Была у Ибрагимовой Эльнары Серверовны, не поняла вообще где я была. Прием длился 15 минут, учитывая что врач еще выходила из кабинета. Пришла с жалобами на головокружение и упомянула прием антидепрессантов раннее. Она лишь зацепилась за этот факт, без дальнейшей диагностики, сказала что надо снова начинать пить таблетки. Потом провела тест как в школе, постучав молоточком по коленкам и попросив дотронуться пальцем до кончика носа. Во время приема я начала плакать, так как ужасно себя чувствовала. На что врач никак не отреагировав просто говорила продолжать дальше говорить. Не предложил даже воды. Я очень рада что была у этого специалиста по страховке, а не отдала за это свои деньги. Потому что это не стоило бы не рубля. В остальном клиника неплохая, в регистратуре прекрасные девушки, готовые во всем помочь.
14.11.2024 были на приеме у детского нефролога в 17:00. Пациент Иванов М.Е.
Ранее ребенку в другой клинике был поставлен диагноз Пиелоэктазия, или увеличение лоханки почки. Диагноз требовал дополнительного исследования-Рентгенографии. Исследование серьезное и срочное, чтобы начать лечение незамедлительно. Погуглив где проводится, позвонили в кол центр, где у нас спросили возраст пациента (1,5 месяца) и сказали, что такое исследование проводится только в клинике на дунайском проспекте и только после консультации их нефролога (у нас было заключение стороннего, из 21 века). Ок, записались.
Поехали с ребенком с больными почками в снежный буран на консультацию на дунайский.
К врачу нет никаких претензий, супер адекватная, но сразу же говорит, что такое исследование у них делается только с трех месяцев и только через госпитализацию (это тоже нам естественно заранее не сказали).
В итоге мы приехали просто так.
Оставила отзыв в службу отзывов, позвонили и сказали, что да, девочкам там не передала клиника, информация у них была не актуальная, и выясняется, что процедура возможно только от года.
В возмещении денежных средств отказали. Просто актуализовали информацию за счет нашего времени и наших денег сыграв на здоровье нашего ребенка. Отвратительное отношение к пациентам. Естественно никому никогда не порекомендую эту врачевальню.
Представьте, что вам говорят, что срочную процедуру можно сделать малышу в этом году, вы везде записываетесь, а в итоге какая-то девочка что-то не так поняла. Упущено время, нервы, деньги. Могли записаться заранее в другую и успеть в этом году. Теперь придется делать в следующем году.
Пришла в клинику на Дунайском 47 на процедуру Гемотрансфузия гемоглобин 70 и в обычную больницу как то не хотелось . .Перед этим 3 раза звонила администратору спрашивала что к чему... сказали 50 тыс "все под ключ"( как то это насторожила эта фраза) в итоге приехала Трансфузиолог говорит нет ....надо 2 суток ложиться в стационар...ждать ... Зачем вы тогда по телефону говорите не верную информацию что за день это модео сделать....Итог ....это уже не 50 тыс а ...70 тыс руб .... Молодцы ребята выкачка денек на лицо!!! я развенулась и ушла.... вечером пришла смс вы не оплатили прием !!! ЗАЧТО ???? за беседу в 5 мин и отказ ...У вас что с Мозгами СМ клиника .....итог ВЫКАЧКА ДЕНГ.... НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ.... ЖУТЬ...ЖУТЬ....
Ужасная клиника!
Только развод на деньги!
Пришла с ребенком к ЛОРу, за деньги промыла уши, чтобы посмотреть воспаление. Никаких рекомендаций не дала, выдала направление на срочное госпитализирование. И за все это взяли деньги как за полноценный прием!
В итоге я пошла в местную поликлинику, по срочному без очереди попала к врачу, она выписала лечение, после которого через неделю все было ок и без антибиотиков. И зачем это было срочное госпитализирование? Или врач настолько некомпетентен, что не смог сам назначить лечение и хотел снять с себя ответственность?
Больше в эту клинику ни ногой!
А еще и отзывы удаляют, видимо оставляют только те которые устраивают клинику.
