Сивма
115 отзывов
27 января
Заказывала в этом магазине холст на подарок. Холст очень качественный, цвета насыщенные.
Сделали все в лучшем виде. Сотрудники очень вежливые и внимательные. Подсказали какой лучше сделать размер под моё фото.
Отдельное спасибо Виктории и Александре. Именинница была в восторге от такого подарка. Однозначно - рекомендую!!))
1
16 марта
Хочу поблагодарить этот салон за помощь с печатью на кружках и футболках)
Мне, когда шёл делать заказ, казалось, что это очень трудно, объяснить что и как ты хочешь точно, так ещё и на футболке... Однако, Виктории и Олесе большая благодарность за помощь моей организации с этими заказами в прошедшие праздники! Качество и скорость хорошие, будем теперь к вам ходить, ждите!
1
6 октября 2024
Хочу порекомендовать данный салон за качественное и бережное отношение к покупателям, что очень приятно удивило. Делала большой заказ на печать на разных видах бумаги, сама запуталась в её же кол-ве несколько раз, но благодарю Викторию и Олесю за то что разобрались вместе со мной и бережно и качественно всё напечатали)
Сервис хороший, сотрудники профессионалы, рекомендую!
1
27 декабря 2024
Напечатали неподходящий размер фото на паспорт. Деньги на ветер. В паспортном столе отказали, сказали малы. Хотя я тут несколько раз попросила, чтобы сделали нормально! На русский паспорт. Не рекомендую это место для печати фото на документы. Сотрудники не знают, как должно выглядеть такое фото. Теперь я не получу паспорт в срок, надо идти перепечатывать. Ужасно!
2
13 февраля
Хотели распечатать фотографию на белой кружке, в подарок.
Во-первых, нам сначала озвучили одну цену, потом другую, непонятно почему.
Во-вторых, когда мы отказались от услуги "удаление фона" за 300 рублей, нам сообщили, что белых кружек нет в наличии, при этом мы простояли 20 минут, по итогу, нам предложили кружку на 300 рублей дороже. И даже не извинились за потраченное время.
1
24 ноября 2024
24.11.24 были в салоне в Галерее Чижова.
Пришли с дочерью, хотели распечатать картинки с любимыми мультгероями дочери.
Картинки были собраны в презентации PowerPoint.
Выбрана была плотная бумага, по итогу цена 110р /лист, за 3 листа 330 рублей. Не так уж дешево, как нам кажется (
Распечатка получилась очень тёмной. Темнее, чем ожидалось, гораздо. Когда мы сказали сотрудникам, что нам не нравится результат, что изображения такие темные получились, нас не устраивает. Нам сказали, что скорректировать цвет невозможно, плюс формат такой, что не поддается коррекции, да и бумага еще виновата (хотя нас не предупреждали ни о чем из этого, что так может получиться).
Жаль потраченных времени и денег.
Вывод мой таков, если вы сам не профессионал в печати, лучше не обращаться в этот филиал. Ничего толком не объяснят, не помогут, ничего скорректировать не смогут.
Распечатают по-быстрому абы как, а потом вас выставят виноватым. Денег, конечно, не вернут.
Больше туда не пойду, да и остальгые салоны Сивма теперь под сомнением.
1
1
3 февраля
Распечатать фото так и смогла, чтобы отправить им фото на эл.почту надо постараться, интернет плохо ловит, место на -1 этаже ТЦ Галерея Чижова, два раза к ним подходила, с разницей в 2 часа, фото так и не пришли. Других вариантов отправить фото вообще не предлагают, девочкам за кассой вообще всё равно, видимо работают за оклад.
Не рекомендую.
1
4 сентября 2024
Нужна была печать футболки, купила на ВБ, материал футур (необычный и редкий)
Во многих точках печати на одежде отказывались брать. Пришла сюда, сотрудник по имени Михаил предупредил сразу, что может рисунок не взяться при печати, тк у них материалы только 50 на 50 ХБ и ПЭ, либо онли ХБ. После чего он сделал звонок и всё решилось, меня поставили в известность, что оплату возьмут только в случае удачи, а в случае неудачи вернут мою тишку.
Я расписалась, а через день мне звонит Михаил, и сообщает радостную весть)
Футболку забрала, оплатила, печать качественная, сервис и отношение к клиентам хорошее, советую этот салон!)
*в помощь тем, кто придёт с похожей просьбой — печать на футуре = печать на хлопке, не благодарите)
4
26 марта
К сожалению, услуги фотографа оставили желать лучшего. Во-первых, качество фотографий было далеко от ожидаемого — цвета выглядели блеклыми, композиция была неудачной, а некоторые кадры оказались размытыми. Во-вторых, обработка снимка была ужасная, прибавила в 2 раза в вес и возраст. В-третьих, распечатайте фото намного ужаснее. В целом, впечатление осталось негативное, и вряд ли я воспользуюсь этими услугами снова.
