Сити Пицца
74 отзыва
17 января
Всем привет!
Доставка очень долгая, заказ был оформлен в 23:18, доехал до меня 1:02. При том учете что живем в одном районе. Роллы скручены ужасно, по размеру очень маленькие. Все разваливаются! Сыра мало, за-то огурца положили от души! Соевого соуса как кот наплакал, в одной банке половина, а в другой меньше чем половина, на фото подтверждение слов! Отношение халатное! Общение по телефону холодное, безразличное…
-курьер выехал ожидайте, связи с ним нет. Ожидайте!
За такую стоимость есть много альтернативы! Настроение было изрядно подпорчено…
Думайте сами, решайте сами…
2 августа 2022
Все супер , мне все очень понравилось, все быстро, качественно ! Все вежливые!Спасибо большое, буду заказывать ещё!Буду всем друзьям советовать!
28 марта 2022
Поучительная история для новичков!!!
Решили стать клиентом Сити-пицца, так как попробовав пиццу у коллег на работе она понравилась. При первом заказе формируется скидка в 30%, но не тут то было.
Не оказалось сыра в филиале компании, поэтому первый заказ отменили и скидка больше не формируется.
При повторном (втором) заказе не оказалось ветчины и бекона (предложили заменить на курицу и салями).
Курьер с терминалом не выезжает, так как он у них не работает.
Первое знакомство оказалось не приятным.
Владельцам Сити-пицца необходимо улучшить организационные моменты и логистику ингредиентов.
27 августа 2022
Отвратительные роллы и пицца! Доставка 2 часа. Привезли вместо роллов кашу с каким-то соусом,на вопрос, что это, ответили, что закончился кунжут и соус,но предупредить об этом не считают нужным. Попросили забрать продукцию и вернуть деньги, на что ответили ожидайте свободного курьера, время прибытия курьера не говорят, что означает, что никто не приедет. + Курьер вместо того, чтобы стучать в дверь, дёргает за ручку двери, не учитывая, громкой музыки под окнами от его жигулей. Предложили скидку 20 процентов за протухшие роллы, которые невозможно есть, операторы хамят по телефону. Если вам нужна язва желудка, то заказывайте, деньги Вам не вернут))После того, как отправили фото качества еды на вотсапп нас просто заблокировали. Прикладываю фото, что должно было быть и что приехало.
1
6 августа 2022
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА!!! НЕ БУДЬТЕ КАК МЫ😃😃😃05.08.2022г сделали заказ на сет и картофель... Использовали промокод на подарок и выбрали Ролл Филадельфия... И теперь начало самого интересного!!! Заказ прибыл вовремя, мы забрали и не открыли не проверили - это было нашей ошибкой!!! Открыли поздно вечером, ближе к ночи, поели и спать легли довольные😃😃😃 а на утро меня как током ударило - КАРТОФЕЛЯ НЕ БЫЛО💡💡💡💡🤔🙄 Чек есть в чеке картофель есть-а по факту его нет😎👻👿 Вообшем лоханулись сами, а вывод сделали, что за подарки надо платить частью заказа☝️
1
3 января 2023
Заказали пиццу в 17.30 час. Обещали доставить в течение часа. После множества обещаний доставить через 5 минут мы отказались от доставки через 2,5 часа. Дети остались голодные. Худшей конторы-Никонора я не видел. Категорически не советую!!!!!!!
1
25 июня 2022
Ужасная пицца! Заказали пиццу из двух половин на пышном тесте, по итогу получили пиццу одного вкуса в добавок ко всему сгоревшую! Внимательно изучите фото, а после подумайте трижды , стоит ли связываться с данной организацией. Сервис пытался урегулировать ситуацию, по итогу повар не верит в то, что он приготовил горелую пиццу . Если Ваш повар - это и есть ваш сервис - удачи!
1
26 августа 2022
Часто заказывала тут суши, до сегодняшнего дня.
