СК Небо
1284 отзыва
11 ноября 2024
Абсолютно недовольны к этой компании. Тянут со временем, клиентоориентированность на 0. Всё обещают, а делать не делают. Цены по началу одни, а по факту х4 а то и х5 ! После того как подписали договор. Рабочие работают как хотят, бардак в общем. Надеюсь выше стоящие люди из этой компании увидят этот отзыв. Потому что стучаться в саму компанию, без толку.
Люди, подумайте прежде чем сталкиваться с ними.
12
2
24 января
Все отзывы от подставных лиц, на самом деле нанимают каког попало работника, прораб только выставляет счет и то за одну и ту же работу умудряется по несколько раз вписать в оплату.Материалы со своего , якобы склада, по дорогой цене и на много больше, чем нужно.Ремонт делают как им выгодно, никаого контроля нет, сроки не выполняются.
3
13 июня 2024
⠀
Трёхкомнатная квартира на улице Арбат, г. Москва (договор № 54924), ремонт во вторичке.
Ремонтировала квартиру с компанией СК «Небо», по рекомендациям друзей. Приятно, что сразу после подписания договора создали группу в WhatsApp, где были прораб, начальник участка и менеджер по снабжению. Вся коммуникация проходила там, что было удобно – все вопросы решались оперативно.
Провели демонтаж старой отделки, заменили электропроводку и трубы. На этапе черновых работ мне было предложено закупить материалы через их подрядчиков, я согласилась и не пожалела. Прораб предоставлял полный список материалов и контролировал их закупку. Честно говоря, без их помощи в этом вопросе было бы сложно.
Конечно, не обошлось без мелких проблем 🙄. В один из дней рабочие не приехали, потому что задержалась доставка материала. Но мне понравилось, как быстро и профессионально команда нашла решение – через день все устранили и работа продолжилась по графику.
Отдельно хочу отметить качество чистовой отделки: стены идеально ровные, плитка в ванной выложена аккуратно и красиво, все выглядит просто шикарно! По завершении каждого этапа работ подписывались акты, причем прораб всегда подробно объяснял, что именно сделано и какие материалы использовались.
Команда СК «Небо» справилась на отлично. После завершения работ в квартире царит уют и стиль. Спасибо большое за качественный ремонт и внимание к деталям. Рекомендую! 😊
7
12
17 июля 2024
Договор 114558.
Начну с того, что мой опыт с "Небо" был не без проблем. В начале сотрудничества возникли определенные трудности. Были задержки в поставках материалов, а также несколько ошибок в черновых работах, что вызвало у меня беспокойство и сомнения в компетентности компании.
Тем не менее, после обсуждения всех возникших вопросов с руководством компании, проблемы были оперативно решены. Команда "Небо" показала высокий уровень ответственности и профессионализма, исправив все недочеты и ускорив темпы работ, вывели дополнительно рабочих. Качество выполненных работ отличное, все выполнено аккуратно и в соответствии с моими пожеланиями.
Особо хочу отметить коммуникацию с командой. Все вопросы и изменения в проекте обсуждались и согласовывались, что позволило избежать неприятных сюрпризов и дополнительных расходов. Единственно , не удобно в вотсапп. хотела в телеграмме чат, не разрешили.
В итоге, несмотря на начальные трудности, я осталась довольна сотрудничеством с "Небо".
4
11
17 июня 2024
Договор 77101 от 26.08.2023
Квартира 45 квМ вторичка капитальный ремонт.
Долго выбирала компанию для проведения ремонта. Сравнивала по отзывам, рейтингам, срокам работы и расценкам. СК Небо показались оптимальный вариант.
Итак, только факты, без эмоций:
Сильно затянуто время ремонта: вместо обещанных по договору 80 рабочих дней ремонт затянули на 6 месяцев! За время ремонта поменялось два прораба. Будьте осторожны с Олег Ш, абсолютно безучастный к работе и не заинтересованные в результате сотрудник. Интерес возникал, когда надо было оплатить черновой материал или следующий этап работы. За ним пришлось много переделывать по электрике.
Зачастую прораб не всегда контролирует работу мастеров лично, некоторые работы сдаются по фото на Вотсап. Если хотите качественное выполнение работ, запланируйте ваше регулярное приуставшие на объекте. Постоянно приходилось напоминать про нюансы отделки или свои просьбы, т.к. они все время забывались. Что -то приходилось переделывать уже по факту.
После просрочки работ по договору очень долго заняло согласование условий продления сроков для дополнительного соглашения. Еле добилась вразумительных ответов от сотрудников. В чате \ по телефону в час по чайной ложке.
Отдельный комментарии по службе снабжения: цены как в магазине. Но есть разница - в магазине по чеку делают возврат, но в случае покупки через службу снабжения только под реализацию берут. Жду возврат по неизрасходованной плитке уже месяц и не известно сколько еще ждать. Не рекомендую использовать этот сервис.
Отдел контроля качества: Девушка звонит каждую неделю с одним и тем же вопросом: все ли хорошо на объекте? Непонятно куда передается информацию и как она обрабатывается, но никаких действия не предпринимается. По крайней мере по моему обращению никаких действий не было предпринято.
В целом создалось впечатление, что каждый тянет одеяло на себя, несогласованность действий в компании. Ваша удовлетворённость ремонтом точно не будет на первом месте.
Если вылезут недоделки после сдачи объекта, не дождетесь чтобы приехали и переделали
У меня ремонт "без претензии», на объект уровня бизнес-класса я бы подумала дважды.
9
5
30 ноября 2023
Договор номер 77150.