Приехали с пожилой мамой на процедуру под наркозом. Заранее клиника по телефону уточнила наличие у нас ЭКГ, на что мы сообщили что оно есть, но уже больше месяца прошло с момента исследования. Клиника ответила, что подходит. Тоже самое сообщили на ресепшене по прибытии. Девушка подтвердила, что всё хорошо, ЭКГ подходит. Маму забрали в кабинет и через 20 минут врач вышла, сообщив что ЭКГ старое. Отправили делать платно на другой этаж. Там мы прождали приема пол часа, затем вернулись к кабинету, откуда нас отправили в другой кабинет за расшифровкой. Там мы просидели еще 20 минут. Вернувшись, нам сказали ждать и при нас пригласили другого пациента. В итоге провели в клинике очень много времени.
Параллельно наблюдали как после наркоза вывели пожилую женщину и врач обратилась к ее мужу со словами «вам задание, идите за угол, налейте жене сладкий чай», он не расслышал, врач сложила руки рупором и почти прокричала «чааай». Потом отошла на регистратуру, вернулась и сказала «чая нет, пусть воду пьет». Не принести пожилым людям воды, оставила их в растерянности.
Мне как-то врач из другой клиники, направляя на исследование, сказал «только в см клинике не делайте», теперь я понимаю почему.
09.02.2025 года прошел обследование «Расширенная Эхокардиография с оценкой деформации миокарда «Speckle-tracking”» - 5,200р.. Врач: Пухова Е.Н.
1. Запись была в 14:30, приняли в 14:37 (в кабинете клиентов не было, как и её).
Минут 10 не могла прилепить мне устройство - вечно, что-то не показывало у нее (а может и аппаратуру уже пора менять).
2. Раз 6 спросила: кто вас направил на расширенное узи? Есть ли с собой направление на данную услугу? Вы делали ЭКГ и УЗИ сердца? У вас все хорошо, Да?! - у нее явно что-то с головой, одни и те же вопросы задавала на протяжении 30 минут, пока смотрела сердце.
Как может быть все хорошо, если меня отправили на расширенное УЗИ?! И вообще, ощущение было, что она ничерта не понимает и просто хочет схожий диагноз списать с моих обследований.
А самое ужасное во всей этой услуге за 5,200р, что после 30 минут возюканья она сказала (ДОСЛОВНО): высчитывала, высчитывала и все скинула…
Потом просто молча, быстро, что-то тыкала и сказала: «подождите за дверью я сейчас все высчитаю и вынесу вам выписку!»
НОЛЬ ИНФОРМАЦИИ, ЧТО У МЕНЯ!
НЕ ОТВЕТИЛА МНЕ НЕ НА ОДИН ПОСТАВЛЕННЫЙ ВОПРОС!
Сегодня 10.03 я был у Кардиолога и она мне сказала, что данная выписка НЕИНФОРМАТИВНА и диагноз СЛИШКОМ СОМНИТЕЛЬНЫЙ, тк не сходится с анализами крови (в крови должны быть показатели минимум в два раза увеличены с диагнозом, что она мне написала)!
Кардиолог сказала переделать УЗИ в другой клинике или врача.
PS: даже в поликлинике клочья грязи так не лежат.
Здравствуйте всем, хочу поделиться впечатлениями, раньше не когда не ходил в подобные места, но был удивительно впечатлён тем как там работает структура, квалифицированные специалисты оставили положительные впечатления, буду рекомендовать вас всем, а сам обязательно буду обращаться сюда, при необходимости, всем здоровья, не болейте .
Посещение 01.12.24 - невролог Ибрагимова.
Сделала блокаду в дозировке в 3 раза меньше, чем ту, которая была указана на выписке от врача, которую мы предоставили. В документах это никак не отобразила. Прописала курс лечения таблеток на 4 дня с последующей записью к ней же. Т.е. даже не курс целиком…
Дословно нольпаза и токсаред - прием утром. Ни слова про зависимость от еды. Как оказалось принципиально важно, нольпазу до или во время, тексаред строго после…
Простынка на кушетке… ее не сменили после предыдущего пациента, только после моего замечания… Хотя заходила я в пустой кабинет и оттуда не выходил предыдущий пациент, т.е. это не то, что не успели. Ну и вопрос уже больше риторический - место проколов давно ничем не заклеивают?
