СМ-Клиника
1384 отзыва
23 октября 2024
Всё что пишут о сдирании денег - правда!!! Заходишь в кабинет, тебе не предупреждая!! о стоимости делают манипуляции, выходишь - минимум 10 тысяч. Ходила к лору, по факту взяли общий анализ крови и посмотрели в уши и горло палочкой и стандарным прибором для ушей!!! Взяли бак посев. 14 тысяч. 14 тысяч, Карл!!
11
11 декабря 2024
Балл сняла за толкотнб на первом этаже. Сколько раз приходила,всегда много народа,т.к. помещение маленькое. Здесь регистратура,здесь же гардероб. Чтобы надеть бахилы,нет возможности даже присесть.
31 октября 2023
Очень хороший медицинский центр. Был здесь с дочкой (3 года) у ЛОРа. Все понравилось. Припарковаться - можно, найти - легко. Врач выполрил свою работу на отлично. Вот, только, расположение считаю не очень удобным. Поэтому, 4 звезды.
10
18 сентября 2024
Ставлю 5 звезд, за отличного врача дерматолога Протопопова Д.О
Все обяснил понятно, рассказал ! Назначил лечение, которое действует
Если нужен дерматолог то точно к нему 🌸
1
5 августа 2024
Посещаю клинику См на выборгском шоссе, но так сложились обстоятельства, что мужа пришлось отправить в клинику на ударников для сдачи анализов. Лучше бы я этого не делала! Я в шоке, что в сети нормальной клиники, можно встретить такое неприятное отношение. Сотрудники на ресепшене отвечают нехотя, как бы гавкая/огрызаясь, что я считаю неприемлемым вообще в принципе, а уж в платной клинике тем более. Везде грязь, какая-то неубранность, из-за чего крайне неприятно находиться в пространстве. В комнате анализов не была, муж ходил один естественно, но по его словам и там такая же картина.
В общем, крайне не рекомендую данное отделение сети!!
9
1
21 декабря 2024
Разводят по страшному,пришел сдать анализы ,сказали что нужно пройти чуть ли не всех врачей ,кардиолог наговорила и нарекомендовал такие анализы что когда я показал их врачу другого центра ,тот был в шоке ..будьте аккуратны
5
1
2 декабря 2024
Отличное место, хоть с виду есть сходство с поликлиникой. Специалисты тут настоящие, знают что делают!
1
23 сентября 2024
Гастроэнтеролог за 2 сеанса не поставила диагноз. Назначила кучу ненужных анализов, прямо с приема (без подготовки) отправила на узи, естественно узист ничего не увидела. В бесплатной поликлинике мне помогли за 1 визит.
4
1
7 августа 2023
Хороший медцентр, вежливый персонал, отличные администраторы, все показывают и рассказывают, уютно, комфортно, имеется аптека, хороший подъезд, имеется парковка. Врачи профессионалы своего дела.
2
12
10 августа 2024
Был на приёме у врача Смирновой Виктории Валерьевны. Внимательный доктор, внимательно выслушала, назначила лечение. Провела необходимые процедуры. Стоимость лечения адекватная 👍. Рекомендую всем этого доктора.
3
21 августа 2024
Отличная поликлиника, квалифицированные врачи. Нет очередей, все по записи. Всегда чисто, приятно находиться в таком заведении.
3
1
27 ноября 2024
Был на приеме у терапевта Алексанровой Анастасии Александровны, отношение к пациентам приветливое, дала нужные рекомендации. Спасибо!
2
1
18 апреля 2024
Не первый раз хожу в клинику. Ходила к двум специалистам в разное время. Ориентировалась при выборе на отзывы в интернете. Политика клиники см мне не близка, нет контакта врач-клиент, есть контакт только на врач - кошелек клиента. Без связей в эту клинику бессмысленно ходить. Предлагают услуги без которых можно обойтись, и выписывают лечение, после которого приходится приходить повторно без улучшений. Возможно, мне не подошло именно то лечение, которое выписывали (не исключаю и этот фактор). Но неприятное впечатление также оставили звонки с этой клиники после приема, на просьбу девушки оставить мой искренний отзыв, трубку сбрасывают, как только начинается критика, а не восторг и восхваление. Разве не нужно выяснить, что меня не удовлетворило, чтобы исправить эти ошибки?
