Добрый день, хотелось бы оставить вам обратную связь. Вчера отмечали день рождения в вашем летнем шатре. Сказать что нас «удивило»обслуживание это ничего не сказать! Официантка не знала куда ставить горячее, в итоге ставила на соседний пустой стол, оно там остывало, потом мы сами вставали несколько раз и начинали объединять какие то закуски для того чтобы освободить место и поставить горячее на стол, соответственно все горячее мы ели в холодном виде. Я была в вашем заведении много раз по разным поводам, выбрала заведение потому что уровень всегда был хороший, еда вкусная. По итогу к еде вопросов нет, но обслуживание было ужасное. Плюс ко всему, нам не вынесли две сырные тарелки, но в чеке они есть , и мы за них заплатили, увидели только дома, и еще когда бронировала стол, никто не предупредил что программа за доп.плату. А должны предупреждать. По итогу обслуживание нулевое, обман в чеке и содрали деньги за доп.услуги. В общем то заведение подобного уровня не должно допускать подобных ошибок! К сожалению остались негативные впечатления 😤. Если бы я знала что будет такое обслуживание и сервис я бы выбрала другое заведение однозначно!
Красиво. Персонал отличный, стремятся решить все возникающие вопросы. Бронировали столик на 4х в зале на втором этаже. Так как было заявлено, что там живая музыка. В итоге большой зал - в котором одновременно несколько больших компаний отмечают свои значимые даты( кто что - кто-то день рождения, кто- то юбилей, кто годовщину свадьбы и т. а. Не удивлюсь , что ещё и поминки в углу…). Ни какого зонирования. Впечатление, что большая столовка в которой гремят стаканами и т.п. Расстановка столов не удачная, постоянно мимо тебя ходят толпы людей, кто курить, кто танцевать. Мы посмотрели на этот хаос и попросили нас пересадить. Пересадили в другой зал на первом этаже- уютно, хорошо, но нет музыки. Посидели , поели и ушли. Не понравилось.
Заказали манты на пробу, чтобы заказать на НГ. Манты неплохие, начинка вкусная, но привезли недоваренные. И не знаю как оценить как продукт на 4, как готовое блюдо на 2. Сырое тесто
Прекрасное заведение,роскошно ВСЁ!!!! И обстановка ,само заведение, обслуживание,кухня. Моя семья получила огромное удовольствие от нашего мероприятия!!!! Если захотите провести незабываемый вечер, то вам в Шато!!! Там найдётся любой вариант, для любой компании и любого повода, замечательное место, просто чудесное!Спасибо !!!
Отличный ресторан. Сделано всё со вкусом. Отдельного внимания заслуживает стол администратора. Сделанный из массива грецкого ореха он поражает своей красотой и монументальностью. Отличная кухня. Особенно понравилось филе дорадо с пюре. Рекомендую это место к посещению всем гостям Омска
Ну, вообще пойдет, но по сравнению с тем где я был это просто какой-то бар: салат для которого нужен полный вкус, разбросан по тарелке с шершавым покрытием (очень шумно); фетучини более менее но не особо удобно было есть мидии; стейк был поссолен сверху - и естественно он пересолен p.s. попросил стейк и картошку с собой, в итогк мне пниносят не три а две картошки - я спрашиваю почему? "Картошка упала" Браво!
Отличный ресторан. Красиво. Вкусно. Атмосферно. Безукоризненный персонал. Много красивых мест и фотозон. Отличное место для проведения корпоративов и уединенных семейных ужинов. Рекомендую!
Кухня очень хорошая, бывает конечно иногда например: шашлычок суховат или хачапури сыром обделят и др., но это некретично. Персонал всегда на высоте. Есть один минус, когда сидишь в одном зале, а танцевать приходится ходить в другой. Только за это сняла одну звезду.
Как всегда очень вкусно! Из плюсов зал большой, официанты выполняют свою работу качественно и практически не заметно. Из минусов, когда настало время танцпола свет погасили и за столами стало очень темно, для тех кто не желал танцевать прямо не уютно. Для праздника очень подходящий ресторан, причем ценник не самый высокий. Рекомендую.
Удивительно , как данный ресторан, занимающий в рекомендациях Яндекса первое место там расположился. Совершенно ни о чем! Обслуживание очень слабое, девочка явно не в теме была. Кухня невкусная! Очень!
Ресторан отличный, как по кухне, а особенно по персоналу, который ненавязчив!!!! и профессионален (знает меню, цены и момент, когда незаметно для клиента подойти к столику и обслужить его). Это подтверждается количеством персонала и их сменностью в течении дня. Самое главное, что работает ночью не снижая качества блюд!
Ресторан отличный. Все вкусно. Молодцы! Очень уютный ресторан! Рекомендую. Большой ассортимент блюд. Можно отметить и свадьбу и юбилей и т.д . Официанты хорошо обслуживают.
Приятное, уютное, вкусное место для проведения мероприятия, от свадьбы до юбилея. Возможно ещё и просто можно прийти и вкусно позавтракать, но пока не успел попробовать, но вам рекомендую)))
Достойное место для проведения хорошего вечера, как с друзьями, так и с семьёй. Вкусные и качественно приготовленные блюда. А так же, очень даже не плохое обслуживание. При учёте того, что был просто аншлаг.
И да. В вечернее время, играет живая музыка.
Не раз посещали этот ресторан,в разные сезоны года.Кухня -потрясающая!Цены вполне приемлемые,обслуживание великолепное,всегда с удовольствием приходим в это гостепреимное и уютное место!Рекомендую!
