Несмотря на вкусные блюда в меню, отличные акции, именно это кафе раздражает пофигизмом персонала. Сначала минут 15 нужно ждать, чтобы к столику подошли и принесли меню, при том, что в зале, хорошо, если десятая часть столиков занята. Потом ещё столько же сидеть в ожидании заказа. При просьбе принести счёт, тебя тупо игнорят, пока сама не подойдешь. Упаковать десерт с собой пришлось просить трижды, принесли упакованный положили на стойку к кассе. Сразу отдать - религия не позволяет? Я не рентген, не вижу, что за коробка, мало ли какой заказ. В общем, девушки крайне некомпетентные и нерасторопные, на просто зайти поужинать убила больше часа времени, 80% из которых было бессмысленное ожидание.
Зашла пообедать.
Людей мало, стол за который села- грязный. Подошла девушка принимать заказ даже не взглянув на состояние стола. Попросила протереть.
Сделала заказ, принесли суп с волосом мужской щетины. Надеюсь, что хотя бы с головы, а не с «пятки». Позвала официанта.
Подошли сразу несколько. Сказала о проблеме, на что они ответили «переделать?». Вторая стояла и спрашивала только «что случилось? Что случилось?». Извинений не последовало не то что во время претензии, но и после.
Хочется узнать, вы людей только в обед 💩кормите или постоянно?
Не удивлюсь, если суп просто перелили в другую тарелку.
Прекрасное место с хорошим персоналом,вкусной едой и напитками
Случайно заехала быстро позавтракать и была удивлена скоростью подачи!
Всё очень быстро и вкусно,зал очень чистый и красивый
официантка Ульяна безумно харизматичная и милая,порекомендовала очень вкусный кофе
Осталась очень довольна,обязательно приеду еще раз!
Мне понравилось, что утром и в выходные есть комплексный завтрак по фиксированной цене. Места много. Большие панорамные окна.
Для гостей с детьми оборудована детская комнаиа-уголок.
Меню с картинками. Все понятно.
Есть место для паркрвки
Пришел сегодня на завтрак с девушкой Сказали что яиц нету, альтернативу не предложили. В итоге я поел а девушка осталась голодная, сидела пила только кофе .
Вкусно. Есть детский уголок с игрушками👍.Брали:
Блинчики с нутелой и свежими ягодами, сырникисо сметаной и клубничным вареньем, завтрак от шефа с яйцом пашот и авакадо, макароны с сосиськами, картофельное пюре с котлеткой из индейки. Всё понравилось
Не советую. Зашли в 10 часов утра попить кофе( просто кофе). В итоге: столы грязные после прежних посетителей, официанта не дождались, QR код который предусматривает дистанционный заказ не работал. При обращении к сотруднику по поводу заказа услышали ,что и кофе сварить не может( не хватает ингредиентов). Потеряли 20 мин своего времени.
Испортилось. Утром когда все приходят на завтрак-один официант. Ждала меню 15мин, пока она у бара стояла с телефоном, в итоге я взяла сама меню. Еще минут пять ждала, позвала ее сама, сказала сейчас и ушла 🙄Раньше тут стандартный завтрак можно было съесть за 15мин, а тут ждать 30мин пока она соизволит подойти. Подошла Записала заказ и ушла, меню мне видимо надо так же самой обратно поставить. Официанты часто меняются, никто долго не задерживается. Жаль
Здравствуйте, посещаю данное заведение периодически на протяжении 5 -ти лет, будет звучать банально, но раньше было лучше, было время когда каждое утро буквально там завтракал, все было супер, в последнее время посещаю значительно реже, пару раз в месяц,качество блюд ухудшилось совершенно точно, а стоить они стали гораздо дороже, в прошлые выходные брал салат цезарь, это не салат, а убожество, курица практически отсутствует, заправка ужасна, как и листья салата, а цена между прочим за 400 руб, столы периодически попадаются грязные, официант не знает в какой последовательности нужно подавать блюдо, я заказал салат, десерт и кофе, кофе сказал можно сразу, через 20 минут принесли десерт, еще через 20 салат. Ну ладно и черт с ним, но вкусовые характеристики блюд очень сильно упали. Было, пару раз приходил с семьёй и после 20 минут ожидания официанта вставал и уходил. Из положительных моментов: кофе как и раньше вкусный, кроме него и десерта там есть особо нечего, но это мое мнение.
1
Marina D.
Знаток города 3 уровня
16 июля 2024
Я посетила Шоколадницу 14.07.24 и осталась впечатлена обслуживанием. Официантка по имени Любовь была очень внимательна и приветлива. Она подошла к нам с улыбкой, предложила меню и помогла с выбором. Мы заказали разные десерты и напитки, и все было подано очень быстро и красиво. Шоколадница порадовала не только вкусными угощениями, но и отличным обслуживанием благодаря официантке. Я определенно рекомендую это место и обязательно вернусь сюда снова!
Одна из лучших Шоколадниц, в которой довелось побывать. Хорошая кухня, не плохой кофе. Так же очень удобно посещать с ребенком. Единственный минус - парковка…
Приятный персонал, вкусно готовят. Я обычно распознаю вкусно или нет по Цезарю. И когда готовила, то официантка предложила побольше креветок. Впервые такое слышу!)
Кафе удачно расположено между бульваром и метро, красивый вид из окон на бульвар. Большой ассортимент блюд, есть возможность заказа доставки. Из минусов - очень уставшая мебель, местами облупившаяся кожа на диванах оставляет унылое впечатление, что до внешнего вида заведения никому особо дела нет. Ассортимент блюд большой, качество вкуса среднее - вкусно, но без восторгов. Хотелось бы, чтобы заведение улучшилось, с удовольствием вернемся.
