Шоколадница
1820 отзывов
9 августа 2024
Просидев 20 минуты в полу пустом зале и так не дождавшись меню, ушли в другую кофейню.
1
14 июля 2024
13.07 забежала поужинать. Заказывала том ям(принесли холодный) и пиццу(которая не впечатлила вообще, сухая и кисловатый запах теста). Поела, ибо была голодная и после тяжелого рабочего дня было лень ещё искать, где вкусно поесть. Вечер спас только позитивный и доброжелательный официант - Владимир. За что ему огромное спасибо!
3
29 июня 2022
Парковка есть, места свободные есть, сервис быстр и безупречен, еда вкусная, удобные планшеты-кассы на столах, всё очень положительно и быстро
2
19 апреля 2023
Стандартная 2 -х этажная шоколадница. Приветливый персонал, сделать заказ можно классически ( через официанта) или онлайн. На столах стоят планшеты через которые делаем заказ. Время ожидания заказа 5-7 минут. Не больше. Удобное расположение, находится рядом с метро.
1
1 февраля 2023
Бизнес ланч нормальный,обслуживание плохое.
Официант Андрей принес второе,после замечания что сначала подаётся первое,оно и логично звучит)))ответил;будете есть второе холодным)администратор появился на мгновенье,больше его не видели.
В целом только этот эпизод испортил настроение ещё и за наши 💸)))
1
18 мая 2023
Очень вкусное кафе. Хороший и терпиливый обслуживающий персонал - а именно молодой официант с исконо русским именем)
1
1
5 января 2024
Медленное обслуживание- это просто "беда". Один раз заказала пироженое , оказалось наполовину замороженное. Сказали, что "не до конца разморозили".
2
5 января 2024
Еда вкусная, никаких претензий. Но хотелось бы чуть больше внимания к посетителям, расторопности персонала.
2 сентября 2023
Вкусные блюда, вежливые и отзывчивые официанты. Молодцы. Коллективу у пехов
24 января 2020
Уютное вкусное место! Рядом огромный парк для прогулок с музеями, интересными локациями. А после очень вкусно перекусить или плотно поесть в Шоколаднице.
Но есть и небольшие отрицательные моменты, поэтому поставила 4.
Официант очень хотел что-нибудь обязательно нам продать (это не плохо, понятно, бизнес превыше всего, но он постоянно прерывал нашу беседу вопросами 🙈)
Заказали пирожные и глинтвейн. Не успели насладиться, опять вопросы: - Не хотим ли мы есть. Заказали поесть. Не успели съесть, опять вопросы: - Нравится ли нам, не хотим ли чего-то ещё и тп. В итоге унёс недоеденное блюдо 🙈 В общем, хотел, конечно, как лучше, но получилось... Не люблю навязчивый сервис 🤷♀️😜
11
2
3 июля 2024
Немного шумновато, слабое проветривание, но быстрое обслуживание
12 июля 2022
Отличная кафешка для посиделок с друзьями. Приятный персонал, лёгкая не навязчивая музыка, вкусная еда, больше ничего не нужно для приятного времяпровождения.
19 июня 2024
Как всегда вкусно и быстрое обслуживание
25 октября 2023
Чудесная еда , очень вкусно приготовление, как-нибудь там ещё побываю .
18 августа 2023
Обслуживание совсем не понравилось , персонал не вежливый , к просьбам клиентов равнодушный .
Возможно из-за того что рабочий день заканчивался , но это не повод .
3
2
20 мая 2022
Заходили 9 мая перед салютом. Была большая очередь. Я пришла с ребёнком 4 лет. Нас люди из очереди пропустили вперёд. И уже внутри кафе перед нами появился охранник. Спросил, зачем мы пришли. Я ответила, что за покупками. Говорит, идите в конец очереди. Ну ок. Только ребёнка в туалет свожу и будем ждать. И тут он мне выдаёт "по техническим причинам мы не можем вас пустить в туалет". Отлично! На улице температура +5, маленький ребёнок должен на улице в штаны писать в очереди за вашим кофе? Я видела, что другие посетители туалетом пользовались. Видимо, женщина с ребёнком отличная цель отработать гордое звание "сисюрити". Какие-то лихие 90-е, "проходите, стойте, проходите". Фэйс- контроль, который нам не удалось пройти. На вопрос о других посетителях была лапша на уши о тех.причинах. Ну конечно.