Сегодня был сет за 2089 называется "Супер сет" , в итоге такой супер - когда я увидела там таракана ползуещего. Ужас, просто кошмар. Таракана убила, сет выкинула. Спасибо! Теперь сижу и думаю, один был таракан или ещё были в пакете, разведутся теперь в квартире или нет. Удалила к чёртовой матери приложение.
1
29 октября 2021
Последние пару лет заказываю пиццу и ролы только здесь. За все время был единожды косяк с доставкой по зиме,мол сугробы, пробки и всё такое. Обычно привозят ко времени,которое я указываю при заказе онлайн. Есть отличная акция,которая меняется каждые 3-4 дня- -50% на определенную пиццу.
С сетами тоже нареканий никаких,все достаточно вкусно, сытно, ролы немаленькие,цена более,чем вменяемая. Да, ролы видели и вкуснее,но там и цена, и уровень заведения выше)
В основном заказываю пиццу..фавориты кантри барбекю и Аляска.
22 сентября 2021
UPD: меняю свой отзыв, старый оставляю без изменений ниже. Почем изменилась оценка - случилась проблема с заказом, о чем я написал на почту поддержки, но к сожалению никаких, вообще никаких действий от city pizza не последовало. Задал вопрос в инсте, ноль внимания. Я не думал, что вам на столько плевать на клиентов. Спустя дней 7 со мной все-же связались, сказали проведут проверку, ну сказали и сказали, все собственно, никаких "новарыч, извини, мы посмотрели камеры, пообщались с персоналом, ну да наш косяк", пффффф зачем.
На протяжении многих лет, заказывая еду в разных местах, без преувеличения могу сказать, что тут самая лучшая пицца. Да порой долго, но если вкусную пиццу нужно ждать два часа, и она приезжает горячей(!), Я подожду. А ещё нам, наконец-то, сделали рисунок на коробке 😊, большое спасибо, за то, что спустя годы не теряете в качестве. Жалко только пицца ммммм.... Лас-Вегас (с мини хотдогами) больше не продается
2
19 декабря 2021
Хамское отношение. Не в первый раз заказываю у них сити бокс и сет суши. В первый раз попался пакет в суши, мы отправляли фотографию. Нам говорили, что такого не может быть и тд. Нам поменяли. При этом менеджер/администратор забыла скинуть трубку и весь разговор прекрасно было слышно. На этот раз привезли все холодное, но это переживем, а сыр Филадельфия весь тянучий, у сосисок в тесте тесто сырое. Самое хамское отношение. Еда осталась, буду обращаться в Роспотребнадзор!
11 апреля 2022
Заказывала суши и пиццу на детские дни рождения.Качество нормальное и цены демократичные.Доставляют достаточно быстро
1
7 мая 2021
До сегодняшнего дня (07.05.2021) всего брали тут пиццу и домой и на работу, но после сегодняшнего заказа не будем. Фото с сайта и то что привезли в коробках прикладываю. + в пицце нашли волос. При разговоре с менеджером ресторана измайлово Мариной, я узнал, что они не обязаны привозить то что на фото, у них есть весы и они все продукты добавляют по весу. А то что на фото колбасы и ананасов в 2 раза больше, так это свет такой. Только не понял где, у меня в квартире или на фото. А волос я сам подкинул, что бы их очернить, тк они в шапочках работают. Самое интересное что я ничего не требовал, но обвинили меня во всем, элементарно даже не извинились.
Не рекомендую.
3
22 февраля 2023
Больше никогда - ожидали три часа, в итоге два раза обманули и доставка не приехала. Отменил. Раньше было нормально, сейчас дикий трэш
1
21 августа 2022
Любила ресторан сити пицца, но в последнем заказе Ролл калифорния и Ролл Тайфун пришли такие, совсем не вкусные, разочарование. Наверное икра закончилась..
