СМ-Клиника
1384 отзыва
15 апреля 2023
Готовились к госпитализации и выбрали клинику СМ за удобное расположение, наличие всех необходимых специалистов и организацию процесса. Мы позвонили и нам все сделали за два дня: один день анализы, второй день приём и выдача заключения. Очень удобно!
3
20 декабря 2023
Вечно не дозвониться. Сегодня дозвонился, робот говорит, что консультация хирурга до НГ бесплатно, а оператор называет стоимость больше 2 000. Может маркетологи созвонятся с Колл центром?!
6
2 января 2024
К качеству врачей ничего не скажу, но денег вы тут оставите немного. И разведут на анализы, которые вам и не нужны будут. После упоминания часть удалят с недовольным лицом🤣🤣
1
9 апреля 2023
После посещения Узи у Ващенко В.Д. желание дальнейшего обслуживания в этой клинике не осталось СОВСЕМ. Первый паз за мои 40 лет врач молча отдал результаты и попрощался.
Пришла с сильной болью в животе, ушла еще и с болью в голове.
Еще удивительный факт- записывалась в день приема, т.к.надо было срочно, клнсультант по телефону очень доходчиво рассказала про подготовку за 2 дня до процедуры((( очень познавательно.
7
11 января 2023
Начну с того, что клинику не рекомендую категорически.
Обратилась с ожогом лица 2й степени. Ожогу на момент обращения был 5 день, необходимы рекомендации по уходу, т.к. ранее наблюдалась у врача в другой стране.
В итоге отправили к травматологу Кикаеву А.О.За весь прием врач мне измерял температуру и давление. Оставшийся прием печатал что-то, как выяснилось потом, список анализов. Преподнес так, что все анализы быстро будут готовы и мы их обсудим.
И далее указал перспективу типо сделать ЭКГ..
Зачем мне это ЭКГ я так и не поняла.
После чего проводил к кассе.
Сдавая эти анализы, персонал мне сообщил, что они не будут готовы так быстро. В коридоре поймала врача и уточнила, можно ли явиться когда все анализы будут готовы. На что ответ был отрицательным. "я вам прописал ежедневный динамический осмотр".
На вопрос зачем ответ не был получен, врач удалился.
Т.к. я каждый день должна приезжать в клинику чтобы мне измеряли температуру и давление?
Я шла за рекомендациями по уходу,Меня беспокоило жжение, их как раз и не получила.
Прописал использовать пантенол и супрастин. Извите, эту информацию знала в 10 лет.
Пришлось придти повторно чтобы узнать результаты анализов и снова заплатить за прием. Потому что на почту мне их не выслали, её даже не уточнили, указав в карточке в этом пункте ОТКАЗ*
По приходу врач снова измерял температуру и давление, предложил мне предложил понаблюдаться до четверга. На что я спросила, чтобы каждый день вы измеряли мне температуру на приеме?)
Он пожал плечами и я любезно отказалась.
Ужасное впечатление об этом заведении.
17
25 декабря 2022
Не выбирайте эту клинику если не хотите тратить своё время и нервы, ремонт и чистота на 5 / все остальное на очень низком уровне от администрирования и неадекватных специалистов до квалификации врачей, диагнозы удивительные - назначение лечения на уровне Африки, врачи постоянно опаздывают, ни один вопрос в этой клинике не был решён успешно - оценка неудовлетворительно за деньги уровень обычной государственной поликлиники с красивым ремонтом за ваш счёт
11
10 сентября 2022
Качественно, удобно! Врачи дают развернутые ответы на все вопросы. Удобно, что все анализы и процедуры делают в день обращения, в крайнем случае в ближайшие дни. Записаться к "своему" врачу получается в день обращения. Вся информация по посещению специалистов и результаты анализов приходят в личный кабинет, о предстоящем посещении напоминают по смс. Идеально, если у вас ДМС.
6
5 декабря 2021
Народу достаточно много для такой компактной клиники. Но к некоторым врачам можно попасть быстро. Все чисто и на высоте. Единственный минус - некоторые специалисты рекомендуют явно излишнее, чтобы подзаработать.