24
1
22 апреля 2024
Отличный врач-эндокринолог Летягина А.А. Профессионал своего дела. Очень внимательно и профессионально относится к пациентам. Правильно поставила мне диагноз, назначила необходимые обследования, анализы и составила грамотный план лечения. Рекомендую специалиста
2
3
21 декабря 2024
Хороший, грамотный врач. Выслушала , назначила лечение. А иглотерапия вообще класс. Сразу чувствуется облегчение , снятие болевого синдрома
2
13 февраля
Прекрасный врач, очень приятный человек. Профессионал. Спасла меня от гайморита ))) спасибо Вам!
23 октября 2024
Хорошая клиника мне нравится как и везде пытаются под видом заботы навязывать анализы и лишние манипуляции но если не со всем соглашаться то норм.
1
21 февраля
Делал коррекцию носовой перегородки. Было не просто восстанавливаться, были полипы еще - их удаляли. Зато стал лучше дышать, даже не знал что так можно ,и храп пропал!
26 июня 2024
Очень плохо все в этом заведении. Все до последнего нацелены только на то, чтобы вытянуть максимальное количество денег с пациентов. Куча лишних консультаций, обследований, анализов... только пришёл на приём, а врач с порога - "Давайте я Вас на следующий приём запишу..." Врут про стоимости услуг, по телефону перед операцией озвучили её стоимость как "70 тысяч" - по факту вышло почти в 100. В общем, очередной бизнес по русски.
17
1
9 февраля
По телефону одна цена, пришли, росле процедуры на кассе плюс 1000-1500 рублей.. почему? Ну вам просто два снимка сделали!
Зачем, мне нужен один, ну вот так получилось, вам чек печатать?
3
1
31 марта 2024
Я сделала три попытки записаться, а потом плюнула и записалась в другую, где за минуту все было сделано с комфортом.
Как же сделано у вас:
1. Сначала я позвонила по телефону, где был робот и долгое ожидание на линии. Что уже странно для хорошего сервиса. Робот сказал, что вы можете скачать наше чудесное приложение и записаться там самостоятельно. Отлично! Скачала приложение.
Сразу обратила на рейтинг «2», ну думаю, ладно.
Нашла врача, нашла окно, которое интересует. Нажимаю «записаться». И появляется окно «запишитесь через чат или по телефону» 😡😡😡😡 так я только что оттуда! И зачем тогда это все??
Перехожу в чат, думаю, наверное, туда сейчас подтянутся данные о враче, которого я выбрала. Нифига! Новый чат с…опять тупым роботом! Который давал неправильные ответы на вопрос «как записаться к врачу???».
Начала просить оператора. Подключился оператор, который не умнее робота.
Я ему написала ФИО врача, дату и время и просьбу меня записать. Следующее сообщение оператора «уточните, по какой специализации вы хотели бы обратиться к специалисту?» 🤦🏼♀️ где их учат так формулировать вопрос. Я спросила, что это значит. Она мне вывалила список «косметолог, дерматолог, подлог, трихолог…». А не проще было спросить, что меня беспокоит? И ЗАЧЕМ этот вопрос? Ну несколько специализаций у врача, как это влияет на запись и меня? Дальше я поняла, что не хочу тратить время, удалила нафиг приложение и больше попыток записаться я делать не буду, есть множество других платных клиник с АДЕКВАТНЫМ сервисом.
13
26 февраля
Клиника специализирующаяся на назначении дополнительных анализах. Все врачи заточены на то, чтоб назначить максимум доп. услуг.
Рентген кабинет хороший.
