Ski Resort
118 отзывов
25 августа 2024
Гостиница новая. Есть парковка. Всё очень чисто. Средства гигиены нереально вкусно пахнущие. Как из дорогой линейки) Современный ремонт. Очень большая кровать, мужа на другом краю не заметно:) Удобные подушки (это редкость). Впервые не использовала свою (везу с собой). Порадовало, что сауной и хамамом можно пользоваться бесплатно до 17:00. Только нужно записаться заранее, учитывайте. Бассейн чистый.
В ресторане еда на 3ку. Скажем так: если бы они себя позиционировали как кафе, тогда вопросов нет. Но до ресторана ещё очень и очень далеко. Как в качестве еды, ее подаче,так и в обслуживании.
Официанты мало что понимают в ресторанном сервисе. Отправьте их на обучение в хорошие рестораны крупных городов. Нас
обслуживала девушка, вроде как у неё был 1й рабочий день. Она путала заказы между столами , забывала что-то принести, не понимала,чем отличаются соусы и прочее.
Видно ,что персонал ОЧЕНЬ старается. Поэтому снимать звезду не буду. Успехов вам!
16 октября 2024
👍Стильный отель, интересный дизайн. Очень вкусно в ресторане, хорошее обслуживание. Номер комфортный, бассейн тёплый и чистый, красивая и чистая территория...
👎В день отъезда в 10 утра без стука в номер вошёл мужчина, утверждая, что думал , что мы съехали. Я был очень возмущен. Время освобождения номера 12:00.Он пришёл в 10,открыл дверь своим ключем. Считаю такое поведение персонала ужасным. Остался очень неприятный осадок. Так беспардонно входить в занятый номер, возмутительно.
У нас окно выходило на бассейн, было шумно.
В номере нет чайника. Кипяток подаёт кофемашина,соответственно с запахом кофе.
Полотенца меняли только те, что для ног, остальные почему-то обделили..
12 сентября 2024
Новый современный отель в посёлке Архыз, номера большие и отдельный респект - очень высокие потолки, есть минибар, завтраки включены, но они не очень разнообразные, сырники, яйца, каши... Мы любим овощи утром, а этого нет в природе. Вся жизнь- кафе/магазины/ прокат - в шаговой доступности, но сам отель чуть в стороне, что гораздо приятнее, чем жить у дороги.
Бассейн в день заезда был очень горячим, чуть не сварились), потом уже было легче, сауна и хамам бесплатно для гостей до 5 вечера по записи. Но просьба администрации следить, чтобы мамаши с грудным детьми не пускали их туда плавать в подгузниках, такое себе впечатление, гогда вылавливают из общего бассейна карапуза и тут же этот подгузник отжимают. Брр, гадость. Думаю, надо ограничивать посещение бассейна грудничками, и детьми, не достигшими осознанного возраста, когда они начинают контролировать своё мочеиспускание.
А в целом отелю и персоналу твердая пятёрка, есть трансфер к подъёмникам, очень удобно.
8 октября 2024
Отличный отель, номера новые, кровать, подушки удобные. Бассейн теплый, хамам прекрасный. Территория ухоженная. Уборка отличная, Летучая осталась бы довольна) Виды шикарные. Завтраки на 4- ( кофе однажды был разбавлен так, что даже кофейного запаха не осталось, в каше хоть чуток должно быть масло), поэтому обедать и ужинать ходили в другие места. У владельцев отеля чувствуется хороший вкус, построено все качественно и с любовью.
17 сентября 2024
Отличный отель, прекрасный просторный номер, очень понравилось наполнение в виде капсульного кофе, мини наборов для личной гигиены (есть даже маленький швейный набор) шикарный чистый тёплый бассейн. Но еда в ресторане
не понравилась, за исключением хачапури)) (видимо на Кавказе нужно есть мясо и традиционную кухню) за это минус звезда
9 ноября 2024
Отель понравился !
Персонал приветливый и дружелюбный вкусная еда в ресторане ,территория ухоженная ,бассейн с горячей водой приятный бонус ,но …
Хочу высказать свое недовольство !
-Ужасно работает интернет !
-На протяжение всего отдыха не работала печь в ресторане ,соответственно часть блюд отсутствовала.
