Если вам не важно ваше время , и хочется что бы к вам относились как к человеку второго сорта , то вам сюда
По качеству мед услуг конечно без замечаний
Но отношение , записываешься
А потом все равно сидишь и ждешь пока кто то вдоволь наговориться или попьет чаю
Ужас
Клиника находится недалеко от станции Балтийская. Есть кулер с водой за это спасибо! Наверное клиника хорошая, но увы не по моим доходам и в этом, я сама виновата, что не умею хорошо зарабатывать. Болеть дорого, очень. Лечиться надо, но средств таких нет, чтоб каждую неделю по 6 тысяч на приемы отдавать+ лекарства на 3 тысячи и надо куча ещё чего. Но я сама виновата в не способности столько зарабатывать и тратить...
В моей ситуации они некрасиво себя повели.
Кратко: записался на приём, но меня так и не приняли даже спустя 30 минут, предлагали подождать.
Подробно:
Записался на приём к Блинову на 15.30. Однако в 15.36 он ещё вёл предыдущий приём. Спустился в регистратору точно ли у нас запись к этому врачу, сотрудник регистратуры даже созвонились с этим врачом- всё ок. Поднялся к нему спустя пару минут - а он уже на процедуре. Попросили подождать 10 минут. Однако даже в 15.58 он был занят. То есть приём задержался на 28 минут. И зачем тогда запись нужна?! Ушёл без приёма к врачу. Лично для себя - постараюсь с этой конторой поменьше связываться.
Проводили операцию по удалению халазиона. Специалист Федосеева Татьяна Анатольевна провела предварительный осмотр, на следующий день быстро провела операцию и сообщила рекомендации по заживлению. Отличный врач, относилась с заботой и пониманием, комментировала все действия, чтобы было не страшно. Время ожидания минимальное, все анализы и обследования сделали в кратчайшие сроки. Большое спасибо Татьяне Анатольевне за лечение.
Обратился с болью в шее к невропатологу. Назначили снимок, сделал его через день, пропил курс назначенных препаратов. На повторном приеме через неделю выяснилось, что не стоит отметка о том, что я обратился по ДМС. Врач попросила покинуть кабинет и вернуться после согласования. В этот момент мы уже заканчивали второй прием (но так и не закончили). Не знаю, кто в этой истории больший "молодец". страховая отправляет гарантийные письма или клиника, которая их не видит (хотя при первом визите видели и на основании этого письма завели мою карточку). После второго визита позвонили в неудобное время (попросил перезвонить) и больше не набирали. Честно говоря, очень возмущает, что не предложили закончить прием просто на платной основе, я не отказывался от оплаты. Разбираться и учить работников заводить карточки и разбираться со страховой "Ренесанс" так же желания нет. Врачи может и хорошие в клинике, но работа выстроена, как колхозной поликлинике.
Специально записывались на конкретное время на УЗИ. В итоге пришлось ждать в порядке живой очереди. На вопрос, почему не работает очередь по записи, врач сделала замечание, что я некорректно общаюсь. Услуга оказана качественно. Сервис на низком уровне, учитывая что клиника платная.
Здесь не все врачи хорошие, много врачей-менеджеров, накручивающих бесполезные анализы. Но 5 звезд за прекрасного врача Кремнева Ю.А. Врач с большой буквы, все четко и по делу!
Супер доктора. Ребята очень вежливые и хорошие профессионалы. Доктора лечат своим отношением к пациенту, лечат словами, что иногда важнее. Спасибо всему коллективу и чудо доктору - Олиму Ширинбековичу!
2
3
Посмотреть ответ организации
Аиля Ибраева
Знаток города 7 уровня
22 марта
Давно являюсь пациентом этой клиники. Всегда остаюсь довольна.
Если анализы, то результат очень быстро приходит.
Врачи профи, терпеливые, внимательные.
