Сити жалюзи
96 отзывов
5 февраля 2024
Мою задачу решили, хорошая контора. Рекомендую.
1
9 июля 2021
Очень понравилась компания, руководство компании, своим отношением, особенно менеджер Ксения, очень внимательная и отзывчивая. Всем рекомендую данную организацию, быстро решили вопрос с жалюзями)
4
13 июля 2021
Отлично выполняют свою работу. Качественно,профессионально, в срок! Замерщику и установщику Юрию спасибо огромное!! Удачи и процветания компании!
1
1 февраля 2024
Быстро сделали и установили. Спасибо.
2
12 июля 2022
Благодарим за оперативность и профессионализм! Сделали рольставни раньше срока, мусор весь вывезли, очень довольны😊
4
27 мая 2020
Заказал в данном магазине вертикальные жалюзи т.к меня устроила цена! Оплатил онлайн и они довольно быстро были готовы по моим размерам. Окно у меня большое и получилось 30 ламелей. Когда я их установил то заметил на четырёх ламелях не большой дефект в виде потёртости. Я естественно расстроился и сфоткаф дефект отправил на воцап в магазин где мне тут же ответили, извинились и сказали что заменят все ламели с дефектом на новые. На следующий день мои новые ламели были уже готовы и мне бесплатно их доставили предварительно позвонив. Рекомендую данный магазин! Вежливый персонал, если есть какие то пррблемы то их быстро бесплатно решают! Цены тоже дешевле чем у конкурентов, по крайней мере на мои жалюзи. Большое спасибо!!!
4
11 марта 2021
Заказала в офис жалюзи на 4 окна!
Очень довольна выбором магазина.
Приехал замерщик, все измерил, также проконсультировал по цене и качеству, и через несколько дней они уже висят у нас в офисе! Качество прекрасное. Спасибо Евгению Кириллову за помощь!
4
28 июня 2022
было сложно найти вход, но это явно мои проблемы)
персонал прекрасный! 6 из 5,
качество заказываемого товара 5 из 5, отличное
4
20 декабря 2022
Заказал по телефону горизонтальные жалюзи, в течение часа уже оплатил, а через 4 дня и забрал. Вменяемые цены, профессиональные сотрудники. Все отлично!
4
20 августа 2020
Всем советую данную компанию!Обращаюсь не в первый раз-все на высоком уровне!Сжатые сроки изготовления продукции,высокое качество,грамотная консультация по самостоятельному монтажу.Гибкий и лояльный подход к постоянным клиентам!
2
31 августа 2020
31.08.2020 позвонил утром в фирму в 11:00, Сказали сразу же пишите на емейл почту что б сделать запрос. Написал, ответа не дождался в 15:00 написал на воцап с вопросом в течении какого времени они отвечают на запрос на почту,- ответ- в течении дня. В 19:00 Так и не дождался ответа, написал снова на воцап когда ждать ответа, ведь я клиент и хочу купить жалюзи из бамбука, сказали наверно письмо их ко мне попала на спам, Посмотрел спам, там не чего нет- написал им что в спаме нет, - ответили на воцап - что жалюзи из бамбука не делают. Такой не конкретики давно не встречал, не рекомендую. Ужас.
2
2
15 декабря 2021
Хорошая компания. Огромный выбор солнцезащитных систем! Низкие, цены на жалюзи и рулонные шторы. Собственное производство. Опытные монтажники.
Рекомендую!
1
3 мая 2021
Отличная компания,быстро,профессионально и цены самые лучшие!Советую всем обращаться только к ним!И сама буду заказывать!Спасибо!
2
13 февраля 2023
Я доволен очень, что честные и понимающие люди. Рекомендую
1
3 июня 2022
Менеджер пошла на уступку помогла перезапустить в работу мой заказ.
Отличная фирма рекомендую👍
1
13 февраля 2023
Отличная компания и качественные жалюзи!!! 👍
3
28 мая 2021
Здравствуйте, спасибо большое за качественную работу, шокирующе низкие цены. Советую обращаться только к ним. Персонал просто супер менеджер, замерщик и установщик просто порадовали. Такая редкость. Вообще не пишу отзывы, но тут просто хочу поделиться мнением и отзывом, желаю процветания вашей фирме.
1
11 марта 2023
Все хорошо и качество! Всем советую
1
29 июля 2022
Быстро и качественно
Много цветов и материалов
4
12 марта 2020
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв! К сожалению, оставить его на вашем сайте не возможно, хотя отзывы есть..только хорошие естественно.