Мне очень понравился интерьер, очень красиво, со вкусом, было весело, но в зале где проходит программа, слишком много столов и практически нет танцпола, надо полагать , что такое количество человек, не будут постоянно сидеть на месте, а получается и танцевать не где. К еде претензий нет, все вкусное и свежее. Напитки ждали долго, были не состыковки по заказу.ресторан работает до 01.00. но в 24 часа музыкальная программа закончилась, и не было смысла там находится целый час, нам не хватило времени на веселье . Тогда и пишите, что до 24.00, чтобы клиенты понимали, что на большее насчитывать не стоит Но это не испортило впечатление, поэтому оценка максимальная Организаторам хочется обратить на это внимание.Решили, что в следующий раз идём в другое место на корпоратив .
Приятные номера. Неплохие завтраки.
Шикарный ресторан.
Расстроил немного шум от ремонта наверху, но это временно.
Сервис отличный. В номер заказывала еду, приносили очень быстро, заказывала химчистку - на утро принесли. Персонал очень вежливый.
Омск приятно удивил.
Сегодня для нашей малышки с Питера заказали в подарок торт сюрпризом. Вежливая, приятная сотрудница позвонила, обсудила детали заказа ситуацию, подобрали нам удобный вариант. Время доставки полностью соответствует обещанному. Очень вкусно, как всегда у Вас. Благодарим за ваш труд и сервис на прекрасном уровне.
Кухня просто супер. Обстановка и обслуживание на высоте. Приятная, ненавязчивая музыка не мешает общению. При заказе доставки - ни разу не подвели, всегда вовремя.
Доброго дня всем. Ну что сказать, гостинница достойна своих звезд. Идеальное постельное белье с заменой каждодневной. Белое и очень приятное. Завтраки- ассортимент шикарен. На любой вкус и фрукты и молочка и орехи и горячее. Ресторан при гостиннице очень популярен и не зря! Очень вкусная кухня по ценам выше среднего но оно того стоит однозначно. Рейтинг ресторана 5 баллов заслуженно скажу я вам. Брал правда пару блюд на ужин но оригинально и очень вкусно. Единственное некоторые номера окнами выходят внутрь здания , без свежего воздуха, кому принципиально - будте внимательны при броне или заселении. Ну и такси порой приезжают не к центральному выходу, нужно коммент оставлять где ждать. Всем добра!
Хорошая обстановка, очень уютно. Еда великолепная. Заказывали банкеты, просто обедали с подружками, а также посещали бизнес ланч. Мне все нравится. Есть живая музыка ( по расписанию). Кстати для детей летом есть детская закрытая площадка рядом с верандой. Очень люблю у них хачапури с грушей. Респект повару😊
Красивый, уютный отель! Номера категории «одноместный стандарт» за очень приемлемую цену (завтрак 600₽ вполне неплох)! Особенно хочется отметить ресторан с разнообразием блюд и очень приличным выбором «блюд на мангале». Есть шатер, работает в летний период. Думаю по критерию цена-качество один из лучших в городе.
5 звёзд для такого масштабного заведения маловато. Готова поставить 100+. Превосходный сервис, вкусная еда, красивая обстановка. Есть летняя веранда. Можно заказать доставку. В будни есть Бизнес-ланч. Место, куда хочется вернуться снова!
Отмечали день рождение, еда норм, нужно просто изучить меню и заказывать , то что любим, нам было предложено разработанное меню на количество человек , в принципе это удобно, но в следующий раз буду сама выбирать и алкоголь как обычно завышена цена, свой нельзя в пят, суб, воскр, живая музыка супер, обслуживание отличное. 4 ставлю только за не очень салат из баклажан.
Очень вежливый персонал. Дорохо-бохато... На этом плюсы заканчиваются, увы. В отеле не жил, его не могу оценить. Но ресторан, это нечто. У них вместо повара, видимо, дворник работает. Заказал салат Цезарь с курицей, похлёбку с олениной и карбонару... Я очень много путешествую по стране и везде заказываю Цезарь. Ну, фишка такая у меня))) так вот здесь готовят НЕ цезарь. Как угодно назовите этот салат. Но это НЕ цезарь! Похлёбка не вкусная, карбонара пересоленная. А вот морс был хорош!
Очень вкусная кухня. Приятная атмосфера. Большие порции еды. Отзывчивый персонал. Место пользуется спросом, не всегда есть свободные места, хоть и много разных залов.
Иногда попадаем на живую музыку.
Очень нравятся завтраки - по системе шведский стол особенно.
Бонусная программа очень даже хорошая.
Замечателтный ресторан, вкусная еда, приятная музыка, обслуживание на хорошем уровне! Находится в удобном месте, почти центр города)) очень нравится тут отдыхать))
Брал в шато готовые продукты, не рекомендую
1) Манты все три пакета были сделаны на отвратительном сырье лук с шелухой и не жуется фарш , можно зубы поломать о такую начинку,, или сидеть плеваться, тесто не вкусное. Почти сразу им об этом сообщал, ноль реакции, видимо молчание знак согласия.
Хороший ресторан при гостинице, или гостиница при ресторане. Обедал по меню ланча, ужинал по основному меню. Всё замечательно и вкусно. Обслуживание быстрое и ненавязчивое. В общем рекомендую.
Отличное место для отдыха и праздников!Очень уютно, доброжелательный персонал.хорошая кухня. Живая музыка. Неоднократно отмечал там праздники. Рекомендую всем.