Жаль, что я только после приема отзывы почитала.. тут ужасно все, от работников в регистратуре и заканчивая врачами, у нас произошло 3 сорры за раз, после того как я попросила связаться глав врача со мной никто не связался, я оставила 3 заявки. Я за одно первое посещение оставила 12000 за ребёнка, в итоге лечение назначили неверное, обслуживание ужасное. Не советую
Большая современная клиника, лаборатория, стационар, специалисты самого разного профиля в достатке. Расположена за въездом в тц метрополис, отдельностоящее здание, есть своя парковка на десяток машин и рядом вдоль дороги платная, на которой всегда есть места. Ощущения от самой клиники скорее связаны с врачами и субъективны, у меня особых претензий нет, приёмы у всех длительные, разбираются обстоятельно, лишнего не впаривают.
Приходили в эту клинику с дядей,которому в двух местах поставили разные диагнозы.Нам посоветовали доктора Олими Ширинбек.
У доктора настолько грамотный подход,что поставил сразу правильный диагноз,сделали УЗИ и все стало понятно,как дальше продолжать лечение.Доктор один из лучших флебологов в Москве и в России !
Наше огромное благодарность ему за вежливость,высокую культуру и за то что лучший профессионал своего дела ☺️
1
2
Посмотреть ответ организации
Карина Гоор
Знаток города 8 уровня
24 января
Мне всегда нравится в этой клинике. Видеть человеческое отношение к пациентам, внимание к их жалобам, работу профессиональных врачей (обращалась к терапевту, пульмонологу, нефрологу). Консультации без лишних назначений и обследований. Все четко и по делу, точнее, по диагнозу.
Не рекомендую. Цены растут пока вы находитесь в клинике. Назначают не нужные анализы. Ассистент врача на гастроскопии вообще хам, на вид странный товарищ. Не рекомендую!
Уже около 10 лет пользуюсь услугами СМ-клиники и очень довольна. По впечатлениям от последних визитов. Хочу поблагодарить маммолога А.А. Осипову за ее компетентность, надежность, бесконечную доброту и терпение. Также очень понравились отношение и высокая квалификация специалиста УЗИ М. Романенко. Всем рекомендую эту клинику.
Проходила колоноскопию и гастроскопию под в/в седацией, всё прошло хорошо! Очень переживала, тк проходила впервые, замечательный персонал, все вежливые, готовые помочь, ответят на все вопросы! Рекомендую!
Обратился к дерматологу, выписал лекарства и как выяснилось они уже как 2 года не поставляются в Россию, а заменителей этому конечно же нет, выкинул деньги просто за прием. Раньше был активным пользователем данной сети, но вот уже 2 крайний раз просто высасывание денег, для себя я понял, что на этом уже хватит, подобрал более лучше клинику, да и цены на порядок ниже, лекарства выписывают те, что продаются действительно у нас.
Хочу отблагодарить эту клинику за отборный мотивационный пинок обращаться в поликлинику. Я пришла к дерматологу которую сама выбрала по отзывам на продокторов, с жалобами на появившиеся пятнышки на теле. К ней вопросов нет, она назначила препараты и рекомендации которые сразу дали положительный результат, и анализы хоть и на 13 тысяч но все они относились к моей проблеме. Выявили лямблиоз, аллергию на них (или что-то типа того) и грибочки, которые на фоне то ли лямблий, то ли постоянных переживаний перевозбудились, на что отреагировала кожа. По результатам анализов она направила меня на узи бп и к гастроэнтерологу. По результатам узи все хорошо кроме вздутия. Но вот гастроэнтеролог, которую я выбрала не сама, меня записала дерматолог, это вообще акула. Поинтересовалась как и многие врачи на что у меня еще есть жалобы, я перечислила цистит, иногда боли в животе, которые как оказалось причина вздутия, и само вздутие. Всё. Она же назначила мне консультацию у гематолога, эгдс, колоноскопию и анализов на 15 тысяч, среди них анализы мочи чтобы понять что с циститом, анализы кала, в т.