Уже два года являюсь клиентом данного салона. Очень нравится. Все мастера очень хорошей квалификации, была у многих. Отметила бы Ольгу и Светлану. Особенно устраивает чистота, стирилизация инструментов. Однозначно советую к посещению.
Впервые пришла в данную студию на маникюр и очень сильно пожалела. Мастер испортила мне ногти! Пришла без покрытия, с хорошими ногтями. Попросила сделать просто маникюр без покрытия. Маникюр мне делали аппаратом, и в процессе работы, когда я заметила появившиеся огромные белые полосы. Я спросила у мастера, что это такое, на что мастер ответила мне, что это просто ПЫЛЬ, и нужно просто помыть руки и это пройдет. Когда я вышла из студии, провела по ногтям, понимая, что это уже не пройдет, пока не отрастет. Вернувшись и позвав мастера, я начала спрашивать у нее, что это такое... она была в панике и ничего толком ответить мне могла, она позвала другого мастера, которая, даже не видела мои ногти до, и чувствуя поддержку они вдвоем просто начали уверять меня в том, что я пришла с такими ногтями. За услугу я заплатила, мастер не извинилась и деньги вернуть не предложила. После произошедшего, мне позвонила Владелица салона Светлана, не извинившись и не предлагая вернуть деньги или какую-то услугу чтобы исправить ошибку ее сотрудника, заявляет, что изучает интернет, и у меня, оказывается какая-то болезнь, судя статьям из интернета. Крайне странно, что Владелица салона, которая является мастером маникюра не знает о всех тонкостях данной профессии, а обращается к интернету. Также, советую быть более клиентоориентированными и уметь выходить из конфликтных ситуаций. Все что мне ответила Владелица: «ну Вы же к нам больше не вернетесь, что Вам еще нужно». С таким отношением, Вы далеко не уйдете.
Прекрасная атмосфера, девчонки настоящие профессионалы и мастера. Делала там ноготочки. Сделала так как я и хотела. Все красиво, за три недели ни одного скола. Счастью не было предела. Теперь только в этот салон
ДОПОЛНЮ: Вы не присутсвовали на процедуре, не видели мои ногти, не видели как работает Ваш мастер, все Ваше основание строится на догадках. Вы не врач, чтобы ставить диагноз, но если Вы более детально изучите симптоматику, то увидите, что к симптомам леконейхии относится некачественный маникюр, а травма ногтя может произойти во время аппаратного маникюра. А есть учесть тот факт, что у меня есть видео потдверждение моих ногтей в этот день, то все очевидно.
Очень долго искала хороший ногтевой салон. И вот нашла, ровно год как я хожу туда каждый месяц. У меня проблема с ноской покрытия, но девочки мне подобрали идеальную базу с которой хожу целый месяц. Огромный выбор цветов. Все инструменты стерильны этому уделено особое внимание. Персонал очень приятный. Мастера с 10 летним стажем. Цены доступные, атмосфера уюта.
Все понравилось. Хожу в данное место уже больше года.
Была абсолютно у всех мастеров. Доброжелательный сервис и профессиональный маникюр и педикюр.
👍👍👍
4
Посмотреть ответ организации
Ксения Малахова
Знаток города 7 уровня
19 августа 2020
После того, как мне испортили ногти в дорогом салоне, пропало доверие к мастерам! Было обидно, что так могут поступить, лишь бы только содрать деньги с клиента! После заживления моей ногтевой пластины, принялась штурмовать в поисковике салоны, расположенные со мной. Читала про каждый маникюрный салон отзывы. Об этой маникюрной студии были только хорошие отзывы. Записалась, пришла. Получила красивый и качественный маникюр!!!! Прихожу сюда уже в третий раз!!!! И каждый раз выходя из этой волшебной студии у меня отличное настроение!!!! Девочки все молочинки!!!! Советую всем!!! Не пожалеете!!!!
Студию маникюра SHINY NAILS посещаю около полугода. Обычно делаю классический маникюр и педикюр с покрытием шелак, пару раз делала наращивание ногтей. Работой девочек довольна, маникюр выполняют аккуратно и безболезненно. Советую!