Больше ни ногой!
На 3 день слегли с ротовирусом! Антисанитария в главном ресторане это жесть!
В первый день пока спали, кондиционер залил пол номера(решили проблему за полчаса, не стесняйтесь пишите админу)! Уборка номеров средняя, постель застелили кружки помыли и готово! Серые застиранные полотенца иногда с дырками ( был случай, что макароны попались в полотенце!)
Где то на день 4 уже знали где какие блюда стоят в ресторане, каждый день всё идентичное! Были тематические вечера! о дааа...Морепродукты всеми хваленые в отзывах, были 2 раза за 13 дней...ребят были устрицы! но!! Штук 15....закрытые и никто их не открывал! Креветки красивые но даже с пивом не зашли, сухие переварены жутко! Маленькие раки от слова ооооочень маленькие! Красиво лежал тунец, большие рыбины как украшение это да! А на деле один маленький запечённый...нам не достался!
Французский вечер, отличительная черта круассаны с турецкой колбасой!
Алкоголь в барах хороший!
Персонал отличный!
Ласковое море, нежное солнце!
Супер закаты!
И обалденные тако в снек баре!
Это 3* максимум, не советую никому!
На фото кофемашина, чайная станция, гриль для тостов, душевая лейка!
Отдыхали очень понравилось, еда, номера, напитки и чистота
1
Татьяна Н
Знаток города 7 уровня
25 июня 2024
Мне безумно понравился отель. Все очень компактно, ухоженно, красиво и со вкусом. Для меня это очень важно, потому что я люблю современный стиль. Персонал доброжелательный и приятный!
Отличный отель, шикарный сервис, очень внимательный персонал, обновленный интерьер 👍ежедневная уборка, белоснежное бельё, жаль только погода подвела... были в конце марта, ухоженная территория всё чисто .
Отдыхали с 12.09.2022г по 21.09.2022г Сравнивая с другими отелями. На супер ультра не тянет. Территория маленькая. Погулять особо не погуляешь. Выпечки нет можно сказать. Напитки хорошие только в одном лобби баре. Каменистый пляж.Ногамм без тапок не пройти. Больно. Постельное старое с дырочками. Анимация на 4. По ночам до 24 орёт громко музыка
.Еда отличная ,повора стараются. Напитки в лобби баре есть всякие европейского качества. Экскурсии дорогие. Взяли поплавать в бассейн со скатами, а там только по колено. Есть другие бассейны с рыбками как в Египте. Не о чем ...делать там нечего...за 75 дол. И до 16ч. Мы через час захотели домой
Неприятно за наших русских , которые не умеют вести себя. По соседству по ночам выкрикивая ,, Белые розы " в пьяном угаре девушка. В 7 утра каждый день выходит русская парочка заниматься места где то наверное. Громко хлопая дверью и разговаривая.
Как будто они одни. То ночью не спишь , то рано утром просыпаешься.В целом отель не плохой. Но не Ультра....
Ну тут сложно что то говорить. Просто рай. Много разнообразной еды. Развлечения не броские. Не навязывают никакие активности. Детям нравится. Взрослым нравится. Очень качественный дорогой и приятный отель. Просто сказка
Офигенный лобби бар, только официанты сонные, как муравьи, но 24/7, очень уютно, прекрасные диванчики и музыка, и напитков миллион!
А в целом, середняк и по обслуживанию, и по чистоте, размещению.
Невероятный отель, путешествовали с друзьями, остались в восторге! Небольших два минуса - галька на море, тяжело заходить, но море классное, и второй - убирались за неделю один раз, в остальном - все супер!
Отдыхала в отеле с мамой и братом 12 лет на протяжении 14 дней с 20.08. по 03.09 2022. В Турции отдыхаем в 6 раз, до этого посещали 3 отеля классом 4 и 5 звезд. Отель выбирали исходя из расположения на первой линии, наличия горок и системы ультра все включено с выбором алкоголя шире чем (виски-кола и т.п.), и могу с уверенностью сказать, что с выбором мы совершенно не прогадали. Цена оправдывает качество! Итак, начну по порядку, и постараюсь писать емко, но кратко.
