Выглядит заведение симпатично, еда тоже довольно вкусная, но сервис…. Он не просто плохой, он отсутствует. Для чего нужны официанты (или они просто разносчики??) если они просто приносят еду и не принимают заказ, а для заказа нужно идти на кассу и отстоять километровую очередь, которую обслуживают очень не торопясь, время ожидания еды тоже очень долгое, не хватает поваров, наверное. В общем, неоднозначное впечатление, но снова приходить желания нет.
Отличное кафе, порции большие, все очень вкусно, цены приемлемые, когда приезжаем в Аршан то кушаем только здесь. Один минус, долго ждать оформление заказа, у них одна касса, а народу очень много.
Если бы можно было поставить 100, я бы не задумываясь поставила. Приезжали большой компанией, время ожидания - 7-10 минут, порции большие, еда очень вкусная, особенно позы. Ели много и очень вкусно! Спасибо, ребята, вы молодцы! Повару отдельный привет, он просто бог!
Отличное заведение, рекомендую!!! Хорошая кухня, неплохие роллы. Можно с душой провести время. Отметить праздники и повеселиться. Хозяйке респект!!! Мы отлично встретили Новый год в Шангриле!!!!
Заказали позы, шурпу, лагман.
Не успели сесть за стол уже принесли позы( обычно позы нужно ждать 20 минут) были холодные с задубевшим тестом.
Шурпа мужу не понравилась, не стал доедать.
Лагман тоже не понравился,
Ужасное кафе. Сделали заказ и через 40 минут ожидания нам сообщили, что нет блинов, они в стоп-листе, ещё и людям, которые заказывали позже нас, уже принесли заказ, а у нас пустой стол, сделали возврат средств, не рекомендую.
Кафе-полное разочарование 👎 Внешне выглядит привлекательно, но на этом все. Сделали вчера заказ на вынос, сидели практически одни в зале. После ожидания более 40 минут подошла к администратору уточнить как скоро будет готов наш заказ, т.к. видели что людям пришедшим позже и севшим за столики на улице еду уже активно приносят. По итогу она говорит ой так он давно готов.. Занавес..мы как должны это понять?? Сервис треш полнейший. Не извинились даже. Честно в шоке, пришли домой шашлык уже еле тёплый. По еде 2 из 5, овощи на мангале норм, но там просто 1 баклажан, лук перец, и кабачок.. Ну как бы цена нормальная, а по факту овощей очень мало. Рядом есть более достойные заведения. Это мы решили так поэкспериментировать.. Теперь будем ходить только в проверенные места, а это заведение обходить стороной😠
Пришли вчетвером, заказали стандартные чебуреки и шашлык. Троим принесли заказ быстро, четвёртый ждал 50 минут... Это как??? Пошла ругаться на кассу - ответили, давайте деньги вернем... По фигу, что человек как дурак почти час голодный просидел. Вот твои деньги, не ори только. Официантки полусонные, не реагируют ни на что. С приборами - просто беда... Попросили подать к позам вилки - сказали, что позы едят руками... Отказались выдать)) Я, понимаю, конечно... Местный колорит и все такое...Но, это перебор... Чебуреки приличные... И фсё...
Шашлыки все гретые, готовят сразу много и греют в микроволновке... Сервиса нет никакого... Вообще. А цены не маленькие!
Поставил бы 5, но всё смазало отношение на кассе. Так то вкусно готовят, расположены близко к парку и рынку, демократичный ценник. НО!!! Заказать ужин с собой по телефону оказалось не реально. Во первых телефоны не актуальные в Яндексе и 2 гис( либо банально трубку не брали. Во вторых при попытке взять телефон на кассе, нас заставили отстоять очередь из человек 10.
Естественно, что после этого мы ушли и позвонили конкурентам, и там всё было нормально. Правда пришлось прогуляться, хотя жили всего в 100 метрах от Шангрилы.
