Суши, конечно, вполне хорошие, свежие и вкусные, цены адекватные.
НО! Сервис вот просто на нуле, это слов нет. Задержка курьера на полчаса минимум, и ладно бы только это. При оформлении указываешь - только карта, оператору говоришь дважды - оплата только картой. И пришлепывает запоздавший курьер без терминала. Итог - двухчасовое ожидание, голодная компания и заказ пиццы в ближайшем месте. Супер посидели, отличный вечер выходного дня! И это второй случай Подряд!!!
Это единица без вариантов.
Не рекомендую это место, цените свое время и нервы!
Доставка не очем
Обещали напиток
В итоге забыли
То что привезли
Есть даже кошка отказалась ( креветка, рыба)
Все выкинули
Рис просто каша какая-то .
Ужас , Отвратительно.
Заказали суши по отзывам. Редкостное г.... Рыбы на роллых как украли. По вкусу будто дома решили слепить, но первый блин комом.... Это был первый и последний раз. Увы.
Самые вкусные роллы в Раменском, заказываю только у них уже много лет, цена Правда в последнее время взлетела, но оно и понятно, она везде взлетела, самое главное, что качество остаётся на высоте, очень вкусно и сытно
Лучшие суши в Жуко-Раме!!!!
и радует что качество держат стабильно высокое!!!
печалитлишь то, что доставка в Жуковский только к вечеру..... когда уже кишка-кишке бьет по башке!!! =((
дискриминация!!!
Заказываем здесь суши и роллы уже лет 5. Мне все нравится. И цены и качество устраивает. С заказом и доставкой нареканий тоже нет. Сколько раз заказывали - всегда все вовремя, практически минута в минуту, все свежеприготовленное. Как постоянный клиент я имею скидку, так же у меня появились ролы фавориты, которые прям пальчики оближешь! Кроме того, при заказе на определенную сумму ресторан дарит подарок, его можно выбрать.
2 часа ждал заказ. Курьер сказал, что менеджер тупит, не тот адрес сказал мол, а там бумажка висела с правильным адресом)))
Суши то норм готовят, но вы угараете, 2 часа Карл. 1км дороги между нами. Всегда тут брал роллы, теперь не буду)
Суши делают очень вкусные, но цены в последнее время не радуют. Персонал доброжелательный, атмосфера азиатская. Суши готовят быстро в течение получаса можно забрать.
Часто заказываем тут суши, нареканий нет, выбор очень большой, всегда свежие и вкусные суши, не у многих есть ролл с тунцом, гребешок тоже не у всех, у Смакуй он есть, тут он бесподобен. Доставка всегда максимум 1,20 а то и раньше, бывало и за 30 минут привозили. Курьеров уже в лицо знаем) Ребята молодцы, так держать! Вкусно у Вас!
( Молодежная 8)
Здравствуйте , сегодня произошла очень неприятная ситуация , мы сделали заказ в 18:17 , сказали ожидание 1:10 , все хорошо ! Проходит 2 часа , решили позвонить спросить ! Сказали ой извините мы не отправили ваш заказ на кухню ! Мы можем привезти заказ через 40 минут !!! Ну а по времени мы уже не успевали, мы должны были взять суши и поехать на дачу !!!!!! Мы постоянные клиенты ! Скидка 10%, в неделю по 2-3 раза заказываем! Хоть бы извинились по человечески в виде дополнительной скидки ! Или подарком ! Все бы по другому было бы - а так будем искать другое заведение ! Очень вкусно у вас !!!! Но это не дело !
8 марта заказ ждали 4 часа...
И все бы ничего если бы то, что привезли можно было бы есть.
Так хотелось в праздник не стоять у плиты и побаловать себя любимыми блюдами. В итоге том ям не получилось съесть даже 2 ложки, блюда в Тайланде покажутся не такими уж и острыми, по сравнению с этим том ямом... Это с учётом что я люблю острое, я не смогла съесть даже тех двух переваренных креветок, что в нем плавали.
Роллы сами видите на фото их состояние. Но если их ещё не смотря на внешний вид можно было съесть, то суши на вкус это полный финиш.
Лучше предупреждать сразу, что ожидание будет 5 часов, но выполнить заказ по человечески. Спасибо за испорченный вечер.
Проверенное место за много лет !!! Все консервативно , но стабильно!))) ни разу не было нареканий по поводу свежести продуктов !!!! Бонусом, приятная скидка на адрес и подарок от 1000р. Заказывали, заказываем и будем заказывать !!!)))
Очень отвратительно поступили на новый год
Заказ оформлен был на 19 часов
В итоге время было 20:00, мы позвонили и они сказал заказ едет, дальше время 21:00, трубку уже не брали, очень плохо поступили, пришлось с другой компании заказывать.