5
1
25 марта 2023
Нормальная клиника. Персонал доброжелательный, приветливый. В клинике чисто. По поводу специалистов двоякое мнение.
3
12 января 2023
Клиника заточена конкретно чтобы доить клиент. Зп врачя на прямую зависит от того сколько анализов вы по его направлению сдали. Те которве надо и не надо. Конечно хужетне будет, но например в моём случае я мог сдать не на 50 000к а на 10 000 и то под ?
Конечно хуже не будет, но и толку мдавать всё подряд, что надо и не надо. Причем например не на один мткро элемент конкретный, а сразу комплексом. Есть клиники не менее дешёвве, а может и дороже стоимость услуг, но там более индивидуальный подход. Был у грачёвой или Чижовой гастроинтероло на Бухарестской за 1, 5 месяца 50к 3 приёма. Легче стало, но до конца не выличела. На 3 приёме предложили ещё сдать анализов на 15000 я отказался вот думаю идти на 4 или нет. Иназначает всё подрят по 5 препаратов одновременно. Оешайте сами. Положительные отзовы накручены.А другой хороший доктор, который ведёт частный приём сказал что половига анализов не надо.
17
2
31 января 2023
Обратилась в СМ клинику в Купчино по поводу склеротерапии, удаление сосудистой сетки 2х2 см, заплатила в итоге 20тыс- первичный осмотр, всевозможные анализы крови не понятно зачем, сама процедура и самое неприятное: никому не нужный контрольный визит- тоже платно! Причем врач не предупреждает об этом. В любой клинике после лечения, если нужен контроль, он всегда бесплатный, т.к. это входит в стоимость лечения. Все отзывы на официальном сайте написаны как под копирку- одни сплошные благодарности. Оставила свой отзыв, его конечно не опубликовали. Ни кому не советую эту клинику- очень дорого, одна сплошная коммерция, не порядочная компания!!!
12
1
13 марта 2023
В целом, клиника неплохая, есть хорошие специалисты, которые в своё время помогли, но очень дорогие анализы, которые буквально навязываются пачками. Поэтому такая оценка.
3
1
1 декабря 2022
Была на приеме. Когда начали выписывать анализы настоятельно говорили сдать прямо сейчас в нашей клинике, а там простите ценник 😳, есть и кровь натощак и те анализы которые нельзя сдавать в середине дня на сытый желудок. Или ещё ,купить все необходимые пилюли именно у ВАС в аптеке, зачем я буду это делать если у меня у дома аптека и разница с вашей в 200 р.? Спрашивается на что ориентируется врач?! Одна коммерция. Ну нельзя так навязывать людям услуги клиники. Я могу сдать эти анализы по полису, но прийти уже к вашему специалисту за консультацией . А в данному случае уже не приду, и не кому не посоветую из знакомых и близких. Психология маркетинга вам в помощь, учитесь господа. И ещё… я приехала как и указали за 10 мин до приёма, приняли меня только через 30 мин! !! Прям как в гос.поликлинике 😏.
19
1
13 августа 2024
Неоднозначно..... Есть ощущение лишних анализов и повторных приемов. Разбираюсь...
1
9 ноября 2024
Дорго,очень.Но в ситуации помогут.
1
14 февраля 2023
Разводят буквально на всем, даже при наличии ДМС. Установка у них такая от руководства что ли или платят плохо. Первый раз в пять заходов и анализов тысяч на 15 выясняли причину налета на языке, так и не выяснили... Потом еще были обращения, либо с посредственным результатом, либо с существенными затратами. Прям про всех врачей не скажу, конечно, но итого прям негатив осадком от клиники... Теперь точно зарекся туда обращаться.