поесть можно, готовят довольно быстро. порции большие. но почти в каждом блюде есть капуста! в любом почти салате, в любом супе, даже в солянке! не и во вторых блюдах много где идет капуста! это не по рецепту, и когда кушаешь несколько абсолютно разных блюд с одной и той же капустой - перебор! по цене средне, +/- как везде в Аршане. заведение имеет летнюю веранду. подача довольно быстрая. персонал приветливый. интерьер +/- пойдет
Приехали на отдых и решили посетить данное учреждение, заказав шашлык и мясо на сковороде. Так вот, первое блюдо-это шашлык, который был пожарин на гриле и перед тем как принесли, был не догрет в микроволновые, ужас😡. Ну, а мясо на сковороде - даже описывать не стоит. От былого кафе осталось только название. К посещению этого кафе не рекомендую.
Невероятно огромное меню на любой вкус: от суши до шашлыков. Вкусно! И гриль и домашняя кухня. Порции приличные, приносят быстро. Уютная летняя веранда. Обедали семьёй тут раз пять-шесть - очень довольны.
Не понравилось. Обслуживание на низком уровне. Порции маленькие, цены ваше,чем в соседнем кафе. Оставшиеся блюда официант с собой не может упаковать. Для этого нужно идти на касса,покупать контейнер, с затем самому упаковывать. Ужас просто. Первый раз такое встречаю.
Просторное кафе, приятно сидеть, хороший интерьер, но по вкусовым качествам блюд очень уступает! Если вы хотите насладится вкусными позами и чебуреками, то точно не сюда. В мясо добавлено очень много чеснока, что очень приглушает вкус мяса. Если администрация обратит на это внимание и улучшит вкусовые качества блюд, то место будет отличное!
Кухня вроде нечего но обслуживание ужасное заказ ждали очень долго подходили несколько раз и спрашивали когда принесут заказ приносили либо не то либо уже холодное
Вкусно, есть детский уголок... Сервис слабый, последний раз были заказ ждали час, думали что из за большого наплыва гостей, нет - про нас просто забыли... Потом еще заказ не могли нормально принести, путали...
Побывали в заведении 7 сентября.Очередь на кассе, долгое обслуживание, все жирное, вкусные только чебуреки. Взяли за музыкальное сопровождение , за что за 3 безголосые песни за 2 часа.
Прекрасная кухня, но ужасный сервис. Отсутствие официантов сильно усложняет процесс заказа, две девушки на кассе не справляются с потоком людей, тем более в выходные дни.
Когда мы простояли почти 10 минут на кассе в ожидании сделать заказ, а нам сказали, что наш заказ будет готов только через час, мы просто развернулись и ушли. Очень плохой сервис👎
Обманывают по блюдам, вес не отходит по граммовке от слово совсем заказывали два вида горячего парб блюд не принесли , на вопрос где еще горячее ответили мы в тарелки обьеденили
Вот и восстала из пепла пожара кафешка Шангрила и теперь называется она Шангрилока))) Впрочем проблемы, существовавшие в шангриле не сгорели, а возможно добавились и новые. Ели здесь пару раз: первый, день взяли лагман и хотели взять чебурек, но нам сказали что они закончились! Как вообще может быть такое, чтобы чебуреки закончились?!, это же фактически символ Аршана))) Лагман, впрочем, был не плох. На следующий день зашли пообедать, при заполненности кафе процентов на 50, время ожидания заказа увеличилось до 30-40 минут (заказали 2 порции домашней лапши и 2 чебурека с мясом- сыром). Официанты, как и в шангриле, подтармаживают, чай принесли без сахара. Лапша была вполне съедобна, хотя на вид и не очень (бульон перебульканный, без зелени), а вот мой чебурек оказался с непрожаренным фаршем. Надо сказать, что начинки в чебуреке было гораздо больше чем в том же хамар-дабане, это плюс, но с прожаркой конкретно накосячили. Еще из минусов-громкая, долбящая музыка (первый день играла норм, ненавязчивая мелодия). Очень странно выполнена пожарная сигнализация: не сняты транспортные защитные колпаки с извещателей, что говорит о том, что разрешение на работу либо не получено либо куплено, т.к. по факту пожарка не работает, но за это я оценку не снижал, пусть это останется на совести хозяев. А вот отсутствие чебуреков первый день, сырой чебурек во второй день, "тормоза" персонала и долбящее кукареканье из колонок во второй день - это 2 балла, не больше. Надеюсь со временем качество поднимется.
