Шоколадница
208 отзывов
7 декабря 2024
Прекрасное заведение и чуткий персонал.Всегда захожу сюда в свободное время,все напитки и десерты безумно вкусные,а обслуживание на высшем уровне!!!!Рекомендую именно это заведение
1
1 августа 2024
Отвратительное место! Открытие в 7:30, пришли где-то в 7:35 половины персонала нет, кухня закрыта. После работы зашли в другой день около 10:00, в меню половины нет, безалкогольный мохито делать не умеют от слова совсем. Персонал ленивый, ничего не хотят делать: столы грязные, в омлете чьи-то волосы! Грязь и антисанитария в туалете отдельная история. Ужасное заведение с нулевым персоналом. Роспотребнадзора на них нет.
6 декабря 2024
Заходили сюда попить кофе, хорошее тихое месте, обслуживание понравилось
1
9 июля 2024
шикарное место, приятная атмосфера
особенное спасибо бариста в косыночке , приятная и общительная девушка, которая делает вкусный кофе
1
24 октября 2024
На столько конечно пофиг…он отношение персонала редко где встретишь. Второй раз здесь и всегда никого не дождаться и если через сайт тоже не дождаться .
1
3 декабря 2024
Обслуживание в кофейне всегда быстрое и качественное. Моя рекомендация!
1
1
15 февраля
1 звезда… спросите почему, а я вам отвечу. Во-первый, ждали минут 10, когда к нам подойдут взять заказ.
Во-вторых, когда я решила сходить в уборную, мне нужно было пройти через пыльный и грязный коридор в другой зал. Я сначала подумала, что в подсобное помещение зашла: коробки валяются, следы пыльные и мусор. В другом зале уже за углом был сам вход, но чтобы зайти нужно вбить пин-код. Я начала вводить его, но ничего не срабатывало. Оказывается кнопка запала и поэтому он не работал. Спасибо, что второй был, но там было холодно. Это ладно, мелочи. Я заказала ГОВЯДИНУ В СОУСЕ «ДЕМИГЛАС» С КАРТОФЕЛЬНЫМ ПЮРЕ и ТЕПЛЫЙ САЛАТ С РОСТБИФОМ и они были холодными. Ну согласитесь, что неприятно. Мы покушали, тарелки положили с краю, а официанта нет и нет. А часики тикаю, пара скоро начнется. Я поворачиваю голову и вижу официанты хихают за барной стойкой. Пришлось проявлять инициативу и подходить.
А ещё если вы пойдёте в выходные, то выбор маленький будет, потому что там в основном комбозавтраки, комбообеды и комбо ужины, которые действуют только в будни.
В общем, подумайте перед тем как идти.
(Фотка вроде красивая и еда аппетитная, но не ведитесь. Обслуживание 0 и еда 0)
23 ноября 2024
Официанты подходят очень долго, вместо мороженного принимали лёд. Заказ берут и забывают потом перенисти, локация удобная от метро 1одна минута.
19 июня 2024
Подписываюсь под всеми отзывами про обслуживание. 15 минут ждали стакан воды, в итоге пришлось идти к стойке просить еще и ждать, самостоятельно нести до стола. Изначально принесли меню и забыли про нас. Опять-таки пришлось подходить к бару просить, чтоб обслужили. Официант проходит мимо, смотря прямо на нас, как и менеджеры) Наплевательское отношение к посетителям
1
2
30 ноября 2024
Плюс удобное расположение.
Минусы все остальное. Долгое обслуживание, невкусная еда. В зале сквозняк и холод.
1
10 июля 2024
Просидела 25 минут. Подходила к бармену, просила подойти официантку принять заказ. Реакции 0. В ответ: нас всего двое. Вас двое обслуживают тех, кто пришел позже. Можно было не стоять над душой 7 мин у мужчин, которые только пришли и еще не определились, а принять заказ у того, кто давно ждет и просит. Шикарный сервис. Официантки не обслуживают клиентов, а устраивают личную жизнь.
