Skoda. ТрансТехСервис
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
214 отзывов
10 августа 2020
Сегодня (10.08.20) были в ТТС на Проспекте победы (г.Казань), хотели приобрести машину за наличный расчет. Нам подтвердили на сайте, что данный автомобиль в наличии.
Стоимость составляла 1122000
В итоге, при общении с менеджером Миннехановым Айнуром. Выяснилось, что данный автомобиль мы можем купить только при условии, что наберём дополнительное оборудование на 50000 тыс. руб. При этом они почему-то не учитывают, что нарушают статью РФ 16.2 "о защите прав потребителей". Согласно этой статьи, запрещено обуславливать приобретение одного товара обязательной покупкой другого".
Хорошо, мы предложили взять оборудование на 30000.
Тут позвали начальника отдела продаж Айгуль Хабибуллина .
Она начала утверждать, что машина была на брони, что сейчас она ее для нас снимет, с условием, что мы купим допоборудование.
Сначала утверждала, что на ней уже установлена тонировка. Но мы же предварительно посмотрели, что ее там не было.
Договорились с начальником о.п., что набираем на 30000 и берём на этой неделе. Но тут снова после согласования сторон, приходит менеджер и уверяет, что условие у них одно 50000 и оформляем по господдержке со всеми вытекающими, т.е только в кредит.
Они то соглашались на 30000, то поднимали до 40000. В итоге окончательная стоимость у них 50000 р на допоборудование.
Просидели часа три. За все это время нам не могли предложить дополнительное оборудование, кроме сигнализации, шумоизоляции, тонировки в 5% .
Даже брызговиков передних не было в наличии.
Я считаю, что совсем не дорожат клиентами. Это бардак!!!
14
10 апреля 2021
Ни какой Клиентоориентированности, нулевая обратная связь. Обращался с вопросами по дооснащению машины, так ни разу не смогли дать четкого ответа, только разворачивали записав номер телефона и говоря, что перезвонят как все узнают. Так они даже не перезванивают. Не компетентны по вопросам своих внутренних акций лояльности вводя в заблуждение клиента. Умеют только содрать денег, да побольше! С удовольствием бы не ездил в данный дилерский центр!!! Представители Skoda России так же отмахиваются, перессылая все мои обращения к дилеру, который ни чего решить не может.
6
27 октября 2020
Пришел в этот салон за Шкодой Рапид, готов был купить быстро с допами. Простоял 20 минут!!! И никто ко мне не подошел. Я парень не скромный могу и сам спросить. Спросил в отделе сервиса, где все продавцы? На что мне ответили ждите, когда придут не знаем. Руководство ТТС сейчас кризис и так продаж нет, а вы не хотите продавать людям которые готовы купить авто здесь и сейчас. При мне в зале было 3 человека которые ждали менеджера, все развернулись и ушли. Купил авто другой марки в Кан авто.
8
12 мая 2022
Проходил ТО-1,всё понравилось,стоимость работ не дорогая,скорость выполнения тоже на высоте!персонал приветливый и доброжелательный. Получилось сделать скидку за счёт накопленных балов
3
19 февраля 2023
Зашли в автосалон ТТС Шкода случайно, искали поддержанный автомобиль. Встретил нас менеджер Игорь, все профессионально объяснил, помог с выбором! В результате уехали из автосалона с покупкой. Спасибо, большое!
1
22 мая 2024
Отличный сервис,все устроило. Да есть моменты, бывает долго, в итоге выяснилось что слесарь нашел утечку антифриза ,хотя был лиш осмотр ходовой.
Да и цены .. ну здесь хоть можно быть уверенным в качестве обслуживания.
29 марта 2021
Брал машину в 2017г. на Даурской. Авто на автомате, ездил на ТО туда же. На каждом ТО говорил автомат пинается удары очень сильные, на что как и всегда слышал это нормальная работа АКПП. Недавно поехал менять масло в АКПП а там оказывается 1 литр 200 грамм не хватает. За что такие деньги отдаешь за ТО, и даже не могли посмотреть масло в АКПП. Я понимаю завод изготовитель где делают АКПП виноват, но не уж то на ТО тяжело было посмотреть уровень масла.