-есть услуга взять в аренду приставку (Плейстейшн) но по факту воспользоваться этой услугой не получилось …
24 ноября 2024
Провела в этом отеле прекрасные дни своего отпуска. Проживала неделю в ноябре в номере люкс. Все что желала, получила. Тишину, уют, релакс - бассейн, сауны, хамммам. Очень продуманный и комфортный номер. Просторная ванная комната с большой душевой кабиной. Все чисто. Полотенца, халат, белье постельное все хрустит свежестью. В номере есть камин. Приятно вечером его включать.
Купаться в теплом бассейне под луной и звездами тоже кайф!
Завтраки традиционные - два вида каш, омлет или яичница, каждый день на выбор по два вида гарнира и мясного блюда, запеканка, овощи и фрукты, выпечка.
На ресепшене девочки приятные, все объяснят, подскажут.
Есть бесплатный шатл три раза в день до поляны Романиков.
Убирают номер каждый день. Вода свежая каждый день, чай, кофе. В номере есть кофемашина.
Переживала, что б горы были видны из окна. Зря))) В Архызе везде горы из окна)
Отдых в отеле однозначно рекомендую!
6 августа 2024
Отель отличный ресторан шикарный, советую брать из меню завтраки потомучто то что включено тоже можно будет взять, номера чистые всё там есть, в бане небыл, бассейн для меня был прохладный но как для вас будет незнаю, советую туда ехать но чучуть дорогая будет грунтовая, отель находится немного на высоте, если спустится вниз там будут минимум 4 лошади но запах до отеля не доходит
25 декабря 2024
Завтрак хороший, персонал не проснувшийся, без хорошего настроения, номер чистый, комфортный, сантехника отлично работает, шумновато от входной двери, всё слышно! Самый большой минус трансфер, максимум 6 человек, при полной загруженности 30 номеров, это нереально! Такая же ситуация с баней и Хамам, ограничения по времени, по записи, очень не удобно!!!
12 августа 2024
Отель тянет на 5 звезд 👍все на высшем уровне , останавливались в deluxe, все соответствует как на фото , нас было трое все прекрасно разместились . В номере кофе машина - кофе в постель с утра согласитесь просто великолепно. Бассейн с подогревом , спа супер , а 🍳 прелесть …. Отличная подача .. персонал приветливый - еда вкуснейшая … все понравилось .. нам в номер сделали приятный сюрприз т.к. было день рождения…. Рекомендую и обязательно вернусь . Из минусов … дорога к отелю надеюсь 🤞она появится в ближайшем будущем… Атмосфера проведенная в отеле затмила этот минус. 🤩
19 октября 2024
Хороший отель, довольно уютный и комфортный. Приятно что есть бассейн с подогревом, порадовал хамам. В целом остались довольны отдыхом в нем. Не плохо было бы предусмотреть отдельные халаты для хамама и сауны и место для сушки халатов, так как идти в мокром халате с бассейна не очень комфортно
30 августа 2024
Отличное место для семейного отдыха! Вкусные завтраки, уютные номера со всем необходимым, сауна, хамам, тёплый бассейн. Персонал вежливый. Выполнили все, что обещали. Мы прекрасно отдохнули и с удовольствием приедем ещё!
1
5 января
Хороший большой номер с высокими потолками, есть отдельная сушильная комната для лыж и бордов и Теплый бассейн. Симпатичная территория. Рядом парковка
Завтраки не особо разнообразные, хотелось бы выбор побольше
27 марта 2024
Отличный отель! Новый! В глубине сарайных застроек, оазис! Теплый бассейн, хамам, русская парная, трансфер в курорт и отличные завтраки сделали наш отдых великолепным. Отличный вид со всех точек отеля. Отдельный плюс ресторану. На наш взгляд в Архызе лучше нет. Персоналу отдельное спасибо.
Минусы: Персонал отеля. Профессионализма явно не хватает (сказывается что недавно открылись) хотя и работают над проблемами. На рецепшн зачастую не дозвониться. Путаются кто вы и где живете. Не успевают убирать номера до 16.00. Однако персонал весь приветливый. Вайфай не кудышний, отваливается. Нет сушильных шкафов для одежды и оборудования. Вроде говорят заказали. Комната для хранения имеется. Подход к отелю это отдельная история (асфальта нет), грязный, разбитый подъезд к отелю.
