Купил цифровой чайник фирмы RED В магазине Ситилинк очень много режимов я восторге! Классный магазин угодил молодцы!Всё чётко работает! Всем рекомендую берите не пожалеете!!!Моя оценка 5 из 5!!!!!!!!👍
Прислали товар в открытой сильно помятой коробке. Я написала отзыв на сайте, но его не стали публиковать! Публикуют только хорошие отзывы!
От магазина получила такую отписку:
"Добрый день, Уважаемый покупатель!
Спасибо за обращение.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Просим переслать фото товара и упаковки, со всех сторон.
К сожалению, ваш отзыв не будет опубликован, так как он не соответствует правилам написания отзывов.
Согласно правилам публикации https://www.citilink.ru/help/experts/rulesreport/ :
Ситилинк оставляет за собой право удалить любой Отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором Отзыва.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением, Терехина Татьяна
Специалист по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Уважаемый ООО "Ситилинк", так поступать нехорошо. Нужно ценить обратную связь от клиентов, работать над качеством сервиса и тогда все покупатели будут Вашими. Если товар оригинальный, то положительных отзывов всегда будет больше.
От покупки в Ситилинк остались только самые положительные впечатления. Заказывал комплектующие для компа и наушники в подарок подруге. Выбрал товар онлайн, спокойно, дома, без назойливых консультантов, которые ходят за тобой по пятам. Для меня идеально, не люблю лишние разговоры. Каталог на сайте удобный, много фильтров, есть возможность сравнить несколько моделей. Выбираешь нужную вещь, подтверждаешь заказ, и остается только приехать к ним в зону выдачи, чтобы забрать. Я получил заказ в тот же день, как оформил. В пункте выдачи все организовано довольно просто, пара терминалов для заказа и оплаты, стойка, за которой работают несколько человек, за ним дальше склад. Оформление и выдача проходят быстро, дополнительные услуги или товары впарить не пытаются. Все быстро, удобно и без каких-либо проблем. Единственный нюанс, я видимо пришел за заказом в самый час пик, так что собралась небольшая очередь, передо мной было человек пять, но сотрудники оперативно всех обслужили, так что ждать пришлось не так долго, всего минут 10 или около того.