Претензий к консультированию и закупке у меня нет.
Наш менеджер - Ксения Кузьмина , подпись -Служба заботы о клиентах Сити-Жалюзи™
После написания рекламации Ксения стала Руководителем.
Ниже мое письмо.
История монтажа. Я подробно рассказала как к нам доехать, была готова ответить на все вопросы. В свою очередь монтажник приехал и спросил как мы мерили, на что я ответила мерили само окно и НАВЕРНО + 10 см (около - мой тон сам говорил за себя, я не знала размеры точные). Больше вопросов задавать монтажник не стал и решил сверлить.В итоге ваш специалист просверлил не там дырки, после обнаружил, что жалюзи «лежат» на подоконнике, т.е. неправильно установлены . Позвал меня на что я сказала, что надо перевесить. Он не проведя никаких замеров просверлил еще по 4 дырки и в итоге только когда я САМА к нему подошла и попросила его померить, он перемерил и просверлил еще 4 дырки. Итог 6 лишних отверстий в стене.
Хочу отметить, что ваш сотрудник разговаривал неподобающе представителю компании которая оказывает услуги. Я тоже работаю в сфере услуг, но такого себе и своим сотрудникам не позволяю.
Итог монтажа 6 лишних отверстий в стене. Ремонт в помещении был только произведен.
Я написала Ксении, она обвинила меня в не компетенции ( я не монтажник) и якобы я не проинформировала монтажника как ему сверлить.
Итог общения с Ксенией, она грубо написала, что это наша проблема. Наша проблема в том, что мы подробно сами не рассказали как надо было сверлить, а лучше уж сами бы померили, просверлили и повесили. Трубки она не берет, с Ген.директором не соединяют.
Общее впечатление - наш русский бизнес не победим.
Решения ситуации просто нет, мы виноваты и точка.
Вот так работают с клиентами. Планировали дальше сотрудничать, но увы и ах..
5
2 июля 2019
Отзыв изменен на основании дальнейшего опыта работы с компанией!
После написания предыдущего негативного опыта работы с компанией на связь вышел генеральный директор и захотел понять причину негативного отзыва и как оказалось не просто захотел понять причину, но и решить эту причину!
Сегодня 02.07.19 мне установили жалюзи на основании выполненных замеров, в соответствии с корректно оформленными договорами и по ценам указанным на сайте! Кстати цены действительно самые привлекательные по Москве на основании собственного анализа предложений на рынке.
Сами жалюзи действительно отличные и установка выполнена профессионально.
Могу ответственно написать, что генеральный директор компании Сити жалюзи действительно болеет за честь компании и человек слова.
Спасибо за хорошую работу и рекомендую другим данную компанию!!!
На основании собственного опыта общения с компанией 25.06.2019
Компания работает с потенциальными клиентами отвратительно:
- замерщик пропустил одно окно при замере
- менеджер сделал предложение не посмотрев данные замера просто поделив сумму на количество окон
- цены на сайте не соответствуют ценам в договоре
- договор составляют с ошибками как по заказчику, так и по ценам при этом считают что это обязанность заказчика
- в офисе исправить договор никто не может
- в офисе с заказчиком общаться некому
- при оплате фискальный чек не выдают.
Одним словом полный не профессионализм и безответственность!
4
2
16 марта 2020
Больше недели искал наклонные вертикальные жалюзи на фронтонное окно мансарды.Три организации по производству жалюзи и несколько специализированных магазинов отказали в удовлетворении моей хотелки.То ли из-за небольшого объёма изделия(всего 2,5М2),то ли от нежелания возиться с сложной конфигурацией,но футболили меня от порога к порогу ...до тееех пооор)))пока в сети не наткнулся на сайт SITY-JALUZI...
Я думал такие люди вымерли!!!
Кол-центр порадовал информативностью!
Связь с производством-культурой общения и профессионализмом!
А скорость изготовления...
-Друзья...Китайцы нервно курят в сторонке!!!
Выше всех похвал и звёзд!!!
Огромное спасибо!!!
4
9 ноября 2019
Ребят посоветовали друзья, которые тоже заказывали ролл-шторы. Очень понравился подход к заказу. Предлагают не просто штампованные готовые варианты, а подбирании и фурнитуру и цвет. В моём случае даже была комбинация разных производителей по фурнитуре и ткани. Сделали в срок, как обещали, и быстро. Сделали и скидку, что ,безусловно, приятно!)