Очень долго искали компанию для ремонта, выбор пал на СК «Небо», и если честно результатом мы очень довольны. С командой нам повезло, ребята все профессионалы. Сделали качественно и в срок. Отдельное спасибо прорабу Евгению и электрику Сергею- очень хорошие специалисты.
Все акты на работы и материалы предоставляют. Если были какие-то вопросы, максимально четко и подробно всё объясняли.
Большое спасибо, за такой качественный результат! 😊
7
24
25 января 2024
День добрый хотелось бы поблагодарить "СК НЕБО" за сотрудничество и помощь в проведении ремонта, работы проводили по договору №67833
Ремонт получился очень аккуратным и качественным. Большой плюс в том, что помогают с подбором и организацией доставки материалов как черновых так и чистовых. Сотрудники компании Евгений и Тимур всегда были на связи, помогали с консультацией в решении разного рода технических вопросов.
12
26
13 июня 2024
Ремонт трехкомнатной квартиры на ул. Никитинская, Москва (договор №88275).
Наша семья обратилась в СК «Небо» по совету наших друзей, которые и сами недавно сделали ремонт с этой компанией. Изначально, нас привлекла прозрачная система работы и положительные отзывы. Своё задание СК «Небо» начали с черновых работ, и нас поразила их скорость и профессионализм. 🛠️
Когда подошел черед чистовой отделки, работали с дизайнером по отделке. Все обсуждения велись в отдельном чате в WhatsApp, что было очень удобно - все вопросы решались оперативно, а фотоотчеты предоставляли регулярно, что позволяло контролировать ход проекта даже находясь на работе. 📸
На одном из этапов были проблемы с сантехникой, но бригада оперативно справилась, быстро нашли причину и устранили её. В итоге, кухня и ванные комнаты получились просто великолепными! 🍽️
Единственный недостаток, который хочется отметить, – небольшая задержка по срокам на этапе закупки материалов. Однако, это скорее наша вина, так как мы долго выбирали финишную отделку. В целом, сотрудничеством очень довольны. 😊 Ребята молодцы, и нам определенно есть, что показать нашим друзьям. Спасибо СК «Небо» за уют в нашем новом доме!
Рекомендуем их всем, кто ищет качественный и надежный ремонт! 👏
6
11
14 декабря 2023
Делала ремонт в квартире 65 квадратов. (75639 договор). Ремонт шел постепенно, без задержек. Ребята всегда на связи, что очень важно в такой сложный период. Очень удобно, что создается отдельная группа для коммуникации в what’s up. Где есть не только прораб, но и вышестоящие лица. Это придает уверенности процессу ремонта. Работы выполнены хорошо: прокладка труб, укладка керамогранита, покраска стен, поклейка обоев и др. Делали ремонт с wight box до полного завершения. Благодарю компанию Небо за хороший ремонт! Рекомендую.
8
22
17 июня 2024
Договор #90379
Пять звезд поставила непосредственно сметчику Александру Быстржицкому и прорабу Андрею Новикову, люди , с которыми мы непосредственно коммуницировали на протяжении всего периода ремонтных работ. Александр с первых минут покорил нас своим вниманием к работе, профессионализмом и интеллигентностью, да,да)) сейчас это всё реже встречается! Казалось бы, что его работа заключается в составлении договора и сметы, но нет! Нашему ремонту было уделено максимум его внимания. Для нас это было важно, так как за работами мы наблюдали дистанционно. Александр постоянно интересовался ходом ремонта и его состоянием.
Ну и Андрею хочется спеть оду))
Понравилась порядочность, честность, ответственность, подход к работе и отличное знание своего дела с соблюдением всех оговоренных сроков. Работой крайне довольны. Даже после подписания всех актов об окончании работы Андрей не оставлял нас своим вниманием и помогал решать все вопросы, мы не однократно прибегали к нему за помощью и советом!
Если будите делать ремонт, просите у компании на Ваш объект этих ребят ‼️
3
10
18 июня 2024
Для купленной квартиры в Дискавери искали бригаду ремонтников для проведения ремонта. Знакомые посоветовали компанию СК Небо. Пригласили замерщика, он бесплатно приехал. Все замерили, обсудили, проговорили, стоимость тоже заранее нам рассчитали. Большой плюс - что они берут оплату по факту.
У меня работал прораб Малик. Он занимался подбором специалистов, закупкой материалов, согласованием работ с дизайнером. На связь постоянно выходила служба контроля качества. Работа проводилась оперативно, все вопросы решались быстро, без задержек. Компания снимает с клиента все дела, и сама занимается ремонтом полностью от закупки материалов до вывоза мусора, а для нас это очень важно, от нас требовалось только согласование. По качеству работ претензий не было, все выполнено, точно в соответствии с проектом. Проект также заказывал в этой компании, удобно, когда все задачи можно переложить на одну компанию. Очень понравилось, что прораб всегда на связи. После заключения договора нас добавили в чат в вотсапе, где были прораб и еще какие-то специалисты, которые участвовали в нашем проекте. Это очень удобно. Всё черновые материалы прораб закупал и завозил без нашего участия, что очень удобно. От нас нужна была только своевременная оплата.
Прошло 1.5 года и из-за неправильной укладки вскрылось половое покрытие кварц винил (это не мое мнение, это результат экспертизы). Обратился в компанию по гарантии, по увы ответ отказался не тем что было обещано по договору. Мне сказали обратиться в суд. Так что не то что не рекомендую но ещё и отговариваю от общения.
22
4
1 июля 2024
Эту компанию мне посоветовал друг для ремонта дома. Я связался с ними и все было согласовано. Это был полностью положительный опыт. Профессиональная и активная рабочая группа помогла нам выбрать правильный проект. Спасибо директору Бригадиру, который консультировал нас по поводу ремонта. Мы подписали договор № КС/14563. Работы выполнены в срок и качественно. Рекомендую, высокое качество.