Первое, что бы хотелось отметить, это ЗАСЕЛЕНИЕ и работу РЕСЕПШЕНА. Первый раз за все время отдыха я поняла смысл фразы "работник ресепшена - лицо отеля". В отель мы прибыли около 15.00, встретила нас очень приветливая девушка - Земфира. Сразу надела браслеты, вкратце рассказала о концепции, предложила пойти покушать, и когда мы вернулись, сразу были заселены. Представителем отеля рекомендую поощрить данную работницу, с посетителями разговаривает всегда с улыбкой, и очень располагает к себе. Все наши минимальные проблемы благодаря ней были решены.
НОМЕР. Номера чистые, обновленные. У нас был 518, боковой вид на море и на соседний отель, который на время нашего отдыха был закрыт. При заселении все туалетные принадлежности от шампуня до лосьона для тела, пополняющиеся по мере использовании. Мини бар: вода, пиво, фанта, кола, сок, чипсы и вафля, также периодически пополнялись. В номере есть чайник, кофе и чай. Так как отель ориентирован больше на иностранный контингент - из российский телеканалов "Россия 1" и "Россия 24". Кондиционер с центральной системой, работал замечательно. Уборка хорошая.
ЕДА. Люди, которые в отзывах ниже писали о том, что есть нечего, видимо имели ввиду ввиду, что выбор еды каждый день настолько широкий, что ты потом просто совершенно не знаешь, что хочешь съесть, так как все уже перепробовал. Завтраки стандартные: блины, панкейки,яичница, омлеты, отварные яйца, хлопья, овощи, сыры, колбасы, булочки - все в разнообразии. Обед как в основном ресторане, так и в снек-баре. Да, возможно в снеке выбор будет по богаче, можно сделать гамбургер, при тебе готовят пасту (это заметили вообще в последние дни), но и в основном ресторане выбор не хуже. Супы, овощи (отварные и салаты), рис, спагетти, мясо, рыба, фрукты. Мы питались в основном, т.к. на улице хоть и работают вентиляторы, но после палящего солнца нам хотелось прохлады. Ужины почти каждый день тематические. За 2 недели полностью по сути повторился только Турецкий и морской. На ужин еда в огромном на мой взгляд изобилии. По мимо ежедневных стандартных блюд перепробовали: суши, такос, запеченая в фольге картошка, раки, крабы, устрицы. В день морского ужина хотелось бы отметить шикарные мидии темпура. Суши тоже годные. В качестве холодных закусок порадовали почти каждый день мидии. креветки и тунец. Отварные креветки на ужин были где-то раз в два дня. Из фруктов - яблоки, груши, вкуснейшие дыни и сладкие арбузы, сочные персики, нектарины и сливы, инжир. Несколько раз видела ананасы, киви, грейпфруты, апельсины. Клубника в достаточном количестве была на фрукт-фесте. Каждый день в качестве украшений на десертах. Десерты, хочу заметить, тоже отличные, и разнообразные. Мороженное почти каждый день. Днем в упаковках, на ужин в шариках. Также днем есть гезлиме и венские вафли. А-ля карт посещали итальянский, в середине отдыха. Уже наелись всего, и порции были большие, что все осилить было трудновато. Но качество еды снова таки отличное. Познакомились с семьей, которая ходила в японский (были в восторге от суши), и в рыбный (он находится около моря, и кушать там темновато, ввиду плохого освещения, блюдами также остались довольны.
ТЕРРИТОРИЯ. Не огромная, компактная, но как многие пишут, действительно очень грамотно спланирована. Основной бассейн сделан так, что по его краям в некоторых местах могут плескаться и маленькие детки. Небольшой отдельный детский бассейн с грибком. Лежаки хоть порой и занимались с утра, но по долгу редко пустовали без отдыхающих. Свободные найти можно было в любое время, тут уже только вопрос их расположения. Зона аква-парка со своим собственным баром. Горки отдельно для детей, отдельно для взрослых. Но даже взрослые скатывались с детских. Взрослые горки работали все 6. Есть и побыстрее и по-медленнее. Понравилась горка "унитаз", и та, с которой катались на "плюшках". Но к концу отдыха плюшек осталось всего 3, так-как остальные (двойные) подсдулись. Очередей на горках почти не бывает. Максимум 2-3 человека. И обычно это одна семья или друзья.