Не плохая кухня, в пятницу и субботу выступают приглашенные артисты. Много посадочных мест, можно посидеть на улице, но всегда очередь на кассе и это минус.
Дмитрий Балтриков
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2024
Вкусно кормят, ассортимент внушительный и все свежее. Видно, что на продуктах не экономят, порции большие и много мяса. Такого заведения общепита давно не встречал. Все на высоком уровне, молодцы!
Двоякие впечатления. Заведение для местного колорита на высоком уровне. Обслуживание персонала официанток хорошее.Есть НО: обслуживание на кассе очень томное и медлительное, после посещения в первый же день пребывания было очень тяжко ЖКТ, может быть адаптация но тем не менее осадочек остался.
Вкусно, но когда многолюдно, девчонки забывают принести некоторые блюда (лучше вынести сразу весь заказ, чем носить его по частям). А в час пик, вообще, отказались принимать заказы (не справляется кухня).
Мы пришли в начале 11. Открытие в 10.00. Захотелось посидеть на открытом воздухе. Лавки и столы были в пыли. Принесли часть заказа. Затем подошла официантка и сказала, что одно из блюд закончилась. В 10.00? Заказали чай с сахаром, а в результате принесли без сахара. Спросили официанткау и ответа не получили, почему чай без сахара. Кофе принесли в грязной чашке. Официантка не обращали внимания на претензии гостей. Понятно, что это позиция администрации. Не советую посещать данное заведение. Отношение к клиентам ужасно. Но самое страшное ноль гигиены и полная антисанитария
Еда и меню понравилось, много столов, но есть один огромный минус- очень долгое обслуживание, два дня подряд забывают принести часть заказа ссылаясь на то, что перепутали заказ и снава ожидание час.. вывод: если не можете обслужить много народа за чем принимать столько заказов??? Настроение испорчено. В вызодные и праздники не советую это место! И еще я сомневаюсь в качестве пищи, было пол весера не очень хорошо..
Ну ужасно, начиная от женщины на стойке заказов, заканчивая ужасной едой, позы страшные, заветренные, не вкусные, ели суп, холодный, не вкусный, понравился только чай, но тоже был холодный, вообще не советуем туда ходить, лучше пройти и найти заведение, где будет вкусно, быстро, здорово, хамар дабан однозначно выигрывает везде, по всем фронтам
В феврале на праздники отдыхали на Аршане. Обедали в кафе Шангрила. По сравнению с другими ( например, кафе Гурман) очень вкусно. Девочки официантки работают быстро, стараются, хотя зал был полон народа. И на кассу очередь, которая довольно быстро двигается
В общем, мы довольны посещением Шангрилы и впредь будем его посещать. Пробовали позы, чебуреки, всё вкусное и свежее.
Еда вкусная, выбор большой от традиционной до китайской кухни, также есть завтраки хорошие - каши, сырники, омлеты и т.д. Цены нормальные. Персонал доброжелательный и внимательный.
Приехали с семьей пообедать. Сделали заказ и сели за стол.Час прождали еду. Оказалось наш заказ не передали на кухню. Девчушка на кассе вела себя как будто такое у них в заведении в порядке вещей и даже не соизволила извиниться, что самое негативное. Никому не рекомендую посещать данное заведение где такое отношение к гостям.
Постоянно заезжали в это место. Но после открытия обновленного кафе что-то произошло. Очень-очень медленное обслуживание. Сегодня вообще ушли в Вершину, потому что нам сказали, что неизвестно, сколько будут готовиться блюда, а при нас компания девушек попросили сделать возврат, потому что сидели уже час, и им до сих пор никто не принес заказ. Хотя посадка в кафе не была полной.
Женщина за барной стойкой тоже очень долго принимает заказы.
Что с вами случилось? Раньше, хоть и без ремонта, но нормальное кафе было.