не рекомендую к посещению данный мед центр ! на ресепшене явно не умеют общаться с людьми, отвлекаются на свои дела, приводят ребенка на работу и замедляют обслуживание !!!!!!! терапевта девушку ждали более 15 минут (хотя мы были по записи) в общем - беспредел полный !! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Являюсь клиентом ситимед 7 лет. В этом году п оразило обслуживание постоянных клиентов.
Мало того, что для того чтобы продлить медицинскую книжку кого то отправляют на сдачу анализов, а кого то нет. Но самое ужасное, что постоянно говорят, что нужно доплатить за определенную песать. В итоге , мед книжка обошлась почти в 7 тысяч!!!! Плюс хамское отношение и общение. Будем писать в Роспотребнадзор, потому что данное заведение очень сомнительно!!!!!!
Ужасная лаборатория . Не отвечают на звонки, не отвечают толком на вопросы . В прайсе одни цены а платишь больше .
Больше сюда не ногой . Ни кому не советую
Случайно узнали, что открылся здесь пункт выдачи. Пришли, забрали товар, быстро, чётко! Молодой человек обслужил нас замечательно! Прекрасно! Всё понравилось!
Здравствуйте 🥰
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу медицинского центра, особенно администраторам и врачу стома тологу.
Спасибо огромное что вы у нас есть ❤️
Отвратит ельное место!
Хотела получить справку, пришла в больницу, оказалось, что мне для этого надо сдать У НИХ СРОЧНО дополнительные анализы. До этого уточняла по телефону, никто не предупреждал. Ужасное отношение к людям. Лишь бы деньги вытащить
В помещении ужасно душно, все потрепанное и обветшалое. Приехали с мужем на рентген, получили описание…: идентичные, слово в слово - изменений нет!(хотя у него и у меня изменения присутствуют и их видно на любом рентгене)). От духоты невозможно находиться в помещении, почувствовала себя плохо, попросила измерить давление и у меня попросили 100 р!!! за услугу(хотя во всех других платных клиниках тонометры в свободном доступе для посетителей.
Резюмирую: это просто место для сбора денег за всевозможные справки и мед. книжки, помощи квалифицированной и профессиональной консультации вы здесь не получите! Обходите это место стороной!
Своеобразный поди ум на 20 сантиметров – это конечно весело, но к сожалению, я об него споткнулся (т.к. никаких надписей с предупреждением нет) и расшиб колено. Всё остальное в общем и целом на приемлемом уровне.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники, которые оперативно и профессионально проделали работу по взятию материала на COVID. Это дало возможность отправить ребенка за границу на отдых.
Надеюсь я больше никогда сюда не приду. Делала мед.книжку. Спасибо, что хоть сделали, пока я не позвонила и не узнала о состоянии готовности, мне бы не сказали. На ресепшене девушка очень грубая сидит, она так же и на звонки отвечает. Халатное отношение к людям, которые приходят в вашу клинику. И почините наконец дверную ручку в туалете, женщина вчера там чуть не осталась.
Ребята, внешност ь обманчива! У мужа случилась почечная колика - камень. Обзвонила кучу огромных центров и столкнулась с непрофессионально подготовленными людьми. Слава Богу, набрала номер этого центра. Первое, что услышала - неравнодушных, добрых, внимательных девушек! К сожалению, не запомнила как зовут консультантов (кажется Светлана и Юлия), но уверена, что познакомимся. Теперь только сюда буду ходить. Вы умницы! Нас отправили (причем в 7 вечера) к прекрасному специалисту. Теймураз Отарович Бечвая уролог в филиале на Семёновской, низкий поклон и долгих лет жизни! Спасибо, друзья, что вы делаете свое дело с большой ответственностью и профессионализмом.
Ужасная организация! При продлении мед. книжки не проставили прививки: грипп, ЖКВ и АДС-м . За что содрали 5200? Пришлось отдельно за эти прививки доплачивать.
Обнщали отдать результаты через 20 минут, прошёл час, подходил говорили уже печатают , ещё 2 минуты, даже не пытаясь узнать, просто на абум говорили. Отношение персонала оставляет желать лучшего
Отвратительная клиника, пропускают штампы в книжке , а потом, чтобы их проставить требуют еще оплату. И в помещении очень душно. Но самый ужас, наблюдала случай, как пожилую женщину медсёстра из процедурного кабинета отправила в туалет, чтобы она сама себе взяла мазки на энтеробиоз. Крайне не рекомендую эту клинику
Заказала экспресс-тест на ковид. Оплатила. Пришло письмо в котором нет никакой информации, кроме того, что со мной свяжутся в ближайшее время. Через 1.5 часа позвонила им сама, заявку обработали, записали адрес доставки, спросили к какому времени хотела бы получить доставку. В конце сообщили, что примерно минут через 40 со мной свяжется логистическая компания. Итог: время 18.07 - заказа нет, звонка нет. (Заказ сделала в 11.00). Позвонила снова сама - сказали, что тест вероятно сегодня не привезут, хотите ждите, хотите нет, могут отменить заказ если нужно. На вопрос, зачем меня дезинформировали с утра - толком ничего не сказали («это была ни я , ничего не знаю). Оставить жалобу тоже не смогла - потому что не понятно как это происходит. Пообещали прослушать запись утреннего разговора и разобраться во всем, НО не спросили во сколько я звонила, ни что за заказ, ни как меня зовут :)
Такое чувство, что просто решили навариться на текущей ситуации и вообще понятия не имеют что делают .