Узи норм.
1
4 января
Научите своих бестолковых водил не бросать авто с логотипами клиники перед машинами ваших же клиентов. Ибо усилия отделов маркетинга и пиара разбиваются об «усилия» ваших же работников «первого» звена.
Доктор - хороший.
Все четко.
24 августа 2024
Делали УЗИ ребенку на Ударников, создалось впечатление что ищут болезни чтобы продать потом лечение. Врач УЗИ навязчиво рекомендовал другие процедуры в т.ч. и ортопеда. Это очень странно учитывая что он не является педиатром. Посещали еще офтальмолога прекрасный специалист.
19 июня 2024
Была на приёме у гинеколога Никитина 19.06.24, не рекомендую.
Потрачено много времени, денег, а главное сил. Поставлен неверный диагноз.
Далее на приёме у другого врача выяснилось, что гинеколог Никитин не внимательно прочёл результаты анализов и поставил не верный диагноз.
Да, никто не виноват в моих реакциях (долго плакала и не могла придти в себя), но я думаю логично ожидать от врача с 22х летнем стажем, что он полностью прочтёт анализы перед озвучением серьёзного заболевания.
Из хорошего: медсестра пыталась успокоить перед забором крови, предлагала воду и даже хотела обнять. Девушка, спасибо вам большое!
14
25 июля 2024
Горобец Ксения Александровна лучший лор врач в моей практике. Очень грамотный специалист, не назначает лишнего, очень подробно все объясняет.
5 июня 2024
Обратилась за помощью в клинику к дерматологу. Услышала как все страшно и запущено и скорее всего жуткая инфекция и я заразная и вообще кошмар полный. Срочно ехать в Боткинскую. Состояние после этого ужасное. Тебя просто запугивают, что все плохо. Врач назначила лекарство от герпеса. Сказала срочно покупать таблетки и пить прям вот сразу иначе кошмар, что будет, мазать мазью. Направила на сдачу анализов, которые мол сделают очень быстро. Все вместе вышло в тыс 15. На следующий день стало значительно хуже от мазей, лицо отекло и просто стало сплошной мокрой коркой. Я перепугалась окончательно. Вызвала скорую. Меня повезли в Боткина. Могу сказать там на меня потратили 2 часа времени. Сделали даже рентген. Меня осмотрели 4 инфекциониста. Они были в шоке, что меня лечили от герпеса и довели до такого состояния. Успокоили, обогрели, сказали, что нужно быть не пойми каким врачом, чтобы увидеть в этом герпес и уж тем более инфекцию. Направили к своему дерматологу. Затем дали направление в КВД Невского района. Я тут же поехала туда. Приняли сразу, осмотрели, сказали тоже самое, что это просто дерматит и за две недели поставят на ноги без проблем. Хочу сказать поставили меня на ноги за 3 дня. Я успела даже в КВД сдать все анализы, а от СМ все не было и не было. Кстати, бюджетники платные анализы вообще не принимают к рассмотрению. По крайней мере от этой клиники. В КВД мне выдали бесплатные лекарства, ставили капельницы, каждый день интересовались как мое самочувствие итд. За 5 дней я полностью пришла в норму. Диагноз дерматит. Самый простой. Ничего страшного и ужасного. Фамилия горе-врача СМ-клиники Игнатьева Н.А. Во всем этом есть один плюс, не бойтесь обращаться в бюджетные организации. Там тоже всякие врачи бывают, конечно. Но деньги хоть целые будут и до нервного тика за ваши же деньги вас не доведут. Кстати анализы, которые были назначены горе-врачом вообще были не нужны. Остальные врачи были в шоке от такого назначения. А за неделю меня проконсультировало около 10 специалистов Боткина и КВД. Мнение у всех было одно - человек умудрился не поставить простой диагноз и ухудшить состояние здоровья пациента.
15
14 ноября 2024
Пришла на прием к проктологу, оплатила заранее 2300р. У врача же узнала ,что осмотр оплачивается отдельно и в сумме получается 4200.