ч. на гельминтов, вот только не понятно зачем, если я сдала гораздо более эффективный анализ крови на паразитов, гельминтов в том числе, и она видела эти анализы, что обнаружены только лямблии. Так же желудок мой ее заинтересовал, хотя на него я не жаловалась и даже не знаю как ощущается изжога потому что у меня ее никогда не было. Гастропанель, которая стоит 4 тыс. мне зачем-то сдать надо. Копрограмма мне зачем, если узи показало что желчный ок? В общем я там сидела и почему-то думала что врачу виднее. А как вышла из кабинета подумала, а на кой мне это все сейчас если я пришла конкретно к гастроэнтерологу решать проблему лямблиоза? Конечно я и так рано или поздно занялась бы вопросом цистита, вздутия и желудок бы проверила даже если не болит, но вот так одной кучей зачем наваливать и шокировать человека? Я пришла от дерматолога и узиста с неплохими анализами крови, и хорошим результатом узи, с жалобами на пятнышки и с желанием избавиться от лямблий. Ушла в шоке с мыслями что лучше я буду леопардовой и с лямблиями ходить чем без штанов. Это не нормально выходить из клиники с такими мыслями, но любой бы кто как я потратил бы 30 тыс за 3 ТРИ похода в эту клинику подумал бы так же. Еще и на 17 тысяч остались назначенные анализы которые я не сдавала и сдавать не буду. Я редко пишу негативные отзывы, но сегодня я весь день проревела. Чувствую себя обманутой и ободранной. Я боюсь теперь обращаться в частные клиники, в эту тем более. Спасибо только за ценный жизненный урок и за дерматолога. Надеюсь ее не будут наказывать за то что не назначила кучу не нужного.
Врачи урологи просто ужас… Был у 3 врачей из этой клиники, и каждый внёс свою лепту в хронизацию моей болезни, с которой теперь придётся мучиться. Безответственность в назначении антибиотиков (неправильный выбор препарата, потом недостаточная длительность назначения), неверная диагностика и неполные анализы, привели к моим мучениям.
Сама клиника очень комфортная, но это никак не перекрывает главное, квалификацию врачей!
Прекрасная клиника, везде чистота и пооядок. Никакой очереди, всё, что нужно сделали быстро и результаты получили вовремя, без всякой суеты и проволочек. СПАСИБО, что есть такие клиники, тем более в шаговой доступности!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Карганян
Знаток города 8 уровня
20 декабря 2024
Толковый врач-узист, современное оборудование. Всегда все четко организованно, никаких очередей. Если нужно, то делаю УЗИ только здесь
Не соответствует информация которая указана на сайте
Первый раз обратишься в данную организацию
Как всегда куча отговорок
Хотел получить справку
На сайте указана цена , но она окозалась только для пациентов клиники
А нигде не написано что это для пациентов!
Жалко тотраченного времени
5
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильевич
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Здесь быстрое обслуживание, и никаких дорогостоящих анализов не навязывают. Отдельное ,спасибо девушкам на ресепшен, что помогли быстро заполнить договор. И еще понравилось, что нет очередей под кабинетами у врачей и на обследование.
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 4 уровня
17 февраля
Спасибо Максаковой Е.А на УЗИ. Диагност отличный, внимательная, а главное, не просто отдала результаты и до свидания, а еще проконсультировала меня по поводу результатов. Так что клинику, и доктора я советую всем.
Посмотреть ответ организации
Олеся Куколева
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Я записался к терапевту онлайн. Не прошло и 5 минут и мне перезвонил оператор, чтобы уточнить детали и рассказать о ценах на услуги. Для меня, как для работающего человека, вполне приемлемо. Прием происходит четко по записи, я сразу попал на прием.
Сегодня была на УЗИ малого таза у врача Орловой Е. В.
Получила всесторонние ответы на женские вопросы, связанные с УЗИ.
Благодарю врача за профессионализм, чуткость и доброжелательность. Рекомендую женщинам.
