Шоколадница
760 отзывов
23 апреля 2024
Очень грязно🤢. Чистым был только стол. Под столом бумажки от сахара, пластиковые пакетики и куча пыли, кресла в пятнах. К сожалению, без фото. Было неприятно сидеть. Глазунья с "пробитым глазом"( желток растёкся). Из плюсов- вежливая, приятная официант😊 и вкусный кофе☕️. Администрация, обратите внимание на чистоту🧹🪣! Ведь, когда идёшь в "шоколадницу", расчитываешь на приятные посиделки за чашечкой напитка, а мне хотелось поскорее сбежать😣
30 сентября 2023
обслуживание оставляет желать лучшего. на заказ принести кофе размера S пробили и начали готовить самый большой, на просьбу поменять сказали, что это не возможно уже. по мимо этого принесли в кружке, хотя просили приготовить с собой
лимонад сакура пили в других местах шоколадницы был насыщенный вкус, тут принесли воду с сиропом, без вкусную
в салате с авокадо и креветками, думали что сломаем зубы об авокадо, который был невозможно дубовый
1 звезду ставлю за пасту с курицей и пармезаном, хотя бы курица не сухая и много соуса, порадовали на последок
в общем и целом не советуем вообще
2
15 июля 2024
Отвратительная шоколадница, кондиционер не работает в большом зале, в маленьком зале очень грязно, порции уменьшились в половину, все несут очень долго. Отвратительное обслуживание. Не рекомендую.
1
1
5 августа 2024
Буратта с помидорами была супер, котлетки тоже, но полностью все впечатление испортила уборная.
Ужасный запах, грязь, будто в общественном туалете.
Плюс убитая мягкая мебель, химчистка вряд ли уже спасет, только заменять. Грязная, в пятнах и не очень удобная (износилась).
2
24 июня 2024
После 22 часов официант в будний день вообще не подходит в зал, ждала около 15 минут. В итоге подходишь к кассе сам. Молоко в латте не довзбили. Понимаю, что поставка и т.д., но на обслуживание клиента в пустом зале это никак не должно влиять.
1
2
3 марта 2024
Шоколадница в принципе всегда славилась неторопливым обслуживанием, но тут превзошли сами себя. Захожу в кофейню, за кассой пусто, на кухне тихо, в зале официантов нет. Минут пять постояла и ушла
17 апреля 2024
1 час 15 минут ждали только напитки, а получили их только потому, что сами пришли за ними на бар. С едой та же история, хотя зал пустой. Кресла старые, продавленные грязные, очень громко трещит витрина с десертами, дует. Не ходите сюда
2
1 марта
Кафе хорошее, только официантов не хватает... Одна девочка бегает... Еле-еле справляется.
29 февраля 2024
Ваше заведение увы не впечатлило, ланч совершенно не удался - а именно, суп дня в этом заведении это вода с незаметным кусочком курицы! Драники подали холодные и о ужас!!! недожаренные🙀, лимонад удивил (выдавили сок лимона) без сахара.
Научитесь готовить пожалуйста.
Мне рассказали, что сеть шоколадниц очень хорошая, но конкретно в данном заведении все печально.
17 апреля 2024
Шоколадница - отличное кафе, всегда всё быстро и вкусно, хорошее меню, комфортный зал
31 августа 2023
Впечатления после посещения данного заведения не из лучших..
Мебель давно пора менять, стол шатается, стулья подавлены, очень не комфортно
Сделали заказ-готовят очень долго..Принесли что то накиданное на тарелку, абсолютно не аппетитно выглядящее, посредственного вкуса и что шокировало- теплый клюквенный морс почти даже горячий.. в меню он шел как ХОЛОДНЫЙ напиток! Даже если опустить этот момент, на вкус чисто вода с сахаром, очень сладко, не намека на кислинку. Хотели позвать официанта, чтобы узнать как так вышло..по хорошему просто попросить счет и убрать этот морс из чека, в итоге пришлось ждать минут 10 пока он хотя бы покажется в поле видимости и уже подойти самим к нему. Проблему решили заменив морс на другой..по вкусу 1 в 1 пакетированный, но зато холодный..
Больше не вернусь сюда
18 января 2022
Атмосферное место с отличными завтраками.
