Есть диванчики, но хотелось бы чтобы места было побольше, высоким людям, которые не очень любят сидеть на табуретке не удобно сидеть на таких диванчиках. В остальном шоколадница как шоколадница, готовят не плохо, но хотелось бы чтобы вернули в меню тунца на гриле.
Очень круто, что это почти единственное место в Измайлово бизнес класса с хорошей верандой летом, однако еда не очень понравилась, все блюда из ланча принесли почти сразу и пришлось есть не пасту, а сухие сухари)))
Был инцидент с молодой официанткой, которая совершенно не знает меню и этикет Туалеты ужасные, стоит запах соответсвующий и постоянно как не зайду там грязно и валяется туалетная бумага на полу - сразу ясно убирают там не часто или очень плохо
В зоне выдачи напитков бардак, в зоне где можно взять дополнительный сахар стоят средства для уборки, норм…?
Приятная девушка, подсказала по меню. Вкусно и быстро.
1
Зоя
Знаток города 5 уровня
15 сентября 2024
Кофейня находится на первом этаже гостиницы. Отвратительное отношение персонала к клиентам! Никто не встречает, меню не дают, сиди и жди, приложение на столе не работает, игры для детей за деньги, такое я вижу впервые в сети шоколадница. Администратор девушка, данной кофейни, грубая, никак не реагирующая на происходящее.
Официанты не убирают посуду со столов, передвигаются еле еле, совершенно не приветливы.
Пельмени детские ждали минут 20... Напитки принесли холодные.
Всегда нравилась римская пицца в вашей сети, но сегодня вы мне принесли сырое тесто с сыром, на мое замечание ваша попытка исправить сие блюдо выглядела феерично, вы просто решили допечь ту же пиццу 🤦🏻♀️, в итоге принесли то же самое сырое тесто, просто немного подогретое.
Замечательное уютное кафе с приветливым персоналом. Приносят быстро, кормят вкусно. Забытые вещи возвращают :) за что дополнительное мерси!! По утрам в солнечный день вид из окна дополнительно шикарен.
1
1
Никита
Кофеман 4 уровня
1 декабря 2024
Всё хорошо. И фильтр кофе очень неплохо. Минус, пожалуй, только один — туалеты могли бы быть менее уставшими. Но ничего критичного, приемлемо, но точно не пять звёзд из-за них
17.08.24 десять минут шестого. Зашли в эту шоколадницу, три девушки на нас смотрят не здороваются. Окей, сами выбираем стол, берём меню, только тогда подходят и говорят что кухня закрыта по техническим причинам. Всякое бывает, но ставлю 1 звезду за отвратительную коммуникацию персонала.
2
1
Мария
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Хожу в эту кофейню с 2019 года. Самое уютное в районе. Время ожидания среднее, близкое к небольшому. Блюда, как и во всей сети. Моя любовь это айс-кофе с мятой и шоколадом. Всегда сажусь у окна, там 4 обычных и 1 маленький столик за колонной (для особо интровертных)) Туалет неплохой, неуютный, но достаточно чистенький. Никакой надоедливой музыки!!)) Официанты очень приятные. Можно всё заказать онлайн и оплатить так же, через приложение. Запахов посторонних не замечала в зале. Посадка как правило от 10 до 80%. Детей редко замечала. Буду ходить и дальше :)
Были там 15.08. брали два ланча, по еде и напиткам вопросов нет, все вкусно, кроме салата цезарь, гренки в нем, такое ощущение, что пролежали тридцать лет до подачи в салат, по вкусу они как будто их жарили во фритюре, цезарь был просто отвратителен. Еще один интересный бонус - мухи. Эти великолепные собеседники лезут к вам в блюда, напитки, по две штуки за раз, приходилось периодически разминать кисть отгоняя их 🥲. Как только попросили нас рассчитать принесли счет и мы попросили списать бонусные баллы с приложения, по итогу видимо ошибка официанта бонусы не списали, сказали: "произошла ошибка, мы вам начислим бонусы". по итогу пришлось платить полную сумму за счет, сейчас проверив приложение оказывается бонусы даже и не зачислились, то есть нашу бонусную прогрумму просто проигнорировали не списав и даже не начислив бонусы. зная, что еду здесь разогревают, то похвалить именно данное заведение не за что.
Очень плохо. Чай готовят дольше сырников, на вопрос когда будет готов чай, ответили уже готовится, но увы. Пришлось отказаться от чая. Сырники, из одной муки и какой то легкий намек на творог, в шоколадницу точно больше НИКОГДА😂
Категорически не рекомендую. Сервис отсутствует, персонал бестолковый и неклиенториентированный.
2 стола на официанта - уже много, не справляются: заказы теряют.
Грязную посуду и меню принято хранить на столе, пока гость не уйдёт.
Порекомендовала бы руководству понизить сотрудникам зарплаты, чтобы была мотивация работать.
