Блюда несли очень долго и принесли холодными. Качество самих блюд оставляет желать лучшего
1
Никита
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2024
Официантка очень вежливая, подошла ко мне приняла заказ , ждал минут 5 свой заказ очень вкусно и не дорого, всем друзьям буду советовать такое кафе, так держать буду часто к вам ходить очень вкусно
Мохито мне несли 40 минут. При том, что себе заказала только мохито. Сказали- на баре много заказов. Зал полупустой. Но в любом случае напиток- апперетив нельзя нести 40 минут!!!!
Всё вкусно, но вот время приготовления очень длительное. Свой бизнес ланч ждали полчаса, интерьер уютный, зал чистый, аккуратный.есть небольшой детский уголок. В кафейне стоит банкомат ЮнитКредит Банка. Бизнес ланч: порции уменьшили в разы, что обидно. Стоимость бизнес ланча 550 рублей
Достаточно хорошая сеть кафешек. Хожу туда переодически, и всегда все устраивает. Официанты вежливые, даже к подросткам. С детьми ходить самое то, они уходят в детскую комнату, и за ними можно спокойно наблюдать
Отвратительное обслуживание. Персонал не реагирует. Прождали 30 минут, никто так и не подошёл!
2
Денис Фокин
Знаток города 11 уровня
30 апреля 2024
Приятно когда есть местечко, где можно перекусить в спокойной обстановке. Чисто, уютно, официанты внимательные. Хорошее место с вкусной едой и доступными ценами)
Еда и напитки ок, но обслуживание скатилось просто на дно! Официантов на относительно небольшой зал человек 5, при этом меню и счет ждешь вечность! Ставьте планшеты на каждый стол, раз официанты у вас не хотят работать. Не советую данное заведение, если цените свое время
Обслуживание медленно в 8 утра, хоты посетителей не много. Кресла тканевые грязные, неудобные. Столиков много, люди не могут нормально пройти. Летают мухи, садятся на еду. Столы грязные. Не рекомендую
Хороший филиал сети. Расположен хорошо. Тем более, что в районе не много где можно перекусить. Персонал очень хороший. Спокойный, отзывчивый, всегда приветлив. Если надо посидеть поесть, встретиться с кем в Жулебино, то рекомендую. Тем более в кафе несколько зон для посетителей на разные вкусы. И ещё детская зона большая имеется.
Одна из немногих хороших шоколадниц, думаю, сюда можно ехать с другого района! Официанты всегда ухоженные и очень вежливые, а доставка от сюда приходит быстро.
Не рекомендую к посещению. Официанты нерасторопные, еда на троечку. Был претендент с официанткой, которая принимала заказ, явно что-то дожевывая. Причём в зал её звали через администратора. На просьбу не жевать в разговоре с гостями, было грубо отвечено, что "мы тоже люди, у нас обед".
Да и много ещё неприятного было. Туда теперь ни ногой
Очень уютное кафе. Официанты милые,добрые. На каждом столике стоит свечка и цветочки сухие,нас очень это порадовала и умилило) ела вкусная. Подача быстрая)
Спасибо за обслуживание Исмаила и девушку,которая угостила самым вкусным капучино, которое пробовал за последнее время! В кафе чисто, аккуратно, единственное не привлекает внешний вид!
Сегодня была в этом ресторане. Обслуживание на нуле. Ко мне начала цепляться пьяная посетительница, обзывала, угрожала, замахивалась. Администратор и официанты ничего не сделали, стояли и смотрели. Говорят, у них нет охраны, а милицию они вызывать откровенно не хотели. Здесь можно попасть в неприятную ситуацию.
Хорошее уютное место, персонал в
приветлив. Была здесь несколько раз , всегда есть посетители несмотря на то что заведение находится в спальном районе. Рекомендую!
Любим ходить в Шоколадницу с семьёй. НО в этом кафе есть один существенный минус: перейдя порог данного заведения, клиент превращается в приведение, а иначе как объяснить тот факт, что официанты не дают меню, проходят мимо твоего столика и не обслуживают тебя? Я такую мистику не люблю. Пожалуйста. Научитесь замечать клиентов, тогда заметите больше чаевых)
Прошло 3 года. Ничего не изменилось (
Обслуживание нет совсем. В таком свинарнике сидел минут 15 пока ребенок доедал. При том, что официант пришел и принес счет, не забрав ничего из грязной посуды.
Наша с дочерью любимая шоколадница.
Здесь работает очень хороший персонал.
Конечно, официанты меняются, но, в отличие от других кофеен этой сети, здесь всегда доброжелательное отношение, даже, если заскочить к ним с мороза, перед закрытием, всегда накормят и напоят))))
Моим знакомым многим не нравится именно эта шоколадница( говорят, что всегда очень долго обслуживают), но я её люблю наоборот, все свои встречи назначаю здесь, потому что она достаточно большая, есть возможность уединиться и спокойно пообщаться, иногда ходим с семьей и у них есть детская зона( давно не ходили, но на мой взгляд чуток не хватает игрового инвентаря, но возможно уже всё изменилось, не ходила с ребёнком пару месяцев) меню вкусное, достаточно приветливые официанты💛
Отличительная черта всех шоколадниц, где я была - крайне медленное обслуживание. Блюда можно ждать минут по 40.
Эта отличилась - отсутствием яиц на завтрак) предложили взамен макароны, уверяя, что именно так завтракают все сотрудники и это крайне хорошо)
Кафе себе не изменяет - чтобы поесть в удобное для вас время - вероятно, блюда бронировать надо заранее, желательно за день. Тогда будет надежда, что принесут не за 40 минут, а за 20.
Вкусно, но идти можно, если обладаешь оооогромным запасов времени!
Отдельно хотелось бы отметить отсутвии информации о кбжу блюд. Очень неудобно. Это опять же - ко всей сети, не конкретно здесь
Приятно радует, что официанты рассказывают обо всех акциях перед тем как принять заказ. Спасибо!
Alena
Знаток города 7 уровня
30 января 2024
Все очень вкусное и свежее! Атмосфера приятная, чисто. вежливые официанты. Одна из немногих шоколадниц, в которой приятно провести время и вкусно поесть.
Предоставляют блюда не соответствующие описаниям (из меню), никак не предупреждают, что изменили рецептуру. Цена не меняется!
А выглядят как приличное заведение...
В шоколадницу ходим давно, в основном из за ребёнка. Внучка любит посещать кафе, что бы поиграть в детской комнате и вкусненькое поесть. Нам здесь тоже нравится: тихо, по домашнему уютно. Лично мне нравятся большие панорамные окна, светло, тепло, вкусно. Всё нравится, спасибо.
Обслуживания нет. Совсем нет.
01.09 провели там почти 40 минут. Сделали заказ через приложение. Официант так и не подошел, зато потом сказал, что заказа нет и на кухню он ничего не передавал. Заказ на момент разговора был уже оплачен. Менеджер пообещала вернуть деньги, но обманула. Вот уже неделя прошла, а нам только хамят.
У Шоколадницы нет телефона для общения с клиентами. Есть почта, но ее не читают. Обращения через сайт остаются также без ответа.
Хуже я еще не встречал.
Встречалась с коллегой. Кофе, пирог съели с удовольствием. Свободных мест было немало. Комнату для детских развлечений не видела. Да детей там и не было . Обслуживание быстрое. Спокойно пообщались. Всё неплохо.