Ситилинк
884 отзыва
23 января 2019
Пожалуй, единственный недостаток магазина на Ставского 4 -- сравнительно небольшой ассортимент товаров в отдельных категориях ввиду большого разнообразия категорий. В остальном магазин безупречен: крутые ребята в гарантийном отделе, вежливые и тщательные кассиры (возвращал товар, будучи негражданином РФ, -- и без малейших проблем), удобная система заказа и выдачи товара, клубная карта, бесплатный вай-фай в помещении. Компьютерные комплектующие беру только тут.
3
8
1 февраля 2024
Хороший магазин.удобный подъезд и стоянка.
4
24 августа 2021
Нормальный магазин, не хороший и не плохой, он просто есть, консультаций 0, что как бы хотеть от онлайн ритейлера, совет подключите себе бонусы спасибо в сбере и активируйте группу товаров электроника и вам вернётся 3% от покупки, которые отл можно либо обналичить либо проесть в Бургер Кинге, но это уже совсем другая история ;-)
3
3
7 мая 2023
Нормальный магазин. Доставили в срок. На ремонт взяли купленную хлебопечь. Ждём результаты.
3
13 января 2022
Парковка большая, зал ожидания большой, две кассы. Но: никто особо не поможет с выбором и консультации особой не ждите и не ищите. Иногда довольно долго ждать.
4
2
4 декабря 2021
Обычный магазин бытовой электроники. Ассортимент не хуже и не лучше других магазинов. Персонал адекватный, сильно не навязываться. Парковка, откровенно, так себе.
2
3
29 августа 2021
Нет места для погрузки крупногабаритного товара при самовывозе. Близко ко входу не подъехать из-за того , что стоят бетонные полусферы. Приходится прыгать через ступеньку и через сферы. С учётом тяжёлой техники , это не особенно удобно. На саму стоянку дальше входа тележку вывезти нельзя. Есть съезд для тележки, но там стоит машина Ситилинка . Понимаю , если бы она стояла на загрузку , но она там просто стоит. Магазин становится все хуже и хуже
5
29 августа 2022
Отличное место большой выбор, приемлемые цены и качество всегда топ
3
2
1 ноября 2022
Неприятная дама в кредитном отделе. Хотели оформить рассрочку, т.к. на сайте указано о такой возможности, но почему то по факту ее нет и оформляют кредит с переплатой.
4
1
31 марта 2023
Супер магазин для тех кто не .,,.,........................,.....................
3
4 мая 2023
Парковка хорошая,главное бесплатно. Выбор довольно большой, персонал отзывчивый.
3
10 ноября 2021
Ужас! Сделала заказ на сайте, уточнила про наличие моего заказа перед выездом, час в дороге , практически час в очереди и наконец наступает время получить заказ! Оплачиваю товар, а после оплаты мне говорят, что товара нет в наличии😡😡😡😡😡Объяснить толком ничего не смогли!!!! Далее звонок на горячую линию, где ничего сделать с ситуацией не могут и соответственно отписка с "извинениями".
4
25 января 2024
Отличный магазин низких цен.
4
18 мая 2023
Заехал за заказом. Работала одна касса из четырех. Очередь на кассу. В окне выдачи также пришлось ждать
3
1
3 июля 2021
Ужасная контора. Доставка хромает, примерно на три дня! Операторы по телефону кроме как приносим свои извинения не могут ответить не на один вопрос. Так, что если заказали что-то, то не факт, что вам привезут это вовремя ( имейте ввиду) мне после того, как не привезли товар в указанные сроки, сказали, что со мной маяжется старший менеджер. Но, ни кто со мной так и не связался, они просто поменяли молча число доставки, а это еще + 2 дня. Хамы! Жаль, что я сделала отказ, когда увидела. Надо было вашими же картами играть, привезли бы пусть, а я не взяла. Бессовестные, больше нечего сказать.
7
1
17 января 2022
Для тех кто не разу не был в ситилинке будет открытием... выставочного зала там нет. Весть товар можно заказать через интернет, либо на терминалах в зале и забрать в этом пункте. В зале есть ребята, которые при необходимости помогут. Есть парковка, для покупателей бесплатная.
6
2
30 декабря 2022
Приобрели бензогенератор. При получении не осмотрели, так как он весит больше 70 кг. Это и было нашей ошибкой. Дома вскрыли коробку, оказалось что нам подсунули бракованный товар. На ножке генератора трещина, которая в процессе эксплуатации пойдёт дальше.
Возвращать деньги магазин конечно же отказывается, списывая это на механическое повреждение.
Очень жаль что магазин такого уровня обманывает простых покупателей. Деньги на ветер.
3
5 октября 2021
Отличный интернет магазин. Очень часто проходят акции на разные товары. На многие товары цены ниже, чем в других интернет магазинах.