13 февраля
Сколько раз была, столько и разочаровывалась. Начиная с грустного качества услуг за бешеные деньги, заканчивая персоналом и их подходом. Зашла т к ищу фотосалон, чтобы качественно распечатать сертификат, и из предложенных, только не этот, впечатление испорчено за несколько помещений.
1
15 мая
Откровенно развели.Написано что заказ на сайте 450р распечатать фото на загранпаспорт.На кассе потребовали 550р.типо -я же вам подсказала как кнопку в приложении нажать надо.увы.Неожиданно и неприятно.
26 марта 2024
Осталась доволен магазином и сотрудниками. Все сделали быстро и профессионально. Вежливые консультант Олеся .помогли, всё подсказали. Однозначно рекомендую!…
3
1
3 декабря 2023
Хотел бы выразить огромную благодарность фотосети СИВМА, которая находится в Галерее Чижова за печать очень важных и ценных фотографий для меня! Все было выполнено быстро и аккуратно. Очень доволен качеством!
Наверное единственные, которые печатают фото по-настоящему! Большое спасибо за отличную работу и помощь Олеси
5
15 января 2024
очень хороший салон, обслуживают быстро, сколько раз пользовалась, всегда лучшее качество, приходится много печатать для развития студенческого объединения и ни одно оформление стенда не обходится без их участия, спасибо сотрудникам за труд, отдельное спасибо хочется сказать Виктории и Михаилу за профессионализм и спокойствие
7
1
29 февраля 2024
Очень вежливый и приятный персонал. Заходила сделать фото на паспорт. Впервые я довольна фото на докуметы. Все сделали идеально и очень быстро, отдельное спасибо сотруднице Олесе
3
1
8 июня 2024
Обслуживание на отлично, вежливый персонал, все сделали быстро и качественно, советую данную сеть, спасибо большое.
3
1
22 января 2023
Спасибо большое точке и отдельно работнику Александре, пришел сделать фото на документы, очень круто и быстро все сделали, отлично обработали фотографии, объяснили в чем разница между глянцевой и матовой бумагой, почему и какую нужно использовать для документов, теперь буду знать), очень доволен обслуживанием, надеюсь мне понадобится еще что то распечатать, с удовольствием прийду еще раз).
5
1
9 сентября 2024
Первый день пришли, девушка была очень вежливая, помогла и сказала скачать фотки на флешку, а когда пришли с флешкой, молодой человек сказал, что отбором фоток не занимаемся! Мне не понравилось. Больше туда не придём!
1
30 декабря 2024
Просто ужасно! Три фотографии не могут напечатать в течении одного дня, ссылаясь на большую загруженность!
20 февраля
Получила глубокое расстройство от посещения данного места. Всегда и везде мне брали пленку на проявку и вытаскивали сами
Тут мне сказали сделать самой, я не умею, моя вина. - посмотрите в Гугле
Посмотрела, достала
- вы испортили пленку, смысла проявлять нет.
Пожалуйста, обучайте сотрудников.
23 февраля 2024
Попал на специалиста Лесю, и не даром сказал СПЕЦИАЛИСТУ. Человек хорошо ориентируется в своем деле, поможет, посоветует. Видно, что сотрудник заинтересован! После посещения данного места остались положительные впечатления. По работе и качеству вопросов не возникло.
2
1
16 сентября 2023
Относительно недавно обращался в этот салон, нужно было маме на ДР холст сделать, сам в этом ничего толком не понимаю поэтому и обратился к вам.
Консультант вроде Михаил, довольно шустро, чётко и спокойно всё рассказал про размеры, время изготовления и какие-то детали вообще
Холст забрал вместо обещанных 6-10 дней уже через 4, было приятно, качество суперское!
Михаилу отдельное спасибо за скорость и профессионализм, надеюсь, ещё обращусь за чем-нибудь сюда же, а так, очень советую остальным)))
4
16 сентября 2024
Отвратительное место, в 21:00 очень спешил распечатать фото. Сказали что машина выключена и только после 12:00 завтрашнего дня будет включена. Хотя работает до 22:00…
1
31 декабря 2023
Парень, который там работает, явно очень несчастный человек. Потому что быль настолько инертным и ленивым нельзя. На каждую малейшую просьбу я только и видела эти закатывающийся глаза, слышала вздохи и слова «это не входит в мои обязанности. Я даже за это с вас деньги не смогу взять». Хотя я сказала , что оплачу его непосильный труд в 2 клика мышью
Полное разочарование и абсолютное нежелание возвращаться. Очень не приятный.
