Шоколадница
760 отзывов
2 марта 2022
Самая лучшая «Шоколадница» в Москве!Быстрое обслуживание, вежливые и добродушные официанты, душевная атмосфера! Менеджер Ольга просто прелесть, всегда рада гостям, добра и открыта,человек,который создаёт потрясающее настроение!
3
11 ноября 2023
Тут крайне странные официанты, посуду после еды не убирают, заказы путают, спят на ходу, ощущение что большая часть аутистов или СДВГ синдром, не закончив с одним клиентом бегут уже к другому.
Если у вас есть приложение Шоколадницы никогда не спросят про него и не предложат им воспользоваться.
2
6 января 2023
Когда-то эта сеть была стандартом качества кофейни. Но не сейчас. Грибной суп объемом две столовые ложки по цене бизнес-ланча, кофе с завышенным ценником и очень низкого качества. Любой фастфуд поблизости будет удобнее, вкуснее и дешевле...похоже внутри сети следует поменять несколько топ-менеджеров, поскольку очевидно что проблемы системные. Ни ногой в Шоколадницу!
12 ноября 2022
В целом все хорошо, но качество и сервис не всегда стабилен. Например, бывает свежайшпя овсянка, а бывает не совсем... Либо могут в чай залить теплую воды, а не горячую - соответственно, чай не заваривается. Мы часто приходим завтракать и цена-качество супер!
1
1
27 июня 2023
По ресторану - на планшете не показаны промежутки времени в которые можно заказывать блюда. Некоторых позиций нет - спишем на то что был вечер и все разобрали. Подали макароны а они будто вчерашние, вилкой не протыкаются. В остальном нормально
1
1
17 февраля 2024
Меню сильно урезали, борщ принесли без сметаны, паровые котлеты без соуса, десертов не было вообще на момент визита, одним словом - скатились. Больше в эту сеть не пойду. хотя до этого часто бывала.
14 февраля 2024
Сначала ждали, пока принесут меню. Потом блюда - минут 20-30. Спустя полчаса ожидания вам говорят, что заказанного блюда нет. Суп принесли холодным. Полный бардак
3 марта 2024
Кафе испортилось совсем. Крем суп по текстуре, как каша. Клаб-сендвич «готовили» 15 минут, в итоге принесли холодным, как из холодильника
3 февраля 2024
Еду не готовят, разогревают в микроволновке, подали все хололное, жесткое и не вкусное не советую, максимум купить зайти кофе
2 сентября 2023
Живу рядом с данной шоколадницей из плюсов интерьер, из минусов медленная работа официантов, посещала данное заведение 2 раза с периодичностью год, дала шанс не оправдали.
27 марта 2023
Кафе не понравилось, в туалетах не было мыла, официант принес кофе в одноразовом стаканчике, а когда я попыталась объяснить, что я избегаю одноразового пластика и предпочла бы, чтобы мне сказали заранее, что большой объем кофе будет подан в таком стаканчике, он просто недослушал, забрал мой кофе, несмотря на мои протесты, выбросил и принес в чашке 🤦♀️ овсяная каша на воде была слишком жидкой и с комками, а вот омлет с креветками понравился
4
3 июля 2023
Самая отвратительная Шоколадница на моей памяти, настолько невкусно готовить, нужно ещё постараться. Цезарь с креветками, много листьев салата, помидоры черри - не первый свежести, и вишенка на торте - холодные креветки! Всё тушите свет! Эспрессо подали без стакана воды! Персонал - невнимательный, долго несли салат, возможно и не стоило о нём напоминать.
Кафе - переждать непогоду, сходить в туалет и не более.
3
1
31 октября 2024
Быстро, вкусно, удобно.
1
10 июня 2023
Заказывал доставку через яндекс еда, готовили минимальный заказ 30 минут, в итоге получил недолитый и холодный кофе, так и холодную еду (видимо кофе и горячее блюдо сделали в первую очередь), а с салатом были проблемы, потому что курьер как получил заказ, сразу выдвинулся в мою сторону. Крайне не советую заказывать доставку.