Вопрос… а 2300 у вас за что? За знакомство с врачом?
2
30 мая 2024
Политика клиники нацелена заработать как можно больше денег, а не вылечить пациента, в профессионализме врача , к которому я обратилась не сомневаюсь, но подрывает доверие, в целом к клинике то, что промывание по Проетцу( кукушка) стоит 1500 тыс, по идее сюда должно входить устранение заложенности носа путем впрыскивания сосудосуживающих средств, но у них есть отдельный пункт анемизация стоимостью 400 рублей, на сайте расписана, как врачебная манипуляция, когда вставляют зонд с ваткой в нос, по итогу врач просто за 400 рублей использовал спрей Рино стоп, итого кукушка выходила 1900, в кассе говорили, что кукушка без анемизации не делается,
Если бы сразу сделали цену промывание по Проетцу 1900, не возникло бы сомнений, что нагло дурят, да были бы мысли, что дорого, но тут прям не скрывают….
10
1
5 ноября 2024
Удобная клиника: запись по телефону. Филиалов много, поэтому есть варианты записаться к врачу максимально быстро. Есть платный травматолог-ортопед (в районной поликлинике очень большие очереди). Проконсультировали, ничего лишнего не посоветовали (всё по делу). Вы большие молодцы!
26 декабря 2023
Судя по отзывам - я ничего нового не скажу. Их самая главная задача побольше взять денег со всех. Сначала была в клинике на Дыбенко ( с гайморитом), сделали снимки, быстро описание получила - спасибо.Далее Лор, который предлагает прокол, тк антибиотики мне не помогали, а пазуха была затемнена. Сделали прокол быстро.После мне сказали:" а давайте гной сдадим на анализ и посмотрим какая причина этого гноя( сдала), сами понимаете это стоит всё денег.Результаты мне пришли - я запросила через сайт звонок от Лора,чтобы он довел своё дело до конца и помог мне объяснить тот ли антибиотик мне подобрали. Звонка не поступило ( им плевать, им нужно,чтобы я пришла снова и заплатила за приём ещё разок), соответственно после этого нос все равно дышал плохо, чувствовала себя разбитой( я побежала уже на Ударников ). Здесь лор ещё разок отправила меня на все анализы,даже которые были не нужны ( типо аллергии, хотя аллергии у меня никакой и никогда не было), сделала эндоскопию ( цену которую мне озвучили на сайте от 2400-3000 р) , по итогу я заплатила 3800( удивительно как цены растут прямо в кабинете) , далее она же меня отправила на КТ пазух ( естественно советуя эту же клинику, но на другом адресе), я нашла другую клинику и сделала там дешевле . По факту прихожу на повторный прием со снимком, с кт, с результатом анализа, чтобы услышать " Я не знаю,что с Вами " . О, спасибо, ведь за это я заплатила около 15 тысяч. По крови у меня были слегка занижены лейкоциты ( что естественно, ведь я только перенесла гайморит и до сих пор ощущала заложенность носа) , но и тут мне сказали,что мне надо к гематологу, тк кровь у меня плохая. Через пару дней после приёма у меня снова начался гайморит!!!!!!!!!К счастью, я уехала в другой город, где попала к Лору, который просто был в ужасе от всех диагнозов поставленных в данной клинике . Также был возмущён,что меня в один день облучили и на рентгене и на кт. По крови сказал всё у меня хорошо, никакой гематолог мне не нужен. Сейчас прохожу лечение, терапию и успокаиваю себя после приемов в СМ-клинике. Извините, я вот абсолютно спокойный человек, но тут меня прям довели. В общей сумме оставила большую сумму денег, чтобы остаться такой же больной,как и пришла , а может быть даже хуже...
В данную клинику больше не приду, и неважно какой у неё адрес. Надеюсь есть все таки хорошие врачи, которых это не касается, но мне пока такие не встретились к сожалению...