Больше всего в этой клинике мне нравится то, что врачи могут найти подход к пациенту, успокоить его. Посещала гастроэнтеролога Маркову Дарью Олеговну и мы общались с ней по душам, откровенно как друзья. Здесь чисто, при входе твои ноги заворачивает в бахилы специальный аппарат.
очень нравится служба регистрации, девушки внимательные, за получасовую задержку приема дали купон на скидку, что было очень приятно. Специалисты по клиентскому сервису Скибо Алене Григорьевне и Орловой Анне Вадимовне большое спасибо за работу.
жена здесь во время беременности много времени проводила, были некоторые сложности у нее, но все справились )) я тут бываю по парочке болячкам( почки и сердце) проверяюсь, чтобы не было никаких ухудшений
26.12.2023г. Впечатление от клиники в целом хорошее: чисто, уютно, царит атмосфера дружелюбия. Персонал вежливый. Создается впечатление, что работает единая сплоченная команда. Хочу выразить благодарность рентгенологу Агафонову Михаилу Витальевичу за оперативность, профессионализм, вежливость и тактичность! Отзыв о травматологе- ортопеде-хирурге Борисовой О. М. оставила на ее страничке. Мне очень повезло, что я попала в надежные руки Борисовой О. М. и Агафонова М. В. Спасибо Вам за ваш нелегкий, но благородный труд! Берегите себя для нас.
Ужас. Первый раз такое в жизни. Была записана на 20.10 к гастроэнтерологу Зиновьевой на Дунайский. Пришла в 20.08 встала в очередь в регистратуру. В регистратуре 3 человека работают. Очередь до меня дошла в 20.32. Девушка оформляла минут 5-7 договор и выяснилось что врач уже не будет меня принимать, потому что я опоздала! Рядом со мной так же ушёл терапевт у другой девушки, потому что она опоздала на приём. Первый раз вижу такой отвратительный сервис и врачей у которых обед по расписанию.
Пойду в другую клинику!
Хорошая клиника, все сделано удобно - от оформления до приема. Огромная благодарность Старцевой Наталье Андреевне - такой чуткий и вежливый врач! Делали дедушке (93 года) ФГДС (должна быть не самая приятная процедура), но дедушка сказал, что все прошло отлично, никаких неприятных ощущений не было. Остались максимально положительные впечатления от врача! Вот бы все были такие! Спасибо огромное за Ваш нелегкий труд!
Моцтоисрыц опытт отрицательный.
Вот мой рассказ:
1. Записался заранее, все спросил. Уточил и насчет цен, точная сумма обследования получается только перед обследованием.
2. Доктора редкостное хамло.
3. На мой вопрос: вы сам хотели бы такое от отношение? получил гениальный ответ доктора: я сам хожу по рекомендации. Так я не пошел к Вас по рекомендации: я пошел по рекламе.
3. Заключение не содержит рекомендации, хотя со слов, они есть.
В итоге, не вернусь сюда, здесь в приоритете деньги, а отношение как в муниципальной клинике, и сюда отработаннпя реакции докторов (принимай наши условия илиивали от сюда, на хватает работы) это уже для них стало нормой.
Заложило ухо. Была у лора в поликлинике, прописал капать в ухо лекарство. Прокапала, не помогло, следующий приём через 10 дней. Пришла к выводу, что нужно промывать. Решила обратиться в платную клинику. На мой вопрос оператору, мне было категорично заявлено: 2500 консультация и уже потом 1900 промывание. Возможно у них такая политика. Но я уже была на консультации в другой клинике. И я сама могу решить какие услуги мне нужны, а какие нет. Получается, что мне отказала в услуге. В результате я сделала всё сама, по инструкции к лекарству. Сэкономила 5000. Кстати, мама уже промывала ухо у них же и ни за какую консультация не доплачивала 2500.
Хорошая клиника.