2
2
14 января 2024
Хороший ассортимент фотопродукции. Качественная печать фотографий. Заказ исполняют очень быстро, имеется дисконтная программа скидок.
4
1
10 июня 2023
Очень долго ждала кружку. Сказали, что через 2 часа будет готова (хотя уже это достаточно долго, потому что в других местах это дело занимало 15-20 минут). Спустя 2 часа сказали, что мастера не опытные, какие-то технические проблемы и к работе еще даже не приступили! Сказали ждать еще час. В итоге, спустя полтора часа мне приносят кружку и что я вижу?? Одну картинку, которую я попросила продублировать с другой стороны они отразили и перевернули надпись! Кружка испорчена, продавцы не клиентоориентированы, накосячили и исправлять, конечно, никто не стал. Работой не довольна, подарок испорчен. Придется переделывать. Хотя качество печати на кружке хорошее. Но, простите, где были глаза у мастера, который отражал надпись с картинкой, которую невозможно нормально прочитать.
2
2
27 октября 2023
недавно обращалась в данный салон, обслуживание Олеси мне очень понравилось, быстро и вежливо выполнила свою работу, обязательно вернусь ещё к вам
5
1
16 января 2024
Приходила за фотографией на паспорт, быстро рассчитали, перед фотографией дали время привести себя в порядок, убрать потекшую тушь. Сделали несколько фото, дали выбрать понравившийся вариант. Проконтролировали пришла ли фотография на электронную почту. В общем, Михаилу и Лесе большое спасибо за компетентность!
6
11 марта 2024
Сдавала 2 пленки в обработку, из ~72 положенных кадров отдали 26.
Я новичок и не особо разбираюсь, но это меньше 40%, с трудом верю что остальные 60% фото не удались (засветов на пленке нет, кроме первых кадров)
Также в самом салоне была очередь, из трех человек на месте только один на кассе
2
27 октября 2023
всё замечательно сделали, я очень доволен, меня обслуживала девушка Олеся, спасибо ей огромное за работу, ждал около 20 минут, принт четкий я такого даже не ожидал
5
1
18 января 2024
Плохой сервис, а именно обслуживание молодым человеком.
Отвечает грубо, документы не выводит на общий экран, со своего экрана небрежно еле разворачивает показывает, что еле видно. И да, на рабочем месте его не было, ждали полминуты пока вернется.
1
3
5 сентября 2023
Пришла сделать фото на паспорт. «Специалист» вызвал полнейшее негодование, свою работы выполнял из под палки. На мою просьбу сделать еще один кадр, чтобы я могла выбрать, с закатыванием глаз и вздохами сфотографировал меня. По итогу я получила ужасные по качеству фото, меня обработали так, что я сама на себя не похожа. Когда отдавали фото, даже не уточнили, все ли меня устраивает.
Обслуживание 0, персонал 0. НЕ советую!
2
3
5 января 2023
Осталась крайне недовольна обслуживанием и качеством фото в данной точке, хотя другие сивмы вроде были ничего, уже лет 5 посещаю именно эту фотосеть для печати фото и фото на документы. Во-первых, как уже писали ниже в отзывах, со мной никто не поздоровался и отвечали на вопросы на отвали, видно было, как молодой человек максимально устал и слушать ничего не хочет. Во-вторых, что непосредственно и стало главной проблемой - плохое качество фотографий. Фото все пиксельные и это очень заметно. На мой вопрос, почему так, мне ответили «ну, а вы видели, какого качества фото вы мне прислали». Тк фото с проф фотосесии, в хорошем качестве я была уверенна. Если оно действительно было низким, можно было сказать «фото такого разрешения получатся с пикселями», я предоставила бы их другим файлом и тп. Я спросила, как мы можем решить проблему, мне предложили подождать 30мин и перепечатать. А я и так ждала 30-40 мин прошлых фото, у меня не было временного ресурса. Я предложила частичный возврат, мне сказали «можем сделать полный, отдавайте фото». Этот вариант мне тоже не подходил, так как время новый год (29 декабря), фото на подарок. Кароче, проблему мою никто не решил, пришлось дарить пиксельные фото. Пятилетние отношения с данной компанией закончены(
2
17 ноября 2023
Заказывала через сайт печать на холсте. При получении продавец Михаил попытался добавить +300 рублей к оплате, якобы по новому прайсу, которой нигде не указан и очень был недоволен отказом так как отсутствовали доказательства в сторону увеличения ценника помимо его слов.
