Продавца не советую, доставка была до Астрахани,не предупредили о пребытии товара на склад ни менеджеры магазина ни транспортная,в итоге забрали деньги за доставку и просто вернули остаток на карту, очень не приятно.
Казаны и вправду хорошие продают, и цену за счёт разных акций можно найти подходящую. Мы покупали обычный недорогой. Думаем что прослужит долго и детям нашим ещё хватит).
3
2
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2020
Покупаем время от времени здесь чай и разные примочки жена берет к мясу. Я тут брал два года назад мангал, живее всех живых пока. Магазин нормальный, работают как и должны.
У них оказыва ется очень большой выбор крутых ножей, в том числе есть в наличии те, что в других магазинах под заказ месяц будут везти. А тут я узнала, приехала, забрала. "Самура" - вообще тема! неубиваемые. А недавно еще для хлеба купила спецнож. режет - как по воздуху водишь )
Заказывал казан в подарок, на дачу. Привезли быстро, товар качественный! Потом заезжал сам, очень большой выбор для приятного время припровождения на даче, мангал, печки, все для них и посуда!
Магазин понравился, вежливые и компетентные сотрудники, большой выбор казанов.
Тимофей
Знаток города 6 уровня
17 марта 2020
Магазин имеет довольно узкую специализацию, но ценителям настоящего плова - рекомендую, поскольку в одном месте можно найти как тот самый чугунный казан, так и правильные специи. Очень хороший выбор расписной узбекской посуды, сервизы очень красивые, сложно не соблазниться и не заказать хотя бы один. С доставкой проблем нет, не затягивают.
Есть у них еще и сайт, но я прежде чем покупать (Казан, печь для казана, подставка для казана, рис, масло, специи, .....) съездил в магазин с целью все посмотреть и поговорить с продавцом.
Пого ворил с продавцом и сделал заказ.
В общем хороший магазин, адекватные цены.
Покупала чугунную саджи сковородку через этот интернет-магазин. По телефону ответили быстро. Менеджер любезно п роконсультировала, ответила на все вопросы и обсудили детали заказа. Доставили все в срок. Порадовал большой выбор. Цены приятные. Плюс купила по акции, так что была еще скидка. Сковорода очень хорошего качества. Рекомендую.
Выставочный зал. В наличии мало что есть, в лучшем случае надо ехать на склад на другой конец города, в худшем ждать поставок и всё равно ехать на другой конец. Скудный ассортимент.
Я тоже заказывал у них на сайте чугунный казан. В наличии не оказалось, пришлось ждать, но меня предупредили об этом. Несколько дней ждал, потом отправили. Проблем и непонимания не было. О выборе не пожалел, эта посудина как раз то, что нужно. Дно достаточно толстое, вся пища готовится равномерно. На удивление крышку саму можно использовать как походную сковородку, тоже плюс.
Все понравилось. Заказывал казан по акции. Все условия и договоренности компания соблюдает. Менеджеры всегда готовы помочь. Служба доставки была не очень точна, но такое бывает, но конечно курьерам стоит информировать если вдруг что то задерживается
8
4
Посмотреть ответ организации
Вера Баева
Знаток города 3 уровня
16 марта 2020
Магазин знаком давно. В нем заказываю чугунную посуду. Недавно приобрела казан. А до этого покупала утятницу и две сковородки. Качество посуды отлич ное. Цены приемлемые, даже ниже чем в других магазинах. Товар заказываю по телефону, менеджеры вежливые, всегда ответят на интересующий вопрос. Доставка быстрая. Курьер привозит прямо домой.
У меня старый казан для выездов на природу за год пришел в негодность. А в Шелковом пути который покупал зимой - вроде такой же, но мощнее и толще, ничего не подгорает, огня не боится никакого. Явно л учше, цена - та же
1
2
Желовец Иван Васильевич
Знаток города 4 уровня
28 марта 2020
Отдыхали в прошлом году с супругой в Баку. И неизгладимое впечатление оставил на нас Садж. Это вкуснейшее национальное блюдо. Так как мы часто отдыхаем с супругой на природе, то решили купить себе Садж сковородку с подставкой Султан в этом магазине «Шелковый путь». Посетили магазин в ТЦ. Менеджеры работают оперативно и слаженно. Посоветовали купить специи для саджа, рассказали как правильно пользоваться сковородкой, чтоб получить вкуснейшее блюдо. Все получилось!
Рекомендую этот магащин любителям готовить в казане. Я здесь покупал казан с печкой и себе и другу в подарок. Также покупал посуду, хлопковое масло, рис и специи для плова.
Заказала у них садж в подарок. Сделала заказ вечером, выбрала самовывоз из пункта выдачи. Утром мне перезвонил менеджер, подтвердил мой заказ, подтвердил, что доставка до пункта самовывоза будет на следующий день. Нооооо, на следующий день товар не поступил в пункт самовывоза. А так как я делала заказ в притык и времени на ожидание не было ребята подвели меня очень сильно. Пришлось заезжать в субботу в пункт самовывоза и забирать товар.
