Мне очень нравится концепция и идея, которую пытаются донести бренд- минимализм в тандеме с практичностью. Нет в России аналогов. В Питерских «Этажах» есть аутлет. Рекомендую ознакомится.
Хорошая одежда, научились в последнее время в фиты и визуалку, но после ухода иностранных брендов шью очень сильно и неоправданно цены подняли, за эти материалы и эти набивки, которые они используют ну очень неоправданно отдавать те деньги, что просят))) очень порадовало, что запустили беговую линейку и даже приходил на открытие, ребята молодцы в этом вопросе
Одежда хорошего качества, соотношение цена/качество отличное. Консультанты всегда помогают, приветливые, не навязываются. Стильный, светлый магазин с большими просторными примерочными
Гулял по китай городу , и наткнулся на магазин , как там чисто и аккуратно , а ассортимент одежды и ее качество это просто шикарно , цены тоже очень вполне приемлимые , буду заходить сюда еще много раз)
1
1
Посмотреть ответ организации
Pavel
Знаток города 10 уровня
29 января 2024
Купил в далеком 2019 - зимнюю парку светло-серого цвета. Модель была улучшена. Я сразу подметил внимание уделенное к мелочам: 2 двойных кармана, глубокие, на флисе. Карманы на рукавах, 2 кармана внутри. Качественная фурнитура SBS - которая застегивается всегда вслепую и быстро. Очень теплый наполнитель Dupont Sorona с сумасшедшими показателями 300 - торс, 250 - рукава и капюшон. Заявлено до -25С - температурный режим, который я смело могу подтвердить. Отличное качество швов. Куртка стоит каждый рубль, ее хочется носить вечно. Прохожие обращают внимание, знакомые спрашивают что за куртка.
Проходит несколько лет, я продолжаю радоваться в 2023 паркой Шью. Решил зайти на сайт и купить себе что-то в распродажу, увидел "улучшенную зимнюю парку" , которую ребята переиздают из года в года. Правда теперь они не пишут, что эта парка выпускается с 2013 и не пишут, что улучшена и также не пишут, какие у нее показатели утеплителя. Решаю заказать куртку, чтобы было 2 классных парки.
Настает тот день, когда она ко мне приходит и случается тот мем с заказом из Китая: ожидание/реальность.
1) Куртка шуршит как пакет. И не надо говорить, что это из-за мембранной ткани, моя парка 2019 года тоже из нее и держит вдвое больше влаги и не шуршит, как пакет из пятерочки.
2) Никаких двойных карманов нету, о чем нет упоминания на сайте. Помимо этого они стали втрое меньше. Если убрали двойные и глубокие - могли бы сделать на груди карманы - как у базовых парок.
3) Нет также карманов на рукавах и внутри вас ждет всего 1 карман.
4) Ужасная фурнитура, которую невозможно застегнуть вслепую. Это не YKK, SBS, W&T - это какой-то дешевый мусор.
5) Утеплитель стал вдвое тоньше по сравнению с моей паркой, при этом парка стоит без скидки почти 19000р. Производитель не пишет в каких пропорциях и где, просто скромная надпись до -15С.
Наверное верну обратно. Это ужас. Что с тобой стало Шью?
Люблю одежду этого бренда, но какие же ужасные консультанты в этом магазине. Отвечают на каждый вопрос односложными предложениями. Ничего не могут рассказать о товаре и никак не заинтересованы в продажах. Пришли за двумя куртками, но покупать уже не хотелось абсолютно. Консультанты пробивая товар делают одолжение. Ноль эмоций и помощи в выборе. Отвратительно, так нельзя работать.
Обратите внимание на своих сотрудников.
Одна звезда персоналу на чистых прудах. Абсолютно неприятные, апатичные, не сервисные люди. Больше никогда не поеду на чистые в SHU, пусть берут пример с ребят на хлебзаводе. Управляющие, пожалуйста, обратите внимание на людей, которые работают на чистопрудном: поздароваться - нет, вынести другой размер - как будто попросил дать в долг. Короче говоря, понабрали по объявлениям, теперь сидят на окладе.
Хорошая база качественного пошива, рекомендую. Но, уважаемые создатели бренда, обратите внимание на клиентоориентированность ваших продавцов, оставляет желать лучшего.
1
Посмотреть ответ организации
М
Миша Г.