2
12
30 июня 2024
Договор № 78533. Хотелось бы оставить отзыв о СК НЕБО. Ремонт был выполнен в срок и строго в соответствии с договором, благодаря прорабу Сергею. Сергей внимательно следил за работой мастеров, контролировал процесс ремонта и помогал с закупкой материалов. Во время работ в квартире поддерживался порядок, материалы складировались аккуратно. Особая благодарность Сергею! СК НЕБО предоставляет гарантию на устранение замечаний в течение года, поэтому рекомендую эту компанию.
7
10
21 апреля 2024
Однокомнатная квартира в новостройке (договор 43045), ремонт с нуля.
Обратилась в СК «Небо» по рекомендации дизайнера проекта, которая работала с ними раньше и хорошо отзывалась о качестве работ.
После заключения договора создается отдельная группа в What’sApp, в которую входят прораб, начальник участка и менеджер снабжения, в группе ведется вся переписка по проекту, обмен файлами, туда же прораб выкладывает фото после завершения работ, акты выполненных работ.
Делали черновые, сантехнические и электромонтажные работы, а также предчистовую и чистовую отделку. У компании есть свои подрядчики по материалам, на этапе черновых работ все материалы они закупали сами, так мне было удобнее. Хотя СК «Небо» не настаивали и не навязывали покупку материалов именно через них. Прораб предоставлял подробный список материалов к конкретному виду работ. После завершения каждого этапа работ подписывался акт, оплата по акту. А уже на этапе чистовой отделки все отделочные материалы закупала сама (ламинат, обои, подоконники, сантехника).
Для меня плюсом также было то, что при необходимости можно «заморозить» проект на какой-то срок, это оговаривается в общем чате. Я долго подбирала отделочные материалы, и чтобы не занимать мастеров мы пару раз сдвигали дату работ.
Не все конечно было идеально, но замечания по работам учитывались и исправлялись.
В целом качеством работ довольна, могу рекомендовать знакомым.
13
15
23 июня 2024
Я недавно закончил ремонт моей квартиры и хочу поделиться своим восхищением выполненной работой. Все прошло очень гладко, начиная с планировки и заканчивая окончательным результатом. Команда специалистов оказалась высококвалифицированной и профессиональной. Они внимательно выслушали мои пожелания и предложили несколько замечательных идей.
4
10
22 мая 2024
Год назад бригада СК Небо выполнила " под ключ" ремонт в моей квартире. Прожив год, не обнаружила никаких серьезных проблем. Все, что было задумано, сделали на совесть . Поэтому хочу выразить большую благодарность всем , кто был причастен к работе. Спасибо менеджеру Александру Быстржицкому, который умело составил смету с учетом моих пожеланий и возможностей. Благодарю всю бригаду под руководством прораба Алексея, непосредственно выполнившую ремонтные работы. При приобретении стройматериалов также воспользовалась услугами шоурума, который также есть при данной компании. Все недоразумения , которые возникали , быстро решали . Благодарю менеджера Евгения . Живу с комфортом , с удовольствием . Рекомендую обращаться в СК Небо всем, кому нужно делать ремонт .
12
15
26 июня 2023
Благодарю СК НЕБО за ремонт (делали санузел, договор 1/65476). Все было четко, наш прораб Артем - просто золото! Терпеливо и доходчиво отвечал на все вопросы, контролировал работы, помогал по выбору материалов. Мы регулярно получали фотоотчеты, это очень помогло сэкономить время.
Мастер Сергей ОЧЕНЬ аккуратно работал, ему тоже огромная благодарность.
Удобная система закупки материалов у поставщиков, цены доступные и по рынку. Из нюансов, был недобросовестный поставщик плитки - через 1,5 месяца после оплаты оказалось, что нашей плитки нет в наличии и не будет. К СК этот косяк не относится, при заказе уточняйте у поставщика заранее)
Результатом и процессом остались довольны!
5
25
10 июля 2024
Договор 117542. Компания выполнила ремонт неплохо. Единственный минус — пришлось ждать мастеров на этапе поклейки обоев. Но стоит отметить, что сделали качественно. Оплачивать работы можно картой, но нужно ехать в офис.
2
12
1 августа 2023
Строительная компания «Небо» выполнила своевременно и качественно ремонт в моей квартире (договор 55715). Отдельно хотелось бы поблагодарить прораба Алексея Мелингера за профессиональную организацию и планирование работ на объекте. Прораб всегда был на связи. Все вопросы с мастерами и поставкой материала занимался самостоятельно. Был создан чат объекта для коммуникации заказчика и представителей компании. В чат каждую неделю прораб направлял фото отчеты выполненных работ. Оплата всех работ после приемки. Никаких предоплат с нас не просили. Также закупали через компанию черновые и чистовые материалы. Цены рыночные. Оставшийся материал увезли на склад и вернули деньги. В целом сотрудничеством довольны. Рекомендуем СК Небо!!!
4
20
30 декабря 2024
В самом офисе не была. Но с работой этой конторы столкнулась.
Заключают договор не ремонт- сроки исполнения не соблюдают от слова вообще. Ни в основной срок, ни в дополнительный.
Все время кормят обещаниями.
7 месяцев делают ремонт на 43 кв.м и сдавать не собираются.
Вот и подарочек к Новому году.
1
13 июня 2024
Договор № 51007, Двухкомнатная квартира в новостройке без отделки.
Делали ремонт с помощью ООО СК НЕБО. Обратились к ним по рекомендации от коллеги, и не разочаровалась! Пишу отзыв спустя год, чтобы посмотреть не вылезут ли «косяки», чтобы отзыв получился максимально правдивый. Косяки не вылезли, поэтому могу честно рассказать про наше сотрудничество с СК НЕБО!)