НАПИТКИ. Большой выбор как алкогольных, так и безалкогольных коктейлей, что очень понравилось младшему (милкшейки, холодный кофе, безалкогольная интерпретация пина-колады и мохито и т.д.). По качеству алкоголя - ничего сказать не могу, не привереда. Но нам все нравилось. У столиков стоят таблички с кодами, для входа в меню. Лобби-бар 24/7. Бар у бассейна и на пирсе тоже почти до самого поздна. Пару раз сталкивались с ситуацией, что заканчивалась мята для мохито, шампанское и пиво в бутылках (в основном после обеда), ситуация на следующий день сразу исправлялась. В лобби обычно было все, и выбор там довольно по-шире. Соки пакетированные (не юппи), в завтрак и обед свежевыжатый апельсиновый.
ПЛЯЖ. Галечный. Этот момент нас никогда не волновал, но с пирса заходить конечно было немного приятнее. Море чистое и теплое( по крайней мере к обеду - всегда). Несколько раз температура воды была слоями (сверху по прохладней), это все фокусы реки, которая находится через пару отелей. Мы ходили прогуляться, интересно наблюдать как сливаются два течения. Лежаки на пирсе посреди дня найти чуть по сложнее. На пляже - без проблем. Волны есть почти всегда, но небольшие. Только пару дней море сильно бушевало.
АНИМАЦИЯ. Ребята выкладываются по полной. Анимация активная, при этом не навязчивая. Если хочешь - присоединяйся. Всем рады. Утренняя зарядка, трикс, батуты, дартс, аква-аэробика, танец живота, зумба, степ-аэробика, водное поло (замечала пару раз), волейбол. Игры на бассейне были раза 4. 2 раза попадали на пенную пати в бассейне, 2 раза на дискотеку на пирсе. По вечерам каждый день вполне интересные шоу. Даже перед дискотекой на пирсе небольшое флайборд шоу. В мини-клубе две девочки и парень, который каждый день зажигает на мини-диско тоже огромные молодцы. Наш младший забегал туда пару раз с другом, играли в плейстейшен. Для деток также устраивают конкурсы, вечером награждают. Из аниматоров пожалуй отдельно выделю Мелике, она просто огромная зажигалка, и будучи турчанкой замечательно владеет русским. Единственной проблемой, но не катастрофичной, было то, что все активити и шоу объявляли в большинстве на иностранных языках, на русском чуть реже. Но минусом я это не назову.
ПЕРСОНАЛ. Приветливый. Почти всегда улыбаются. Официанты в ресторане все оперативно убирают, и всегда готовы обеспечить напитками. По территории для особо ленивых напитки развозят парни на роликах. В лобби-баре, очень приятные девушки также всегда поинтересуются, нужно ли вам что-то принести.
ДРУГОЕ. Интернет по всей территории, у нас ловило замечательно везде и на всех девайсах. Исключение - амфитиатр (возможно стоит глушитель, на время вечерних шоу сигнал периодически прерывался) В отеле есть спа-центр, тренажерный зал с новыми тренажерами, небольшие маркеты. В пяти минутах ходьбы налево от отеля есть небольшой базар. Направо - сохо базар, подальше, но по больше, и еще чуть дальше алара-базар. До него периодически от отеля ходит бесплатный автобус. Цены - почти как в отельных маркетах, единственное - выбор по-больше.
Отель интернациональный. Отдыхало большое количество немцев, турки, россиян около 30-40 процентов. К концу нашего отдыха русских туристов значительно поприбавилось.
В заключении, скажу что качеством отдыха мы остались более чем довольны. Ожидания были оправданы, в каких-то моментах даже превзошли. Вернулась бы я? Однозначно - да. Кирман на любимом побережье покорил наше сердце!
Отличный отдых прошел у нас в этом году в этом отеле! Вежливый персонал! Вкусная еда Крутая анимация. Хромает элитный алкоголь ( не заметил его вообще. Но ехал не за этим! Так что ставлю 5+.