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2023
Обожаю ваш бренд и с удовольствием заказываю на сайте и периодически захожу в магазины, постоянный покупатель. Но последние несколько визитов на Чистые пруды очень расстроили. Консультанты в воду опущенные, вот правда, всё как в остальных плохих отзывах, любая просьба ощущается как одолжение и плевок в лицо, рассказать ничего о продукции не могут. Из крайнего визита особенно запомнилась девушка-блондинка: попросил посмотреть размер - пропала на 10 минут, а вернувшись даже не подошла ко мне объяснить в чём дело, пришлось ловить её самому, на что получил ответ в грубой форме, даже не повернувшись ко мне лицом "Надо ждать, вещь ищет другой сотрудник". Я выбрал другие товары и плюнув пошёл на кассу пробивать спустя какое-то время, так и не дождался от неё какой-то информации. Очень расстроило такое отношение, в филиалах в авиапарке и на флаконе никогда с таким не сталкивался, там руководитель постарался на славу с кадровым отбором. Обратите внимание на своих сотрудников, вы достойны лучшего, они же лицо вашего бренда!
P.S.: в одной из примерочных наполовину отвалилась шторка, но надеюсь это уже исправили, а то стоял там в трусах как дурак на всеобщем обозрении, пока все мимо ходят.
Ассортимент на весну минимальный... Яркие курточки с максимально тонким наполнением... Я конечно всё понимаю, весна, но утепление должно быть хоть какое-то
Вещи отменного качества по очень неожиданно притням ценам
Куртки стоят порядка 16 тысяч
Классные фасоны, ткань супер
Консультанты стильные
В общем для такой локации просто удивительно дёшево и качественно
Очень надменный персонал. Мой размер был , а им лень было искать! Пришел в следующую смену к другим сотрудникам, товар был в магазине, но уже принципиально приобретать не стал.
Очень корректный персонал, и сам ассортимент вызывает большой интерес к качеству и к ценам продукции. Умные менеджеры постоянно работают над ассортиментом и качеством продукции, которая радует своего пос етителя, и который выберает ЛУЧШЕЕ...
Покупаю зимние куртки только тут.
Одежда из Санкт Петербурга самая классная.
Высокий,глубокий капюшон, отличная длина, мембрана, наполнитель. Все на высшем уровне!
Для московских и питерских зим просто идеально подходящие зимние куртки.
Цены кусаются, но за качество приходится платить.
Спасибо SHU
Shu, какие же вы классные! Только что получила свой онлайн-заказ — всё так красиво упаковано, такие качественные ткани у вещей и всё супер сидит. Спасибо, что так хорошо всё делаете! .
Очень классные базовые вещи, хорошее качество. Но какой же отвратительный персонал. Закатывают глаза и вздыхают, если просишь другой размер. Вижу, что барышня переписывается в телеграме, и когда задаешь вопрос – просит подождать, ну и спокойно дописывает сообщение. Это очень неприятно.
Молодежный магазинчик👍Интересные модели,костюмов,много платьев,джинс,юбок.Есть босоножки прикольные.Жаль что нет одежды больших размеров.Все для худенькие.Но все равно магазинчик интересный!
1
1
Посмотреть ответ организации
Stanislav Ochkin
Знаток города 7 уровня
21 января
Качество верхней одежды очень понравилось. Менеджеры в зале приветливы, а поддержка в тг очень лояльна.
Друзья!
Руководство и административный состав, обратите внимание пожалуйста на персонал, который работает на Чистопрудном бульваре. Ни добрый день, ни до свидания при пустом магазине. Когда просишь размер, есть ощущение, что ты просишь у них какую то личную просьбу. Размер несут долго, принесли не тот, надменные взгляды, полностью демотивированный персонал. Сорри, но это тот случай, когда с брендом отношения у меня закончены(
Первая попытка найти замену выбывшей продукции. Очень необычно. Большая площадь магазина с минималистичным ассортиментом создают ощущение эксклюзивности. По первому ощущению пуховик очень тёплый.
Уезжал в поход и очень хотел взять с собой панаму, но все время откладывал ее заказ на потом. Буквально за два дня до отъезда заказал ее, она была в Питере в тот момент, время доставки составляло 2-3 дня как мне сказали. Конечно я не успокоился и объяснил ситуацию))). Пояснил, что хочу забрать её на следующий день, т.к. в этот день уезжаю(09.08.22)
Девушка сказала, что постарается найти варианты, я предложил сам забрать в пункте курьерской службы.
И вот день Д и час Ч)
Примерно в районе обеда мне позвонила Ксения(вроде бы, имя к сожалению выветрилось из головы за две недели) рассказала про статус заказа и что мы вместе можем сделать, чтобы я получил панаму вовремя. В итоге в 19 часов я получил панаму прямо в магазине и мне даже не пришлось идти в пункт выдачи.
Ребята большое вам спасибо за такой клиентский опыт🙏, создавать нужные вещи это замечательно, но часто клиентский опыт бывает катастрофический, у вас это не так.
Крайне редко пишу отзывы.
Еще раз спасибо!!!