3
1
9 января 2024
Хороший ассортимент, низкие цены
3
31 января 2022
С гарантийным обслуживанием полный бардак. Заказал посудомойку, привезли быстро. При первом же включении потекла. И начались танцы с бубном. При первом звонке сказали что заявка на вывоз сделана, ждите. Через день звоню - ждите звонка. Прошло еще три дня, а заявки нет. И вообще надо лично придти и написать заявление, а так не оформляется. Короче деньги заплатил, а дальше твои проблемы.
4
3
28 июня 2021
Продавцы - хамы, стоянка платная, для бесплатного выезда требуется показать чек из магазина! Ситуация сложилась так, что приехав из области, ехала мимо, пришло смс о получении, решила зайти, получить. Но заказ собрали не полностью, сказали, что вечером. Сказала охраннику стоянки, что заказ не готов, пару минут, как заехала, но он не не поднимал шлагбаум, требовал оплаты! Пришлось вернуться в магазин, спросить продавцов, что делать в такой ситуации, почему я должна платить? В ответ хамство одно - "ничего не знаем!", "у нас начальника нет!", "звоните в Москву!". Кассир распечатала мне товарный чек. Но для охранника стоянки это не документ, а Филькина грамота, нет ни подписи, ни печати! Потом поднял шлагбаум, и сказал, что запишет номер моей машины и больше никогда к магазину не пустит!
И да, забирать заказ я, конечно же, не поеду! Здоровье дороже!
Никому не советую этот магазин! Зря потраченное время и нервы!
11
2
15 января 2024
Хороший
Магазин.Цены доступные.Выбор большой.
4
22 января 2023
Всё там хорошо. Акумулятор на авто брал. Цены приемлемые
3
1 декабря 2020
По ассортименту и ценам претензий нет. А вот обслуживание оставляет желать лучшего! 28.11 приобрели стиральную машинку. Заказ оформили через терминал, оплатили полную стоимость в кассе,на пункте доставки оформили доставку на 29.11.20г. Довольные и счастливые уехали , в ожидании доставки. И тут началось- прислали смс с номером договора на доставку на 29.11. Через полчаса еще одно смс, о том, что доставку перенесли на 30.11. С нами никто ничего не согласовал! Звоню на горячую линию, оператор говорит, что на 29.11 доставки нет, поэтому программа по умолчанию перенесла на следующий день. Пытаюсь объяснить, что 30 числа в это время принять не можем, что доставку оформляли в магазине, что перенос с нами не согласовали... Обещают уточнить обстоятельства и перезвонить! Через 3 часа снова звоню сама, уже другому оператору объясняю все то же самое. Получаю ответ, что перезвонит, уточнит. Опять тишина. Так как 29 самостоятельно поехать забрать не смогли, решили принять 30 числа, отпрашиваюсь с работы, чтобы принять новую стиралку.... не привозят,в указанное время! Звоним, получаем невнятный ответ, что машинка в магазине, почему не привезли не знают! Помочь не могут, так как уже много времени. Звоню сегодня утром.... опять новый оператор, опять объяснения.... в итоге нам говорят, что товар пробит через кассу, как самовывоз и что к номеру доставки товар не прикреплен( и это не смотря на то, что все оформлялось в магазине!и оператор в программе видит что именномы должны получить!)поэтому и не привезли. Езжайте и забирайте сами!!! Потому что соединение с руководством не предусмотрено, и помочь ничем не могут!!! На вопрос, почему только сегодня это выяснилось и как так вообще произошло ответить не смогли. Практически открытым текстом послали нас..... в магазин, самовывозом забирать приобретённый у них товар, на который их же сотрудники нам оформили доставку! Вообщем, служба поддержки клиентов просто не работает, в магазине сидят не компетентные продавцы, и никому там ничего не надо! Поддерживать клиентов им просто не интересно!
P.S. решили забрать самовывозом. " Если вас не устраивает качество обслуживания, забирайте деньги,"- вот так нас встретил администратор. Никаких извинений за предоставленые неудобства!!! Так что, уважаемые покупатели, 100 раз подумайте, прежде, чем заказывать товары у данного продавца! Такого хамства я еще не видела!!!
21
2
4 марта 2024
Платная парковка даже для покупателя
3
5 февраля 2024
Со стоянкой было сложно год назад. Не пропускали без чека
4
29 января 2023
Персонал очень вежливый. Парковка удобная. Потратил там не более пяти минут. Купил то, что искал. Быстро и удобно.
3
6 января 2021
Пожалуй один из лучших магазинов техники в Пензе. Есть только два "но".
1. Техника приходит неизвестной сборки и это никак не поменять. Может приехать Малазийская, Японская, Американская, а может и Китайская. Это зависит от удачи покупающего(узнать какая сборка можно по серийному номеру).
2. Сомнительный отдел возврата. Лично мне попался дед, который верит в то, что он разбирается во всем, а те кто покупают и возвращают- пытаются всех обмануть.