Сначала приуныли, потом привыкли и вообще отлично. Имейте ввиду, по русски тут персонал не разговаривает. Может один человек на всю гостиницу. Учите английский и казахский)))) они друг друга понимают. Кормят вкусно, но с морепродуктами у них что-то не то, многие после морского вечера в ресторане слегли. Купаться рекомендую на пирсе.
Ну что сказать...цена на троих с перелётом в сентябре 240т.
Турки обнаглели попрошайничать чаевых.
В отеле чисто,еда как и везде в среднем классе.Пиво в номерах с чипсами это плюс.Много баров на территории.
Минус один это заход в море.Камни!Есть порог из-за этого волны.Поехала бы ещё,нет.
Отдыхаем в настоящее время!!! Отель ухоженый, персонал добродушный, всё приветливы! Приехали в 7утра, сразу же заселили! Ежедневная уборка, в номере есть всё необходимое пренадлежности! В холодильнике всегда вода и пиво! Отдельное спасибо поварам-очень вкусная кухня!!! Ребята в баре у бассейна и бармен и официанты молодцы!!! Отель рекоменлую! Приедем сюда снова!!! Sadik keser e tesekur ederiz
Классный отель, понравилось там отдыхать. Не хватало тусовок! Добавьте танцы и музыки побольше, аниматора на танцпол!!!! Еда не вкусная, хотелось бы вообще другой ассортимент! Дорого!
Рекомендую посетить место если вы приехали вперый раз на отдых в самый сезон загара чтобы быть максимально счастливым и красивым обязательно посетить это место
Отдыхали в этом отеле с 30/04-10/05/22 с компанией. Отель супер, огромная благодарность всему персоналу. Питание разнообразное, вкусное. Пляж на 5+, территория ухоженная, красивая. Уборка в номер каждый день. С удовольствием ещё раз вернёмся и всем советую посетить этот прекрасный отель.
Отдыхали с женой с 28.07 по 04.08. Отель замечательный! Одни плюсы. Шикарная кухня. Разнообразное меню. Интересная программа на каждый день! Приветливый персонал! Обязательно вернёмся сюда ещё! 5/5!!!
3
1
Лиза Б
Знаток города 11 уровня
14 сентября 2023
Отель нам понравится. За территорией следят, чисто. В номере чисто.
Территория красивая.
Еда хорошая. Каждый вечер тематический ужин. За неделю нам приелось ) избалованы российскими ресторанами )))
Рекомендую!
Отдыхали в Sidera luxury с 28.09 по 07.10.2022. Отель полностью соответствует заявленным звёздам 5*, отзывам и ожиданиям. Мы заселились на пятом этаже, вид с частичным видом на море (535), бронировали изначально, чтоб не смотреть на дорогу (номер внутрь здания, вид на басики и море). Всё работало исправно, кондей охлаждал прекрасно, ходили в моховых халатах и не потели (хотя у друзей был номер на противоположной стороне -520, смотрел на море и на водные горки +на не функционирующий отель, у них кондей работал хреново!, хотя они дали при заселении 20$, лотерея одним словом, или конкретно надо запрашивать сторону). В номере есть гель, шампунь, кондей для волос, станок с пеной, шапочка, щётка+паста, спонжики и палочки для ушей (не тащите банки гелей, шампуней итд), т.к всё пополняют ежедневно. Халат и тапки есть. Уборка ежедневная в любое время (мы завтрак просыпали и вытряхивались только в 12 дня и тем не менее, приходя в 17 часов у нас всё было убрано, полотенца поменяны, гели стояли, т.бумага лежала). В мини баре два пива, кола, фанта, чипсы - пополняется ежедневео (если не пополнили, то звоните на ресепшен - номер 9 на местном тел и через 5 мин приходит чел и сам всё докладывает или на ресепшене просите пополнить, мгновенно приходят). Интернет прекрасный, ловит везде, связь по вотсапу отличная, редко вылетает, фильмы смотрели - норм. Еда разнообразная, лучше на обед ходить в снек бар, там намного больше выбор, чем в главном ресте(что мы и делали весь отдых, при том, не надо наряжаться, с пляжа приходили в тунике очень удобно), были и креветки, малюсенькие раки и мидии, про баранину, говядину и всеразличные овощи не говорю. Еда на любой вкус. Пляж мелкая галька, я сразу купила тапки за 10$, они супер качественные и удобные (тащить из Москвы не стоит, что я и сделала), хотя может кому и нравиться ходить по камням🤣. Анимация не могу сказать, что супер, есть шоу (приезжают артисты), бинго, конкурс