2
23 сентября 2023
23. 09.23, 21:00
Зашли и ждали полчаса, официант далее на принёс меню. Попробовали в приложении сделать заказ - тоже ноль реакции. Заказ отменить нельзя, придётся видимо оплатить, даже если его не принесли. Отстой, всем не советую
2
1
21 февраля 2023
Отличное место! Демократичные по современным меркам цены. Очень вкусный салат "Цезарь". Приятный персонал.
2 июля 2022
Эта шоколадница просто кошмар, я никогда с таким не сталкивалась)
Как многие пишут обслуживание на очень низком уровне-это правда) очень все медленно и все абсолютно с косяками😬
1. Заказали 2 брускетты с авокадо, креветками и овощной сальсой, принесли без сальсы) спросила почему так, менеджер начала спорить, что так и должно быть и спорила до последнего, пока сама же в меню не прочитала обратное) забыли положить ну ок👌🏻
2. Заказали лимонад 1 литр абрикосовый с клубникой. Ждём. Через 10 минут нам говорят что со льдом какая то бела и будет без него, ну ок. Ещё через 10 минут говорят что и лимонада нет, вместо него могут предложить абрикосовую сангрию, я 2 раза переспросила алкогольная от она, мне сказали нет. Ждём ещё 10 мин и давимся в сухомятку этой брускеттой! Приносят графин «магия со льдом» сангрию, мы разливаем по бокалом и я чувствую запах алкоголя🤦🏻♀️ Чтобы вы понимали абсурдность всей ситуации я на 9м месяце беременности с огромным пузом😂 и самое веселое, нам поменяли это все на наш изначально заказанный абрикосовый лимонад) на точно магия, да и только🫠 уже без льда конечно же и графин наполнен на половину) я понимаю раскладка в рецепте такая, но вы бы не позорились, раз не мы просили без льда, а у вас что то пошло не так)
3. Ну и вишенка на торте
Принесли окрошку просто ужас, будто ее тупо пережевали и выплюнули😬 я уже если често сама постеснялась что то ещё говорить официанту🤦🏻♀️ здесь уже оцените сами этот шедевр сезонного меню💩
Спасибо ребят, больше не придём🫶🏻
3
3
13 мая 2022
Сегодня посетила Шоколадницу на Народного Ополчения. Что стало с моим любимым салатом Цезарь с креветками ?😥
Брала навынос, всегда было отлично, сухарики, соус в отдельных емкостях!
А сегодня что это?! Салат уже был готов и заправлен, соус горчит, сухари размокли, листья салата, как будто кто -то пожевал и выплюнул. Из всех ингредиентов, более менее выглядят креветки. Сложилось такое впечатление, что вы мне остатки недоеденного салата положили и упаковали. Сразу не посмотрела. В итоге полное разочарование. Цены вы успели поднять, а за качеством следить не научились! Крайне разочарована!
4
1
13 октября 2023
Начну с "-"
кресла продавлены до каркаса, обивка кресел грязная, по плинтусам пыль. В общем все выглядит так как будто помещён лет сто уборки и ремонта не видела.
Теперь "+"
Еда на твердую четверку, можно зайти и по завтракать...
3
12 июля 2024
Отвратительное обслуживание, официант принес меню, сказали закажем позже. Официант после этого не подошёл. Стулья сломаны, палец поранила о стул, просто вырвала с мясом . Ждали 30 мин ,после подошли к девушкам рабочим,за стойкой,эти начали извиняться ,но никто не подошёл,в результате минут через 40 подошёл менеджер и начал упрашивать за такое отношение
1
9 апреля 2024
Что хочется сказать.... Поставлю +1 звёздочку только потому что в конце извинились и сделали скидку🫣
А вообще это полный фиаско! Предупредили сразу что времени у нас не много, заказали салаты и супчики. Нам сказали: время приготовления 15-20 мин. Как говорится, сомнительно, но окей. В итоге спустя 20 минут мы уже начали нервничать, подошли к бару, где стояли наши блюда и сами забрали наши блюда🫣 приборы мы тоже сами забирали потом....
16 апреля 2024
Зашла во вторник 16.04.24 в 7:26, заходи бери, что хочешь никого в зале из сотрудников нет:( а написано, что работают
25 апреля 2022
Место хорошее, недалеко от метро.
В субботу вечером было немного людей, что плюс. Музыка несильно громкая, друг друга услышать можно.