Отдельное спасибо той самой девушке которая мне помогала, вы там обнимите ее от меня)
Заказ номер 18401
Комфортная базовая одежда хорошего качества на каждый день. Лаконичный и стильный дизайн магазинов, Есть программа лояльности и бывают весьма заманчивые акционные предложения.
Городской рюкзак визуально идеален. И я в восторге от того, что светлосерая ткань после езды на велосипеде без крыльев в дождь осталась без пятен после просто протирки тряпочкой, хотя там всё залито было.
Но. Ему очень не хватает ручки сверху. Когда я его снимаю, чтоб положить продукты, если в магазине его поставить некуда, то очень неудобно держать и складывать. Ему очень не хватает молний на внутренних кармашках. Они абсолютно бесполезны. Ручка для удержания рюкзака в руках - сбоку а не сверху. Один раз рюкзак снял - всё что было в кармашках валяется в общем отделении. Очень не хватает кармана для бутылки. Пусть даже внутри. Другой рюкзак с таким карманом слишком спортивный. Почти бесполезен передний карман. При слабой загруженности основного отделения во внешнее уже очень сложно просунуть руку. Плюс из-за клапана сложно открывается. Я в первый день носки оторвала силиконовый шнурок. Благо его без проблем заменили на тряпичную петельку.
Еще тут очень приятный наощупь трикотаж. Красивые плащи.
Но очень маленький ассортимент. Всё очень однообразное.
Давно присматривалась к этому бренду, взяла классическую парку, хожу кайфую, тепло, не жарко.
Магазин просторный, персонал вежливый, все понравилось.
Дополняю отзыв после сезона: парку пришлось вернуть потому что был брак материала. Больше парки производить не будут.
1
Посмотреть ответ организации
Филипп
Знаток города 6 уровня
21 октября 2023
Хотел бы поблагодарить компанию SHU за один из крутейших дождевиков, на сайте он значится как «Оверсайз рипстоп плащ чёрный», обожаю его, спасибо, что сделали его и дали купить. Единственное, если будете выпускать 2.0 версию, я бы предложил немного увеличить капюшон, он несколько не оверсайз получился. К магазину отзыв особого отношения не имеет, больше к компании в целом 👍
Прекрасная одежда!
Для города, для занятий спортом. Все яркое, качественный пошив. А какие рюкзаки и сумки ❣️Любовь с первого взгляда))) С удовольствием юзаю и буду покупать еще 👍
Очень странный и неудобный крой одежды из года в год. Имейте в виду, что женская линейка предназначена для андрогинных девушек с узкими бёдрами. Если позаимствовать у парней, то у них будут шире плечи – могли бы так же сделать с нижней частью женских курток. Мне пришлось взять размер XL, чтобы куртка застегивалась на бёдрах, хотя вещи размера M-L лучше сидят в верхней части. Выгляжу как бугай, зато тепло...
Дозвониться можно не всегда, трубки периодически не берут как в магазине, так и по общему номеру.
Хотел посмотреть рюкзак. На сайте указано наличие в одном магазине. Пришел, сказали что у них его нет. Говорят: «возможно пересорт». Спустя несколько дней товар все еще отражается на сайте. Либо искать не хотели, либо не волнует, что творится на сайте.
Минималистчно, одежда качественная, полизводство наше. Цены на зимнее пальто от 20к. Ассортимент одежды невелик. Но нсли нужна база, стоит обратить внимание
Магазин хороший - одежда , аксессуары и т.д.
Но обслуживание именно в этом магазине ужасное. Персонал вообщее не заинтересован в продажах как в своём магазине так и по сети в целом. Пришлось просить , чтобы уточнили о наличии товара в другом магазине , чтобы забронировали и т.д.
Очень хороший магазин верхней одежды, взяла уже второй пуховик, всегда хорошо набиты, распределены, прекрасны в носке и стирке. Сумка тоже прекрасна уже много лет. Удобная система баллов. Удобно, что можно сдать старый пуховик на переработку и получить баллы.
Обожаю этих ребят . Качество их одежды на высоте. Конкретно этот магазин довольно не удобно расположен, но это не минус.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 8 уровня
23 марта 2023
Купил парку. Качество отличное, но шов внутреннего кармана немного разошёлся, прям досадно, потому что в основном она идеальна! Попал под дождь. Не промокает совсем и глубокий капюшон защищает лицо от дождя. Фактически дождевик. Ткань немного шуршит, но через 2 дня уже не замечаешь.
Тёплая. На снегу спать нельзя, конечно, но я думал будет холоднее.
Выглядит очень круто. Пушка-петарда.
Парка с учётом скидок вообще подарок. Такую можно и за полную цену купить.