56
3 сентября 2024
Огромное спасибо Лапочкину Виталию Александровичу за внимание и желание помочь и подобрвть лечение. Очень доброжелательеый персонал в клинике.
11 апреля 2024
Был у Лора в этой клинике с хроническим тонзилитом и ринитом. Мне нужно было делать промывание миндалин. Врач зачем-то предложил сделать анализ зева на бактерию за 2к стоимости, хотя я позже узнал, что при моих симптомах, врач с уверенностью 99% уже знает, что это стрептоккоковая инфекция! А также назначил сдать кровь еще на 1к, зачем? Зев я сдал, но кровь нет. Промывание стоит тоже 2к, но на это я сам согласился, но не знал, что там делов то на 10 минут. Позже нашел людей которые успешно это делают бесплатно в домашних условиях, осталось только приноровиться.
По поводу заложенности наса. Я ранее ходил к другом лору в бесплатной поликлинике, мне назначили какие то лекарства, после которых мне стало легче на год до следующего заболевания ОРВИ. Но я забыл названия препаратов, поэтому пошел в см-клинику за новыми рекомендациями. По этому поводу врач не сказал НИЧЕГО, но назначил пройти КТ. Зачем мне делать дорогой КТ, если уже есть положительный лекарственный опыт?
Жену в этой клинике тоже разводили на деньги, назначали кучу ненужных анализов, и даже требовали подписать документ, что эти ненужные анализы врач ей рекомендовала! Про эти анализы удивились в другой клинике.
В общем, присоединяюсь к предыдущим мнениям, что в этой клинике в первую очередь разводят на деньги!
11
18 сентября 2024
Основная цель это сдача всех ненужных анализов , прям заставляют ! Если вы хотите вылечиться вам не сюда !! Профессионализмом врачей даже и не пахнет !
2
1
25 декабря 2024
отзыв на ОБЩИЙ НОМЕР!!! общается робот... 2 минуты разговора с ним впустую! слушаешь ненужную информацию еще + 2 минуты ... ждешь на линии + еще 2 минуты !!!
1
23 декабря 2023
Одна из лучших клиник в районе, хотя возможно и в городе в целом.
Была жуткая аллергическая реакция в 2014г. на покрытие ногтей шилаком, с этого момента началось моё знакомство с клиникой. Быстро провели обследование, установили в чем проблема, назначили лечение, предоставили все рекомендации для восстановления здоровья, лишних анализов не назначают, услуги не навязывают.
Персонал клиники высокого уровня профессионализма, начиная от гардеробной, рецепшена, заканчивая врачами и медсестрами.
Обращались к врачам и других специальностей у них, нареканий вообще никаких нет. Очень профессиональные врачи, всех направлений к которым попадали.
Смело рекомендую клинику.
Ценовая категория в среднем сегменте по рынку, хотя когда болит, отдашь и больше денег, тем более за профессиональный коллектив врачей и персонала.
Много благодарности сотрудникам клиники и рекомендую клинику, хотя конечно лучше не болеть.
8
31 мая 2024
Писаренко Л.Н, дерматолог
10000 отдала в сумме за старомодный метод лечения экземы. На первом приеме врач относилась ко мне еще более менее заинтересованно, хотя, видимо, понимая, как я запугана, направила на несколько почти бесполезных анализов(3800).
Второй прием прошел вообще ужасно: он длился 5 минут, мне самой приходилось спрашивать расшифровку анализов и насколько опасен найденный у меня золотистый стафилококк, (врач запугала карантином, но так нормально ничего не объяснила) и вновь дважды предложили взять другие анализы, но я отказалсь. Экзема вернулась, я предполагаю, что заострение внимания на стафилококке было для того, чтобы я сдала еще больше дорогих анализов. И меня прям выбесило, что у врача к тебе такое отношение. Ну нигде более в платных клиниках я не получала настолько сухой и бесполезный прием за такие деньги!