Все понравилось советую всем еда отличная свежая персонал относиться с уважение и не просить на чай ка́к в других забегаловках я лично оставил 5000 рублей
Прекрасная наша Жулебинская Шоколадница! Чисто, светло, просторно! Быстро и хорошо обслужат. Здорово и просто поесть, выпить кофе, и встретиться по работе с кем-то, и отдохнуть с друзьями.
К огромному сожалению, данное заведение становится всё хуже и хуже. Персонала не хватает. Меню можно ждать по 20 минут, потом столько же, пока примут заказ. 2 уставшие девушки - официантки еле-еле успевают ( при посадке 50%) , некоторых клиентов вообще не замечают. Посуду , проходя мимо, не убирают. По еде: не плохо, но естественно, как и везде сейчас, ценник больше, порции- меньше.
Очень приятная атмосфера,отзывчивые доброжелательные официанты,вкусно приготовленная пища.
Быстро и доступно.Спасибо.)
За неделю аж 2 раза заходили в обед)
Не разочаровали .
Успехов вам!
Шоколадница на улице Жулебинский бул., 10/6, отвратительна. Вчера, в пятницу, мы пришли с ребенком, так как знаем, что уровень Шоколадницы в центре Москвы очень высок, начиная с персонала и заканчивая качеством еды.
1) очень грязный детский уголок, игрушки не мылись наверно НИКОГДА. Черные от грязи мягкие пазлы страшно брать в руки, 6 мятых пластиковых кубиков и полусобранная железная дорога, вот что ждало нашего ребёнка.
2) лавочка не была отрегулирована, садясь на нее поднималась левая часть. И вот каждый раз когда ты встаешь с лавочки, она с грохотом лупит по полу.
3) еда была не вкусной. Она похожа на то что делают в других Шоколадницах, но не то.
- В салате цезарь горчили листья салата
- попросили свежевыжатый яблочный сок для ребенка, его выжали из кислых зеленых яблок!!! Взрослый не сможет его пить, настолько он кислый, не то что ребенок.
- лимонад и кофе был хороший, остальная еда была не плоха, но и не хороша.
4) туалет отвратительный. Сейчас на вокзалах туалеты лучше. Ручка на двери болтается, внутри грязно и очень очень дешево, хочется от туда убежать и ни возвращаться.
5) комната матери и ребенка, пеленальный столик разобран. Прям стоит железная основа, а самого столика нет. Вокруг разбросаны использованные бумажки и салфетки. Пришлось менять подгузник на коленке.
6) кондиционеры не чистились НИКОГДА. С кондиционера свисает пыль. Прям свисает хлопьями. Страшно подумать в каком состоянии находятся фильтры и то что внутри. Какой плесенью дышат посетители.
Общее впечатление что это какой то неудачный клон Шоколадницы. После которого страшно заходить в заведения сети за МКАДом.
Стандартное, для сети, меню. Диковинные чаи🤣, вкусный кофе, множество закусок и десертов. Улыбчивые и приветливые официанты.
В пятницу вечером посетителей совсем мало.
Обслуживание с каждым месяцем становится все хуже. То забудут отдать заказ на кухню, то вообще официантов не найти, чтобы сделать заказ. Подача тоже желает лучшего: могут принести двум взрослым еду, а ребёнку - нет 👍🏼 а бывает и такое, что официанты даже не видят, что пришёл клиент и ему надо дать меню… и так сидишь 5, 10, 15 минут, понимаешь, что лучше пойти в другое место покушать.
Оочень медленно работают офицанты. Нехотя, тормозя, словно одолжение делают. Но сегодня рекорд: просидели почти 20 минут, и за это время у нас не приняли заказ. Так и ушли ни с чем. Побоялись, что заночевать придётся.
В детском уголке не мешало бы помыть полы. Носки у детей чёрные после игр там.
При входе в ресторан никто не встречает, все официанты стоят на баре и болтают. Подозвать официанта, чтобы сделать заказ тоже сложно, т к они все на баре, нужно идти к ним самостоятельно.
Порции маленькие, еда часто лежит на зоне выдаче по 10 минут, пока официанты наболтаются, в итоге приносят уже холодное.
Не рекомендую данное заведение, сделали заказ, ждали вечность, при заполнении зала на 20-30%, пельмени принести одна порция больше чем другая, сколько бываем в шоколаднице впервые такое вижу, да, еще хотелось бы отметить то что несколько пельменей были сыроваты, по остальным блюдам претензий нет!
Буду оценивать только еду, тк интерьер у всей сетки стандартный. Заказывала салат с манго и авокадо (название не помню)- по совету официантки. Первый раз видела, чтобы авокадо было нарезанной на столько мелкими кусками, что я еле нашла его. И очень много майонеза + салат оказался острый. Заказала пасту с морепродуктами - отвратительно. Слипшиеся макароны, 2 креветки. Не вкусно.
Расположение хорошее, проходное место. Посетителей много, наверное и нет смысла вкладываться и делать комфорт, люди и так придут. Официантки милые, вопросов нет. А вот пыль многослойная в углах и на декоре, сама обстановка не уютная, совсем не распологает к неоднократному посещению.
Хорошее место, вкусные завтраки есть где припарковаться! Блинчики кашки и красивые напитки! Приветливый персонал! Место для детей, и большой зал для гостей.
Долго описывать, не один десяток раз уже приходим, просто потому что аналогичного ничё поблизости нету. Обслуживание ужасное, долго, без должного внимания, качество еды сильно не очень. Две звезды только за то, что иногда, всё-таки попадаются хорошие официанты.
Хорошее место, частенько тут бываю.
Пустили с собакой, за это большой +
Предложили воду.
Немного хромает обслуживание.
Это проблема многих шоколадниц..)
Есть детская комната, по телевизору идут мультфильмы, сама залипаю иногда 😄