Процесс начался с заключения договора и создания отдельной группы в WhatsApp, в договоре об этом все подробно прописано. В группу вошли технический директор, прораб, начальник участка и менеджер снабжения, что очень упрощало коммуникацию. Все вопросы решались оперативно, фотографии этапов работ регулярно выкладывались, плюс ко всему велась вся переписка и обмен файлами.
Компания оказала помощь на всех этапах ремонта от черновых до чистовых работ. Особенно обрадовало, что у них есть свои проверенные подрядчики по материалам – это сэкономило нам кучу времени, т.к. в связи с занятостью на работе, совершенно не хотелось тратить на это время!) Часть материалов в основном чистовых, мы решили закупать сами, но на черновые работы все закупки сделали за меня. Удобно, что после каждого этапа подписывали акты выполненных работ и оплата шла по факту, никаких предоплат.
Честно говоря, не всё шло гладко. Были небольшие задержки с доставкой ламината и сантехники, но команда быстро нашла решения и вскоре все проблемы были устранены. На этапе чистовой отделки я сама выбирала материалы, и работники всё грамотно установили, учтя все мои пожелания. 😍
Нам очень понравился этап черновых работ, видно было что работы выполняют профессионалы, нам было очень важно сделать качественно черновые работы, потому что это основа, обои, ламинат можно переклеить и переложить со временем, а вот выравнивать стены, делать сантехнику и электрику делать уже проблематично. Компания с этим справилась на Ура! Спасибо им за это!
Единственное, о чем я сожалею, это то, что не заказали у компании дизайн проект, с ним было намного круче! Смотрела работы дизайнеров СК НЕБО и мне очень понравилось, но решили сэкономить, о чем сейчас жалеем.
По качеству работ и уровню сервиса ООО СК НЕБО уверенно рекомендую. Коллеги не зря их советовали! 💪 Теперь я рекомендую компанию своим друзьям, многие уже к ним обратились и остались также довольны!
P.S. ООО СК НЕБО, большое спасибо вашей команде за профессионализм! 🌟
5
10
3 сентября 2024
Договор 75402
Заказывали ремонт квартиры, с работой справились идеально, плюс к этому клиентоориентированность на высшем уровне
4
8
25 декабря 2024
Я никогда не обращалась в эту компанию, и теперь 100% не обращусь, мне названивают с 8 утра с навязыванием услуг. Еще один звонок - жалоба будет не в отзывы, а в другое место.
UPD: эти товарищи еще и врут, что не звонили мне. Прикрепляю скрин звонков, которыми вы «не занимаетесь». Жалоба направлена в суд.
5
15 мая 2023
Номер договора 63309. Хочу выразить благодарность СК Небо за отличную организацию ремонта в нашей новой квартире Работы были выполнены быстро и качественно - комната, ванная и другие помещения выглядят потрясающе. Особая благодарность прорабу Игорю за проделанную работу. В результате все соответствует нашим требованиям, и за это мы хотим поблагодарить дизайнера Любовь, которая предложила нам много интересных идей, которые были успешно реализованы Игорем и его командой.
4
23
23 октября 2023
Классный офис. Внимательный и отзывчивый персонал. Отличные работники. Ремонт проходил не прям гладко и идеально, но все в итоге было выполнено в соответствии с моими ожиданиями. Стройка не простое дело и благодарен ребятам что доходчиво и скрупулёзно неуставали обяснять мне детали и нюансы. Рекомендую!
3
21
31 июля 2023
Ид 66130. Данную строительную компанию мне посоветовала сестра. Ей все очень понравилось. И она была права))) сделали быстрее назначенного срока. И самое главное качественно. Так же у них приобретала черновой материал. И у них есть шоурум,где можно выбрать чистовые. Обои,ламинат,плитку. Все это так же заказала через небо. В общем рекомендую!
3
24
14 июля 2024
Категорически не рекомендую эту компанию, допустила простой в три недели. После чего расторг с ними договор на ремонт санузла. За все время выполнили всегда 10 % от оговоренного объема (и даже тут с косяками) и после этого их рабочий пропал. Только после расторжения узнал как много народа с ними судится. Суть их бизнеса сводится к тому, чтоб набрать как можно больше объектов, а потом пытаться кое-как их выполнить. Красивый Инстаграм, продажники обещают сделать все красиво, а по факту посредственные рабочие, а прораб постоянно пытается впарить ненужные работы. Даже инструменты просят им купить.
25
5
14 июня 2024
Однокомнатная квартира, ЖК «Лучи», договор №88765.
Обратилась в СК НЕБО для ремонта и не пожалела! Команда выполнила все на высшем уровне, от черновых работ до чистовой отделки. 🛠️ Быстро, качественно и в срок. Всем довольна, спасибо! Рекомендую! 🌟
7
10
24 декабря 2024
Прорабы посредственные (особенно Евгений), своего штата рабочих нет. Обычные посредственные посредники. Выкладываются на продаже, дальше ремонт только в ваших руках. Ложь и вранье с порога менеджером, которая впоследствие раскрывается. Не рекомендую для среднего и более высокого уровня ожиданий.
7
25 января
Заказали ремонт в этой организации о чем очень сильно пожалели, накосячили во всем чем только можно было, обещали исправить но Мастурбек не берет трубку, не рекомендую категорически !
3
22 июля 2024
Договор №КС 1/41683: согласно условиям, при покупке материалов через СК НЕБО получил расширенную гарантию 3 года.
По факту проделанных работ обнаружил очень много нарушений и неточетов, приехал инженер ОТК от СК Небо, все зафиксировал и обещал что в течении 2х недель приедет мастер все устранит.