8 марта 2022
При оформлении 1 заказа, была надпись, что менеджер с вами свяжется. В итоге со мной в течение 30 минут так никто не связался, пришлось звонить самой. Итог, сказали, что сушисты не успевают, могут привезти только через три с половиной часа, но не факт! Отвратильное отношение к клиентам!!! Не советую!!!
23 февраля 2022
Доставщики сего заведения паркуются по адресу 15-парковая 16к2 и 16а. И оставляют после себя тонны мусора. Совесть есть? Почему мы жильцы должны это терпеть? Скоро обращусь в санэпидеистанцию. И возле из помойки так же вечный мусор на земле валяется. Научите своих курьеров мусор выбрасывать в контейнер.
2 апреля 2021
Измайлово. Сервис отвратительный. Доставка более 2х часов, все холодное, палочек нет, дешманский соевый соус зажали, положили три соуса на 2 больших сета🤦♀️. Пообещали в следущий раз скидку 10% и подарок при закатке. При следующем заказе скинули заказ через интернет, чтобы пробить скидку( которую еле ещё выбила) и не пробили промокод на хот доги, в очередной раз не положили палочки, а ещё и оператор настаивала на том, что в тот раз тоже работала она и никаких подарков они не выдают🤦♀️🤦♀️Ужасный сервис, неклиентоориентированный персонал, долгая Доставка, вечно не работающие терминалы, чеки без qr кодов, недовоз палочек и мало соевого соуса. Больше нет желания связываться с данной конторой.
3
14 ноября 2021
13 ноября заказал роллы пиццу.
Ждал свою еду 2 часа 20 мин
Привезли все холодное они все это время катали мою еду по району .
Хотя от 15 парковой до щелковской 10 мин ехать.
Получается они загружают машину заказами доставщик по 3 часа все развозит.
6 января 2021
Поставил один бал, только за курьера. Прочла дополнительную информацию и в дверь не стучала как просил я.
Пицца совсем не такая вкусная как была в далеком 2013 когда каждую неделю заказывали.
Думаю качество уступает конкурентам, лично мое мнение. Разочарован и огорчён конечно.
Да этот бестолковый контрольный звонок с уточнением заказа.. тупость.
Доставка пиццы в моем случае была 1:40 собирался уже отменять.. я понимаю, что ждут и собирают заказы, чтоб в соло не везти, но ребят! 1:40 до пиццерии расстояние 1.3 км это сколько?) 5минут пути если все светофоры собрал.
Оператор ни как не пояснил и не объяснил причину. Хотя при подтверждении заказа, говорила «в течении часа»
Это была последняя пицца для меня в этой конторе. Конечно я в сити больше не закажу и не посоветую.
Пицца не о чем, сроки доставки просто не прилично долги..
З.ы. Пицца была не холодная, тут все норм.
2
14 февраля 2021
Одна из самых вкусных пицц под заказ
Роллы просто лучшие, лучше чем что-либо под такую цену
Единственное, что сказали, мол доставку ждать 3 часа
Чтоб снизить время до полутора часов пришлось идти забирать самому и стоять на морозе
Пицца была не полностью разрезана, однако попробовав ее про такое забыли, ибо как сказано выше - очень вкусно (если интересно, то была заказана "деревенская")
1
1
18 сентября 2022
Раньше была достойная пицца. Сейчас очень качество испортилось. Мало начинки, тесто совершенно безвкусное :( очень грустно
13 июня 2020
Одна из лучших в Москве по вкусу. Одна из худших по качеству обслуживания. Парадокс, но к руководству обращаться приходиться через этот отзыв.
Не однократно указывал на эти проблемы операторам.
1. Тепрминала для приема карты постоянно нет. Говорят есть он лайн оплата, через какой то платежный шлюз. Зачем если сейчас все с телефона платят через гугл или эпл пей отпечатком? Это блин просто пицца, а не покупка гаджета.
Сделаейте удобно, чтобы я не вводил постоянно карту, если терминала никогда нет. Не удобная онлайн оплату. Только из за этого, я тут заказываю реже.