После приема я вышла с меньшим понимаем, что мне делать, чем было до него. Было ощущение, что меня ограбили и я слила деньги в трубу. Больше я в СМ не пойду.
14
30 мая 2024
Записались на прием к офтальмологу с месячным ребенком.
Вначале, охранник напал на супругу с «у нас нельзя с колясками!!!» При этом кондиционер работает так что чуть не сдувает.. Ладно, лифта на 2- этаж нет, резкая лестница что по сути опасно подниматься с детьми.
Пока жена была с ребенком у врача решил взять кофе. Автомат оказался неисправен, однако информация об этом - небольшой листочек который сразу и не заметен. Деньги аппарат берет а взамен дает пустой стакан с сахаром)) Скольких посетителей так «обули» непонятно, но сами же девушки на ресепшен говорят «не вы первый».. Потребовал прилепить бумагу прямо на терминал оплаты (хотя это можно было сделать давно).
Итог: «престижная клиника» превратилась по сути в затрапезную муниципальную поликлинику с низким сервисом. Хотя, в ряде муниципальных он лучше.
12
29 декабря 2023
При первом визите все было хорошо, вежливый персонал, оценка качества и прочее. Обратилась с острым бронхитом, назначили дышать антибиотиком и доп анализы, по результатам которых нужно было антибиотики в таблетках назначить, визит повторный через несколько дней, состояние мое ухудшалось, я просила в пеервый визит дать рецепт на случай резкого ухудшения, и так было отсуствие динамики, прямо перед визитом написали сообщение, что у врача изменился график, как бы не просила перезвонить, не позвонили, предложили перенести еще на три дня, и того неделя без препаратов с ухудшением здоррвья, благо спас свой врач на удаленке, выписал рецепт и мое здоровье и праздничные дни были спасены, надеюсь руководство обратит внимание на эту проблему!!
16
2
29 мая 2024
записалась на УЗИ 3 триместр 3Д через сайт на 28.05.24 18-30 за 7500р к специалисту, пройдя 2 ресепшна, кассу и ожидание под кабинетом в который еще врач из соседнего кабинета пыталась без очереди провести своего пациента, уже в кабинете врач сообщает что данную услугу они не предоставляют. При этом я сообщала цель моего визита и в кассе учреждения такая услуга нашлась. Пока мое недовольство не дошло до повышенного голоса никто не соизволил извиниться за свой бардак! В итоге потраченное время, испорченное настроение, не полученная радость от знакомства со своим малышом по УЗИ. Первый и последний визит к Вам, господа! Учитесь работать и научите свой персонал вежливости!
12
1
31 января 2024
Прекрасные врачи. Быстро, вежливо по делу. Но хотелось бы обратить внимание руководства на отсутствие этики у персонала в регистратуре на втором этаже: сидели и ржали в голос, рассказывая врачу у стойки как мужчина-пациент два часа пытался сдать анализ на а спермограмму. Девушек не смущало даже присутствие пациентов. Врач вместо того, что бы рассказать девушкам об их низком поведении стоял рядом с удовольствием хихикал. Уважаемые сотрудники клиники! Не все приходят в ваше учреждение поржать. Многие приходят с серьезными проблемами. Своим ржачем над пациентами вы перечеркиваете всё положительное отношение к персоналу СМ-Клиники.
13
2
7 августа 2024
У моей жены были проблемы с коленой с начала мв были на приеме в городской поликлинике врач за 7 минут осмотрел и отпустил. Лечились но эффекта ноль. Обратились в СМ-Клинику к доктор травмотолог ортопеду Абу Мухаммад Ибрпхиму, он приня тщательно осмотрел прием ввел 30 минут. Уже 3 день лечимся уже идем к поправку. Спасибо доктору .
3
1
24 августа 2024
Администраторы клиники очень недовольны необходимостью выполнять свою работу - ведут себя очень невежливо, на вопросы не реагируют, как-будто и не слышали.