Приятное и ненавязчивое обслуживание, вкусно готовят. В кафе несколько залов, но постоянно холодно (за это и снизила оценку). Кофе вкусный, как и во всех кафе этой сети. Особенно приятно, что ресторан работает круглосуточно, и, если попасть туда среди ночи - контингент посетителей вполне адекватный, никто не пристает, все культурно сидят и общаются. Пару раз видела, как люди засыпали на диванах. Редко вижу здесь посетителей с детьми, так что, место подходит и для того, чтобы придти поработать и выпить кофе
4
1
8 декабря 2023
Посещаю это место много лет подряд для воскресной встречи. За годы ничего не меняется (кроме меню и официантов): на все залы 2 официанта поэтому приходится ждать обслуживания, есть столы на разное количество гостей, иногда приходят с питомцами.
1
18 марта 2024
Пришли после 23, обслужили быстро, всё как обычно вкусно! Официанты были явно уставшими, но очень милыми! Учли все наши пожелания!
8 июня 2023
Отзыв будет конкретно о данной кофейне, а не о сети в целом.
Сегодня, 08.06.2023, находилась здесь в промежуток 13:40-14:40. Помимо основного зала имеется ещё боковой, я прошла в него, девушка-официант видела меня. В итоге после 8-10 минут ожидания пришлось выйти и попросить меню самой. Подобная ситуация с боковым залом повторяется уже в который раз, в прошлое посещение на соседних столах ещё и стояла грязная посуда более получаса.
Заказала ланч GRAND из салата, супа, основного блюда и напитка. Основное блюдо принесли одновременно с супом, из-за чего к моменту его потребления (уже после супа и сильно позднее принесенного салата) пришлось просить подогреть. По температуре разогрева всё в порядке, но, похоже, во время разогревания сметану не убрали с блюда с блинчиками, из-за чего под ней образовалась жидкость.
В напиток при заказе попросила добавить клубничный сироп. В итоге мне подали обычный домашний лимонад и в отдельной розетке клубничное варенье (!). Не знаю, возможно, метод приготовления подразумевает именно варенье, но хотелось получить готовый продукт, а не замешивать его самой.
Официант при приёме заказа сказал, что он стажёр. Однако к нему претензий нет, кроме порядка подачи блюд. В отличие от человека, занимающегося приготовлением напитков и подогревом пищи, которые, как мне кажется, стажерами не являются.
30 июля 2023
Был не давно на Большой Никитской. Обслуживание здесь по сравнению с там
в разы лучше. Самые приятные впечатления. Успехов! Обязательно ещё будем заходить на обед/ужин.
20 марта 2024
Просто ужас! Два раза заказывала через деливери латте с ириской , но привозили все , но не ириску! Просто обычный кофе , без вкусов, без всего
Шок
Дополняю отзыв 20.03
3-й раз привезли без сиропа.
Как такое возможно ?
13 февраля 2024
1. Нет детского меню, в отличие от других заведений сети, а мы пришли ради него. Ребенок очень расстроился.
2. Не оказалось кофе с обычным молоком! Только безлактозное или растительное.
3. Официанты как будто первый день работают.
4. Долгое обслуживание, хотя кафе было полупустое.
27 июля 2023
Любила салат « цезарь». Ради этого блюда часто приходила, но в последнее время его выдают уже сразу, было удивительно( обычно готовят минут 5~10 при маленьком количестве людей)
Блюдо изменилось, так как я поняла что его готовят заранее, а не по заказу. Овощи из-за этого не свежие и сухарики, которые должны хрустеть, увы😔
Обидно было, так как я выкинула больше половины этого салата.
И даже не денег жалко, как разочароваться в любимом блюде(((
2
29 февраля 2024
Прекрасное место для бизнес ланча. Все понравилось, обслуживание сервис и обстановка соответствует цене
8 июля 2024
Не приняли заказ на ужин в 22:30, хотя ужины до 23:00, с предлогом, что кухня закрывается. Вы уж если делаете ужины до 23:00, тогда и сделайте кухню в таком же графике, ну или ужины до 22:30, и не пудрите голову.
1
24 сентября 2023
В шоколаднице, как всегда, вкусно. Но дороговато. В последний раз при минимальной загрузке заведения (ок.11 утра, посетителей было человек 5 вместе со мной), заказ пришлось ждать около 35 минут. Интерьер приятный, мест посадочных много, можно покушать в кафе, можно взять с собой. Есть конструктор бизнес-ланча. Вцелом, рекомендую
1 марта 2023
Неплохо, зал просторный уютный, обслуживание хорошее, но кухня не очень. Суп принесли ели тёпленький, порция в тарелке мизерная, хотя часто ем супы в других кафе этой сети, такого не встречалось.