2
7 февраля
Очень не понравилось обслуживание, макароны в «Альфредо» были холодные и пресные, курицы так вообще «кот наплакал» будто остатки положили, не советую данное заведение
1
25 сентября 2024
Застряла в туалете не открывался замок внутри! Отремонтируйте свои замки! еще там не было мыло ни антисептика и пахло как бабушкина старая квартира
25 сентября 2024
нет сотрудников, не внимательные, пробовала по куару- так через 15 минут подошли. Стало намного хуже с вашими ИТ - технологиями. Нет души.
9 июля 2024
Классное заведение. Особое спасибо бариста Соне за качественный кофе, только он помогает взбодриться по утрам 🤗. Место рекомендую!
1
6 декабря 2024
Хорошее место ! Чисто, вкусная еда, приветливый персонал !
1
2 декабря 2024
Частенько хожу сюда! Замечательный кофе) и приветливый персонал👍🏻
1
1 сентября 2024
Что понравилось - это пицца и борщ. В шницеле с овощами морковь и огурец порезаны не ровно. Морковь и кружочками, и кубиками, и палочками, и просто кусками. В завтраке авокадо деревянный. По залу ходит попрошайка от стола к столу, персонал никак не реагирует. Второй раз точно сюда не пойду.
25 февраля
Кухня отвратительно готовит.Ждала заказ больше 30 минут .Принесли стейк индейки ,порезанный с прожилками не первой степени.Зря потраченные деньги.
6 декабря 2024
Захожу по утрам за кофе, вкусно готовят и всегда приветливые девушки на кассе
1
2 августа 2024
Зашла потратить час времени и купить кофе и сладко. По итогу ждала меню почти пол часа. Qr-коды не работают. Принципиально не стала ничего заказывать.
Это мой второй визит конкретно в эту шоколадницу и тогда мне дали меню через 15 минут после того как я его попросила.
6 декабря 2024
Обслужили хорошо. Вкусный десерт с мандарином. Все понравилось
1
6 июня 2024
1 официант на все заведение. Что-то попросишь, ждешь долго, в итоге все забывается и проходится заново просить. Ждали мин 25 после просьбы пока до нас дойдут чтобы оплатить заказ. В итоге официант вообще забыл. Порции стало на много меньше, чем было раньше. Одно блюдо холодное, другое горячее. Слив в туалете не работает, неприятный запах.
1
1
3 ноября 2024
Обслуживание отвратительное. Кофе и десерты несвежие! Пришли, сделали заказ через сайт. 20 минут ждали пока официантка подойдет на подтверждение, при том, что в заведении было занято всего три стола!!!!! Кафе было пустое!!!! После принятия заказа кофе и десерты ждали пол часа! Кофе принесли с холодной упавшей пенкой!!! Круассан был дубовый и надломленный, крем засох!!! несвежий! Торт тоже был поврежден и несвеж! Официанты не торопятся абсолютно. Ходят, болтают между собой, не работают! Путают заказы!!! Кофе холодный, ужасный!!! В зале со столов долго не убирают!!!!
1
29 января
Прошу администрацию обратить внимание на туалеты в антисанитарийном состоянии. Запах сильный, полные баки с мусором, грязные полы. Не должно быть в таком состоянии сан узлов в заведении общественного питания. После посещения комнаты (при этом еще и кодовый замок на двери, что говорит об ограниченном доступе с улицы) аппетит просто пропал.
Меню бизнес обеда не соответствует наличию блюд. Многое не доступно к заказу.
2
9 ноября 2024
Худшее из худших. Ждали заказ более часа. Все перепутали, часть даже не передали на кухню. Дети остались голодными. Не рекомендую.
2
25 августа 2024
Не понимаю почему здесь столько негативных отзывов. Быстрое и качественное обслуживание. Отличная кофейня с прекрасными сотрудниками!)
1
1
14 июля 2024
В 21:30 14.07.24
Не пустили в туалет 12-летнюю девочку, пока она что-то не купила.
Если выражаться дипломатично, это
А) незаконно
Б) неэтично
У шоколадницы в целом так себе репутация, но тут отличный повод пожаловаться в прокуратуру дают ваши сотрудники.