5
30 октября 2021
Решили купить шкоду, уточнили у менеджера, можно ли сдать в трейд ин машину, оформленную на папу. После уточнения дали положительный ответ. В итоге в день оформления оказалось, что скидки 100000 руб не будет, хотя до этого говорили будет если принести документы, что мы родственники и оформить доверенность. В итоге по их словам сделали максимальную скидку- 30000 вместо обещанных 100тыс руб. На машине много допов, стоимость автомобиля более 2.6 млн руб в апреле 2021г.
4
1
30 августа 2021
Обращался по гарантии по электрике. По неисправности блока комфорта. Сделали все быстро качественно и без споров и нареканий. Только позитивные эмоции. 5 из 5
5
22 августа 2020
Автосалон начала 2000х годов, хотел приобрести автомобиль шкода рапид за наличный расчет, однако продавец Рустам отказал в продаже автомобиля за наличный расчет, сославшись, что начальник "поставил запрет" га продажу за наличные, только в автокредит, менеджеры по кредитам навязывабт все что только можно. Как итог поехал в другой автосалон, где приобрел успешно автомобиль за наличные. Сотрудники данного автосалона не заинтересованы в продаже авто, единственная их задача что нибудь впарить и заработать на этом👎
6
18 сентября 2024
Хороший автосалон, вежливые и грамотные сотрудники, особенно хочу отметить Марселя.
4 декабря 2021
Приобретал в этом салоне новый Karoq взамен на старый. Сделали хорошую скидку и хорошее предложение по кредиту. Оформились быстро без суеты и заморочек. Благодарю за работу и помощь в покупке!
1
1
3 марта 2023
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. Машину покупали в данном центре, периодически проходим ТО в данном центре. Всегда все на высшем уровне 👍👍👍мастера отлично выполняют свою работу 👏👏👏
1
1
20 марта 2023
В начале марта заехал на второе ТО, был записан к мастеру Фариду, общительный и компетентный сотрудник, всё четко объяснил, раскидал по полкам, в оговоренные сроки уложились, мойка стала платная, но помыли хорошо. В общем и в целом рекомендую, как всегда на уровне
20 сентября 2020
Брал авто в сентябре 2018. Менеджер был компетентный. При появлении потенциальных клиентов более дорогих автомобилей,тут же переключаются на них. Как потом объяснили,каждый привязан к конкретной модели,а с моей машиной должен быть другой менеджер. Слабый зал ожидания, отсутствие кафе, отсутствие парковки и цены заоблачные на сервис.
2
2
18 мая 2023
Заезжала на днях, отличный ремонт авто, оригинальное масло по отличной цене и без поиска где купить
Комментарии ниже абсолютно оправданы, очень вежливый мастер, Михаил
1
1
2 января 2023
Есть пункт регистрации автотранспорта отделение ГИБДД. Удобно сделали, народу немного, очередь живая, парковка для осмотр прямо при входе в отделение. Фото не делал.
1
20 марта 2023
Отличный автосалон, сервис на уровне💯 мастер-приемщик Марсель специалист высшего качества 👏 вежливый и ответственный, молодец 👍
13 февраля 2024
Удалённо менеджер подобрал нужный автомобиль, скидывал по запросу все документы, фото и видео, очень быстро без всяких задержек и бесконечного ожидания
8 октября 2023
Отличная компания. Вежливый персонал. Всё на высшем уровне.
18 мая 2023
Заезжала в этот автосалон ТТС в первый раз, и, на удивление, самый удачный первый раз! Отдельная благодарность мастеру Михаилу, однозначно стану постоянным клиентом.
1
27 февраля 2022
Добрый день! Выражаю благодарность за аккуратное и профессиональное выполненные работы по ТО в кратчайшие сроки. Прошу особо отметить продуманный и грамотный подход мастера-консультанта Байрамова Наиля!!
Каждое замечание по автомобилю было отработано на 100%
Цените своих сотрудников !!
1
1
4 марта 2021
купили у них год назад машину и тут выясняются неприятные подробности:
с 20-го года не вносят изменения в системе электронных паспортов, нарушая предписание минпромторга. Т.е. ПОКУПАЯ новый автомобиль в электронных ПТС вы не числитесь собственником своего авто. Бумажных ПТС на новые авто сейчас нет. Такая ситуация из-за нерешенных обязательств завода-изготовителя и официального дилера VAG. Если не готовы к правовым ямам при продаже пока обходите салоны VAGа стороной. Для подтверждения моих слов просот набейте в поиске "электронный птс vag". Судя по поведению дилера они даже не собираются решать эту проблему.
