Хороший интернет-провайдер. В сельском доме провели интернет четко, быстро. Всё оборудование настроили, проверили. Сеть и телевидение работает на заявленных скоростях без нареканий на сбои. Данный пункт оплаты посещал один раз, все остальные взаимодействия происходили или на сайте провайдера или по телефону. Служба поддержки работает оперативно. Советую в общем если вам нужен надежный интернет.
Хочу выразить благодарность Денису, приезжавшему по вызову 26 апр.Приятный юноша, вежливый, дружелюбный,быстренько со всем разобрался. По ходу дела дал массу полезных советов. Пунктуальность и компетентность сотрудников,мне кажется,фишка Скайнета. Ну или мне всегда везёт))).Всем знакомым всегда советую именно этого провайдера. За много лет сотрудничества( меняя место жительства, провайдера никогда не меняли- верны Скайнету))) Спасибо за труд, ребятки!
Уже много лет пользуемся услугами этого провайдера, никаких нареканий.Пять баллов. По телефону всегда выслушают, объяснят, помогут. Мальчишки приезжают грамотные . Один раз ,правда, какой-то тугой дядька приезжал, случайный в Скай-нете,наверно.Впечатление о провайдере не испортил))) интернет проседает, бывает, но не так уж часто и цена всегда была стабильная - до всеобщего подорожания на фоне глобальных катаклизмов.
Не определился пока как работает компания в целом, но точно не рекомендую работать с менеджером Ольгой - не внимательная и когда общается с клиентами не пытается решить вопрос клиента, а жестко гнет свою линию, обосновывая почему она не может выполнить свою задачу. Другой менеджер с полтычка решает этот вопрос. Надеюсь что не вся компания так работает. Руководители - сделайте выводы по сотрудникам.
Компания хороша, когда всё хорошо. А как погода преподнесла проблем, так и сдулась контора. Уже 16 дней не могут сделать интернет. Сегодня должны были приехать и опять позвонили сказали только через 10 дней приедет мастер то есть уже будет 26 дней ужас. Вот такая контора. Нет просто альтернативы у нас она одна такая, так бы сразу поменял провайдера. Если есть варианты поищите других.
Услугами скайнет пользуюсь лет 15, а то и более. У друзей в разных уголках города используют другие провайдеры -сравнивал , ни одного лучше скайнета не нашёл. Есть приставка для телевизора, приятный интерфейс, большая библиотека фильмов, есть скидки клиентам. Оперативная обратная связь
Худший провайдер, которым я когда-либо пользовался.
Если вдруг собираетесь пользоваться услугами данного провайдера, то вот, что вас ждёт: ежедневное падение скорости в 5-10 раз, в тех поддержке вас уверят, что проблема конечно же не на их стороне. И не дай бог вы соберётесь играть в онлайн игры с таким интернетом, вас ждёт бесконечный джиттер сети, потери пакетов и прочие прелести, зато пинг будет нормальным :)
Оверол: плохой интернет, поддержка, которая вам не поможет и вечные муки
Данного провайдера посоветовали садоводы с нашего СНТ
Сегодня ребята приехали , все быстро подключили и настроили , можно оплачивать не выходя из дома через личный кабинет быстро и без проблем , на счёт как будет в дальнейшем работать интернет 🌐 посмотрим , а пока однозначно 5*
Как купили квартиру, сразу подключились к этому провайдеру, 10 лет, мы с ними и ни разу не было проблем. Очень благодарны за хорошую работу и достойный интернет. Когда мне звонят и предлагают перейти на другого оператора, я всегда говорю нет и ещё раз нет.
После обрыва кабеля ни сроков, ничего. Бригады не сформированы, когда починят неизвестно. Дополняю 6 декабря. Интернета нет с 23 ноября. Кормят обещаниями о следующей неделе уже 2 полных недели, начиная с момента подачи заявки, а именно 23 ноября. Не знаю даже, что на это сказать, но это настолько наплевательское отношение, что слов нет. Жаль другие провайдеры по отзывам ещё хуже. Но может и не хуже...
Быстрое обслуживание. Хорошая девочка заключила мне договор по интернету. Горячая линия тоже быстро и качественно ответила на вопросы. Мне в целом пониавилось
Просто слов нет насколько работа мастеров безответственная! Дважды не могли приехать и не предупреждают заранее, как дураки в квартире сидишь и ждешь их! Отказалась просто потому что уже раздражают своими переносами! Хочется ругаться матом на это всё. Так и не узнали хорошо ли работает или нет. На начальном этапе уже выбесили.