Полная неразбериха и бред - никому не рекомендую как минимум заказывать у них тест на ковид.
Спасибо огромное сотрудникам медицинского центра ситимед за оказанные им услуги, очень дружелюбный коллектив, высококвалифицированные специалисты оперативно выполняют все процедуры, быстро и качественно, мы остались очень довольны:)
Заказала тест на коронавирусв 22:00.
Доставить вовремя не смогли. Готова была подойти сама, но оказалось, что не смотря на то, что клиника по адресу Крпсногорский бульвар, д. 11 работает с 07:00 до 23:00, закрыта, тк сотрудникам пришлось уйти(по техническим причинам).
Вежливая девушка из Call центра, сказала, что утром можно забрать самим. Ещё раз обозначил, что клиника работает с 07:00 утра. Записала меня на 08:00, на всякий случай, вдруг форс-мажор.
В 08:00 утра я была у клиники. Меня встретила закрытая дверь. На двери был номер телефона, по которому мне сказали, что самое раннее, когда начнут работу это 09:00. Ожидать их появления возможности небыло.
Девушки из Call центра, как могли сглаживали ситуацию, вежливо разговаривали, обещали уведомить руководство, что клиника по вышеуказанному адресу работает не по графику.
По итогу: потеря 1 часа времени, заказала тест на дом, и пока его ещё не привезли.
Понимаю сложную эпидемиологическую обстановку, однако, считаю, что это не повод так относиться к своим обязанностям.
В эту клинику обращаться больше никогда не буду.
Ни кому не советую туда обращаться. Сдали тест ПЦР на Измайловском бульваре, обещали, что будет готов на следующий день с 18 до 20.00, но тест на почту не пришёл. Позвонив в клинику в начале девятого вечера, нам обещали разобраться и перезвонить, но чуда не произошло. Звонили по их круглосуточному телефону каждый час, но нам говорили, что передадут информацию администратору и с нами свяжутся. За это время мы уже долетели до другого города и не могли заселиться в отель. В три часа ночи наше терпение лопнуло и пришлось по телефону устроить такой скандал, и только после этого начилось какое-то движение и через 15 минут нам пришёл тест. Нервов попортили кучу, и пол ночи мы из за них не могли поселиться в отель. Единственный плюс этой организации - это цена и ничего больше.
Сдавали ПЦР тест 23 декабря в филиале на Измайловском бульваре. Были опасения , вызванные отрицательными отзывами, что тест будет не готов к нужному времени. Но, в 3-00 получили смс о готовности теста, и на следующий день утром получили справку. При получении справки была свидетелем неприятной провокации со стороны одной из пациенток, которая вела себя некорректно по отношению к сотруднице регистратуры. В результате я и несколько человек в очереди теряли драгоценное время. Зато уяснила для себя природу происхождения отрицательных отзывов. Всем добра!
4
1
Посмотреть ответ организации
В В
Знаток города 14 уровня
24 февраля
Мёд книжку делают без проблем, прошла врачей и все ок
Были дважды - для медкомиссии на ВНЖ, и для ковид-теста пцр для путешествий. Этот филиал очень выгоден тем, что лаборатория анализов для всего города именно здесь: получается экспресс-сервис по цене обычного. Эта инфа на вебсайте компании есть но найти её нелегко. Мы проверили дважды - и дважды сэкономили время, апи адекватных ценах. Пцр с вечера на утро, анализы для ВНЖ -3 рабочих дня. Запись по телефону, всё быстро.
Делали док.для РВП, не знаю кому там за 3 дня оформили, нам за 7 дней. Ценник нормальный, учитывая , что наша бюрократия оставляет желать лучшего и в список док.необходимых добавили PCR Covid который работает не 3 дня, а 3 месяца. Но это не к клинике вопрос.
Внутри чисто, более менее современно, подъем на 3 этаж здания общего пользования. С улицы вход справа, под большой вывиской.
Устроилась на отличный ресторан. Попросили сделать медкнижку, т.к. без нее нельзя приступать к работе. Записалась для этого в клинику СитиМед. Читала про нее много положительных отзывов. Действительно отличная клиника, персонал на высоте, работают четко и профессионально.