Если столкнулись с такой ситуацией ставьте лайк, чтоб предупредить других.
5
3 сентября 2024
менял стекло ... сделали как договаривались..
16 сентября 2021
Доброжелательный коллектив. Все расскажут, покажут, объяснят. При записи на тех. обслуживание через приложение время ожидания указывается практически в два раза меньше чем в реальности.
3
5 июля 2021
Не советую в этом автосалоне проходить ТО. Недавно прошла ТО и после выезда из салона через 200 км застучала машина. С сотрудниками по телефону никак не связаться, по телефону говорят перезвонят, но так и не перезванивают.
Связи никакой нет.
6
6 июля 2020
Заходили в ТТС Шкода 4 . 07.2020, походили , полазили по машинам, никто к нам не подошёл, не спросил что мы хотим, видимо менеджера не выпили свой утренний кофе и им было глубоко не до нас. Ушли не с чем
6
28 апреля 2023
Был записан на 26 апреля на программирования ключа зажигания ,приехал, а сотрудник сказал сегодня не будет программиста даже не сообщили что программиста не будет на месте и сотрудник грубо отвечал на заданный мне вопросы ужасный тех центр Шкода
3
2 июля 2022
Все делают быстро и хорошо,менеджер Наиль очень толково все обьясняет,очень учтивый,доброжелательный
30 октября 2022
Хороший автосалон, очень грамотные и ведливые сотрудники. Безусловно можно доверить свою шкоду им на ремонт и обслуживание )
9 июня 2021
Купили новую октавию, ТТС молодцы, все чётко, клиентоориентированно, даже сам не ожидал. Спасибо!)
Машина - класс)
2
1
23 мая 2023
Отличный автосалон, обслуживание на высшем уровне, знают подход к клиентам, обьясняют всё чётко и ясно. Советую всем👍
1
5 сентября 2022
Уютная обстановка. В салоне можно покататься на детском автомобиле. Хорошая гостеприимная обстановка
1
22 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне! Спасибо приемщику Виктору Иванову - рекомендую
1
2
10 сентября 2020
Если сравнивать с салоном на даурской, то салон на проспект победы очень отстаёт. И интерьер , и свежесть ремонта , и сервис .
Все очень долго , люди работают немотивированные .
1
2 февраля 2023
Эхххх, прошли те времена когда покупал здесь новые авто, всегда нравилась шкода, здесь же обслуживался по гарантии, да и в общем и в целом к ттс уважение
12 октября 2024
Спасибо Даниле. Выручили
12 января 2023
Хороший салон. Очень вежливые и внимательные работники. Особенное спасибо сервисспециалистам Марселю и Айрату за их участие в решение проблем с машиной в период холодов! Классные работники и просто хорошие люди!
13 апреля 2024
Всё понравилось, отношение, сервис и качество.
1
24 июля 2022
Лучшие менеджеры ! Лучший руководитель ! Лучшие сервисные специалисты ! Всем шкодоводам советую именно проспект победы 194 . )
3
18 декабря 2021
Бывает всякое! Но вчера заезжал на сервис и увидел ТОТ САМЫЙ автосалон в который хочется вернуться. Мастер-приёмщик Наиль, отдельное спасибо!
1
1
21 марта 2024
Опытные мастера, быстро, качественно
1
15 января 2024
Отремонтировали быстро и качественно
11 мая 2022
Рекомендую!
Всё отлично
Для меня - важно, что от моего дома рядом
Вежливые сотрудники
23 мая 2023
Спасибо за качественную работу!
Все молодцы! Все работы выполняются без нареканий!
18 мая 2023
Посещаю сервис центр всем очень доволен отдельное спасибо мастерам приёмщикам Марселю и Михаилу
1
4 декабря 2021
Конкретно из мастеров приемщиков нравится Фарид. 2 раза по ТО Попала именно к нему. На все мои вопросы и замечания в конечном итоге найдены ответы и всё чётко.
1
9 августа 2021
Прекрасные менеджеры-отзывчивы,вежливы,всегда все обьяснят и подскажут.в ттс уже не первый раз.
2
12 июня 2020
Все быстро. С учётом всех требований клиента. Внимательны и вежливы. Очень понравилось
1
21 марта 2024
Приехал на ТО,обслужили хорошо и быстро
1