Не рекомендую брать поке. Здесь оно просто крупно нарезанные овощи кружком (огурцы, редиска), 3 кусочка лосося, ложка киноа, но вкусный манго и авокадо. Но все это совершенно без соуса или даже масла. Сидишь и хрустишь огурцами с редиской.
Фисташковый латте вкусный.
Если бы не не такой поке за 500 рублей, оценка была бы выше.
20 февраля 2023
Обожаю "Шоколадницу".Вкусные завтраки,всегда есть спецпредложения.
На Октябрьском поле очень уютное кафе,тихо,не многолюдно.
7 мая 2022
Официантка Нина мне кажется то ли не проснулась, то ли совсем не знает меню и не хочет работать.
-Подскажите как выбрать комбо завтрак?
- ......
- Извините?
- Ну тут это надо.. Это.. Одно в строчке выбрать..
-????
-Посоветуйте что-нибудь попить
-......
- Ну что-нибудь прохладное например
- Что?
- У вас всё из меню в наличии? Я выберу сама.
- Вот этого нет, этого нет, возможно вот этого нет *неразборчиво тычет пальцем в меню*
- Подайте мне просто Латте со льдом
- Что?
- Латте со льдом
- У нас нет такого
- Вот же в меню: латте с кубиком льда
- Ну хорошо...
-Повторите наш заказ пожалуйста
- У вас завтрак и у вашего соседа завтрак тоже
- Эм. Это всё?
- Ну ещё попить
Короче ребята, это очень странно и отталкивающе, всё с мега недовольным и надменным лицом. Хотелось бы просто помощи с заказом, мы пришли в выходной утром, хотели вкусно покушать в приятной обстановке, а тут с порога вот такое обслуживание. Шоколадница, милая, нужно что-то с этим делать.
4
15 февраля 2023
Хорошее место, в среду вечером было пустенько. Сотрудники вежливые и приятные. Приготовили все быстро. Интерьер понравился
14 декабря 2022
Раньше работала рядом, часто ходили на обед с сотрудниками. Зашла по старой памяти, и разочаровалась.. Меню решили не приносить,хотя на входе поздоровались. Сходила через десять минут сама, попросила. Принесли.. приняли заказ. Омлетом это назвать сложно, что-то не понятно на вкус, без соли, без вкуса.. блинчики и кофе вкусные и только за это три звёзды. Почищена лестница ,за это тоже спасибо. Всё остальное впечатление ужасное.
9 января
Убого.
Все не первой свежести.
Официанты милые
1
21 апреля 2023
Ни на одном столе у посетителей нет ни соли, ни перца. Попросила принести их для салата, принесли из кухни, по виду как взятые от повара. Второе блюдо- паста карбонара. Часто бываю в Шоколаднице, но именно по этому адресу зашла впервые. Такой карбонары я не видела ни в одном другом филиале: только паста и один маленький кусок карбонары. Этот маленький кусочек видимо должен был спасти все блюдо.
3
1
22 апреля 2022
Плюсы этого заведения: круглосуточная работа. С этим сейчас в районе проблемы.
Кофе вкусный, пожелания выполнили.
Но есть определённый нюанс заведения - все очень неспеша. Так что если вам надо очень быстро - то лучше предупредить официантов заранее. В остальных варивнтах - расслабьтесь, получайте удовольствие от беседы/книжки/видео/соцсетей.
4
2 февраля 2023
Хорошее обслуживание, но медленная подача заказа. Меню скудное, порции очень маленькие и блюда не соответствуют названию.. Больше не пойдем. Разочеровались в такой любимой раньше"Шоколаднице" Надо соответсствовать уровню современного кафе... Удачи Вам, работники "Шоколадницы".
1
2
7 февраля 2024
Принесли замороженные сосиски, холодные блины. Капучино принесли через минуту после заказа - говорю остынет же или мне вперёд выпить. Чудесная шоколадница какая-то.