Да и само по себе поведение отвратительное
1
7 февраля
Ужасный персонал, кроме ужасно долгого ожидания и игнорирования, вы получите низкий уровень кухни (бегите в другую шоколадницу)
1
2 декабря 2024
Душевный сервис и вкусная еда, спасибо за приятный вечер!
2
20 ноября 2024
Даже не надеялась, что бейгл будет выглядеть как на фото в заведении, но то что мне принесли просто как шутка выглядит
16 июля 2024
Ужасное обслуживание и подача блюд ! Различие от меню на фото!
Заказываешь капучино а они приносят 0,2 и говорят что в меню только 0,2 и 0,5. Что в меню не правильно написано ! Хотя в меню и на вбок есть 0,3! Врут в глаза ! На фото что в меню и что нам принесли !
1
1 февраля
Все вкусно,принесли быстро,спасибо за позитивные эмоции
1
4 июля 2024
Пришли с подругой на бизнес-ланч. Уже в процессе заказа выяснилось, что ничего, кроме КОТЛЕТ из основных блюд бизнес-ланча не осталось. Ненавижу Шоколадницу всей душой и каждый раз она умудряется удивить заново. Не советую!!!
1
1
5 июня 2024
Отличное заведение, спасибо за вкусную еду и быструю подачу) Обслуживание на высоте; Приду в это место еще не раз
1
28 июня 2024
Ужасное заведение, на входе нагрубили, после чего мы сидели в зале, в котором кстати очень холодно и кондиционер не настроен. Более 10 минут нас полностью игнорировали целых три официантки. За 15 минут ожидания нам даже не подали меню. Строго не советую к посещению.
1
1
3 ноября 2024
Отвратительная работа персонала. В зале половина столов заняты посетителями, а вторая половина завалена грязной посуды, только через 15 минут после прихода выплыла девушка и неспеша начала уносить. Официант Анастасия очень неприветливая и медлительная . Все в заведении как сонные мухи. Не дождались заказа, глядя на такую работу зала, засомневались в кухне, в итоге через 15 минут отменили заказ и ушли.
Точно не рекомендую.
1
1
9 июля 2024
Отличное заведение, приятный и вежливый персонал! После заказа прошло минуты две и вкусный кофе был уже у меня :)
1
27 июня 2024
Часто здесь завтакали еще в КОФЕ ХАУС.
По еде все норм, нобывает так, что обслуживают "не быстро".
Но во всем есть свои плюсы.
1
12 декабря 2024
Очень вкусно) персонал приветливый и дружелюбный)
1
1
7 августа 2024
Очень быстро обслужили, несмотря на полный зал. Вкусно. Только один минус - не до конца успели разогреть все ингредиенты салата)
21 января
Все по прежнему хорошо, но ассортимент десертов победнел
1
27 ноября 2024
Обслуживание Персонала на высшем уровне особенно Зарина и Михаил
1
3 декабря 2024
Ждала пока подойдет официант 15 минут. Далее ждала мин 35 пока принесут заказ. Обслуживание просто ужасное.
1
16 июля 2024
Такая же история с лимонадом, он даже по цвету на указанный в меню не похож, слишком много воды. Еще мяту добавили в тройном виде, хотя я столько не просила. Макароны не вкусные. Печально.
1
9 июля 2024
Спасибо за качественное обслуживание, особенно бариста, который сделал быстрый и качественный кофе.
1
1
6 декабря 2024
Еду стараюсь тут не брать. Но кофе именно в этой точке делают шикарный.
1
3 июля 2024
Отличные сотрудники и очень вкусная кухня,рекомендую
Спасибо за приятный отдых❤️
21 сентября 2024
Честно говоря, этот отзыв касается всей сети заведений. Вы начали экономить на официантах? Одна девушка бегает по полному заведению и не успевает обслужить клиентуру. Забывают заказы. Кофе приносят холодный. Яичница полчаса стояла холодной. На чистых прудах аналогичная ситуация. На то, чтобы позавтракать ты тратишь полтора часа, из которых минут 45 - это ожидание
1
6 декабря 2024
Очень классное место
Очень вкусно
Спасибо
1