Естественно, никто не приехал... Все руководство компании - лжецы и обманщики. Вот уже 3 месяца их Технический директор, Руководитель отдела сервиса и даже привлечение к процессу Генерального директора не дало никаких плодов. Обещают что вот вот уже завтра все сделают, а воз и ныне там.
Как только дело доходит до гарантии - они плевать хотели на исполнение своих обязательств. Этот высокий рейтинг, который вы видите - это накрученная цифра, которую они получили за счет бонуса своим клиентам, которые вот вот дождались окончание работ и получили подарок за оставленный положительный отзыв по СК Небо
32
3
1 октября 2023
Договор № 67467. Прорабом был Александр Владимирович. Несмотря на некоторые задержки по срокам, ремонтом остался крайне доволен. Работа выполнена на отлично, прораб всегда был на связи и избавил меня от кучи головной боли, касательно приёма материалов и покупки дополнительных мелочей. Оставил о себе только положительные впечатления, смело могу советовать Компанию "СК небо" своим коллегам и друзьям.
Отдельно хотелось бы отметить, что в квартире была весьма непростая планировка и несмотря на неё мастера компании "СК небо" смогли очень аккуратно и красиво подрезать плитку и ламинат.
3
15
24 июня 2024
О вашей компании я узнал от друга и вместе с вами делал ремонт в своей квартире (договор КС/14563). Сотрудники профессионалы и внимательны к деталям, работа выполнена в срок и качественно. Отдаю должное бригадиру, начальнику участка и геодезисту. Была небольшая задержка ответов на сообщения и небольшой хаос после работы, но на общий результат это не повлияло. С уверенностью рекомендую вашу компанию.
3
11
8 января
Очень компетентный руководитель. Компании внушает доверие. Все сотрудники очень компетентные. Рекомендую.
5
30 июня 2024
День добрый сегодня хотела бы поделится впечатлениями о сотрудничестве с компанией ООО «СК НЕБО». Договор 75507 от 08.02.2023 г. Почему именно они- начинали делать ремонт с частниками, хотя и были предложены по сарафану, сказать не получилось ничего не сказать, в общем эпик фэйл. Поэтому решили найти профессиональную строительную компанию, долго выбирали между множества компаний, что понравилось в этих ребятах так это оперативность во всем, максимально быстро и четко решают вопросы, начиная от перезвона с последующим выездом замерщика и выставлением сметы, так же очень быстро организовали завоз материала с выходом сотрудников на объект
Сами составляют список материалов и доставку с приемкой на объект, регулярные фото и видео отчеты по доставкам и выполненным работам (включая скрытые)
Да были небольшие недочеты по ходу ремонта но оперативно решали все вопросы, в целом ремонтом очень довольны и готовы рекомендовать ребят другим
3
12
27 сентября 2024
Приветствую всех! Договор №78422. Работы стартовали 3 декабря 2023 года и завершились 18 сентября 2024 года. По договору была предусмотрена полная отделка двушки (черновая и чистовая отделка). Справились раньше оговоренного срока на две недели, что неожиданно порадовало,обычно, на моем личном опыте, ремонты затягивались всегда. И иллюзий не строила, даже не надеялась на своевременность. Отдельно о прорабе, зовут Сергей. Он оставил положительное впечатление, всегда оперативно отвечал на мои вопросы, без воды и простыми словами, доходчиво объяснял за каждый этап работы. Мои сообщения не висели непрочитанными по несколько дней. Должное человеческое отношение и адекватная коммуникация. И так должно быть везде. Отдел контроля качества регулярно отслеживал процесс ремонта. Лично несколько раз застала момент работы этого специалиста и узнала много нового про различные нюансы при ремонтах. Специалиста зовут Андрей ,поразил своей педантичностью. Удивили, показали как надо. Небо, вы задали высокую планку сервиса. Впервые ощущалась надежность. Хотя я готовилась к появлению новых седых волос, потому что на моем опыте было уже 3 ремонта когда-то,и все в разных компаниях, и опыт был мягко говоря не лучшим.
Вообщем я довольна результатом. Качество работы хорошее. В будущем обязательно снова обращусь в компанию Небо. Спасибо вам, спасибо за такой прекрасный результат!
3
3
25 сентября 2023
Всем привет! Выражаю благодарность СК Небо, начальнику участка Тимуру, прорабу Мише, работникам и всем службам. Выбрал эту компанию по рекомендациям и не пожалел. Делают все четко и по бюджету сметы. Качество высокое. Работники мастеровитые, прораб всегда на связи контролирует процесс, сроки и уровень работ. Всегда поделится прикладными знаниями по вопросу видения, но конечный выбор остается за клиентом. Всегда звонят из службы контроля качества за ОС, вообщем и целом был приятно удивлен! Рекомендую обращаться к ним, и сам наверно в случае стройке к ним обращусь, раз проверил высокий уровень работ на личном опыте. Договор 77608
2
15
30 марта 2023
Выражаю благодарность компании СК Небо за выполненный ремонт. Хочется отметить высокое качество выполненных работ, вежливость, отличную организацию в выполнении ремонта, помощь с закупкой материала, наличие субподрядчиков по практически любым работам (двери, кухня, потолки и прочее) по адекватным ценам. Отдел контроля качества не оставлял без внимания, интересовались ходом выполнения ремонта постоянно. Это приятно. Спасибо! Все сделали в срок, к работам претензий нет. Номер договора НЕО63232. Рекомендую!
3
33
4 сентября 2023
Большое спасибо СК Небо за черновые работы в нашей квартире👍 номер договора 77975. Все сделали быстро, очень качественно. Все работы сделаны в четко оговоренные сроки. Отдельное спасибо прорабу Михаилу за отзывчивость и ответственность! Обязательно посоветую кампанию друзьям!
