Скорость обслуживания даной компании отвратительная!! В лучшем случае приедут не в день вызова, а на следующий день или
через день во второй половине дня!!!! Хочу расторгуть договор с Ситилинком и заключить с другим провайдером. Знаю, что многие
знакомые уже так и сделали! Не советую данного провайдера!!
Уже десяток лет на данном провайдере, и могу сказать так, конкуретов в городе ему нет, отличная скорость, доступные тарифы, хорошая тех.поддержка. жду только когда появится скорость выше 100мбит, и будет вообще супер.
Превосходный провайдер, который предоставляет качественные услуги. Работники адекватные, объясняют всё что не понятно и со всем помогают в кратчайшие сроки.
Очень сожалею,что подключились к Ситилинку! За две недели постоянно перебои в работе оборудования! Вызывали мастера, а он даже причину не может установить! Начинаю сомневаться в компетенции сотрудников. Сегодня опять не работают все три телевизора! Заказала обратный звонок, но, видимо не дождусь ответа! Очень разочаровал этот провайдер!!!!!
Сменил провайдера на Ситилинк Петрозаводск. Быстро дозвонился. Мастер приехал вовремя и всё подключил за несколько минут! Всё замечательно. устраивает и скорость, и отношение к клиенту. Спасибо!
хороший провайдер, пользуюсь только им, с первого подключения прошло лет 20, никаких проблем. При любом вопросе в чате отвечают быстро, при телефонном звонке моментально решают вопрос, всегда предложат приемлемые условия, всегда вежливо и продуктивно
Такие они правельные# телевидение без проблем, а на самом деле, постоянно зависает картинка на самом интересном моменте, звонишь в ситилинк, а они давайте мы пришлём к вам специалиста, а дело в другом, у нас проводятся работы, а ты смотри и не вы... ся, мы же все делаем для вас.
Пользуюсь услугами этого провайдера уже почти десять лет, перешёл с сампо в своё время. Мой договор пережил переезд, погрызенный котом кабель и несколько смен тарифов. И только качество остаётся неизменным, спасибо вам :)
Пользовались более 10 лет интернетом от другой компании. Перешли на ситилинк с акцией пол года в подарок. По итогу после смены провайдера перестало всё работать, постоянно "висло". Вызвали их специалиста, он обновил что то на роуторе, за это заплатили 590 рублей. Не помогло. Через два дня заплатили 2900 за новый роутер. Телефоны перестали отваливаться от интернета, но ноут так и не смог подключится. При этом с раздачи точки доступа от телефона вай фай у ноут бука появляется. А вот напрямую сеть он не видит. Позвонили в поддержку, опять старая песня обновите драйвера. Или вызовите специалиста по ремонту ноутбуков... Вообщем переход на ситилинк мне обошёлся уже в 3490, при этом подключения так и нет. Не рекомендую.
Отвратительное обслуживание. Интернет работает с перебоем. Взымают абонентскую плату более 900 рублей и не предоставляют качественные услуги. Скорость интернета видимо снижают, невозможно работать ничего не загружается. Буду подавать жалобу.
Устраняют конкурентов посредством DDos атак, пытаются монополизировать городской интернет, заманивая клиентов низкими ценами, чтоб потом захватив большую часть рынка, взвинтить ценник, как это было с Яндекс такси. Для сравнения в Пензе 1100₽ 100мбит
Скорость реагирования на заявки. Практически мгновенное. Купил новый роутер, всё объяснили в чате, всё настроил без труда. Пожелание работать также и не испортиться.
Добрый день. Г. Апатиты. Выбрали Ситилинк. Интернет необходим для ведения деятельности, бух документы, отчёты, налоги и тд. 28 июля подключили, не прошло и месяца начались проблемы, поломки на линии. Интернета нет с 9 августа. Появится на не продолжительное время и снова поломка. Операторы заученными фразами называют сроки ремонта, каждый раз увеличивая. Мне не нужен вынужденный выходной в будни, потому что потом я буду эту работу делать в нерабочее время. А ваши специалисты работают в рабочее время. Очень пожалели, что выбрали вас.
Не поддерживают мощность передачи данных, срывают деньги за обслуживание, подумайте 1000раз чтоб подключиться, основной провайдер Ростелеком а они на подсосе у него и ещё плохо работают!!!((( обещают 100!!!! И только после отзыва увеличило т, было 10)((
Очень дорогой оператор, цены на уровне 2000-х годов, просто конские! постоянные работы на линии...тариф 100мб/с это предел, инфраструктура не развивается. Причем заявленной скорости нет, как правило она есть только ночью, когда потребители спят. Сайт и приложение сконструирован так что ты можешь только повышать тариф и плату соответственно, понижать тариф тебе не дают, назад "дороги" нет, ни кнопок, не переходов и ТД...Акции есть, но они действуют только для новых абонентов, причем цены уже приемлемые,но на пару месяцев максимум, а вот те кто давно подключен, им только повышают цены. Как только перестал пользоваться интернетом и вносить плату, начались звонки в стиле коллекторов, убеждат что я ничего не понимаю, что мне не нужна скорость выше 100мб, что у других операторов всё хуже и цены выше и ТД... Не советую очень. Присмотритесь к другим, тем более что выбор есть.
в вечернее время постоянно тупит интернет, звонишь говоришь о проблеме, день да нормально и снова начинаются проблемы
сам проайдер и не плохой, но платить по 600р за интернет который тупит ну такое себе
Качество интернета плохое, работы ставят плановые без предупреждения, сами меняют сроки выполнения работ. На сервисе ситилинка уже месяц ни фильмы ни сериалы не посмотреть все виснет, испортилась фирма, очень жаль .
Отличный интернет провайдер. Много камер видео наблюдения в городах республики Карелия. Относительно не дорогие тарифы. Есть скидки на тарифы для постоянных клиентов. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Есть приложение в Google Play в котором можно создать личный кабинет.
Пользуюсь услугами интернета,вроде пока нареканий нет! Магазином не пользовался,не приходилось к сожалению! Может в скором времени прибегну к услугам вашего магазина спасибо!!!
Насильно навязывают установку видеодомофона, привлекая заинтересованных жильцов. Детали не раскрывают, всё общие фразы. Плата за домофон увеличивается в разы. Если нет смартфонов - ваши проблемы, платить будете всё равно. Пенсионерам вешают лапшу на уши. Будьте бдительны, передайте по жилым родственникам!
Лучший интернет в г.Петрозаводск. НО! Не скажу, что супер-хороший интернет впринципе, бывают отключения и пропадает связь. Тарифы завышают за счет того, что грубо говоря они монополисты. А так сервис неплохой.