караоке, ещё что-то, но для тусовой молодёжи не хватает дискотеки (вернее она есть, но музыка говнище, даже если бахнуть литр -не зайдёт. Также нет предложений от аниматоров поехать в выездные клубы как было в др отелях, может такая политика). В километре от отеля есть ТЦ (типо Фамилии🤣, иначе не назовешь, но, можно что-то купить). Бары☝, их несколько, компактная и эргономичная территория, ходить долго не надо, всё под рукой, в лобби - импортный алкоголь, советую, говорить сразу импортное название Jack Daniels или Bakardi итд (не важно коктейли мутите или чистым пьёте), если не говорите, то могут ливануть и местный (но качество хорошее, как ни странно, ни похмелья, ни остального), есть всё и Бейлиз и шампань и мартини, текила, всякие коктейли, ну пиво стандард -туборг, короче, мы попробовали всё 🤣, собственно как и всегда. Придраться к отелю не к чему (ну талантливые найдуться конечно) , мы отдыхали взрослой компанией без детей, поэтому, нам было пофиг, что все везде курят (сиги и электронки), шумят в лобби до утра (как мы🤣, там кста, прекрасное лобби-патио с диванами и креслами), официанты супер, особенно если дать им 2$ за вечер. Вкусное мороженное и в гл ресте и на пляже, также вафли с фруктами. Отель из сети Sidera на этот момент самый не дорогой (относительно конечно), но соответсвует всем нашим критерия). Советую его рассмотреть и для детей и взрослых.
Жалко потраченных денег!!! У отеля нет флага РФ, а украинский висит. Пренебрежительное отношение к гражданам РФ, особенно это видно на ресепшене(Баян) . Питание не соответствует пяти звездам. В номерах нет обслуживания, отсутствие даже питьевой воды. При обращении к начальству(Murat Neptun) было предложено переехать в отель с ниже звездностью. Просто нет слов, не советуем никому тратить на них деньги. Они этого не стоят.!!!!
В этом отеле мы были всего 2 дня,так как был Байрам Куран и нас отель Аликанте ( в который мы приехали) попросил пожить в другом отеле. И мы не пожалели,да отель более семейный,пляж каменистый,но есть отличный пирс с отдельными кабинками,номер у нас был с джакузи,в обед живая музыка, вечером супер программы,отдых и релакс на 100%
0Очень хочется написать про этот отель.Я весь отпуск находилась в шоке от этого отеля.Мне настолько жалко своих денег.В основном питание это ужас.Масло сливочное есть даже в отеле 3 звезды.В этом отеле 5 звезд масло сливочного нет.Сыров 2 наименования и те одна соль.Готовить в этом отеле не умеют.Ужас.
Отдыхала в этом отеле второй раз. Впервые приехала три года назад в октябре 2018 года. Спокойный, комфортный отдых. Вежливый улыбчивый персонал, очень вкусная еда. Второй раз отдыхали с 2 по 16 сентября 2021 года впечатление ничуть не изменилось. Номер комфортный. Не очень удачно расположен. Балкон с видом на соседний отель. Музыка соседнего отеля гремела до 12 ночи. По приезду заселили быстро, в ресторане кормили очень вкусно и разнообразно, тематические ужины понравились ещё в первый приезд. Персонал в ресторане очень вежливый и предупредительный. Различия в обслуживание между собой, европейцами и турками не ощутила. Никам языком, кроме русского не владею (минимальный набор иностранных слов в расчёт не беру), напитки приносили быстро, на второй неделе пребывания уже даже и говорить не нужно было, что принести из напитков, запомнили и пока ходила за едой кофе и сок на завтрак уже меня ждали на столе. Номер убирали каждый день, полотенце меняли даже, если и не скидывали использованные на пол. Все просьбы выполнялись тут же. СПА тоже очень понравилось. Ходили на хамам, делали массаж. Массажисты профессионалы своего дела, массаж качественный, украшением СПА является Гульнара (решепшен). Очень приятная молодая женщина подскажет, посоветует, вежливая, предупредительная. Воспользовалась ее советами и ничуть не пожалела. Настоящий профессионал своего дела и всегда рада оказать помощь. Улыбчивая, заряжает позитивом. Отдохнули, отвлеклись и расслабились замечательно. Ни чуть не пожалели, что поехали повторно. Отель за три года ни чуть не потерял своей привлекательности.
