Никому не рекомендую. Не вывели пятно с куртки, еще и сказали, что это не пятно, а какой-то отпечаток. Ерунда полная! Цены завышены, сервис занижен, при этом пакеты платные. Поблизости есть хим.чистки на порядок выше, лучше обращаться туда.
Пользуюсь услугами этой химчистки более трёх лет, всегда делают всё максимально ответственно. Жаль только нет бонусной системы для постоянных покупателей.
Однако есть сезонные скидки. Переходить в другое место не буду!!!
От добра , добра не ищут. Рекомендую
Пользуюсь услугами этой химчистки с 2005 года. Качество исполнения заказов здесь всегда на высоте. Только что получила свой очередной заказ: отдавала почистить 7 зимних пуховиков, в том числе несколько «капризных» Canada goose (у них не очень стойкий краситель внешней ткани), все почистили безупречно!
Крайне удобен также чат с химчисткой в Вотсапе (можно отправить фото изделий и получить оценку стоимости услуг по ним). Для меня также принципиально важна возможность сдать и получить заказ на дому (живу в другом административном округе), здесь эта услуга для заказов от 3000 бесплатна.
Отдельное огромное спасибо Шведской чистке за политику честных отношений с клиентом: здесь слегка удлиненную куртку не проведут по прайсу по категории «пальто», а наличие кнопок и пуговиц не сделает одежду «сложной». Столкнулась с такими манипуляциями в сети химчисток№1, больше туда не обращаюсь.
Нежно люблю Шведскую чистку уже 16 лет😍. Успехов вам всем, уважаемые сотрудники и сотрудницы, а Шведской чистке процветания!!!
Несколько лет пользуюсь услугами химчистки. Одна из лучших. Приезжаю сюда из Ясенево. Все на высшем уровне: сервис, обслуживание и вещи, в идеальном состоянии после химчистки. Никуда в централизованное место не отвозят, там же все чистят, гладят и даже есть хранение зимних вещей (сама не пользуюсь, но видела). От души рекомендую данную химчистку. Многим знакомым посоветовала и они тоже теперь прибегают к их услугам. Спасибо, что есть такие качественные места, где не волнуешься за результат!
Заплатил Деньги сначала, сказали пятно технологи выведут легко, по приходу за вещью сказали пятна не удалось вывести, в итоге 1000р ушло на стирку вещи ) категорически не советую не комитенты, не ответственные, не клиентоориентированны!
Полное отсутствие качества предоставляемых услуг и нежелание нести ответственность за свой не профессионализм! В ответ на претензию написали, что виноват сам , он не выдержал их машинной стирки! Парадокс! К сожалению, отзывы о данной компании прочла уже после инцидента. Очень странно, что такие заведения столько лет держаться на рынке услуг,
Никому не советую свои вещи доверять не профессионалам!
В Возврате денежных средств отказано!
Одно платье почистили хорошо. По поводу второго которое очень нужно было позвонили один раз, предупредили, что возможно окрасится и пойдут поговорят с технологом. Перезвонить забыли, по приезду узнала, что не почистили
Много лет туда ходила и доверяю безупречному качеству. Сдавала белую шубку и многое другое, недавно сдала пуховик детский и, как всегда, очень довольна результату.
Никакой ответственности! Не сдавайте дорогие вещи. После химчистки вернули пуховик без верхней лапки на молнии- пользоваться теперь невозможно.Читайте внимательно договор! Получается., что могут оторвать и обломать все , что угодно на вашем изделии и вы ничего не добьётесь. Руководство скрывается, на разговор не выходит. Очень неприятная контора!!
Мне нравится эта химчистка. Все быстро, все в срок. Пока никакие вещи не испортили) есть услуга -покрасить вещи. Перекрашивала джинсы в чёрный цвет -все быстро и качественно, спасли любимую вещь. Цены-выше среднего. Бывают интересные Акции-скидки.