13
24 декабря 2023
Зашли в данную клинику на Захарова 20 к эндокринологу Беликовой Е. Ю. Дочь 18 лет захотела проверить щитовидную железу в профилактических целях. Ничего не тревожило, просто осмотреть. Врач очень располагает к себе. Вообщем тоже ничего не выявила ужасного у ребёнка, но в доказательство отправила на узи. Сходили на узи, тоже всё отлично и потом началось самое интересное. Я ушла по делам и дочь сама уже отправилась на сдачу крови, как сказала Беликова, базовые анализы. Через 10 минут звонит мне ребёнок и просит ещё денег. То есть базовые анализы крови обошлись ей в 8 тысяч. Плюс прием врача, узи и всё вылилось в сумму 16, 400 тысяч рублей. Я хочу спросить, это что за вымогательство???? Врач даже не поинтересовалась есть ли у нас такая сумма на анализы. Не предупредила. Это отвратительно. Итог, ребёнок расстроена так как потратила все свои деньги которые копила на подарки. Сказать, что чувствую я как мать, ничего не сказать. А после слов врача, после нового года начнём уже лечение меня повергли в шок. Какое лечение если у ребёнка всё в порядке????Я даже представить боюсь в какую сумму это выльется. Вывод: никому не посоветую данное учреждение. Разводят на непонятные анализы которые стоят немыслимо. Спасибо Беликовой за испорченное настроение моей дочери.
1
1
13 октября 2021
В целом нормальная частная клиника с хорошими врачами,современным оборудованием и есть собственные больничные комнаты, приём врача в некоторых случаях 24/7.Из минусов: персонал хамоватый, врачам поставлена задача накручивать клиентам дополнительные платные услуги,анализы и т.д. Имеет смысл обследоваться у специалистов этой клиники,но в дальнейшем проходить лечение и сдавать анализы в других местах,ну за исключением случаев когда такой возможности нет. Рентген,оперативные анализы конечно придется делать у них ина месте. Некоторые врачи вам предложат в открытую этот альтернативный вариант,но некоторые будут настаивать на лечении только у них. В общем имейте это ввиду и соответственно принимайте решение адекватно ситуации. Самый приемлемый вариант это обследоваться у них,а дальше с заключением идти в районную поликлинику и проходить лечение у бесплатных врачей. Не забывайте,выше лечение оплачивается в любом случае вами самими,но в случае частной клинике это оплата сразу и вашими реальными деньгами,а в гос учреждении те же ваши деньги, только вы их не видите и никогда в руки они не попадут. Но в гос.поликлинике за вас будут нести ответственность намного больше чем в частной
15
1
21 июня 2023
Пользуюсь услугами клиники довольно часто, нормальная платная клиника.
Всё быстро, без диких очередей и напрягов.
1
1
21 декабря 2024
Не советую эту клинику!!!!!!!!!
3
1
21 октября 2023
Отлтчное обслуживание,приятный персонал и отличный врач Марковиченко Р.В
2 апреля 2023
Ужасная организация приема пациентов! В колл центре не соединяют и не дают телефоны ни регистратуры конкретного центра, ни руководства.. Ни до кого не дозвониться..
При консультациях всегда предлагаются дорогие препараты, в тч собственного производства. Доп обследование, которое стоит не дешего, и сомнительна необходимость..
Очень дорогие консультации..
Не клиенториенированы, не рекомендую!
7
4 декабря 2024
Дерут денег за любой чих.
Цены высокие
3
1
3 января 2024
4 звезды только потому что оператор, который записывает по ДМС на приём, очень ужасно общается, в конце разговора просто вешает трубку. 15:26 от 03.01.2024.
2
20 декабря 2022
Приехали ночью на срочный рентген. Персонал ресепшен очень долго заполнял данные паспорта и даже упорно отказывался принять помощь в заполнении.
Далее сам рентген был сделан быстро, но врач не предложил доп услуги в виде консультации или перевязки, хотя возможность и желание оплатить такого рода помощь была. В итоге было принято решение обратиться к врачу в другую клинику. Обращусь только в крайнем случае, ночная скидка на рентген не повод так равнодушно относится к клиентам
8
28 декабря 2023
Заботятся не о пациентах, а о своем кошельке. Приходишь за простой процедурой, а в счет включают осмотр, консультацию и тд, кроме самой процедуры.