Плюсы:
- как таковых в отличии от других провайдеров, их нет, за исключением более менее вменяемых выездных сервисных специалистов.
Минусы:
- проблемы с зачислением средств;
- хамоватые и наглые операторы технической поддержки.
Не рекомендую.
Нареканий в адрес компании много , работает интернет безобразно .
Оплатить услуги через сбербанк онлайн не возможно .
Начиная с 31/ 12/ 2024года на приставках не работает меню канала ( не понятно , что идет и когда кончится ) . Перезагрузка самой приставки и роутера результат не дали 🤷. Дозвониться не возможно до оператора.
Мы с ними уже много лет, всем довольны. Проблемы редки и устраняют быстро. Скоро переезжать и там только из подводных Ростелеком. Хоть не едь никуда...
В целом более менее нормально.
Но! Пользуюсь тарифом в 100 мб/с через роутер.
Недавно я узнал, что оказывается за 400 рублей я не получаю 100 мб/с, а только 75 и менее.
Спрашивается, зачем обманывать.
Я изначально сказал что пользоваться буду через роутер.
Теперь ищу другого провайдера.
интернет работает не стабильно, работа из дома по удалёнке , постоянные сбои по не известным причинам. Ответов внятных нет, информации нет, сроков проведения работ плановых и внеплановых нет до тех поддержки не достучатся. Просто работаешь и в самый интересный момент интернет отваливается.
Интернет в пгт Оленино просто отвратительный . Каждый день со сбоями сети . По выходным так вообще . И конечно же по выходным даже не дозвониться, хотя написано , что работают до 21.00. Обман .
Монтаж интернета отвратительный . Все хлипкое .
Не советую для тех, у кого есть возможность выбора другого провайдера.
Подала заявку на подключение в начале декабря, когда была акция и подключение стоило бы мне 3000. Месяц не было свободных монтажников, и о чудо!!! 01.01, когда акция закончилась, монтажники появились, но только теперь за 8000 р. Обман, не советую связываться с данной конторой.
Изначально устраивало, но последнее время частые посадки по скорости, или вообще отсутствие допуска к интернету. Единственно, что делается регулярно это рост стоимости услуг, пр этом качество только ухудшается
Пользуюсь услугами этого провайдера с февраля 2024 года, подключение прошло на отлично, скорость интернета отлично, 120 каналов от провайдера, единственный минус последнее время бывает что-то с оборудованием, но стараются в кратчайшее время восстановить. Но это по крайней мере не как у нас было с предыдущими провайдерами города Бежецк, просто постоянно все висло, а стоимость намного дороже за один интернет без ТВ каналов
Хуже не придумаешь! Телефоны не отвечают! Интернет в доме 10б по ул. И. Баталова пропал еще утром 20.04.2025, причина не известна, дозвониться нельзя! Безобразие! И это не первый раз!!! Надо менять провайдера!!!!!
Провайдер не пытается никак решить проблемы. Блокирует доступ к моим же серверам из-за использования VPN ( в рамках работы wireguard) после первого подключения блокирует полный доступ на соединения с ним. На вопрос никто решать проблему не хочет. Чат поддержка отправляет на телефонную линию, телефонная линия прикидывается кассиром макдональдса. Жалко очень долгое время пользовался и рекомендовал другим, придется искать другого провайдера.
Очень удобный и практичный провайдер. Внимательные и сотрудники. И посоветуют и подробно объясняет.
А установка вобще просто и без проблем. Искренне советую.
Максимально убогая компания. Из 30 дней интернета получаю реально дней 18 . То света нету то обрыв . У меня тариф 300 мегабит сегодня меряю скорость приход 7 отдача 30 решил позвонить пол дня никто не берет трубку
Казалось бы, если абонентская служба работает круглосуточно, то в 4 утра должны быть свободные операторы... Слушаю полчаса композиции...реакции нет, проблему решить не могу... поставила бы минус!!! второй день 5G не работает адекватно, мобильные устройства из приоритета не переходят на 4G, и связь дома никакая, некоторые приложения вовсе не работают... скорость вместо заявленной 200 - 10вх/29 вых.... норм так.....без мата нет слов, некоторые работают в это время, приятных снов операторы Скай-Нета - инета нет(у)!!!!!