Профессиональный подход. Всё сделали быстро и качественно. Сдал в августе пуховик Moncler, не успел почистить после зимы. Пуховик с кожаными вставками, был реально грязный. Не смотря на то, что взяли без претензии к обработке, всё очистили 👍 + попал под акцию, скидка на чистку -20% 👏 Ещё предложили нанести водоотталкивающаю пропитку, я согласился, посмотрим как проявит себя под мокрым дождём 🤞
Хорошо, что остались компании, которые хорошо знают своё дело. Спасибо 😊
4
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 6 уровня
25 марта 2024
Два раза сдавал куртку, два раза делали плохо, первый раз замок испортили, второй раз должны были убрать запах, в итоге появился другой
Сдавала две пары белой спортивной обуви, текстильные кеды и кожаные кроссовки, очень грязные, в пыли, с пятнами пота, носила все лето только эту обувь. Почистили восхитительно, не придраться! Со всеми загрязнениями справились, подошва белоснежная, практически как новые, я как-то даже и не рассчитывала, что можно настолько хорошо вычистить обувь. Рекомендую. Теперь буду ходить по всем вопросам чистки и стирки только сюда. И цены, кстати, приятно удивили, абсолютно средняя цена, не завышено. А ещё кроссовки упаковывают в отдельную обувную коробку. В самое сердце поразили сервисом, молодцы, благодарю!
Сдавал в чистку пуховик с довольно сильным загрязнением. Через 3 дня получил фактически новый пуховик. Отчистили даже внутренние светлые части.
Качеством чистки полностью удовлетворён.
Жена чуть из дома не выгнала, когда узнала, что я сдал подшить брюки за 1200 руб/шт. 😂 На 4 брюках получилось по цене очень хорошо 🤣🤣 Подшили, кстати, отлично 👍
Нет, мы не обеднели, но должен же быть предел 🤬
Всегда сдавал туда, теперь поищу место поадекватней.
Не поставила бы и звёзды! Но, сотрудница приёмки молодец!
Испортили вещь, несколькими обработками!!! Скидок не сделали, денег не вернули. Остерегайтесь и обходите стороной данную организацию!!!
Ноль клиентоориентированность, не хотят решать проблему! Впервые с таким равнодушием сталкиваюсь!!!
4
Посмотреть ответ организации
Вера Тарасова
Знаток города 15 уровня
16 августа 2022
Отдала в чистку кожаную мото-куртку. Светлокоричневую. Состояние можно себе представить. Получила новую куртку. Изумительная работа! Спасибо!!
Теперь только сюда.
Даже одной звезды не поставила бы!!! сдала в чистку белые кросы баракуды, стоимостью больше 20 тыс., мне их вернули грязно серого цвета и сказали, что так и было, я их такими принесла и они не причем! если вам не жалко и хотите испортить свои вещи несите в эту забегаловку! если вам дороги ваши - обходите это заведение за много километров!!
Много кого пробывал, остановился на данной компании. Кашемир шёлк не проблема. Любые задачи решают. Не страшно сдавать брендовых, дорогие вещи. Очень рекомендую.
Много лет хожу в эту чистку.
В принципе всем доволе, больше всего нравится индивидуальный подход к клиенту!
Всем рекомендую👍
2
1
Helly
Знаток города 8 уровня
3 февраля 2023
Похоже на развод. Отдала в химчистку пальто. Забрала - остался запах пота. Сотрудница уточнила, что запах пота их химчистка не убирает. А отдавала я вещь именно для этой цели.
2
Наталия и Алексей
Знаток города 14 уровня
5 июня 2022
обратились сюда после химчистки Диана, где нам испортили зимнюю куртку. Огромное спасибо технологу и всем сотрудникам Шведской чистки, вещи вернули первоначальный цвет, практически спасли ее.
Принесли кошелек Louis Vuitton, был немного грязный от использования, хотели узнать, можно ли его почистить. Вызвали якобы мастера, она забрала кошелек со словами, я сейчас попробую. В итоге вернулась с кошельком, рисунок размыт, полный привет. Завтра поедем к начальству разбираться. Непрофессионализм зашкаливает!!!
Испортили 2 вещи!
Пуховик белый, стал грязно белый.
И кроссовки зимние, также. Все белые части стали грязно бежевыми.
Вещи на помойку.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
1 ноября 2021
В эту чистку обращалась впервые.Необходимо было почистить нестандартные занавески.В других химчистках нам отказали, в шведской приняли.Водитель забрал и затем привёз готовые занавески,Результатом осталась очень довольна.А прочитав отзывы постоянных клиентов, уверена, что теперь я пополню их ряды)))
Всем рекомендую эту химчистку)