3
17
25 апреля 2023
Спасибо компании СК НЕБО за хорошо проделанную работу,сделали качественно и в срок ,на все интересующие вопросы получал быстро ответы от прораба ,удобно то что весь черновой и чистовой материал можно заказать с этой же компании что упрощает задачу с выбором и замерами ,все сделали за меня ,мне оставалось выбирать по своему вкусу ,в общем ремонт удался компанию рекомендую
номер договора 65157
5
21
19 декабря 2024
Никому не рекомендую СК НЕБО, заключали со мной договор на выполнение работ сроком 2 месяца, в результате за 7 месяцев не закончили и оставили квартиру в непригодном для проживания виде.
8
1 июня 2023
Выражаем огромную брагодарность команде "СК НЕБО" за быстрый и качественный ремонт. Выполнили все отделочные работы под ключ раньше оговоренного в договоре срока. Прораб Михаил всегда на связи, даже в выходные дни и контроль со стороны главного офиса строительной бригады. Большой плюс, что прораб сам занимается покупкой необходимых строительных материалов по согласованию с заказчиком. Всем советуем и рекомендуем для ремонта "СК НЕБО". Номер договора 75215 от 22.04.2023
3
18
29 января 2024
Упаковка красивая, а внутри так себе...
Договор КС 1/75235.
Прораб - Михаил К.
Начну, пожалуй, с того, что этот отзыв я опубликую на многих площадках, т.к. информация в нем может быть полезна всем планирующим ремонт.
Итак, начали "За здравие".
Лет пять назад у меня был вполне позитивный опыт проведения ремонта квартиры через "контору". Ну, когда ты заключаешь договор, общаешься с прорабом максимум раз в неделю, чтобы согласовать ту и иную мелочь, а сам при этом едешь в "каком-нибудь Гонконге жрать какой-нибудь гриб-фрукт"(с). Ну или тушенку на Байкале в моем случае.
Воодушевленный прошлыми победами, весной 23г. начал я искать подрядчика на проведение вполне себе чистового ремонта в таун-хаусе. Вся инженерка, стяжки, полы, штукатурки и прочие "тяжелые" работы были уже сделаны.
По сути работ - выровнять невыровненное, покрасить непокрашенное, закрыть ГКЛ незакрытое. Инсталляции, плитка, чистовая сантехника. Объем не то чтобы маленький, конечно вылезут в процессе всякие мелочи, сразу не учтенные в смете. Но и сроки не жмут.
Посмотрев несколько вариантов в подрядчики выбрал "НЕБО".
Из плюсов:
- Быстро откликаются;
- Нормальная по цене смета на работы;
- Нормальные цены на материалы с их доставкой;
- Дают посмотреть на объекты в работе, чтобы оценить качество работ;
- Прораб разбирается в технологиях строительства и материалах.
На аккуратную работу с инженеркой меня и "купили" )
Сразу оговорюсь про "скидку" которую многие упоминают в отзывах. Да, в договоре прописано, что скидка предоставляется после публикации отзыва (причем, не важно, положительного или отрицательного). На деле мне считали акты сразу со скидкой относительно сметы.
Начали довольно бодро - 18 мая 23г. заключили договор. В 20х числах начали завоз материалов.
Все по-взрослому, группа в Воцаппе с прорабом и еще парой начальников, обращайтесь с любыми вопросами, "табличку приклеить или прибить?" и вот-это-вот-все.
Работы продвигались не то чтобы медленно, но, с учетом того, что работал один человек, изредка привлекая "подмастерье", терпимо. Тут бы мне и насторожиться, но...
Когда заключали договор, прописали пол-года, т.к. были небольшие штукатурные работы, вроде 5кв.м. коробов и откосов у входной двери. "А штукатурке надо сохнуть месяц, мы соблюдаем СНиП и т.д." Т.е. по документам должны были закончить в Январе 24. Перезакладываются, понятно. На деле все убеждали, что 3-4 месяца и все будет готово. Да и по разговорам с другими потенциальными подрядчиками назывались примерно эти сроки. Я расчитывал, что за 3 месяца конечно, не уложатся, но к сентябрю-октябрю же должны.
Бу-га-га.
Позитив кончился примерно в июле. Был этап "завершения малярных работ. Приступаем к укладке плитки". Доставил на объект плитку для санузлов и уехал в отпуск.
Сроки моего отсутствия были согласованы заранее, материалом и авансом работники были обеспечены. Ничего, как говориться, "не предвещало". Через две недели приехал к тому же отчего уехал. "Завершаем малярные работы". К плитке не приступали.
В августе я начал разговор про "неплохо было бы добавить людей на объект". Т.к. работы явно затягиваются. Меня заверили, что "до конца сентября в плане сдать объект полностью".
Реально прораб перестал появляться на объекте неделями. В чате и по телефону кормил "завтраками", мол, сегодня не доехал, но вот на неделе точно доеду и все решу. Вероятно, объект был неудобен ему логистически, может долго добираться. А зачем брался тогда? Ну и хотя бы раз в пару недель можно было и доехать?
Таким образом через пень-в-колоду дожили до октября. Плитку в ванной положили, привезенную в июле. С постоянными "пинаниями" и обещаниями, что "весь отдел подбора мастеров работает, чтобы найти мастера на ваш объект".
Кроме этого в актах выполненных работ "случайно" стали появляться уже оплаченные работы. С последующими извинениями "ой, я скопировал старый акт, не убрал строчку, простите больше не повторится". Тем не менее, еще пару раз я прораба на этом ловил. "Тенденция, аднака" (с).