Записалась на узи УЗДГ БЦА через онлайн.Система записала не к тому врачу.Однако врач Блинов Д.В. не растерялся и выставил счет на консультацию, 2500₽, когда я сказала, что она мне не сдалась, начал наезжать что я его консультацию не хочу оплачивать, где он спросил про жалобы и назначил еще кучу других консультаций, которые мне тоже не сдались.Заведующий из того де теста, если у вас много времени и не с кем поконфликтовать, то это именно то, что вам надо!
Была по. Акции 20 процентов скидка на обследование.Будьте внимательны при записи на прием,уточняйте перечень предоставляемых услуг.Внимательно читайте и подписывайте соглашения на обследования, особенно сумму услуги на приеме у врача.
Удобное расположение, 200 м от ст. Балтийская, да и от м Войковская недалеко. Большое современное здание, полный комплект врачей и разнообразного оборудования, всё удобно, всё работает. Персонал грамотный. Рекомендую
3
4
Посмотреть ответ организации
Г Ю
Знаток города 2 уровня
22 августа 2024
Была с мамой 23.07 у Элен Халитовны (гастроэнтеролог)грамотный специалист вежливая!После перезвонила очень благодарна и конечно же спасибо эндоскописту (Фио забыла)А ещё были у Пульмонолога Алёхина ничего толком и не сказал очень не довольна там у мамы чётко написано что фибриоз лёгких!Очень халатное отношение!Для него фибриоз это нормально и отдышка тоже для него норм!Ничего не знает просто деньги на ветер…
Были ещё у кардиолога в 211 кабинете она тоже пульс сердце проверила ничего не сказала и не объяснила просто вышла отдала бумажку и закрыла дверь!Опять же мы заплатили ей 4.000р просто так!
5
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина Л.
Знаток города 13 уровня
28 января
Неделю как-то пролежала в стационаре здесь. Палаты комфортные. Постельное новое, чистое, и меняют они его часто. Медсестры приветливые, не ленились зайти узнать, нужно ли что-то. Кормили хорошо, и процедуры, такие как уколы или капельницы, ставят отлично, почти не чувствуешь.
Посмотреть ответ организации
Валентина Лучникова
Знаток города 4 уровня
18 января
Наблюдаюсь у врача-гастроэнтеролога Волкова Владимира Михайловича по поводу желчекаменной болезни. Кроме того, что он назначает только необходимые лекарства, он еще дает детальные советы по питанию, рассказывает про профилактические мероприятия, которые могут улучшить качество жизни.
Делали клеевую операцию по удалению вен на ногах. Хотели бы поблагодарить от чистого сердца хирурга Азизова У. Ш. Спасибо вам большое за прекрасный и профессиональный подход к пациентам. Отличный результат который радует и с каждым днём становится все лучше.
Не ожидала такого сервиса от этой клиники. Сперва когда я уже ехала с полным мочевым пузырем на узи мне позвонили и сказали, что врач узи заболел. Я была уже в 20 мин езды, те заранее приготовилась и уже почти приехала. Предложили перезаписаться, но через 5 часов только, мне пришлось дважды готовится к узи. Потом после того как собрала суточную мочу на анализ и прождав несколько дней мне прислали смс о том, что анализ не получился. Прекрасно, человек сутки сдавал анализ и он не получился. В смс написали, что меня приглашают на бесплатную пересдачу, что очень позабавило, слово бесплатно звучало смешно, тк я оплатила этот «неудавшийся» анализ. Как себе люди представляют пересдачу суточного анализа с такой легкостью не понимаю. И в завершение сказали, что смс прислали смс, потому что не дозвонились до меня, но могу прислать скрин, никаких звонков не было.
В оба раза мне не предложили никакой компенсации за потраченное время и силы, а также за потерю времени на лечение, тк пересдача анализа у меня занимает неделя. Обращение в клинику пока вызывает больше проблем, чем пользы.