3
10 сентября 2024
Все очень понравилось ) шикарный номер, есть все принадлежности для комфортного проживания) Бассейн с подогревом, хамам, вкусный завтрак и даже прокат велосипедов входит в стоимость. Везде чисто, аккуратно и все сделано для того чтобы гостю было комфортно
29 октября 2024
Номер в отеле чистый, новый. Уборка каждый день. Окно выходило на бассейн, шумновато, один раз из 2 х дней пребывания играла громко музыка, хоть время было уже 21.55.
Совершенно не понравился ресторан. Шведский стол на завтрак откровенно маловат (2 вида каши), брокколи, макароны), яиц нет, йогуртов нет. Думали, ужин будет хорош, но он получился еще хуже. Борщ ждали почти 50 мин, а гренки и пельмени и вовсе не дождались в понедельник в 20.00. Я понимаю, не Москва, но есть рестораны в Архызе, где подача в разы быстрее. И занятых столиков было 4, включая наш.
Дополняю отзыв: на второй день на завтраки были и яйца и йогурт.
8 июля 2024
Прекрасный ресторан!!! Интерьер выполнен со вкусом, чисто, есть зона для кальяна!!! Приветливые, вежливые официанты. Бармен превосходно готовит напитки и кальян!!! Блюдо очень вкусные!!! Жаренная картошечка как дома! Отдельное спасибо мангальщику!!!!! Стейки такие вкусные, язык проглотишь!!!! Отдохнули душой и телом!!! Огромное всем спасибо!!!
3 октября 2024
Отличный отель. Были с сыном в первых числах октября.Хорошие просторные современные и чистые номера, есть свой уличный подогреваемый бассейн. Бассейн работает до полуночи, вода около 30 градусов. После долгих прогулок самое то что хочется. Сытные завтраки. Есть свой трансфер бесплатный до романтика, можно взять велосипеды
23 ноября 2024
Самое худшее место где бы я был за все время, ожидание блюд просто как в космос слетать и обратно, пол меню в стопе, пришли отметить день рождение, поели только мангал и пару салатов, завтраки это вообще что-то с чем то, за час до конца завтраков, кухня закрывается, блюда не докладывают, лежал один кусочек омлета через который можно газету читать, пару сосисок засохших, заветренная ветчина и сыр с прошлого заселения отеля, это первый день, официант нас уверил что это только 1 день, были технические проблемы, пришли мы на второй день, изменилось ли что то? Да добавился еще один суп и все!!! Завтраки ужудшились еще больше, фрукты и груши были с прошлого года, сонный официант просто убил, ходил по залу как будто его силками заставили быть там, молоко кончилось, кофемашина засорилась, масла сливочного не набили наверное, тарелки кончились мы брали суповые и ложили в них, кружки принесли они были в кофе, как будто бы их просто протерли салфетками, попросили лимон к чаю, мне указали на графины с лимонадом, якобы это последний лимон в заведении и можно достать от туда, ложку к чаю тоже не нашли, к слову ассортимент блюд и обслуживание на завтраках просто ниже самого дна, было жалко официанта Азамата, каждый раз подходя к нам он извенялся что чего то нет…
2 декабря 2024
Очень уютное и атмосферное место, прекрасная подача блюд и самое главное, все очень-очень вкусно💕
Потрясающие десерты, работа персонала и обслуживание на высоте✨
Все очень круто💕
2 августа 2024
Очень симпатичное место! Мимо точно не проехать! Тот случай, когда крыша-отпад крыши (уж простите за каламбур!)Кухня и национальная, и европейская, и восточная. На любой вкус. Достойное меню. Интересный интерьер. Приветливый персонал. Особое удивление- кондитерская на первом этаже! Достойный выбор пирожных и очень приятный бариста!Пироженки купили с собой и вечером с чайком у себя в отеле ещё раз с удовольствием провели время.
4 марта 2024
Хочу оставить замечательный отзыв об отеле. Это наш лучший отдых в Архызе. Очень все чисто, в номерах чувствуешь себя как дома.
У меня было день рождения. В отеле поздравили шампанским и моими любимыми конфетами. А в ресторане разрешили выпить это шампанское и еще в конце ужина принесли десерт со свечкой. Десерт Тирамису безумно вкусный. Еда в ресторане наивкуснейшая. Люля у вас - моя теперь отдельная любовь!
Также мы изначально выбирали отель с теплым бассейном - и не прогадали. Бассейн чистый, в меру теплый, вечером горит подсветка.