Кстати, по плитке и покраске все что менее 600мм по ширине в "НЕБО" считается "откосом" и выставляется за большую, относительно стен, стоимость.
В октябре работы остановились полностью. Мастер, работавший у меня сказал что ему не доплатили определенную сумму, забрал инструмент и покинул объект. На этот счет компания никак особо не прокоментировала ситуацию. "Будем подбирать новых, этого не устроила наша система оплаты"
Последний раз прораб был на объекте в октябре, когда дело близилось к морозам. Предупредил их, что т.к. у меня сняты батареи и отопление не запущено, то последствия ущерба от заморозки дома будут предьявлены инсполнителю работ. На следующий день прораб приехал с сантехником и запустил СО.
Это было его "последнее" посещение, прораб пропадал даже в чате. Обращение к "начальникам", к гендиру по телефону не приводили к сдвигу ситуации.
Последний раз в чате от них было предложение подъехать "в офис, решить накопившиеся проблемы". На мое встречное предложение "давайте решать проблемы непосредственно на объекте, туда хотя бы мне есть смысл ехать" ответа не последовало.
Итак, на сегодняшний момент имеем:
1. Срыв сроков, подвисли договоры с другими подрядчиками, например по ВиК
2 Объем недоделок по моим оценкам ~ 50%;
2. Потеря в деньгах, т.к. "НЕБО" обещает выкупить обратно после завершения работ неиспользованные черновые материалы, если закупка была через них.
3. Досудебная претензия к "НЕБО" с предьявлением суммы неустоек возврату, на которую до сих пор нет ответа;
4. Утрата мной веры в человечество =)
Типичный рзговор с "Отделом контроля качества", который бодро раз в неделю звонит:
- Здравствуйте, все ли в порядке на объекте?
- Нет, работы простаивают уже которую неделю.
- Ай-Ой... я передам информацию руководству.
Вероятно, у "НЕБО" проблема с мастерами. Где и как они их ищут - неизвестно. Может, на Ярославке. Но своего штата мастеров, скорее всего, нет, либо он мизерный и не позволяет закрыть все объекты, которые хотят "съесть".
Надеюсь, мой негативный опыт кому-то пригодится.
P.S. Если у руководства "НЕБО" есть ко мне вопросы - милости просим, только почитайте сначала досудебку, там все претензии изложены со скринами чатов, актами, чеками об оплате и т.п.
44
12
1 июня 2023
Со строительной компанией «Небо» работаю в третий раз. Один раз все быстро и незаметно прошло в 2020 году. Второй раз делали ремонт в квартире-новостройке, площадью 65 кв.м. в Мытищах – все было на высшем уровне в 2021 году, о чем оставлял отзыв со всеми 5+ баллами. В этом году обратился в компанию за ремонтом в квартире, о чем заключили Договор №65648 от 22.01.2023. Объект сложный: дом 1904 года постройки, в квартире проживали и ремонт только в центральной части квартиры – коридоре, кладовых общей площадью 34 кв.м.
Начну с оценки работы вспомогательного подразделения – дизайнера. Сотрудник – Дарья внимательно выслушала и услышала все пожелания, а также дала нужные советы, которые разрешили согласия внутри семьи по ремонту и отделке, мотивировав каждое свое предложение. Рабочие чертежи отрисовала в нескольких вариация, которые поправили и пришли к итоговому варианту. Услуги разработки рабочих чертежей дизайн-проекта выполнены СК Небо бесплатно.
Надо понимать, что все строительные компании работают на подряде, а к исполнению работ привлекают в порядке субподряда исполнителей из имеющегося пула, но при этом самостоятельно отвечают за качество, сроки перед Заказчиком. Как правило у каждого прораба свой «пул» исполнителей. Это классическая схема используется во всей строительной отрасли России.
К работам приступила бригада демонтажников. Ребята знают свое дело по демонтажу, делают все от души и если бы был на работе скорее всего демонтировали все что было на их пути. Были даны разъяснения, еще раз обратили внимание на чертежи выполнения демонтажных работ и поставлено на вид ответственному прорабу ситуация. Бригада, выполнявшая демонтаж, позиционировала что будут выполнять все виды работ, вплоть до чистовых работ и это пугало, вида методы работ при демонтаже.
После окончания всех работ по демонтажу, уборке столетнего мусора и грязи, зачистки стен стали ожидать прихода бригады электриков. Ожидание бригады затянулось на 1,5 недели простоя на объекте. После появления бригадира и обсуждения всех деталей выяснилось, что ребята-исполнители (электрики) соблюдают трудовой кодекс и в выходные (праздничные) дни не работают, а на носу было 23 февраля. Обещали выйти сразу после праздников. После праздников не вышли, сперва мотивируя что сломался автомобиль, потом и вовсе пропали. Это был негатив, т.к. простой на объекте был уже 3-ю неделю, прораб не реагировал и обещал решить вопрос.
После жалобы в офис на длительный простой к ситуации подключился куратор прорабов и приложил усилия, в результате чего на объект вышел многофункциональный специалист и стал заниматься электрикой. Качество выполнения электромонтажных работ оцениваю на 4 балла и в первую очередь на оценку влияет длительность выполнения работ и необъяснимых действий (на люстру, бра проложен кабель 3х2,5, когда более чем 2х1,5 не нужно). Понимая, что срок выполнения работ отклоняется от договорного, а прораб не ставит на объект людей, которые могли бы уже заниматься штукатуркой и иными работами – мы снова направили обращение в СК Неба, и в данном случае потребовали замену прораба на другого. Вопрос о замене прораба был решен в течение недели.
С новым прорабом работа пошла намного слаженней и последовательно.