6
2
Посмотреть ответ организации
Алсу Моканеева
Знаток города 4 уровня
24 января
Врач-генетик Румянцева Виктория Алексеевна грамотно проконсультировала и назначила ряд анализов, чтобы выявить риски генетических заболеваний. Мы с супругом планировали делать ЭКО. Врач объясняет все доступно и просто.
Я могу спокойно на таких же условиях сходить и в свою районную поликлинику, только там запись на десять дней вперёд.
С глазом что-то, решил сходить рядом с работой в платную клинику к офтальмологу. Позвонил по телефону, оператор уговорила меня записаться на 17.00, если что то отмените. Пришел минут за 30. Попросил принять вовремя а лучше раньше. Заполнил договор. Будьте внимательны - в договоре суммы не прописаны, они идут отдельным приложением, которое формируется после приема у врача. В договоре вы подписываетесь, что знаете прейскурант полностью. Хорошо, согласился на все, подписал и пошел к нужному кабинету. Прождал минут 15, никто меня не пригласил, как обещали. Напомнил через регистратуру о себе. Врач обещала скоро принять, сказала что у нее пациент. Вышла с другим врачом и ушла куда-то, сказала ,,ждите,,. Плюнул на все и ушел. Не рекомендую категорически!
Я обратилась в клинику 13.06.2023 г. Мне выставили счёт , я оплатила, и потом мне удалили халязий на левом верхнем веке. 19000руб.с копейками. Доктор Анисимова ВВ делала операцию. Все хорошо, я довольна. За это ей 10 звёзд готова поставить. Она сказала мне- прийдете 17.06. А за оплату, что этот приём будет платный ничего не сказала. Я пришла на приём 17.06.к Анисимовой ВВ. Она посмотрела мое веко на аппаратах, потом напечатала мне бумаги и сказала чтобы я расписалась в нескольких местах. За оплату ни слова мне. Почем мне было знать , что за этот приём с меня сдерут ещё 3298рублей? Не говоря мне ничего об оплате в этот день, ещё раз пишу. Если бы мне после операции озвучили, что приём 17.06.будет стоить 3298 рублей- я бы не пришла….. Вот так мы, простые люди, попадаем в хитросплетенные сети . Больше никогда не буду пользоваться услугами этой клиники. Со мной поступили бессовестно и подло. Как я узнала об оплате? Мне 18.06.2023 г.по смс сообщили, где-то в десятом часу утра, что приём стоит 3298 рублей. Хотя приём был в 13-30 17 июня….. Почему доктор не спросила меня- оплатила ли я приём?????? Почему после того, как я ушла после операции и до 17 июня мне не позвонили из клиники и не сказали что приём 17 июня будет стоить 3298 рублей????????
Нормальная чистая клиника большое пространство много персонала, цены конечно немножко удручают но в принципе можно посещать при необходимости но лучше не болеть
Как и в др. СМ-клиниках сервис на высоте, при проблемах обращаюсь только к ним.
За последний год они сделали мне 5 операций, все положительно, а мне уже 70-т
Посмотреть ответ организации
Таня Воробьева
Знаток города 6 уровня
3 марта
Отличная стоматология, рекомендую, особенно ортодонт Водякова Анна Михайловна. Настоящий мастер своего дела!
Много профильная клиника с приличным набором диагностических аппаратов. Врачей много, всегда можно подобрать удобный день и время для посещения. День в день попасть на обследование сложно, все время расписано заранее. Бывают очереди в регистратору. Стационар дневного пребывания не впечатлил. Была малоинвазивная операция провела в нем
четыре часа, предоплата была за шесть с питанием, но не принесли даже чай, только воду. На стене палаты - брызги крови, видимо от капельницы. Нет индивидуального санузла. Персонал работает "на автомате". Никакой разницы с бесплатной клиникой не нашла, ну разве что палата индивидуальная.
Очень хорошая клиника все персонали очень вежливые, добрые руки лёгкие врачи, благодаря судьбе случайно попала туда и провела срочная операция,прошла все успешно,я очень рада,дай бог теперь всегда туда хожу когда заболею.