Ходили в сауну при отеле. Все очень чисто, вообще класс🫶🏼
Также в стоимость входит огромная порция завтрака, которой невозможно не наесться (в фотографиях 1/3 часть завтрака). Завтрак не для проживающих в отеле стоит 1000 рублей и это стоит того!
На любой вопрос или просьбу персонал реагирует очень быстро и решает его.
В общем, я от души вас благодарю! Свой день рождения я никогда не забуду! Спасибо Вам большое!
Так как вы новый отель, то хочу пожелать вам не терять тот уровень, на котором вы сейчас находитесь. Чтобы качество уборки не хромало в дальнейшем и конечно, чтобы качество еды со временем не опускалось!
28 марта 2024
Отличное место для отдыха. К вашим услугам бесплатная баня и хамам до 16:00, подогреваемый бассейн очень выручает холодными вечерами. Уборка номеров каждый день. Вежливый персонал. Проживали в коттедже. Очень понравилось. Шикарный ремонт, кофемашина. Огромный балкон и завораживающие виды. Так же не плохие завтраки.
Теперь к минусам, которых не много и они не значительные:
1. На завтраках немного хаос, официанты вежливые, но путаются в заказах. Иногда приходится ждать по часу.
2. Нет мангальной зоны.
2
21 ноября 2024
Прям такой себе «ресторанчик» при достаточно неплохом отеле. Разочаровал. В первый день из меню кроме 2 салатов и половины мангала ничего не было, завтраки тоже прям хромают. Когда попросили лимон к чаю - нам предложили щипцы и достать лимон из графина с лимонадом. Когда попросили маленькую ложку помешать кофе - дали большую ложку из за отсутствия маленьких. В целом завтраки довольно скудные, зато орехи какие хочешь, как будто в гости к себе ждут белок.
28 июля 2024
прекрасный отель. бассейн классный с подогревом . вкусная еда и доброжелательный персонал
отдыхали в первый раз , не пожалели . приедем ещё раз обязательно ❤️
1
27 августа 2024
Очень понравилось, номера хорошо укомплектованы, всё неоходимое есть. Рядом с центральной улицей. В ресторане вкусно. Персонал вежливый. Рекоменду.
28 апреля 2024
Из плюсов:Хорошие,современные номера с хорошей мебелью.Чисто.Уборка качественная,ежедневно.Хороший,чистый бассейн.Уютная сауна и хамам.
Из минусов:
Территория очень маленькая.Все застроено.Приехав в горы-хотелось бы получить чуть больше свободного пространства,деревьев,лужаек ,а не плотной застройки как в городе.Нет зоны барбекю.Ресторан на территории с заоблачными ценами.
Вообщем неплохо,но еще раз не поеду!)
10 мая 2024
Прекрасное место с хорошим сервисом
Отдыхали с мужем, все понравилось: номер чистый, все новое, завтрак вкусный.
Сотрудники отеля украсили номер шариками как поздравление с Днём Рождения, что очень мило, и подарок от отеля с открыткой.
Спасибо большое! Все было супер;
1 января
Отличный отель! И хочется к чему то придраться, а не получается) комфортный номер, приветливый персонал, прекрасный матрац… ааа!! Вспомнил! На завтрак приходите до 9.00 ибо мясо заканчивается в 9.30) понимаю, жестоко! Но такова жизнь)
14 августа 2024
Чисто, современно, уютно и т.д. Хорошие завтраки и отличный ресторан на ужины. Красивый вид на горы с зоны бассейна. Очень понравилось
28 декабря 2024
Были на завтраке, вкусно. Разнообразные блюда. Ресторан красивый, уютный. Завтраки по времени оптимальные для тех кто рано и поздно встает с 8.00до 10.00.
22 сентября 2024
Место в которое хочется вернутся
Персонал приветливый
Все очень чисто
Завтраки просто супер и включены в стоимость, а так же в стоимость входит спа и басейн
4 сентября 2024
Отель очень понравился!!!
Отличные, современные номера, есть все необходимое. Красивая территория, тёплый бассейн. Все супер!!!
24 сентября 2024
Хорошее место, удобное расположение, вдали от дороги, но близко от магазинов аптеки и кафешек. Современный интерьер, вкусная еда
2 апреля 2024
Очень чисто, и уютно. Теплый басеин когда идёт снег просто супер! Завтраки вкусные, но проблемы с подачей, официанты не успевают принимать и разносить заказы, при этом иногда путают блюда. Территория ухоженная и красивая. МТС на территории плохо ловит, а местный wi-fi тоже не особо справляется, если планируете поработать из гостиницы, могут быть проблемы.