6
4
10 апреля 2022
Обслуживание корпоративных заказчиков ужасное. Чтобы получить оплаченный товар приходится ждать не менее 15-20 минут, пока кто-то соизводиь подойти и начать оформлять документы. И такое у меня третий раз подряд.
2
3
15 марта 2020
Хочу поблагодарить за хорошее и быстрое обслуживание. Купил очень хороший и мощный блендер. Ценой и качеством очень доволен.всем советую фирму Kitfort. цена 2900 входит и кофемолка,и удобная чаша на 2литра и бутылка shake . Огромное спасибо!!
7
4
2 января 2022
Отвратительный сервис по возврату товара. Ищут любую причину , чтобы клиент оказался виноват. Не рекомендую этот магазин. Купили "умные часы" ребёнку. Они оказались бракованные (не читают сим карту, нет настроек). В возврате товара отказали, мотивируя это тем, что отправят их на проверку, которая будет длиться 20 !!! дней.
5
19 мая 2022
Отличный магазин дискаунтер, очень часто здесь покупаю, плюс скидки по карте.
4
1
10 марта 2023
Товары здесь дешевле не первый раз покупаем, всё устраивает
4
8 ноября 2021
Удобный супермаркет. Быстро и по умеренным ценам
Часто проводятся акции. Рекомендую.
3
1
11 ноября 2022
Заказал холодильник, оплатил на следующий день выяснилось, что денежные средства списались, а оплаты не было. Потраченное время в пустую.
3
7 июня 2022
Каким-то образом парковка у Ситилинка стала платной. Причём обычно на всех парковках 15 первых минут бесплатно, а у меня прошло 8 минут всего и взяли 30 рублей. Ну, такое.
7
31 мая 2021
Пензенскому Ситилинку - единица за сервисное обслуживание. Сделала заказ - хотела подарить мужу радар-детектор на день рожденья. Заказ получили, забрали, открыли, стали проверять - SHO-ME 800 сигнатурный оказался АБСОЛЮТНО нерабочим гаджетом с неработающим GPS-модулем. Сервисного центра в Пензе, нет. Мск. Срок обработки обращения - 3 недели!!! Никаких претензий, адекватного решения вопроса. Как в ТопДиске, например. Ждите, а там, как получиться. Это в 21 веке. В дискаунтере электроники. В итоге я без денег, и без товара, с испорченным настроением и днем рожденья дорогого мне человека. Отношение - на отвали.
Ребята, обходите это место стороной. Больше сказать нечего.
8
1
23 сентября 2024
Духота ужасная
3
27 сентября 2024
Отлично все
3
8 октября 2021
Нормальный сетевой магазин заказ приходит быстро теперь у них много чего есть в наличии ну и скидосы по клубной карте тоже приятно
3
1
26 июня 2021
Огромное спасибо магазину!!!!!! Поспешила, купила злектрический триммер, а свой сломанный неожиданно для меня отремонтировали. Пришлось новый сдать назад. Быстрое оформление документов и деньги поступили меньше чем через сутки. Спасибо!!!!!
4
2
19 января 2023
Хороший персонал, разьясняют. Молодцы ребята!
3
27 ноября 2022
Мальчишки продавцы, молодцы! Очень помогают в выборе.
3
1
28 декабря 2020
Хороший магазин электроники был... Пока не стал по хамски работать гарантийный отдел, сталкивался с ними как лично, так и по работе. Цены стали на уровне остальных магазинов. Али, естественно, дешевле. Единственный плюс - это удобство выбора на старой версии сайта. Если окончательно перейдут на новую версию сайта, то и это преимущество исчезнет. Жаль, что всё хорошее когда нибудь заканчивается.
8
3
31 июля 2023
Я не знаю как работают продавцы а вот склад на все сто выкладывается
3
26 июля 2021
Магазин хороший, персонал отличный но доставка ужасная. Мой совет перезванивайте после заказ доставки на сайте, уточните будет ли доставка вашего заказа. В моем случае пождал целый день сам позвонил и узнал что мне заказ не привезут так как они за город не возят. Хотя езды 10 минут. И да могли бы перезвонить предупредите.
3
1
23 июля 2020
Хороший магазин, вежливые кассиры. Помогли активировать карту. Цены относительно невысокие.
Есть стол, где можно проверить технику, на стене висит монитор для подключения компьютера и стоит компьютер для проверки периферии. Я покупал монитор, но подключить его к компьютеру постеснялся, просто осмотрел.
5
4
4 января 2022
Купил оперативку, не подошла. Возврат денег тут же, приятно порадовал. А не 5 дней как в dns. В общем сервис неплохой. Куча мониторов для заказа в большой зале для получения
3
2
30 августа 2022
Брал планку оперативной памяти, попалась бракованная, менять, возвращать или ремонтировать отказались, пожалел что связался с этой барахолкой
3
1
28 октября 2022
Покупаю технику только в Ситилинк.
На мой взгляд, лучше магазина нет.
3
1