Не хватает фоновой музыки, когда мало посетителей, то становится очень слышна работа сотрудников на кухне и за баром.
2
2
10 сентября 2023
Интерьер кафе замечательный, но посещение всегда омрачает обслуживание, все очень долго. Зайти чтобы быстро позавтракать у вас не получится … рассчитываете не меньше часа и которых еду будите ждать минут 40. вообщем Советский Союз какой-то
23 декабря 2023
Шоколадница сильно испортилась, став обычной забегаловкой.
Заходили 22.12.23 (пятница) вечером, посадка была, в лучшем случае, процентов 40. Но мы за 30 минут так и не дождались 2х кофе, блинчиков и готового десерта с витрины.
Встали, ушли...
При нас жаловались два столика: одни (с их слов) ждали заказ полчаса, другие час. Зайду сюда еще раз только если будет пустой зал...
4
13 августа 2024
Уставшее заведение, грязный зал, отвратительный туалет, при почти пустом зале заказ несут долго. По еде очень средне. Лучше выбрать другое заведение.
9 апреля 2024
Ужасное обслуживание, не хватает официантов. Большой вопрос к менеджеру, почему в обеденное время на такой большой зал 1 официант. Персонал не успевает убирать со столов, принимать и выносить заказы, бардак. Даже приборов чистых нет. Пришлось вынести свой заказ себе самим, т.к. уже опаздывали
1
4 сентября 2024
Приехали в 7:00 специально после встречи рассвета так как указано что кофейня работает с 7 утра.
Прождали до 7:15 так никто и не пришел.
Написала об этом на сайт - ноль реакции.
29 июня 2024
29.06 подъехали специально в эту Шоколадницу что бы позавтракать к 7:15 так как она круглосуточная.
Выяснилось что нету повара 🙈😂
Пришлось тратить время, ехать в другое место.
В общем подстава знатная получилась)
1
16 мая 2023
Люблю сеть, особенно когда надо быстро перекусить. Но эта кофейня разочаровала. Причем провально все.
1. Никто на входе не встретил.
2. Присев за столик официанта так и не дождались, пришлось идти и звать самим.
3. Не все блюда есть в наличии и об отсутствии сказали уже после того как приняли заказ и ушли готовить.
4. В итоге: салат из 5 зеленых овощей из деревянного не вкусного авокадо и не свежей руколы, пресных брокколи. Томленая говядина скорее всего позавчерашняя - сухая и жесткая и даже уже подветренная, впрочем как и картофель бейби🤮🤮🤮
Однозначно - здесь больше нас не будет. Разочарование
2
16 апреля 2024
Одна звезда только девочкам-официанткам, которые пытались помочь.
Еда, подача как в столовой.
Как можно испортить брускету с сёмгой, могли бы хотя хлеб поджарить.
На семью из 4 чел заплатили 3300 рублей и никакого удовлетворения.
7 ноября 2022
Очень удобное сетевое кафе. Обслуживание хорошее, рассположение удобное. Очень близко от выхода из метро.
Есть два залла, что тоже приятно. В дальнем зале потише и можно спокойно пообщаться.
19 апреля 2023
Бываю часто на Октябрьском поле. Просто перекусить. Нормально поесть в другие места хожу.
Все более-менее если не придираться.
Не всегда протирают столы , если они с виду чистые. Официантов ждать иногда приходится или подзывать, постоянно в телефон смотрят.
Туалет наверное раз в три дня моется.
Еда как во всех шоколадницах.
5 января 2024
Впечатления неоднозначные. Качество еды и сервис вполне хорошие. Но обстановку давно не обновляли, на креслах сидеть невозможно - на всех трёх опробованных сиденья продавленные, обивка замусоленная и в крошках, пришлось менять на стул.
1
1 апреля 2023
Отличное место для встречи с подругой! Чисто, вкусный глинтвейн, хорошее обслуживание и рядом с метро. Для нас это было актуально на тот момент. Рекомендую
26 января
Очень странное место! Персонал занят своими делами. Какими ·непонятно, но точно не гостями.
1
11 декабря 2023
Хорошая Шоколадница, официанты отлично выполняют свою работы. Свободная посадка, большие столы. Есть завтраки и ланчи.
28 февраля 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда и напитки, приятное место, удобное расположение
14 июля 2023
Расположение явный плюс и оно не поменялось за 10 лет.