Огромная тех база кт, мрт. Всё можно сказать в одном месте.
Расшифровки делают быстро.
Специалистов по профилям в достатке.
Очередей нет.
Цены приемлеиые
Посещали эту клинику 2 раза. Здание современное, есть лифт, рядом на проспекте карман, там можно припарковать машину. Ресепшн есть на 1 и 2 этажах.
Первый раз делали дуплекс вен нижних конечностей, сразу после исследования врач позвал хирурга, задал ему 1 вопрос и при оплате исследования нам был выставлен счёт и за консультацию хирурга, которая нам была вообще не нужна. Согласия, кстати, нашего на обсуждение с хирургом тоже никто не спросил.
К сожалению, пришлось обратиться и второй раз. Были в отчаянии, не хотелось идти в травму, решили воспользоваться ночью рентгеном в клинике. Была консультация хирурга, рентген, по результатам которого диагноз поставить не смогли, сказали, что нужен КТ, чтобы понять, есть перелом или нет, а КТ ночью не работает. За данное действо мы заплатили 10 тыс и ушли так и не узнав, имеется ли перелом. Можно было конечно, сразу уточнить, что рентген возможно и не покажет ничего, а КТ нет, но тогда бы мы остались при деньгах. В результате, поехали в гос травму, оттуда дали направление в больницу на КТ и сразу его и сделали.
В целом, клиника, наверное, неплохая, если бы не постоянные ненужные клиенту счета. Поэтому больше туда не ходим и не советуем другим. Есть клиники, где подход честнее, и, соответственно ,нет ощущения, что тебя нагрели
Это ужас.Приехала с болями в пояснице,15 мин провела в регистратуре на первом этаже,потом меня отправили на 2 этаж там ещё прождала,хотя приехала на приём по записи и ко времени.Врач Кабанов А.Ю-это не врач,не может поставить диагноз,делает какие то нелепые предположения и назначает капельницы,состав которых это не помощь при острых болях. Когда сказал может лучше укол(блокаду)поставить...ответ хотите поставлю.К нему лучше не попадать,он Вам точно не поможет.Стоимость посещения 5100(приём плюс капельница)толку ноль.
Поначалу показалось, что здесь все прекрасно и это просто обычная клиника, где действительно помогут справиться с проблемой. Когда сказали, что важный анализ стоит 30 тысяч рублей, проблема ушла сама 🙃
Огромное здание, много специалистов. Благодарю доктора офтальмолога Агеева за подробную пред операционную операцию. Все объяснил, дал рекомендации, операция прошла успешно. Благодарю
Отзывчивый персонал и врачи, которые помогут тебе в твоем здоровье. Всегда чисто, ну и в данной См клиники не так много людей, по этому легче записаться и нету огромных очередей.
2
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Иванова
Знаток города 4 уровня
2 апреля
Мнение о клиники у меня не однозначное. В первый день ( 31.03.25) пришла на МРТ. Врач Богатых А.С. Сам врач очень приятный в общение и все отлично. НО АССИСТЕНТКА !! Это за гранью. Худощавая женщина лет 45 с короткими белыми волосами. Настолько грубая ! На каждый мой вопрос закатывала глаза и чуть ли не говорила грубости открыто, но старалась про себя. Настолько негативных людей я редко встречала. В целом большинство персонала очень неприветливые и грубые в клиники ( я не о врачах, а о администраторах и т д ). Думала больше туда не пойду , но сегодня ( 02.04.25) снова пришлось . На УЗИ. Была у Соловьева Р.А. И он врач от Бога. Все по делу объяснил, был максимально деликатен, после него не страшно жить. ТАКИМИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ВРАЧИ.
Отвратительное поведение врача-эндоскописта Старцевой к стомированному пациенту. После проведения процедуры колоноскопии и фгдс под седацией выслушать претензию по поводу испачканного пола жидкостью, которая вытекал из стопы пока пациент спал это уж совсем! Может стоило заклеить стому, после процедуры?! Ведь выделения жидкости происходит самопроизвольно, врач то должен знать и понимать, а не попрекать пациента этим. Было чем вытереть, уж вытер бы, а не выслушать халатное отношение к персоналу. А ваше такое отношение с пациенту нормальное?!
