Сделали заказ, оператор сказала ( в течении часа ожидайте курьера ) спустя 2 часа ни кто не позвонил и не приехал! Настроение испорчено!!!! Разочаровался !!! Ужасное впечатление!!!
4
Посмотреть ответ организации
Настёна Юрьевна 🍓
Дегустатор 3 уровня
15 мая 2023
Очень вкусная еда, большой выбор блюд, приятные официанты
Доставка работает просто отвратительно !! Мало того ,говорят доставка в течение часа, на самом деле привезли через 1.5 -2 часа !! На телефоны не дозвониться, никто трубку не берет. В чат поддержки игнорят !!!
Хотели приятно провести обеденный перерыв, а столкнулись с вежливым хамством персонала. Мало того, что порцию роллов ожидали 40 минут, да ещё получили в спину обсуждение официантов за то, что спросили, когда будет выполнен заказ. Недовольство официантов было настолько громким, что слышно было всем посетителям кафе. Хотели побывать в приличном месте, а осталось впечатление базара.
Была лишь однажды и осталась разочарованна. Не вкусно, мясо плавало в жиру. Просила зеленью не посыпать блюдо, но повар забыл. Зелень в итоге просто стерли салфетками. Да еще и пересоленное. Даже не стала доедать. Ушла в Пить кофе. Там и поужинала на 5+
Заказали там кучу всего.начну по порядку: Пицца подарочная деревенская-сыр не тянется, тесто толстое, сухая, по вкусу такая же как и вторая, название не помню. 2. Жаркое с индейкой, в общем это курица, а не индейка, много масла. 3. Пивная тарелка- даже не доели, курица деревянная, сырно картофельные шарики безвкусные и т.д.4. креветки, мы к ним даже не притронулись, поняли старым маслом. т.д. в общем надо поварам дать втык, все однообразно, денег не стоит.
Оиличное место, хорошая кухня, любим с женой туда заехать, перекусить. Всегда вежливый персонал. В этой Сицилии были впервые, в основном бываем в Ростове на 339 стрелковой дивизии. Уровень сервиса и кухни -одинаково высок. Единственный минус-для семейного ресторана с вывеской «мы рады детям» не хватает комнаты матери и ребёнка. Это наше мнение, как молодых родителей.
Эта забегаловка испортила мне праздник, ждал доставку заказа в Батайске больше 2-х часов, хотя обещали в течении одно часа. Оператор и курьером врали без церемонно, что во во подъедает, по факту на улице абсолютно никого не было.
Ситуация была конечно жесть! Сделал заказ в 18.19 , звонок доставка 1.5ч. Если самовывоз быстрее, спрашиваю сколько- 50 мин. Согласился. Приехал в 19.20. Спрашиваю где заказ.... и тут началось... заказ не видим, подождите, сейчас, людей много, надо подождать.... вобщем проходит 30/40 минут ситуация на приделе. Нашёл админа наконец, диалог длился очень долго мин 20. Суть проблемы заключалась в большом потоке людей. В общем админ сделал скидку 10% от заказа и 2-е пиццы в подарок. Итог ждал 1/5 ч....