Двойственные ощущения от этого магазина. Когда заходишь,- глаза, что называется, разбегаются! Широкий ассортимент орехов, восточных сладостей, печенья , сухофруктов и подобного. Очень приятный и вежливый персонал. На вопросы отвечают подробно и доброжелательно .
А не понравилось качество и свежесть моих покупок. Хорошо, что купила понемногу. Особенно огорчила смесь жареных орехов. Очевидно, что орехи эти прогоркли.То- ли их обжаривают, что- бы приглушить "старость", либо уже они состарились в жареном виде. К сожалению покупатель никогда не поймет сколько времени этот товар провел на прилавке. Никаких маркировок нигде нет. Орехи и все остальное, просто находятся в пластиковых коробах , что называется, россыпью. Продавец или покупатель совочком кладет в пакет необходимое количество. А цена за килограмм- 1890 р. ! Впрочем, цены на все остальное тоже немалые.
Поэтому покупать в этом магазине , увы, пока ничего не стану.
P.s. И я не бывший работник вашего магазина ( прочла отклик администрации на одну из предыдущих реплик).
А теперь хочу дополнить отзыв. Меня приятно удивил ответ администрации по качеству их товаров. Пригласили в магазин, чтобы возместить затраты или поменять на другой товар. Продавец позвонил какому- то ответственному лицу и объяснил ситуацию. Полчаса переговоров, фотографирование отзыва в телефоне, предъявление оплаты через Сбербанк онлайн , видимо,оказалось недостаточно, чтобы разрешить вопрос. Тем более, что мои основные претензии касались некачественных орехов на сумму , чуть более 250 руб. Это не жлобство, а интерес, - насколько искренно желание администрации вернуть покупателя в свой магазин.
Ещё хочу отметить, что у меня есть серьезные проблемы с опорно- двигательным аппаратом и " обивать пороги" я не собиралась. В итоге, я поняла, что администрация "Щелкунчика" не отвечает за свои слова. Ни денег, ни обмена на качественный товар не случилось. Сплошной обман. Неприятно.
Интересное место. Хороший выбор орехов и сухофруктов, все можно попробовать перед покупкой, жарят сами в какой то специальной печке, похожей на огромный тостер). Радует что вся продукция закрыта в отличие от рынка (на рынке иногда выглядит вкуснее, но пугает то, что торгуют люди без мед книжек и в товар руками лазит кто попало, что вызывает отторжение покупать там. Приветливый персонал, незаметно намел на 1000+р, но все оказалось очень вкусным. Лучшая цена в мск (имхо) на королевский финик и нереально лучшая на свежевыжатый сок. Реально свежевыжатый. Не знаю как они на нем зарабатывают, но мне то какое дело, главное, что я экономлю. Фундук глазированный вернул в детство, пакет "ушел" еще по дороге домой. Хороший магазин. Побольше бы таких.
Вчера зашли с мужем в магазин. Привлёк он нас своим разнообразием орехов, выпечки и прочих вкусняшек. Глаза разбежались, и захотелось непременно что-то взять на пробу. Взяли: пахлаву Бакинскую, гнезда с орешками, палочки с грецким орехом и 2 вида рулетов (лукум). В предвкушении получить наслаждение от восточных сладостей мы мчались домой. Первое разочарование наступило, когда мы попробовали пахлаву. Разочарование-это даже не то слово! Сказать, что это был сухарь - это ничего не сказать! Мы ее еле отгрызли! Как будто она из Баку шла пешком сама!!! Вся остальная продукция в плане свежести не отстала от пахлавы: все сухое/чёрствое, не свежее! Отдали мы за небольшое количество сладостей около 2.000₽ 🙀🙀🙀 и получили такое Г! В этот магазин мы больше ни ногой! Жаль, что отличная концепция магазина не соответствует качеству продукции. Однозначно не посоветую его никому!