Вкусный кофе, так себе круассаны, суховаты, сыпятся. Не дали никакой тарелочки так что пришлось крошить на себя, стол, стул, пол. Крч купите бумажные одноразовые тарелки и подавайте все что сыпется на них). Вам же удобнее, убирать меньше надо. Но кофеек вкусный был)
Хочется дать шанс данному заведению ! Но безумно вялые официанты , вечно «уставшая» девушка барист и грязные столы на улице - просят поставить на 4 звезды ниже , но я всё ж в надежде , что управляющий обратит внимание на данные недочеты и кафе возле дома будет приятно посещать !
Вкусный кофе, вкусные ланчи, быстрое обслуживание. И каша из всех шоколадниц тут самая вкусная)
Е
Егор Фролов
Знаток города 4 уровня
25 октября 2024
Большой выбор блюд, приятная музыка и интерьер, но персонал нерасторопный, любят сидеть в телефонах и громко обсуждать свои личные вопросы между собой, даже музыка не всегда помогает отвлечься. Санузел чаще грязный, чем чистый.
Марьяна Кузнецова
Знаток города 5 уровня
20 октября 2024
Очень приятная обстановка, вежливый персонал. Вкусно готовят. Но ещё очень вкусное кофе.
В целом официанты тут вежливые и учтивые, в зале было грязно и достаточно тесно за столиками. Часто нет разных блюд или ингредиентов, сталкивалась несколько раз что нет горячего шоколада.
Крем суп грибной тут не вкусный!
просьба обратить внимание на мое обращение, 04.09.2023 сделала в приложении заказ с собой на кофе и ролл. пришла, стаканов вообще не было, мой заказ выполнить не смогли, я ушла, оставив заказ оплаченным. деньги не вернули. сказали писать в тех поддержку приложения. мне до сих пор никто не ответил, средства не вернули. в целом заведение приятное и персонал дружелюбный , но эту ситуацию никак не захотели решать . до этого дня все было отлично, я часто посещаю это место .
15.09. я пришла вновь, менеджер просто выдал мне не полученный ранее заказ, извинился. вопрос решен, спасибо) претензий не имею :) буду и дальше посещать
Пробили дно.
Подали с холодным яйцом, ледяными креветками, завявшая старая рукола.
Попросили исправить, в итоге нам через минуту принесли это же блюдо, с замененной рукколой на новую, но все остальное было просто разогрето.
Серьезно? Специально ехали сюда, так как раньше любили тут завтракать. Это был последний раз.
Официант сидит на корточках с баристой (барменом?)за барной стойкой, надеясь быть незамеченной, и гости уйдут не дождавшись. Еда выносится вся сразу, пока ешь борщ, едва подогретая в микроволновке котлета из вареной картошки, вяло (как и все вокруг) маскирующаяся под драник остывает. Тарелки, естественно, никто не уносит, видимо что бы не засиживались). Из всех заведений сети, которые удалось посетить, это единственное, из которого хотелось бежать.
Очень упало качество сервиса.
Можно просидеть 15-20 минут пока кто-то подойдет или вообще заметит.
Постоянно какие-то "технические" проблемы со списанием бонусов из приложения.
Такое впечатление, что не хотят, чтобы клиент платил меньше и выдумывают технические сбои. Было неоднократно такое.
Кстати, часто вписывают в счет то, что не заказывали, так что проверяйте внимательно свой счет.
Раньше мы часто туда ходили, теперь что-то не хочется.
Шоколадница - это всегда предсказуемое хорошее качество еды! Кафе уютное, обслуживание очень быстрое, ненавязчивое, еда вкусная!
2
Алина Л.
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Приветливый персонал.
Очень чистая, аккуратная кофейня.
Хочется возвращаться!
Рекомендую
Владимир Р.
Знаток города 21 уровня
29 сентября 2023
Удобное расположение, привычное меню, приветливый персонал и качественное обслуживание. Внутри уютно, в теплое время года можно перекусить и на оборудованной летней площадке перед входом. Всё вкусно и калорийно 🙂
Спасибо, все понравилось) официант Марианна умничка)))
Майя Фролова
Кофеман 3 уровня
15 мая 2024
Были в апреле 2024 года. Заказали из основных блюд - пасту Альфредо. На вкус - средне, по сравнению с фотографией с сайта курицы маловато, соус жидковат и отличался в двух тарелках (мужу сделали более масляный), коктейли Апероль Спритц и Лонг Айленд Айс Ти - пили в других местах, есть с чем сравнивать, поэтому тоже средняя оценка.
Единственный плюс - официантка. Вежливая, доброжелательная. Хочется вернуться и посоветовать - только если как место встречи - уютно, можно ограничиться в заказе кофе + десерт или легкая закуска и спокойно посидеть.
Оценка средняя 3+ или 4-
Очень понравилось. Как и во всех Шоколадницах вкусно, вежливый персонал. Эта кофейня выделяется большей площадью, чем многие другие. Поэтому всегда можно найти свободный стол.
Обожаю шоколадницу. Как всегда интересное меню, прекрасная еда и обслуживание. И вот сегодня мы провели прекрасный вечер с участниками проекта "Созидательное общество"
Всем рекомендую горячий шоколад с голубикой.