Сейчас сидим тут уже 25 минут с женой. На входе поздоровались, но до сих пор никто не подошёл. В других шоколадницах такого не было.уходим.
7
татьяна л.
Знаток города 10 уровня
31 августа 2020
Меню на листочке, без подробностей и фото, очень неудобно выбирать (возможно теперь так во всех шоколадницах). Ужинать не стали, меню из слов не впечатлило
Сервис, скорость, готовка, а так же отзывчивость персонала. Я бы сказал что это кофейня в которой можно отдыхать днями на пролёт, меня как посетителя все устраивает!!!
Своей уборной нет, приходится идти в платную от торгового центра. Хочешь помыть руки – плати 35 рублей. Считаю это неприемлемым для заведения общепита. В остальном – обычная «Шоколадница»
Были здесь 25.06.2017. Официант благополучно вылил на меня полный стакан кофе. Извинился конечно, со всеми бывает, поднимать истерику не стали. Удивительно только, что ни официант, ни менеджер не догадались после этого постараться загладить этот инцидент предложением бесплатного обеда, десерта или чего-либо еще. Похоже, что либо такие ситуации в политике компании не прописаны, либо конкретно сотрудники думают, что бизнес шоколадницы - это только еду продавать, а не сервис. Печально как-то :|
Данная шоколадница меня разочаровала. Нет туалета, только в тц. И тот платный, да ещё и с дыркой в полу. Как так то? Мне казалось это нормальное требование, наличие нормального санузла в кофе. Ладно, пусть будет туалет в тц, но почему я как клиент, должна ещё 30 рублей платить за то чтобы помыть руки? Не понимаю.
Вкусно готовят, отличный сервис. Но жалко сотрудников. Платят копейки, менеджеры по хамски относятся к официантам. При мне забирали чаевые себе в карман