2. После заказа через приложения, мне постоянно звонят и уточняют все ли я правильно заказал.... Зачем Вы меня беспокоите? Я уже все оплатил, Вам нужно лиш привезти заказ.
В итоге, чтобы заказать пиццу, нужно проти квест с вводом карты, получением смс, вбавании его в оплату, потом отвечать на звонок и подтверждать все по телефону. ((((
Только из жа этого, не хочеться заказывать.
По вкусу, все хорошо, но сервис жесть.(
3
1
12 апреля 2022
Быстрая доставка, вкусная пицца и роллы, вежливые операторы. Спасибо большое!
9 ноября 2022
Недоволен качеством продукта, мало ингредиентов! Качество ухудшилось! Служба поддержки игнорирует жалобы
14 марта 2021
Обалденная пицца! Вкусные суши. Очень вежливые диспетчера! Помогали и советом и разруливанием ситуации.На протяжении 20 лет мы постоянные клиенты, сколько раз пытались поменять- вкуснее не нашли)))
1
1
30 апреля 2020
Хочу выразить благодарность за вкуснейшие роллы. Свежие, много начинки, красиво нарезаны. Много где заказываем роллы, но здесь они самые лучшие. Оставайтесь всегда на таком уровне.
1
1
5 сентября 2022
Самое вкусное в пицце 4 склона с мясным бортом - был мясной борт. Пицца пересушена и невкусная.
29 мая 2020
Раньше всегда мимоходом брал на ферганской и ехал домой, все всегда устраивало и был доволен. Вчера черт дернул связаться с измайлово. Звоню узнать время доставки, слышу 1,5 часа... Думаю ладно курьеры перегружены, прогуляюсь сам, погода хорошая и идти 20 минут не спешным шагом(на машине еще быстрее, но фактор погоды)... Сделал заказ, оплачиваю и понимаю, что что то как то до хрена я заплатил, на вопрос мол скидка за самовывоз? Ответ последовал, что не предоставляется(уже удивило). Звоню на линию, обьясняю ситуацию, подтверждают, но типа должна была идти третья пицца, возвращаюсь(пока готовят) говорю мол так и так, на что мне спокойно говорят, что это надо отменить заказ и заново его пробить. Хорошо, отменяйте. На что дама встает и уходит. Больше я даму не видел, пиццу мне выдавала сама повариха, естественно ни о какой третьей пицце я мог не мечтать. Дама лично по мне работает отвратительно, курьеры сидят, кухня не загружена, при мне звонят спрашивают доставку через 3 дома и опять 1:10-1:20, она в себе? Помещение в традициях пост советской кухни с ремонтом тогда же... Для себя решил, что на ферганской буду продолжать брать, на измайлово больше ни ногой ни через сайт ни так больше брать не буду.
3
19 августа 2021
Ужасная доставка. Обещали час или полтора, в итоге через 1.40 мне пришлось позвонить и узнать где заказ.
На что оператор ( которая не представилась) сказала ждите через 20 минут.
Не предупредили, что с заказом какие то проблемы.
Сервис ужасный.
22 ноября 2020
Заказываю пиццу по субботам в разных местах поэтому есть с чем сравнить:
1. Доставляют медленнее чем другие пиццерии. 1 час 12 минут с соседней улицы.
2. Приехала пицца чуть теплая, при повторном разогреве в микроволновке уже не тот вкус.
3. Дополнительную холопкеьо добавку положили измельченной через мясорубку - зачем так делать может даже не холопеньо а с рынка эти салатовые перчики за две копейки. Не понравилось
4. Звонила после заказа тётя подтверждала повторно данные которые я только недавно ваел на отвяжись тон её голоса был конечно, да и зачем повторно тревожить меня, если я уже все вбил и оплатил.
5. Тесто в пицце на тонком тесте «кляклое» , видно при ближнем рассмотрении типичный «непрожар».
6. Странный курьер по приезду начал ломиться кулачищами во входную дверь. Не по мобильному, не в звонок, не в домофон не звонил, хотя всё прекрасно фунциклирует.