Врач свободен, но немного ранее принять отказался. Надеюсь, что хотя бы квалификация врача будет соответствовать цене.
В целом, клиника не клиентоориентирована, обращаться не рекомендую.
6
24 сентября 2024
Записываешься к 12:00.
В итоге приходишь и ждешь до 12:30 , т. е. Пол часа это у них стабильно иногда и больше.
Если бережете свое время лучше выбрать другую клинику.
3
1
22 января
Хочу поблагодарить хирурга-маммолога Масленникова Дмитрия Юрьевича! Обратилась на 38-39 неделе беременности с гнойно-воспалительным процессом локтевого сгиба, было качественно произведено вскрытие и дренирование. Т.к. в государственной больнице не смогли оказать качественной услуги. Спустя месяц после родов обратилась снова с гнойно-воспалительным процессом, но уже на более деликатном месте, грудь. Перед тем как начать делать манипуляцию , было принято решение сделать узи, и уже после вскрытие и дренирование. Операция и перевязка, были проделаны качественно, больше ничего не беспокоило. Дмитрий Юрьевич, еще раз, спасибо за проделанную работу!
1
19 февраля
Сама сеть хорошая, с нормальными врачами, оборудованием и персоналом. Только робот в "телефоне" бесит, долгий)
28 мая 2024
Обманывают людей, дают направления на ненужные анализы. Видимо у врачей процент с направлений. Т.к. была сложная и срочная ситуация, повелась на их рекомендации и все прошла. После того как я все прошла, пришла к врачу и мне все равно не поставили диагноз и дали еще направлений. Решила сходить за вторым и за третьим мнением в другие частные клиники нашего города. В обеих мне сказали, что 70% анализов были лишними и бесполезными для меня, а также смогли поставить диагноз.
13
1
17 февраля 2024
Очень низкий уровень организации процессов как в самой клинике на Дунайском, так и в сети в целом.
1) При записи администратор видимо гнушается уточнить у пациента как он планирует оплачивать свой визит к врачу — за собственные средства или возместит страховая.
2) опоздание врача на 10 минут само собой разумеещееся! В том числе надменное общение! Сразу вспомнилась государственная поликлиника…
3) Приложение не работает полноценно (только вход и выход). Невозможно проверить результаты анализов или запись к врачам! Зачем тогда вообще это приложение???
Например, в моем личном кабинете фигурирует информация об отсутствии договора с клиникой, хотя он естественно есть! После общения со службой поддержки приложения с жалобами (естественно, общение было в цензурной форме) об отсутствии необходимой информации
мой аккаунт был просто удален без объяснения причин с отсылкой необходимости обращения в регистратуру с документами для восстановления доступа.
Уважаемое руководство сети СМ Клиник, не забывайте, что ваши пациенты платят деньги за уважительное отношение к себе.
А когда по каждому незначительному поводу необходимо личное посещение клиники с разбором ситуации, клиент (за свои деньги!) будет искать более комфортные варианты для лечения.
Резюмирую — полное разочарование от сети СМ-клиник!
10
6 мая 2024
Была у офтальмолога Борисовой для получения заключения во время беременности. Прием задержали на 10 минут, сам осмотр на 3х аппаратах длился от силы минут 15. Причем один из аппаратов был сломан, показал неверные значения (которые врач все равно зачем-то прикрепила к заключению). Сам прием стоил в 1,5 раза дороже, чем было написано на сайте при записи — потому что по беременности, но что в этом приеме было особенного, я так и не поняла)) сама клиника выглядит так себе, у той же СМ Клиники есть филиалы которые хотя бы выглядят получше. К посещению не рекомендую, сама ходила просто потому что неудобно было ехать в городскую, второй раз точно не приду
5
4
3 декабря 2023
В клинике можно быстро попасть на приём к любому врачу. Периодически посещаю врача Попову И.И. для проведения УЗИ. Приём ведётся очень тщательно , качественно и в спокойной атмосфере. Спасибо.
1
5