Замечательный отель! В данный момент отдыхаем здесь. Заезд с 7.09 по 18.09. Заселили сразу, пока оформляли, предложили шампанского и ребенку сок))), номер частичный вид на море, очень красиво, номера чистые, просторные, кондиционер работает хорошо, интернет на пляже и в номерах, уборка каждый день, шампуни, гели, лосьены, каждый день приносят, есть мини бар, из полотенец и одеял делают лебедей))) Детские горки класс( ребенок восторге), первая линия пляж( камни и песок) вход в море хороший ( сразу не глубоко, для ребенка супер). Еда разнообразная, много мяса и рыбы на гриле, салаты и овощи, фрукты( арбузы, дыни, бананы, виноград, яблоки), нарезка мясная, сыры, пирожное просто супер( ооочень красивые) . Алкоголь как местный так и импортный, делают вкусные коктели, для детей морожное, коктели фруктовые, молочные. Кофе турецкий просто супер! На обед можно не ходить в главный ресторан, есть гриль бар возле бассейнов, очень удобно. Каждый ужин Шеф Повар удивляет))) что то новое и очень вкусное, красивое оформление блюд. Так же есть ранний завтрак и поздний ужин. Анимация детская, дискотека взрослая. Хочется сказать спасибо ребятам официантам, очень приветливые, всегда спросят что из напитков принести, все с улыбкой и подоброму. Однозначно будем советовать этот отель! P.S Спасибо руководству отеля, что делаете наш отдых комфортным и незабываемым!
Действительно отличный отель, просто потрясающие ощущения от номера,удобная постель. Команда отеля работает,как одна семья. Кухня великолепная,большое разнообразие морепродуктов. В SPA салоне хочется отметить на ресепшене Асю,для которой на первом месте человек,а не деньги . Она вкладывает душу в то, что делает. А массажисты были выше всяких похвал. И это я ещё не сказала про магазин мехов, которым заведует Маргарита . Благодаря ей я купила маленькую двухстороннюю шубку.
Не могу не оставить свой отзыв. Отдыхали в отеле с 9 по 18 сентября 2022 г. И впечатления оставляют желать лучшего. Сразу могу сказать, что отель далеко не на 5. Номера грязные, 4 раза обращалась на ресепшн и в гастрлейшн, чтобы привели номер в порядок. Посуда в столовой и барах не промыта. Отдельное внимание хочу уделить обслуживающему персоналу. В лобби баре огромное количество официантов, но толку от них никакого. Шатаются туда-сюда без толку или в своей подсобке едят и пьют. Очень фривольное общение с отдыхающими. На мой взгляд руководству отеля необходимо проводить обучение своего персонала в отношении общения, обслуживания и поддержания частоты. Сама столкнулась с тем, что принесли бокал белого вина в Коканде с губной помадой. Подошла к бару и попросила бармена дать другой бокал с вином, на что он взял другой бокал и перелил вино из грязного в новый))) сказать, что я была шокирована, ничего не сказать. Желание выпить вина отпало тут же. Сталкнулись с проблемой- после посещения детского аквапарка ребёнок поймал ротовирус. Понимаю, что никто не застрахован. Но просто для информации. И по мелочи постоянно возникали какие либо недопонимания и вопросы в течении всего отдыха. Подводя иног: в этот отель никогда не вернусь и другим не советую.