2 марта 2024
Прекрасное совсем свежее местечко! Чисто, уютно, все приветливые, все что необходимо для комфорта имеется! Есть банька и хамам приятные. Прекрасные завтраки! Организация лучше чем шведский стол ! Не как у всех но лучше! Твердые 5 балов
2
1 сентября 2024
Очень уютная гостиница) шикарные виды, вежливый персонал, достойная кухня. Если ваш выбор падет именно на эту гостиницу, не сомневайтесь!!!
31 октября 2024
К номерам претензий нет,чисто и аккуратно. Но ресторан,еда вкусная,но долго готовят и официанты не спешат ни куда. Завтрак который входит в стоимость номера,отвратительно и не вкусно. Но зато вид какой из бассейна и номера.
5 ноября 2024
Не плохой современный отель, все на у ровне, неплохой ресторан , единственный минус , но это больше придирка , это завтраки, хорошие большие номера
1 июля 2024
Принесли Хычин горелый, хрустящий, не свежий на вкус и пересоленый. То что принесли и то, что было в меню ресторана отличается (фото прилагаю)
Также за 650 рублей авторский с морошкой, малиной, а принесли просто чай в пакетике.
Позиций которые являются сезонными и нет в наличии официант не говорит, только спустя время после заказа. Официант даже не знала, что данные позиции являются
Книгу жалоб и предложений не принесли. Официантка обещала принести, но спустя 20 минут при повторных запросах просто молчала и разворачиваюсь уходить. Пришёл другой официант, который объяснил, что такой книги нет и отзывы можно оставить на сайте. На сайте такой функции нет.
Осталось очень неприятное впечатление. После тяжёлого дня в горах хотелось просто поесть.
4 января
Очень комфортный отель. Хамам сауна бассейн.Отменная кухня в Ресторане и обслуживание. Но хозяину отеля нужно уделить внимание циркуляции горячей воды и отопления.Спасибо
6 сентября 2024
Все как дома, уютно, просто, вкусно, хорошо!
Спасибо коллективу и самому месту!
Приезжайте- не пожалеете!
26 февраля 2024
Все понравилось!!! Номера чистые, постельное шикарное...в номерах все продумано от вешалки до сантехники...девчонки на ресепшене милейшие!!! Безотказный трансфер, бассейн чистый, тёплый! Всё круто! Рекомендую!
9 февраля 2024
Просто великолепно!!!
Отель новый, с претензией на звёздность!
Очень надеюсь, что смогут держать марку.
Рекомендую всем.
Очень уютный. Приветливый персонал. Достойный ресторан. Ухоженная территория.
Мой несомненный фаворит в Архызе.
6 июня 2024
Очень хороший, новый и красивый отель. Приветливый и отзывчивый персонал. Красивые места все недалеко от отеля. Сам отель расположен на въезде в Верхний Архыз, это очень удобно.
9 июня 2024
Очень красивое место, новый ремонт, хорошие завтраки. Отдыхали в мае 2024 с детьми - всё очень понравилось. Отдельно отмечу уборку в номере: ежедневная, замена полотенец и белья без напоминаний. Рекомендую 100%.
15 августа 2024
Очень понравилось, приедем еще! Теплый бассейн, ухоженная территория, большой номер. В ресторане вкусный завтрак, а также блюда по меню.
5 января
Твердая четверка поварам, а ребятам спасибо за обслуживание!!!! Одно из лучших заведений Архыза!!! Тепло и уютно!!!
28 марта 2024
Гостиница новая, отличные номера. К сервису и обстановке нет замечаний. Уборка каждый день, если надо, то по-запросу. Пополнение воды, чай/кофе каждый день. На ресепшен девушки очень внимательные. Единственное, что немного напрягает-это долгое ожидание в ресторане, что-то с персоналом там недоработано. Однозначно, если поедем в Архыз, то выберем снова этот отель.
3
1
26 марта 2024
Отдыхали в Архызе в марте, жили в соседнем отеле, приходили в ресторан на обед и ужин, очень вкусно готовят, хороший сервис и отношение, была приятно удивлена шампанскому на 8 марта, спасибо, если приедем на следующий год, обязательно посетим ваш ресторан
1