7. Чек от пиццы явно для черной бухгалтерии - qr кода нет и никаких реквизитов плательщика. Можно напечатать на обычном принтере.
Подитожу свой отзыв: Пицца и обслуживание мне, как искушенному пиццееду не понравились. Вы ей не отравитесь конечно и в туалете не будете сидеть после её употребления, но абсолютно ничего выдающегося. Больше заказывать не буду здесь, слава богу пяток конкурентов с более вкусными рецептурами работают и это спасает ситуацию!
3
26 мая 2021
Это самы отвратительный сервис. После заказа перезвонила девушка, уточнила заказ и сказала, что в течение часа. В итоге 1.5 часа никого нет. После звонка оператор мне говорит, что заказ будет через 1,5-2 часа и якобы мне это изначально сказали
8 сентября 2021
Все, что присуще вкусовым восприятиям пиццы, находит воплощение в продукции этого заведения. Иногда приходится подождать, но качество все восполняет.
23 апреля 2020
Быстро, качественно и главное не дорого! Доставка есть. Большой ассортимент.
Акции постоянно проводят.
Мне нравится.
Советую попробовать.
3
11 августа 2021
Пицца не плохая. Привезли горячую. Доставка около часа. Не понравилось как порезали. Куски все не ровные разных размеров.
2
1 июля 2020
Веганское меню, вкусно, не пересолено, адекватные цены. 30% скидка, на первый заказ через приложение. На голову выше многих именитых брендов.
1
1
9 июня 2020
самая лучшая самая классная Пицца если бы не ценник большой постоянно только тут заказывал ! Не смотря на долгую доставку и ценник все равно 5 звёзд ну оченьнравится все что тут делают !
1
8 августа 2019
Заказывали пиццу с мини хоттдогами, обалденная вкусно и просто словами не передать. Советую вам попробовать 🍕🍱🍔🍟🌭🍤🍰🍺в этом пиццерии всегда всё свежие и горячие, я зделала заказ именно в Измайлово на улице 15-я парковая.
3
3
17 октября 2022
При прошлом владельце все было хорошо. А сейчас просто отвратительно работают, если это так можно назвать
1
6 декабря 2021
Вкусно готовят, доставка всегда вовремя!
14 мая 2020
Самый вкусный пиццы из всех сеть пиццерии который я знаю, молодцы так держать будем заказывать по чаше
1
1
28 октября 2021
Брал сразу две пиццы в первый раз. По времени вовремя, по вкусу мне понравилась больше конкурентов. Похожа на домашнюю.
1
15 ноября 2019
Заказ 21 от 15 ноября 2019, филиал Измайлово. Оформлен 17:27, доставлен 18:35 - это более часа!!! Пицца комнатной температуры, почти холодная! Сотрудник (менеджер по качеству) в качестве извинения предложил скидку 10% на след.заказ. Смешно и гдупо!!! На вкус пицца испортилась... Огорчили. Додо и Домино в сотни раз лучше!!!
3
3
11 апреля 2022
Вкусно, быстрая доставка
24 октября 2019
Вкусная и качественная пицца :) Доставка быстрая. Удобный выбор оплаты карточкой, наличными или онлайн.
3
1
6 августа 2019
Самая вкусная пицца ,что я ела. Быстрая доставка (заказывала из измайлова),все теплое вкусное. Люблю их акции :)
5
3
13 мая 2020
Всегда заказываем здесь. Очень вкусно. Но в этот раз привезли холодную пиццу, разочаровались
1
1
8 апреля 2021
Очень Отвратительно работает доставка. Доставка с опозданием в целый час. Пицца еле тёплая.
2
25 августа 2019
Очень хорошая и вкусная пицца....плюс ко всему достаточно хорошие роллы...сходите, не пожалеете....
5
8 октября 2021
Обманывают! Заказали пиццу 30 см, по факту не дотягивает до 28!
1