Раньше "Шоколадница" для меня была неким символом выходного дня, приятного сервиса, вкусной еды.
Теперь впечатление полностью испорчено. Не рекомендую сюда заходить. Возможно, в других кафе не так. Но тут, если у вас в руках нет ключей от бмв и сумки дольче, то лучше не соваться. Да и они не гарантия прохода трогой сепарации дверного стража.
Больше не придём.
28 мая 2024
Народу куча. Надо ждать(долго)порции маленькие, не такие как на рисунках...и дорогоооо
30 мая 2024
Медленно, ждали час. Тараканы ползают по стенам. Грязновато. Не все из меню есть в наличии.
12 ноября 2022
Были 12 декабря в 20-21, официанта пришлось несколько раз звать, никто не подходил 20 минут, люди за соседним столом уже успели поесть и уйти.
Предложили заказать через планшет, ребёнок играл в игры, а потом оказалось, что это платно - 149 рублей. При этом понимания, что это платно не было. Цена показана не очевидно. Потом сразу добавляется в счёт. Смахивает на мошенничество и развод. Неприятное чувство.
Цезарь ролл пустой и невкусный. Кофе приготовили в одноразовом стаканчике.
Заказали чай по акции бесплатно (напиток за 1 заказ), его добавили в счёт. После разбирательств всё-таки убрали. Игру не убрали.
Больше приходить в кофейню желания нет. Приложение удаляем.
3
13 июня 2024
Столы на улице и вокруг них в антисанитарном состоянии. Увидев это, от посещения отказался.
12 июля 2024
Заказывали теплый салат с картофелем. Салат принесли без картофеля 😀 Заведение требует реновации или минимального косметического ремонта. Внутри уже вся мебель пошарпана, дверь в туалет сломана.
3
1
5 августа 2024
Внутренний антураж, обслуживание и еда не соответствуют ценам.
22 марта 2023
На днях заказал себе пельмени и картошку фри, пельмени были перемороженные по этому при варке они на вкус стали как твердое тесто, невозможно было есть - приходилось грызть их. А картошка фри , вообще непонятно как делается, полуходдная полу не приготовленная
1
12 января
Мало место не смогли покушать
5 марта 2023
Отличное кафе, очень вкусно и большие порции. На 800 рублей хорошо пообедали и отдохнули.
1
20 мая 2024
Атмосверно , уютно, быстро ,качественно
19 августа 2022
Моя любимая "Шоколадница" в Москве👍 уютный зал, все вкусно, всегда все свежее, персонал очень дружелюбный, улыбчивый👏
27 мая 2024
Я просто приложу фото ролла с тунцом и мухи из безалкогольного мохито.
Не ходите в это заведение.
13 мая 2023
Круглосуточная шоколадница, а под вечер еды нет, ни оливье, ни цезаря, ни грибного пюре, ни лимонадов, дальше уже не было смысла что-либо спрашивать и оставаться там.
Плюс ко всему выгнали со второго этажа, а на первом ужасный сквозняк и шатающиеся столы.
16 июля 2023
Стало заметно хуже качество продуктов, блюда выглядят жалко и по столовски😕 я понимаю, что цена невысокая за блюдо, но зачем кормить людей так пакостно? Больше не приду, прям отбило😭
17 мая 2023
Хорошая сетевая кафешка.
Еда, персонал Ок.
В дни массовых мероприятий народу очень много,
3
1
6 сентября 2024
Из меню нет почти ничего,просто треш
2
2
22 ноября 2024
Круглосуточное кафе. Когда закрылось метро в час ночи зашел согреть себя теалым какао в ожидании такси
10 мая 2022
Добрый вечер. Сегодня были с супругом в кафе Шоколадница город Москва адрес : улица площадь Победы, 1, корп. Б, 121170 • м. Парк Победы
В заказе у нас была картошка фри . Мне её принесли холодную и не фри от слова совсем. Была холодная , не обжаренная, как фри, во фритюре.