Делала МРТ плечевого сустава.
В клинике чисто, персонал вежливый, подскажут, куда идти, если клиент обратился в первый раз.
С собой выдали флешку со снимками, расшифровка пришла вечером в приложение клиники.
Единственный небольшой минус - раздевалка в кабинете МРТ очень маленькая. Переодеться можно, конечно, но не очень удобно.
Не рекомендую эту клинику , приходишь к врачу с одной проблемой , они начинают рассматривать то , на что жалоб нет и этим поднимают ценник осмотра. Некоторые врачи ставят не верные диагнозы и назначают неверное лечение !
Хорошие отзывы - накрутка
Не ходите сюда , если не хотит угробить свое здоровье
Им важно лишь бы побольше денег заработать с вас !
Делали мне там операцию. Медперсонал среднего звена очень ответственный. Все молодые. Врачи оставили желать лучшего. Цены высокие! Всё дорого. И операция , и пред и после операционное обслуживание!
Хорошая клиника, знающие врачи, вежливое обслуживание на ресепшене. Отличное мобильное приложение с необходимой актуальной информацией
1
Посмотреть ответ организации
игорь мурашев
Знаток города 23 уровня
29 декабря 2024
В целом, хорошее место. Я тут периодически сдаю анализы, УЗИ внутренних органов, рентген и проч., по мелочи. В этом вопросов никаких, быстро, удобно и качественно. Как правило всегда можно записать в этот или следующий день. Персонал максимально лояльный.
В общем, для первичной диагностики, несложных процедур самое то. Парковка большая и удобная, что немаловажно.
А дальше, после первички, для длительных процедур, сложных случаев, уникальных ситуаций, тут уж не в клинику какую-то идёшь, а ищешь хорошего доктора.
По первичным вещам цены средние, а вот уже манипуляции всякие (ударно-волновая терапия, например) дороговато.
Рекомендую эту клинику, ценник средний , специалисты отличные ! Последние лет 5 , если надо к врачу, хожу только сюда ! Вот бы был еще и стоматологический кабинет ))
Из предложений:
Чуть больше внимания работе администраторов, в последнее время девушки будто уставшие и не отзывчивые, хотя все еще намного лучше бесплатной поликлиники ))
Хочется постоянным клиентам скидку побольше )) а то что-то количество потраченных денег у вас растает , а система скидок не меняется)
Очень рекомендую невролога Кабанова и эндокринолога Киселеву Д.П
Огромная благодарность доктору Нереуце Лидии Альвиновне, помогла избавить сына от затяжного насморка, который несколько лет не могли вылечить специалисты других клиник, а так же многократно помогала при различных инфекциях снова становиться здоровыми деткам нашей семьи.
См клиника большая сеть. Потому у них нормальные цены еще, не ломят их, и я понимаю тех кто ломит имея всего 1-2 филиала. в см клинике могут брать количеством пациентов. И я вот только в этом году уже была на 4 приёмах, сдавала дважды анализы, была на узи и на КТ
Была в этом филиале СМ Клиники единственный раз 14 марта 2025 года. Маме удаляли меланому в области пятки. Клиника понравилась. Хорошо что есть лифт и предоставили для мамы каталку. Персонал вежливый и профессиональный. Спасибо.
Я рекомендую СМ-Клинику. Врачи, к которым обращалась я и мои родственники, действительно квалифицированные специалисты, профессионалы своего дела. Условия комфортные во всех отношениях. Проблемы решались быстро и качественно. Рада, что у нас в стране есть такие места, где людям помогают быть здоровыми, а значит счастливыми.
Нашему человеку совсем не привычно сталкиваться с сервисом, тем более в медицинских учреждениях, пусть даже платных. В этой же клинике сервис есть, врачи и вообще весь мед.персонал квалифицированный и адекватный, пока что с другим не сталкивались. Чисто, удобно, стоимость не самая высокая, примерно такая, как за вас по ОМС платят при посещении гор.поликлиник. Однако, разница безумная во всём. Рекомендую эту клинику на предмет прохождения МРТ/КТ. Остальное не пригождалось и надеюсь будем здоровы.
