Позвонил по телефону - вежливая девушка записала. Поменять резину на штамповках 15 радиуса с герметиком цену обозначила. Согласен - приехал. На шиномонтаже пусто. Припарковался, мастер даже со стула не встал. Ладно, говорю: записался на переобувку с герметиком. Окей. Начали работать. Снимает колеса. Зовет меня и прям пальцем ярко выражено показывает «смотри, тут грязь» на дисках. Откуда бы ей там взяться? Ну да, говорю, грязь. Помыть в аппарате отдельная цена. Ну, думаю, ладно, помой за отдельную цену. Помыл. Показывает на диск прям пальцем и мне говорит: дай палец, проведу по диску. Думаю, гонит что ли, зачем мне по диску проводить. Зимнюю грязь пальцем проводить. Называет отдельную цену. Я уже нервничаю, это он еще одно колеса даже не сделал. На этом моменте я понял кого во сне увидел «мастер». Отказался от дальнейших услуг и попросил собрать колеса обратно. Собрал с пеной у рта доказывая почему он должен делать шиномонтаж бесплатно. А за обозначенную цену либо. В общем цена изначальная одна, но по доп услугам находчивости мастера она вырастает в 2-3 раза. А еще сразу в начале не обратил внимания когда мастер мне сказал «подожди, мы еще до герметика не дошли» готовьтесь, что каждый этап шиномонтажа, помимо базовой стоимости, добавляется цена благодаря находчивости мастера. Я переобуватся не стал, собрал колеса и уехал в другое место. В конце мастер мне сказал еше оплатить за сьем и устанрвку колес и одно помытое в аппарате наверное тоже оплатить надо было. А там еще в дальнейшем из услуг было бы щепкой потер шпильки - доплати, смазку нанес - доплати и в таком духе. Лысый мастер - ведет себя как цыган
Спасибо огромное сотрудникам шиномонтажа Ивану и второму молодому человеку( к сожалению имя не узнала) все быстро и качественно. Вежливые,культурные. Я водитель начинающий , но у меня уже есть с чем сравнивать. Еще раз спасибо. Всем рекомендую.
Отвратительный подход к клиенту. По телефону один прайс, по месту ценик растет в разы. Если у вас дорогая машина, могут зарядить такой ценик, что в центре Москвы будет дешевле шиномонтаж с опцией все включено. Если вы не разбираетесь в шиномонтаже, лучше заедьте в достойный сервис где комплексный подход. Для них клиент-л…х
Случилась неприятная ситуация с колесом на дороге.бы л вынужден добираться на спущенном колесе до ближайшего шиномонтаж.на карте этот оказался ближе всего,плюс на сайте было указано круглосуточный режим работы.с горем пополам доехал к ним,в районе 16.00 в субботу и был неприятно удивлен,тем что они не работают.хотя на двери висит режим работы круглосуточно!!!позвонил по указанному номеру телефона и там мне сказали что откроются только завтра в 9.00.и это в 16.00!!!!не ночью!!!мой вам совет,если такая ситуация возникла ночью,то на этот шиномонтаж можете не рассчитывать!!!
Мне требовался шиномонтаж для проверки б/у колёс перед покупкой. Время было уже позднее, большинство шиномонтажей были либо закрыты, либо отказались принимать без предварительной записи, здесь же мне проверяли колёса уже через 20 минут после звонка диспетчеру. Колёса были отлично отбалансированы, был отремонтирован прокол, сделка состоялась, большое спасибо сотрудникам шиномонтажа!
Спасибо мастеру Ивану, смог разобрать R22 усиленный корд. Три шиномонтажа не справились.
Рекомендую однозначно!
P.S цена ниже среднего, что тоже привлекает.
2
1
Посмотреть ответ организации
yurvasya
Знаток города 22 уровня
20 ноября 2023
Очень хороший шиномонтаж, цены недорогие. Уже не первый раз сюда заезжаю разные, были сотрудники, но все очень адекватные, все позитивные не пытаются развести тебя на что-то там лишнее. Делают качественно, ответственно. Когда у них сломался балансировочный станок, тут уж ничего не поделать, они мне сказали, что мы завтра, бесплатно тебе снимем вам эти колёса и обратно поставим, что бы доделать балансировку, или езжайте в соседний шиномонтаж нашей сети, там заплатите только за балансировку
Приехал 7 апреля в 10 вечера, перекинуть колёса на дисках. Очереди не было. Сделали все очень быстро, парковка довольно удоьная. Оплата картой, через сбп и наличными возможна.
Работают они не плохо, НО ВСЕГДА приходится ждать. Даже если заранее записался. Такое ощущение, что они берут без записи, а те кто записываются ждут. Сегодня приехали к назначеному времени, а перед нами 3 машины. Стать там нормально негде, чтоб ждать. Ну как так? Зачем тогда вы вообще записываете? Работайте по живой очереди и не пудрите людям мозги.
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Шинка хорошая, запись есть, но сотрудники оставляют желать лучшего. Ко времени все равно не переобуешься, предлагают в карман переобуться, доп услуги навязывают на дурочка…
Шиномонтаж на уровне. Быстро четко и с вниманием к деталям( тянут динамометрическим ключом и чистка ступиц при необходимости)
3
Посмотреть ответ организации
Тихон Неволин
Знаток города 6 уровня
11 мая 2024
Заезжал вчера с проколом колеса, сделали всё быстро качественно на высоком уровне
Плюс к этому доброжелательность и человечность тоже порадовала
Минусов не нашел
Все отлично. Приехали без предварительной записи, очереди не было. Поменяли колеса быстро, аккуратно. Автомобиль в обвесе, стоит литье, ничего не повредили. Цены приемлемые.
Обслуживание хорошее, всё сделали. Но будьте внимательны, перед приездом лучше уточнить, актуальна ли запись. Записывался через whatsapp, пришлось ждать полтора часа, пока начали работу.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 8 уровня
25 октября 2023
25.10.2023. Приехал починить колесо от мопеда(спускает по ободу).мастер отказался ,даже не дослушав.говорит «такое такое не делаем-это автомобильный шиномонтаж. На мой вопрос где это указано только развел руками.я сказал что пора бы развиваться и на другие направления шиномонтажа-сказал а зачем мне это надо ?я говорит 12 лет занимаюсь автомобильным .
В общем клиентоориентированность на кол
Не первый раз обращался в разные шиномонтажи с мото колесами,но такое встретил впервые
Написано что график работы круглосуточно
Хотел подъехать
Указаны два телефона, один не доступен, другой не берут трубку
15.12.2023 г время 01:50
Не поехал
Сервис отвратительный, диспетчер записывает людей видя что стоит по четыре пять машин, в итоге теряешь время. Потом мямлят по телефону что видели но вот так получилось. Шарашкина контора.
Думала, что проколола колесо, приехала, мастер Егор снял его, проверил, оказалось целое, поставил обратно, не спускает! Денег не берут за проверку!!! Спасибо большое!!! Для таких "блондинок" как я))) объяснил все, обязательно приеду ещё!)