10 марта 2024
Вкусно, радует что рано открывается, но необходима уборка, много пыли
30 января
Самая нормальная шоколадница из всех
14 июня 2023
Чисто за интерьер, выбор скудный, качество на уровне придорожной кафешки, стоимость высокая, рекомендовать к посещению не могу, выбор чая и кофе ужасный
29 ноября 2022
Что произошло с этим заведением? Я разачарована. Были сегодня в этой шоколаднице и очень разочаровались. Заказали блинчики с кремовым сыром и вишней. Нам принесли блины которые были взяты из холодильника и даже не удосужились их подогреть, хотя в моем понимании блины должны готовиться и подаваться теплыми. Администратор объяснила, что блины жарятся утром и кладутся в холодильник. Кошмар!! Еще пару лет назад такое даже и придумать не могли в этой шоколаднице. Было прекрасное заведение куда хотелось зайти, теперь не хочется. Делайте выводы.
1
17 сентября 2024
Хорошее место!
Вкусно,чисто, персонал вежливый!
18 августа 2022
Обожаю Шоколадницу на улице Народного ополчения 1. Всегда очень вкусные завтраки, быстрая подача ну и конечно же шикарный кофе! Вежливый персонал.
3
19 августа 2023
Отвратительное место, посетил 19 августа, заказал суп и салат цезарь, за 30 минут ничего не приготовили. Когда спросил, сколько еще ждать, ответили, что сейчас время ожидания увеличено. Почему об этом сразу нельзя сказать. Больше не приду сюда никогда.
3
1
26 января
Клиентоориентированный бариста - приготовил кофе с учетом всех моих пожеланий!
27 января 2024
Очень испортилась шоколадница по этому адресу, сегодня точно убедилась что сюда больше не пойду. Официантам плевать что вы пришли им интереснее сидеть в телефонах.
3
23 января 2023
Официанта блондина надо гнать в шею. Зашла в 13.25, минут 5 ждала меню потом ещё минут 5 когда он примет заказ и то пришлось уже его прям звать. После этого до 13.55 ждала заказ из бизнес-ланча, в итоге получила только лимонад. А вместо крем супа мне принес куриный бульон. В итоге отказалась от всего, заплатила только за лимонад и ушла. Спасибо за испорченный обед. Шоколадница уже уходит на дно, такое безобразие все чаще и чаще повторяется в разных точках города
9 апреля 2024
Очень долгое ожидание. Заказ забирали в итоге сами, так как в обеденное время на весь зал 2 официанта, которые не справлялись, хотя людей было мало.
Непонятно в каком порядке готовили блюда, так как более ранний заказ приносили позднее другого.
Персонал не приветлив и медлителен. Второй раз возвращаться не хочется
16 июля 2022
Давно посещаю именно эту шоколадницу. Сервис в последнее время сильно просел. Часто не хватает каких-то ингредиентов для блюд. Персонал сообщает, что чего-то нет, уже после заказа, видимо не знает, или ему не сообщили. Займитесь обучением сотрудников. С программой лояльности тоже не пойми что. Баллы за заказ не начисляют, ладно единоразово бы, но когда уже 4 раза подряд, ну совсем не дело, смысл тогда в этом. Либо убирайте ее, либо займитесь тем, чтобы адекватно все работало. По факту - все через одно место.
2
3
9 февраля 2024
Заказали 2 салата и чай ждали 1 час 🤯😱🤷♂️
при этом в зале три человека. В общем испортилось обслуживание в данном кафе
31 октября 2024
Почините кондиционер, странно работает
16 января 2024
Замечательное место. Пришел. Просидел минут 20, никого не дождался… в пустом зале в понедельник вечером ! Персонал весь угорал у стойки
2
1 февраля 2023
Обычное сетевое кафе. Попала случайно. Вряд ли пойду еще раз. Блюда вполне нормальные, но по моему мнению цена завышена. Оценку снимаю за обслуживание. Мы были вчетвером, поели и грязную посуду даже не подумали убрать. Поэтому мы очень быстро ушли . Впечатление так себе. Я точно больше в Шоколадницу не пойду.
1
1
13 февраля
8:08 кафе так и не открылось
22 ноября 2021
Большое помещение, высокие потолки, огромные окна, уютно. Кроме большого зала есть еще одна комната. Утром никого, поэтому тут хорошо работать или проводить встречи. Персонал приветливый, заказы приносят быстро. Еда в Шоколаднице стабильно хорошего качества. А по ценам (если брать бизнес-ланч или завтрак) дешевле и полезнее фастфуда. Рекомендую
2