Пришлось вызвать менеджера , он уверял , что она просто остыла . А она была холодной.
Мне сделали замену , но это этого лучше дело не стало.
Принесли хотя бы тёплую.
По методу приготовления очень было похоже на варку до полуготовности и запекание или обжаривание на сухой сковороде.
К менеджеру и официанту претензий на имею.
Дело даже не в картошке , а в целом. Это могло оказаться любое блюдо.
Как твердит Шеф Ивлев: в зале сидят люди , а не 🐽
Просьба провести внутреннюю проверку по поводу оказания качества услуг кухни и технологической карте приготовления блюд.
Иначе буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы управления.
И пускай помоют зеркала и люстры на 2 этаже , заменят треснувший абажур люстры на 2 этаже .
Всё в пыли.
Больше в это кафе не вернусь и в вашу сеть тоже. Впечатление испорчено. Эта ситуация меня вывела на эмоции , я даже плакала.
1
11 сентября 2024
От дождя укрыться можно пить дорого
31 октября 2024
Меню не соответствует наличию
10 сентября 2022
Отзыв на неадекватного сотрудника, представился директором (!) Никитой.
Сегодня, 10.09.2022 г., я пришла в Шоколадницу на Поклонной горе. Данный сотрудник с порога побежал за мной в уборную. Далее он запретил мне посещение туалета! Я объяснила, что сделаю заказ после. Директор сказал, что теперь он запрещает мне делать заказ и отменит его на кассе! Я стала спрашивать на каком основании и требовать контакты вышестоящего руководства. Директор ответил мне, что я должна найти их самостоятельно в Интернете. Далее директор и охранник приказали мне покинуть кафе. Всё общение прошло в хамском тоне.
Дикость, хамство и унижение!
По факту сотрудник общепита в Пандемию Ковида запретил клиенту вымыть руки до заказа и контакта с пищей!
Очень хочется услышать комментарии руководства, нормальное ли это обращение с гостем в кафе Шоколадница?
2
26 февраля 2023
Приятный персонал, хорошая кухня и десерты.
Не очень понра установленные планшеты с платными играми - сложно детям объяснить чтобы не лезли туда
15 августа 2022
Супер удобное и главное, круглосуточно работающее заведение. Персонал быстрый и всегда грамотно проконсультирует по меню.
4
12 мая 2024
Только в шоколадницах и кушали, и кофе пили, приятное кафе
16 мая 2024
Все по стандартам шоколадницы. Как обычно на высшем уровне.
29 ноября 2024
Хорошее уютное место
1
22 декабря 2023
Удобное расположение, уютно и чисто внутри, вкусно!
8 июня 2024
В заказе из 2 кофе, шакшуки, омлета и блинчиков кофе принесли через 20 минут, еще через 25 принесли шакшуку и омлет. Ни то, ни другое даже не соленое, но спасибо, что горячее. Встать бы и уйти, но заказ был уже оплачен через планшет, пришлось дожидаться.
1
1
15 декабря 2023
Очень хорошее кафе,захожу часто,красиво,чисто,обслуживание отличное,рекомендую к посещению.
1
11 января
Отличное заведение, отличная еда, хорошие цены!
3
1
7 мая 2022
Отличное место! Супер подоконники для детей, очень хороший официант, заботился даже о температуре напитков для ребенка, супер! Очень приятно. Дороговато, но это проблема сети.
1 декабря 2023
Классная веранда летом здесь открывается. Люблю именно летом сюда ходить на завтраки. Так в целом тоже здесь хорошо.
1
23 июля 2022
Вечер добрый, всегда вкусно и уютно, а настойка 7 овощей просто шедевр. Всегда посещаю с удовольствием и обязательно приду снова!
3
2 июля 2024
Очень вкусная пицца! А вот ждать заказ пришлось достаточно долго.