Добрый день. В целом сеть клиник подойдет только для того, чтобы сделать кт или МРТ, те что-то, что зависит только от техники и аппаратов. Или идти только к конкретному специалисту, если вы действительно в нем уверены. Был период, когда мне необходимо было различного вида лечение. По итогу: в урологии мне сказали, что операцию без проколов сделать невозможно-в нормальной другой клинике оказалось все возможно, просто нужен гибкий эндоскоп. Лечила легкие-после двух безрезультатных адских курсов сильных антибиотиков, пульмонолог сказал-«Ну, не знаю, я тут все. Сходите может к кому другому». Даже анализы я сначала сдавала в см-клинике, потом в один и тот же день-сдала в клинике и в лаборатории), и о чудо))-анализы в клинике оказались некорректные. Делала УЗИ- врач сказала-«Ну, толком я не скажу вам ничего-тут не особо видно, тут тоже, вроде все ок». После ее ок (ок оказалось камнем в мочеточнике) меня повезли на операцию. Любой врач (даже если вы пришли с порезом) выпишет вам анализов тысяч на 10-15-минимум. Если вы вчера сдавали общий анализ крови у одного врача, то на приеме у другого на следующий день-бинго, вам обязательно скажут сдать его снова)). Поэтому если у вас есть хоть какой-то вариант идти в другую клинику-идите. Здоровье дороже.
Медцентр понравился. Лежал муж. Привезли его в плохом состоянии. Врачи при приеме очень быстро и слаженно сработали. Поставили четко цель лечения. Спросили какого результата мы ожидаем. Все было обсуждено. Каждый раз лечащий врач звонила и сообщала о продвижении лечения. Диагноз мужу поставили, провели лечение и назначили продолжение терапии на дому. Признательны всей команде см-клиники за помощь и качественное , профессиональное лечение и обследование. Спасибо.
Врач приятный. Осмотр качественный. Но было странно, что стандартные процедуры осмотра - платные. Ранее ходил в другую частную клинику. Там в осмотр входила проверка зрения и еще пару процедур первичной диагностики. Тут же все отдельно от консультации. Хотя в консультацию входит осмотр.
Мама получала услугу лора при позиционном головокружении в другом заведении, здесь врач не смог предоставить помощь вообще. Офтальмолог наоборот назначил чрезмерное обследование послеоперационного лечения. Впечатление от посещения осталось негативное, несмотря на высокую загруженность заведения. Надеюсь другим посетителям больше повезёт от общения со специалистами...
Не рекомендую врача уролога Палий, общается с пассивной агрессией, обесценивает прошлый опыт болезненных процедур, не согласовала по дмс ни одного анализа, выставила счет за них и прием ( в регистратуре было сказано, что я по дмс и гарантийное письмо было выслано), по сравнению с клиникой на балканской, здесь просто ужасное отношение к пациенту, как со стороны врача, так и административного персонала,
Прекрасная клиника, лечусь уже больше полугода. Администраторы всегда вежливые, на все вопросы ответят, все врачи внимательные и не пытаются втюхать что-то лишнее. Было у гастроэнтеролога Пасечника В.В., эндоскописта Старцевой, невролога Ибрагимовой и гинеколога Мухабаровой. Отдельно хочу отметить прекрасную работу мед.брата (кажется Евгений) - всегда точно и быстро попадает в мои плохие вены, кровь берет практически безболезненно, с ним я перестала бояться сдавать кровь.
Не саветую. Дёргают лишный рубл за каждую букву за каждую точку. Выдят в человеке кошелёк а не пациента. Был два раза и в обоих случаях выбрал две разные клиники везде одинаково пытаются заработать как можно больше высосать из кашелька деньги
Хорошая транспортная доступность. Всегда радушный прием. Обращаюсь не в первый раз. Чаще всего, когда нужна экстренная квалифицированная помощь. Ни разу не отказали. Всё четко и по протоколу. Лечение корректное, приносило пользу.