8
1
1 сентября 2024
Были записаны с ребенком к неврологу на 15:40, приняли нас только в 16:23, на этажах душно как в преисподней.А на вопрос почем такое ожидание администратор говорит-много пациентов, но на пациента заложено 30 мин на прием. Подарили скидочный купон на 500 рублей, но я сюда больше не ногой.
1
6 января 2023
Записались на рентген тазобедренных суставов ребёнку 4 месяца , при записи все подробно рассказала и возраст ребёнка и что именно нужно. По итогу заходим к врачу, а он говорит , что таким маленьким он не делает рентген! Причём врач заранее знал, что мы придём, могли как минимум набрать и предупредить!! По итогу даже никто извинения не принёс!
10
1
7 ноября 2022
Во время беременности посещала дважды офтальмолога Константинову Ольгу Юрьевну. Только приятные впечатления! Доктор грамотный, все понятно объясняет, рассказывает, она была ко мне очень добра и тактична.
2
2
10 февраля 2023
Мне очень помог травматолог Данилкин Алексей Валерьевич! Была травма руки и впоследствии диагностирован перелом лучевой кости со смещением. Врач выправил положение и моя рука сохранила все свои функции. Несколько раз приезжала на перевязки и никогда и никогда не ощущала ни малейшей боли. Алексей Валерьевич спокоен, интеллигентен, приятен в общении, с прекрасным чувством юмора. Мне очень повезло что я попала именно к нему. От всего сердца ему спасибо! Счастье, что есть такие врачи.
3
1
3 июля 2023
Навязывают много никому не нужных платных анализов!! Услуги оказывают не качественно, узи поверхностное, считай деньги на ветер. Также в момент визита что то произошло с программой в кассе, в итоге 20 мин пришлось ожидать пока починят, перевод не принимают, стой и жди чтобы заплатить за «ничего»
7
7 февраля
Была на приеме у дерматолога. Обратилась с проблемой красных пятен на лице. Доктор смог решить мою проблему, я довольна!
29 ноября 2022
В клинике очень много плюсов. Но один большой минус перевешивает их все - откровенное и неприкрытое ориентирование на деньги от пациентов. Многие специалисты склоняют на сдачу большого количества анализов и дополнительных оплат. Ощущается как откровенный «разводняк». Если бы руководство это делало более грамотно, возможно люди бы это не ощущали.
Неприятно ходить.
Обращаюсь только к конкретным специалистам, в ком уверена.
11
25 января 2022
В целом пользовались услугами данной клиники. Цены, конечно, неоправдало высокие, но когда нужно и очень срочно, можно попасть только к ним. Очень много лишних анализов выписывают. В целом с приема идешь с направлениями на анализы на сумму не меньше 7 тр. Но тут в принципе ладно. Я невсегда абсолютно все сдаю, только необходимые.
В выходной день заболел маленткий ребенок, решила вызвать врача платного домой. До нас от клиники добираться 20-30 минут в выхрдной день без пробок, они насчитали нам услугу выезда на 17000 р! Бред неоправданный. Ухожу в другую клинику.
19
21 ноября 2022
См-Клиника оставила наихудшие воспоминания о врачах работающих в ней. Коротко: на первом месте задача как можно больше выманить денег с пациента (это куча не нужных для лечения анализов и процедур), на втором вежливость персонала клиники и только на третьем ваше здоровье и лечение. Повторюсь СМ-Клиника это обман пациентов. СМ-Клиника врачи думают только о личной выгоде. "СМ-Клиника отзывы сотрудников", пишут маркетологи СМ-Клиники. Посмотрел отзывы с 5+, сложилось впечатление, что люди не разу не видели чистых помещений и вежливого персонала. О профессионализме написано во вторую очередь.
15
4
20 июля 2023
Профессионально, грамотно, всегда есть возможность попасть к необходимому специалисту
26 апреля 2022
Посещаю данную клинику по ДМС.
Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь и подсказать.
Врачи не очень жалуют пациентов, обслуживающихся по ДМС, а жаль.
Специалисты, которых я посещала, мне показались компетентными и знающими своё дело, это радует.
2
5
16 февраля 2023
Запись произведи быстро. По приезду, администраторы оформили быстро. А вот врач который делал узи, по ощущению был не очень внимателен. Но возможно я не права, просто в предыдущие разы, в других местах этот процесс происходил по другому
1
1
22 января 2023
Шёл по рекомендации . Пришлось обследоваться у нескольких врачей , все очень внимательные и знают свою работу! Единственное нет скидок , когда попадаешь на несколько процедур хотелось бы видеть какую то программу лояльности к клиенту.
1
5 августа 2024
Пустая трата денег и время , не компетентные специалисты, а именно Решетняк Я.В.
3
1
10 марта 2023
Хорошая клиника. Удобно, что всё в одном месте. Запись строго по времени. Врачи отзывчивые и грамотные.
3
2
13 марта 2023
Впечатление от посещения в первую очередь зависит, конечно, от того, к какому врачу попадете. В самой клинике все продумано для удобства пациентов. Услуги по диангостике предоставляют качественно и быстро.
3
11 сентября 2022
Внимательный персонал....опытнейшие специалисты.....я получаю ответы на все вопросы и всю нужную помощь всегда....пришла сюда по рекомендации коллеги по работе....и теперь рекомендую сама....
1
4
1 мая 2022
Все в клинике прекрасно, кроме невролога, к которому мы попали.
Уже обращались ранее в эту клинику и все было хорошо. Результата достигли за один прием, поэтому во второй раз пошла с ребёнком в ту же клинику, но увы... Куча денег выкинутых на анализы, которые ничего не показали, нас отправили снова на сдачу очередного списка анализов без каких либо пояснений!
Потеряно время и деньги... Результат нулевой.
Минус 1 звезда - завышенные цены, минус 2я звезда - из-за врача
3
3 сентября 2023
Отвратительная клиника, с хамкой администратором-Викторией, которая говорила нет мест на воскресенье, записав нас на раннее утро, в итоге я стою и жду.
Карту пластиковую на ребенка не оформила.
6
1
15 августа 2022
Замечательная клиника в Купчино!!
Нужен был срочно детский гематолог. Обзвонила все клиники, везде ближайшие записи через 1-2 недели. Позвонила в субботу, а у них на воскресенье свободные номерки!!! С учётом того, что в понедельник нужно уже с доками в больницу. В клинике всё чисто, персонал очень вежливый. Врачу гематолог Пчелина А.А. огромное спасибо!!! всё подробно объяснила, дала справку, сказала что принимать! Я очень рада, что попала к ней!!))))
3
19 ноября 2021
Клиника-выручалка. Всегда работает, можно быстро найти нужного врача. Но цены, конечном, немаленькие. Плюс много дополнительных процедур подсовывают или рекомендуют самые дорогие метолы лечения. Например, от офтальмолога я вышла со счетом в 10 тыс при обычном герписе, а ребёнка дерматолог посоветовал убрать болячку лазером, операция бы обошлась в районе 40 тыс, хотя оказалось, что можно определёнными мазями убрать проблему. А вот уролог-андролог детский потрясающий у них. Все по делу. Так что, если очень страшно и срочно, то точно можно к ним
6
2
17 октября 2023
Выкачивание денег. Назначают ненужные анализы при рядовых проблемах. Говорят, что очень опасное состояние и тд. Не гнушаются зарабатывать такимо бразом и на детях. Не рекомендую!
9
10 августа 2024
Очень хорошее отношение к пациенту, не хамят и не кричат, советую к посещению
24 марта 2023
Каждый раз посещяя эту клинику
Будь готов сдать все для всего
И услышать как это необходимо ...
Такой классический медицинский обман на деньги ....пришел лечиться, знай ,это не дёшево ...
Самая анализная))) клиника нашего прекрасного города...
5
1