1
1
17 августа 2023
Продавец по имени Михаил удостоен звания лентяй года! Абсолютное не желание работать, а смотреть тик-токи в телефоне. Ушли в другой фото-салон! Всем советуем тоже обратиться в любое другое место, или подождать когда этого «работника» уволят. Надеемся руководство более клиентоориентированное и прислушивается к совмм потенциальным клиентам))
3
3
21 апреля 2023
Невежливый персонал, всем видом мужчина показывал нежелание работать
Обратилась за фото на паспорт, исходники в целом понравились, но осталась в шоке от получившихся фото
Дико заретушировали лицо, уменьшили губы и глаза, сдвинули губы чуть в бок, увеличили щеки и вытянули подбородок
Так как фото уже были оплачены, решила забрать
На просьбу загрузить фото на флешку с явной неохотой согласились, но в итоге отказали, сказав, что компьютер не работает🤷♀️
Сама предложив альтернативу скинуть фото на электронную почту, мне ответили, что потребуется доплата. Также самим нужно написать им на почту и объяснить кто вы, когда вы фотографировались и что вам вообще нужно
Клиентоориентированности 0, ни ногой больше в вашу фотостудию, сорвали получение паспорта
3
1
11 июня 2024
Всё хорошо. Но не продумано. Как пожилой человек должен передать информацию с цифрового носителя. Девушка не объясняет.
1
8 декабря 2023
Быстрая печать. Качество неплохое. Единственное, не всегда хорошо пропечатывают. Но в целом, неплохо
4
6 июня 2022
Обратились в этот магазин,чтобы напечатать фото. Сделали всё качественно и быстро,отдельно спасибо сотрудникам,так как подсказали по размерам и помогли подобрать рамочки.Бабушка была рада такому подарку Будем рекомендовать ваш магазин всем)
8
29 января 2024
Ребята молодцы. Приветливые. Отвечают на все вопросы и ни нервничают,не ругаются,не возмущаются. Знают свою работу. Советы правильные дают.🔥🔥🔥
5
1 марта 2024
Хорошее фото на документы, присылают на почту сканы документов, печать любых фото. Быстро и по хорошей цене, уже много раз обращалась
3
1
23 января 2024
Печать фото на сувенирной продукции по словам сотрудника занимает не менее двух рабочих дней. В другой фотостудии сделали за полчаса. Не рекомендую сюда обращаться
1
2
20 декабря 2022
Всегда ходила в сивму, но по другому адресу, в тц Максимир.
В этот раз была в гч и нужно было распечатать документ. Была в шоке об продавца которая меня обслуживала. Когда зашла в магазин, никто не поздоровался,хотя на тот момент было 2 продавца. По взгляду девушки можно понять, как она всем недовольна и не хотела обслуживать. Общение было "на отвали", На вопрос о коррекции отказала, под предлогом, что такой услуги нет, хотя в других местах всегда делают.
Заходила первый и последний раз.
Я считаю, начальству следует задуматься над этим.
1
2
7 июля 2024
Ужасно долго ждать, две фотографии 10х15 полчаса, итак каждый раз. В других их точках делают в три раза быстрее
1
29 марта 2024
Хотела распечатать 12 фото. Нужно было срочно. Сказали , что ждать 1-1:30
В чеке мне пробили 2 раза одни и те же фото🤦♂️
Ужасный сервис, если честно.
2
8 февраля 2024
Прекрасная фотография на паспорт, лучшая фотостудуя в Воронеже!!! Всем советую, очень вежливый персонал отдельное спасибо Олесе
3
1
19 апреля 2023
Отвратительное обслуживание, особенно огорчила девушка (имя, к сожалению, не запомнила). Хамство, недовольное лицо. В шоке от такого отношения. Клиенты отдуваются за то, что работники напечатали не на той бумаге. Было сказано распечатать в нескольких экземплярах, просьба была проигнорирована. Пришлось возвращаться. Виноватой оказалась я. Не рекомендую
2
1
13 июня 2023
Мальчику фотографу явно надо сменить профессию😅 даже фото на паспорт сделать не может нормально( Да и вообще качество фото плохое и обслуживание на отвали..
Для сравнения фото в тот же день в другой фотостудии, называется почувствуйте разницу
5
7
27 июня 2023
Ребята знают свою работу, молодцы! Фотки получаются классные, никаких проблем не возникает. Жаль, что их коллеги в других организациях так не работают, приходится в ГЧ ездить
4
1
3 мая 2023
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня сбросили фото для распечатки в 13:30!!! Дня. В итоге подходим,время 18:00. нам говорят, что в порядке очереди(которой не было) могут 30-40 надо делать. Извините меня, но 30 минут печатать фото, когда мы рассчитывали уже завтра пойти в садик в 8 утра с фото.
2
1