Торгуют с браком. Заказали 12 разных тарелок, из них одна была со свежим сколом-это конечно понятно, товар хрупкий. Но еще одна тарелка была с закрашенным сколом, т.е. ее намеренно положили в заказ. Кто захочет заплатить за посуду со сколом, еще и к тому же его пытаются скрыть. Это явное низкое качество обслуживания магазина, плюс товар с браком. Не рекомендую обращаться. На связь не выходят, проблему оперативно решить не могут.
Доставили всё во время, к казанц претензий нет. Тяжёлый как положено. казан приглянулся из за крышки сковородки, запекали на ней колбасу конскую домашнюю-обьеденье!
Заказал мангал "турист", перезвонили сказали такого нет, но можем предложить похожий чуть подороже - размер 500х300 толщина стали 2-3 мм на выбор.
"Отлично" - думаю я и еду в магазин у метро Черкизовская через всю Москву.
В магазине при описании мангала продавец плохо говорящий по-русски таращит глаза и говорит "таких нет и никогда не было". Желания помочь и посмотреть другие варианты у продавца также не было.
Заказ №: 31791 от 16.07
Ах, да. До оператора для решения проблемы дозвониться было не возможно. По номеру на сайте никто не брал трубку уже в 19:10
Заказала казан,заявку приняли. Должны были доставить в пункт самовывоза в течении 3-4 дней, прошло 10 дней... на звонки на сайте не отвечают, заказала обратный звонок, ни каких результатов.Пришлось ехать в магазин, продавец не приветливый. Впечатление от магазина негативное.
Заказал казан на 12 литров с алюминиевой крышкой. Оказался неожиданно хорош - стенки толстые, внутренняя шлифовка ровная, крышка прилегает плотно, шумовка, в подарок к нему тоже очень хорошая. Спасибо!
Ужасный магазин！заказ номер 52651.Просто вывели из себя.Заказал мангал и тандыр.Три недели пудрили мозги..оказалось что нет и не было у них товара.Менеджеры сами не перезванивают.Хамское отношение к клиентам.Не рекомендую этот магазин никому！кстати казаны.ру это тоже они.
На сайте нашла чугунный казан. Цена устроила и решила заказать. Понравилось что быстро заявку обработали и отправили в ТК в этот же день. Объем казана 5.5л, крышка тоже чугунная. Успели уже приготовить плов. Получился вкусный и на дне ничего не подгорело.
1
5
Евгений
Знаток города 23 уровня
10 июня 2022
Заказывал казан с печенью, пользуюсь 3 года всё супер. Доставляют быстро и без платно. Узнал о них через блогера Георгий Кавказ.
Продавец не вежливый, не знает товар,. Я пришел купить Тандыр и встретил не понимание как будто пришел к нему домой просить взаймы! В итоге я нашел другой магазин где мне были рады как покупателю!!!
Хороший магазин покупаю тут переодически . Большой выбор.
макс
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2020
Покупал тут мангал себе и сервиз в подарок деду. Он ценитель, похвалил качество. А мне понравилось как со мной общались ребята в магазиен, все рассказали, подсказали, даже "страничка истории" была )))
1
3
Александр Ф
Знаток города 14 уровня
9 мая 2021
Очень приветливы и грамотный персонал. Два раза, беспрекословно, заменили заводской брак. При выборе стараются дать реально полезные рекомендации, а не впарить.
2
Д.Чернов
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2020
Понравился большой выбор всего всего, можно и себе и в подарок легко что нибудь подобрать. А для любителей узбекской ну или кавказской кухни так тут вообще рай )
Приходили в магазин на Черкизовской, приятные молодые люди помогли с выбором казана. В процессе разговора поняли, что мы полные чайники конечно, но помогли не потратить деньги зря. Ну и нашли скидку для нас. Приятно
Был сегодня в магазине на Щелковском шоссе... Просто в шоке! Когда начал смотреть геометрию казана,к стати ,она у них просто НИКАКАЯ!!! Молодому продавану это очень не понравилось и он сказал, видя,что я немного понимаю в этом,что если я хочу хороший казан,то таких у него нет )))
Отличный магазин, очень понравился ассортимент. Покупал там казан на 12 литров. Говорят что из Намангана. Но интереса ради, позвонил я в Наманган, на завод. И главный инженер был искренне удивлён, что они производят казаны.
9
4
Бардачек A
Знаток города 8 уровня
23 февраля 2022
Хорошее место, можно купить все для жарки и варки, даже национальную одежду
Вьюжин Илья
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2020
Удобно, что в нескольких городах работают. Я живу в Питере, а родом из Краснодара, там родители и дом у меня. Заказы делал в оба города, доставка – за копейки по сути. До пункта самовывоза, а там сам спокойно на машине забираешь и везешь домой.