Крайне рекомендую! Ребята любят то, что делают и делают это хорошо.
4
28 июня 2019
Хочу высказать благодарность вашим парням - замерщику Тимуру, который хорошо всё замерил, проконсультировал, и поддерживал связь со мной, то тем вопросам исполнения заказа, которые уже его не касались .
Ещё, отдельно, хочу поблагодарить установщика жалюзи Юрия. Грамотный специалист, аккуратный человек, клиентоориентированный сотрудник. Откликнулся на просьбу и помог спасти ситуацию. Порядочный человек, всегда готов прийти на помощь.
Передайте, пожалуйста, вашему руководству, что таких людей нужно ценить и приумножать, потому что
благодарные клиенты - это успех и процветание компании.
3
29 апреля 2022
Подвальное помещение, не сразу смогла и найти, только табличка на закрытой двери и кнопка домофона
3
2
20 марта 2022
Очень доволен. Такая цена за такоооое качество. Супер
3
16 июля 2019
Уже несколько раз заказывал тут рулонные шторы и всегда радовали: сроки выполнения, персональный подход к моим пожеланиям, качество изделий, аккуратная упаковка и доставка. Молодцы! Спасибо!
4
23 марта 2020
У них всё на высшем уровне. Замеры, договор, установка, все делают быстро. Профессионалы! Качество жалюзи отличное. Установили к нам на фирму на две территории. Молодцы!
4
13 декабря 2018
Все отлично, заказываю здесь рулонные шторы второй раз.
Грамотные консультации, хорошее качество изделия, постоянная готовность специалиста быть на связи и помочь - все очень нравится. Советую.
2
11 августа 2019
Очень довольна работой этой компании.Профессиональный подход,вежливое обращение Виктора,большой выбор цветов,присутствуют эксклюзивные цвета,нужные мне,всем рекомендую.На будущее только к ним
4
25 сентября 2019
Отличный магазин и супер внимание к клиенту...даже, если надо прийти....и они приходят . Не лезут в "бутылку" пусть дом и рядом в минуте ходьбы..просто БЕСПЛАТНО приходят с каталогом!
Так держать относитесь к заказчику индивидуально. К каждому заказу.
Больших и постоянных Вам заказов!
2
29 июля 2020
Покупал у них запчасти для ремонта вертикальных жалюзи, все собрали быстро и в срок, запчасти качественные, контору рекомендую!
Единственное пожелание, ребята установите себе вывеску:)
1
13 февраля 2023
Отличный карнизы...
3
7 сентября 2019
Заказывал жалюзи себе в квартиру. Все сделали качественно и в срок. По цене-качеству наверное лучший выбор. Однозначно рекомендую!
4
8 октября 2021
По подвальному мило. Есть всё и даже немножко более))
1
18 декабря 2018
Понравилось: Демократичные цены, быстрое оформление заказа - от оплаты до установки 2 дня. Жалюзи изготовили и установили быстро и качественно. Спасибо)
3
13 июля 2020
Хороший магазин! Заказал утяжелители для жалюзи, получил через день, цена адекватная! Рекомендую!
4
27 октября 2023
Хорошое
2
28 мая 2023
Радуют цены
3
29 августа 2019
Спасибо за оперативность и грамотно подобранный товар! Скидка также приятно порадовала;-)
4
20 августа 2019
хотели рольставни в туалет. приехали к ним. а они тока наружные делают. сказали ищите рольставни сантехнические.
1
24 февраля 2021
Дозвониться не смогла - звонки сбрасывают
2
6 января 2016
Купила у них жалюзи "зебра" осенью.установили все четко, без косяков. Смотрятся супер, все гости постоянно спрашивают что это и где взяла)) только вот сейчас, в холода, окна подвели, конденсат намерзает на створках и на ткани мокрые пятна, боялась, что так и останутся разводы. Но даже светлая ткань на кухне высохла без последствий. Так что , качество у ребят тоже нормальное, ничего плохого сказать не могу, ценник приемлемый для Москвы.
4
26 марта 2019
Заказала жалюзи для комнаты, ткань была в наличии, сделали за 1час, я в шоке
4
6 декабря 2019
Сделал там жалюзи, подошли на окна хорошо.
2
13 июля 2017
Заказывали и жалюзи и рулонные шторы. Прекрасный сервис. Очень довольны.
1