Не работает интернет уже 2 недели, операторы сказать когда исправят не могут, требуют деньги за замену провода который за пределами дома, хотя в договоре этого не прописано😡
Отличный провайдер. Скорость интернета в разы больше, чем у "монстров" этого рынка. Замечательная техподдержка: всегда грамотно помогут, все разъясняет, решат вопрос до конца. Всем рекомендую.
Проживаю в Вышнем Волочке, интернет отвратительный, сегодня звоню операторам или не берут трубку или занято вообще и ничего не говорят и не узнать вовсе
С 18.02.2010 года пользуюсь услугами данного интернет провайдера ,было всё на самом высоком уровне !!! Скорость интернета честно по тарифному плану ,служба поддержки "хоть ночью звони ответят ,вежливо и решат проблему",мастера приедут быстро сделаю всё быстро и качественно. А потом всё хуже и хуже и хуже. Сейчас это ,что то с чем то ,очень частые провалы ,зависания ,нервные дамы в службе поддержки ,а последние время вообще трубки не берутся,не уважаемые господа руководители ,вы что думаете вы монополисты в данном сегменте в городе Твери ?!!!
15 лет пользовался услугами провайдера, скорость всегда соответствовала тарифной, простои были раз в год не чаще. И вот в начале этого года скорость вместо 100 Мбит/с, стала максимум 70 Мбит/с. Друзья, вы лучше или цену поднимите или хотя-бы сообщите абоненту о том, что меняете условия по договору. Не гоже так кидать проверенного абонента с "платиновым статусом" и только положительными отзывами о вас в прошлом.
Меняю отзыв и ставлю 5 звёзд потому что сегодня (на следующий день) со скоростью уже всё хорошо, в чате поговорил с оператором провайдера и решил проблему.
Качественный, достойный интернет за приемлемую цену. Аварии устраняются быстро. Когда была длительная авария 1 неделя (порвался кабель над трассой М10, Требовалась помощь горэнерго) произвели перерасчёт, хотя я и не звонил.
Скорость на нуле, за что платим деньги вообще не понятно, где заверенные 100 мегабит не понятно, худший провайдер из всех ранее опробованных, пользуюсь от безысходности, потому что других провайдеров пока нет...
После 18:00 не могу нормально поиграть инет не работает нормально в играх а это БЕСИТ!!!!
Я прихожу уставший думаю посижу по кайфу, а тут залитает ваш шедевр интернет
Не знаю, кто тут пишет хорошие отзывы, но интернет у данного провайдера - шляпа, больше никак не назвать. Просто постоянно скорость падает чуть ли не до нуля, невозможно уже пользоваться этим «интернетом»
Интернет отличный , ещё хотелось бы во время загружали телепрограмму .
3
2
Максим Андреевич
Знаток города 4 уровня
4 марта
Инет уровня 2000х годов. О стабильной работе говорить не приходиться. Постоянные отключения и просадки. Если работаете в сети, лучше подыскать другого провайдера. Когда какой то коллапс, сиди гадай что случилось, дозвониться не получиться, они не берут трубки в это время.
С момент появления этого провайдера я с ними. Бывают осечки - типо провода оборвались или слетели настройки - но всегда на связи всегда помогут. Горячая линия хорошая и отзывчивая. Есть программа лояльности с хорошими скидками на пакеты услуг. Скорость адекватная и цены очень приемлемые. Когда звоните на горячую линию, оператор фиксирует Ваш вопрос или проблему и передает техникам, к они в свою очередь уже начинают удаленно пытаться ее решить - я считаю, что это очень удобно. По возможности решают так, что вы даже и не узнаете. Быстро и чётко - всё снова работает. Если возникают трудности они созваниваются с абонентом и предлагают пути решения проблем. Я всем рекомендую этого провайдера - не пожалеете
Отличный провайдер! За все время пользования ни разу не возникало каких-либо неприятных ситуаций. Быстрый интернет без перебоев :) Удобная оплата на сайте и, самое приятное - техподдержка! Никогда не слышала грубостей, всегда все четко, вежливо и оперативно. К сожалению, в связи с переездом пришлось отключаться :с