Очень расстроила еда, долго даже при полупустом зале и к тому же невкусно! Невкусное сочетание только по-отдельности можно съесть что-то. Авокадо не то что немного жесткий, он деревянный, даже вилкой невозможно проткнуть! Это как можно так не любить своих гостей, чтобы отдать такое блюдо!
Пришла по памяти в это кафе, так как 10 лет назад приходили вкусно обедать с коллегой. А ушла с мыслью что больше не в одно кафе этой сети не хочется заходить!
По одной звезде добавила только из-за официанта, приятной музыки и нормального напитка.
1 сентября 2022
Уютная кофейня с приятными ценами и вкусными десерта и, если хотите блинчики как у бабушки вам сюда. Персонал вежливый, в помещении достаточно просторно, можно зайти небольшой компанией или в одиночку.
3
24 августа 2024
Грязь на потолке , ободранные сиденья , официанты не знают меню , не вкусно , готовят долго , больше приду и не рекомендую
28 февраля 2024
Отличное место! Вкусная кухня, очень вежливый персонал, уютная атмосфера.
1
1
1 мая 2024
Грязно в помещении. Официант облила облепиховым чаем, когда приносила чайнички. Сетки на чайнике нет, вся облепиха с костями оказывается в чашке. Из чайника наливаешь -проливается (пробовали разные люди). Заказ через 35 минут, вместо обещанных 7-8, ждать больше не стал, ушел.
26 февраля 2023
Прекрасное кафе. Вкусная кухня. Вежливый персонал. Очень вкусный глинтвейн. В будни недорогие завтраки, обеды и ужины. Мне очень нравятся в этом кафе блины с мясом.
1
2
7 августа 2022
всегда тут люблю покушать в любое время суток. особенно привлекает то, что можно поесть даже ночью, благодаря тому, что открыты круглосуточно. удобное место, уютное, просторное, без запахов еды в зале, без толп народа, заказ приносят быстро
2
27 июля 2023
Отвратительная веранда!!!
Мало того, что ни один из 5-6 столиков под зонтиком не были убраны, веранду не обслуживают вообще - официанты напрочь игнорируют существование веранды. Пришли сегодня перед тем, как сесть предупредили официанта, что садимся на веранде подойдите через 5-7 минут(ага, подошли после ожидания больше 10-15 и не сами, а по просьбе.
Продолжу тем, что официант вышла не особо желанно и те столики, которые были забиты едой она проигнорировала.
Мы попросили вынести напитки сразу… к слову их вынесли, конечно, вместе с едой через 10-15 минут. Спасибо)
Сразу же попросили чек, его конечно тоже не вынесли-итог клиентоориентированность 0.
19 мая 2023
Пришли с семьёй приятно провести вечер пятницы. Приятно провести не удалось. Пытались заказать каждый по ужину- салаты, пасты и вино, но по итогу не оказалось ни одного из трёх желаемых вин, курицы на кухне не было, да и половины других блюд, которые мы хотели бы взять взамен тому,что хотели сначала, не оказалось. Обслуживание тоже кошмарное- ждали когда принесут хоть кому-то из четырех человек хоть один напиток или блюдо полчаса. И это при том, что помимо нас было занято всего два столика. Приходилось постоянно о себе напоминать. По итогу дождались еды и напитков через час. Категорически не рекомендую это место.
1
1
13 апреля 2023
Типичное сетевое кафе. Довольно просторное и из-за этого официанта приходится звать долго и громко, что не совсем удобно. Находится вдоль оживленной дороги, поэтому достаточно шумно. Есть еще летняя веранда, но как там сидеть даже не представляю. Кофе со вкусом выхлопных газов.
1
24 февраля
В выходные утром 1 человек на весь зал. Шансов поесть не было за разумное время
17 сентября 2022
Помню данное место в далеком 2018 году: атмосферное, уютное и чистое, с вкусным кофе и приятными сотрудниками.
Времена меняются и сейчас это пыльное и грязное заведение с такими же омраченными сотрудниками.
Не зависимо от того в какой промежуток времени вы заходите посетить данное место-здесь вам не рады.
Отвратительный горький кофе, приготовленный «на скорую руку», который, к сожалению, стал не лучше после того как его переделали.
Тарелки с едой жирные, неприятно брать за борт.
Кресла грязные, вешалки для одежды пыльные, обратите внимание на цветы на подоконнике, они умирают!
В окна неприятно смотреть, особенно в солнечную погоду.
Не знаю, где руководсвто данного заведения и существует ли оно в принципе.
3
2