Все исполнители - люди и каждый имеет свои индивидуальные качества. Видя порядок выполнения работ, объемы и понимая, что исполнитель не спешит их выполнять прораб ставил дополнительных людей на объект, а в какой-то момент и вовсе произвел замену на объективно грамотную бригаду.
Возникли вопросы по применяемым тарифам и коэффициентам к сложности работ, но благодаря разумному общению и адекватному поведению всех сторон нашли компромиссное решение.
Все неприятности команда СК Неба исправляла и урегулировала в оперативном порядке, что свидетельствует о желании быть клиенто-ориентированной компанией.
Все вопросы ремонта всегда сложные с моральной и финансовой точки зрения, но любая стройка грязная как в работе, так порой и в эмоциях, но главное — это результат, который получаем по завершении работ. С компанией СК Небо этот результат очередной раз радует и вызывает спокойствие.
Приятный кэшбек в виде возврата 10% от общей стоимости выполненных работ приятно порадовал очередной раз, когда бюджет накоплений к завершению ремонта существенно похудел.
Подводя итог: рекомендую обращаться в данную строительную компанию за ремонтом своей квартиры, дачи или офиса. В работе всегда работайте с прорабом, не бойтесь задавать вопросы и лишний раз контролировать объемы работ, проговаривайте проблемы вслух и не копите негатив в себе. Что-то не нравится, и прораб не решает Ваш вопрос, обращайтесь к куратору! На каждый объект создается чат и там можно оставлять жалобы, предложения, пожелания. Вас услышат.
4
20
20 июня 2023
Ремонт по договору №75361 от 22.04.2023. Работы с компанией СК Небо в мае-июне 2023 года. Все было на высшем уровне. Прораб Борис очень ответственно подходит к работе. Всегда на связи, на все вопросы отвечает оперативно. Все сделано качественно и быстро. Подсказывал как сделать лучше. Контроль качества работы проверял каждую неделю ход работы. Однозначный плюс к работе. Материалы к ремонту можно заказать прям на фирме и все быстро и оперативно привезут. Рекомендую к работе на 100%
2
18
11 марта 2024
Номер договора 78103
Москва, улица Грина д1к7
Хотелось бы написать отзыв о СК НЕБО. Ремонт был выполнен в срок, всё было выполнено строго по договору, благодаря прорабу Сергею Чапоргину . Сергей активно следил за мастерами, контролировал ремонт и помогал закупать материал. Во время ремонта квартира была в чистоте, материал складировался аккуратно, хочу отдельно сказать ему огромное спасибо!
СК НЕБО дает гарантию на устранение замечаний в течении года, поэтому могу советовать данную компанию!
12
16
22 февраля 2024
Начитавшись положительных отзывов, решили воспользоваться услугами компании Небо.
Заключили договор на выполнение ремонтных работ №77290 от 31.07.2023. Нужен был глубокий косметический ремонт однокомнатной квартиры. Срок окончания работ по договору 09.11.2023г. Ремонт закончился в начале февраля 2024г....
По условиям договора нам конечно должны неустойку, но там такой маленький процент, поэтому уложиться в сроки видимо цель не стоит.
По самому ремонту. У нас было два прораба. И нам конечно нужно было бы сменить первого намного раньше, потому как за весь период его работ, работы практически отсутствовали. Со вторым прорабом - были тоже косяки, но все было устранено. (первая поклейка обоев - была ужасна - фирма за свой счет все переклеила).
А так, конечно очень удобно - нанимаешь фирму - они сами покупают весь материал - по согласованию с Вами, есть бесплатная услуга консультации и подбора чистового материала.
Есть отдел контроля качества - смысл которого вообще не ясен - только что жалобы выслушивать)). Очень хотелось бы, чтобы все-таки довели дело до 5! а так 4 с натягом.
9
9
28 мая 2024
Не советую данную компанию.
Единственный плюс таких официальных фирм в том что можно возместить через суд убытки за увеличенные сроки, плохое качество ремонта и порчу имущества. Советую посмотреть видео отзывы реальных заказчиков в интернете о ремонте небо. Если же вы все таки начали ремонт, то полностью контролируйте и наседайте на прораба и руководство. Обязательно вызывайте стороннего эксперта, технический надзор для принятия важных этапов работ: электрику, сантехнику, черновую отделку и чистовую отделку. Технадзор поможет вам сэкономить несколько месяцев переделок и кучу денег. С уверенностью скажу что небо не та компания которую можно нанять и уехать в отпуск ожидая что к приезду вас ждёт оконченный ремонт. Не ожидайте чуда, ценник к концу ремонта возрастёт минимум на 30% появятся дополнительные работы.
29
10
7 марта 2023
Всем доброго времени суток.
Договор #32864
Искали строительную компанию для проведения ремонта в квартире в новостройке (бетонная коробка). В социальной сети нашли ряд компаний, но выбор пал на СК Небо. Хочу отметить оперативность. Быстро встретились с замерщиком, быстро определили нам прораба Сергея. Понравилось, что выбор черновых материалов и всего необходимого можно было осуществлять дистанционно, все обсуждалось, все проверяли, по необходимости делали рекламации товаров (например, была доставлена разбитая плитка. Всё быстро заменили). Соблюдали все временные регламенты по тишине. Отмечу, что мы приезжали только для осмотра и наблюдения хода работ и уточнения деталей. Выполнили ряд нестандартных работ по нашей просьбе. Особое внимание прорабу Сергею, всегда был на связи, все выслушивать, делал все, что в его силах. Спасибо 😁. После окончанию основных работ не оставили нас, есть ряд мелких работ, которые доделываем.
4
20
22 апреля 2024
Очень стильный офис, приветливый администратор и еще более симпатичный руководитель отдела дизайна. Приятно находиться, в когда угостят кофе.
11
12