Лучшие суши/роллы в соотношении цена-качество. Что имеет значение, так это то, что готовят быстро, но аккуратно, потому что ценят своих клиентов, а мы ценим их! Спасибо, ребята!!
Отвратительное обращение менеджера. Говорю заказ на сайте сделала час назад, но что то никто не звонит, спрашивает номер заказа, я: а по фамилии или номеру телефона нельзя, она: "у меня 30 заказов, я что буду каждый открывать?" Хамло хамское. Меня не волнует сколько заказов она принялаВы там давайте осваивайте новые технологии, чтобы по номеру телефончика видеть заказы хотя бы, и людям, сделавшим заказ на сайте час назад, не ждать его еще в телефонной очереди два с половиной часа, и менеджера поменяйте
На фото авокадо из калифорнии с кунжутом, заказанной 28.03.2022
Уже 3 года заказываю роллы только здесь!
Сочные, свежие, не рассыпаются. А также рекомендую кальмары в кляре, к ним идёт соус от которого вы точно пальчики оближите!)
Отличное место. Роллы очень вкусные. Помню когда они начинали- все роллы были по 200р и работали толькотна доставку. Качество за много лет хуже не стало.
Отстой, владельцы должны понимать чем они заняты! Суши это не рисовый безвкусный комок с какой то рыбой, а сбалансированное и полноценное блюдо целого народа! Хотя бы в рис заправки добавляйте, а то краснодар прям(((
Сделал заказ 17595 в вечернее время, после заказа оператор должен был связаться со мной для подтверждения заказа, прождав 40 минут, звонка так и не последовало. Позвонил сам, для подтверждения, кое как решили этот вопрос и по срокам доставки курьером временной отрезок был в течении часа. Прождав ещё 1.30 курьер так и не приехал - отказался от заказа. Итог: более 2 часов ожидания и отменённый заказ. Неуважительное отношение к клиентам, и несоблюдение хоть каких то временных сроков доставки.
Заказала полтора часа назад, заказ так и не привезли и не возможно дозвониться, один номер не отвечает на другом все время занято, даже не перезвонили .Ужасный сервис, никогда больше не закажу и не кому не посоветую. С сотого раза дозвонилась и сказали, что еще даже заказ не приняли и еще ждать три часа нужно будет ,зачем принимать столько заказов если не успевают ,жалко потраченное время на ожидание .Я первый раз с таким сталкиваюсь ,что заказ ждать 5 часов .
Всегда вкусные и свежие блюда. И к тому же по бюджетным ценам. Заказываем в данном месте с открытия. Никогда проблем не было. Есть система скидок. Достаточно быстро получили 10% при заказе. Про доставку ничего сказать не могу, живём рядом, забираем сами. 10-15 минут и готово. Один минус - ассортимент не меняется годами. Но то, что есть, готовится на совесть.
На самом деле очень разочарованна. Много лет заказывала роллы была довольна. Сегодня заказала цена - качество не соответствует вообще. Роллы не докрученны разваливаются, волос в роллах, суши-гунканы стали в 2 раза меньше. Подарок стал при заказе от 1500,хотя и так цены взлетели
Раньше такого ни когда не было. Но увы всё хорошее когда то заканчивается. Второй раз сталкиваюсь с этой проблемой. Делаю заказ через сайт раньше сразу же перезванивали сейчас полное игнорирование ни кто не перезвонил. Поехал на Бронницкую, приезжаю спрашиваю в чем дело, а в ответ хамский ответ. Девушке по моему вообще всё равно на клиентов. Одним клиентом больше одним меньше ей по барабану. Очень жаль был лучшего мнения об этой организации.
3
Дарья Е.
Знаток города 4 уровня
10 февраля 2024
Быстрая доставка. Заказываем много лет. Всегда все вкусное и свежее!
Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Сделали заказ,прописали полностью адрес и каким способом будем оплачивать.В итоге звонит курьер и говорит чтоб спускались,диспетчер ничего не указала.Терминала у водителя с собой не было,видите ли они уже закрываются и водители не берут с собой терминал,у нас не уточнили какой у нас банк и ничего не сказали и в чеке отметили что оплата наличными!
Вопрос к владельцам компании,на каком основание по вине ваших сотрудников я должна платить проценты при переводе ведь у меня совершенно другой банк !!!
Это самые худшие роллы за всю мою жизнь. Если бы сам не попробовал, не поверил что так можно.
Просто невкусно, рис клеклый и во рту создаёт ощущение клейстера. Брал запечённые полы, так у них заправка сверху перебивает вкус всего. Ни угря, ни огруца, ни самого риса не чувствуется. Только заправка.
В итоге клейкая масса со вскусом заправки.
Цены выросли,а качество роллов желает надеяться на лучшее...бывают некие находки ввиде пакетиков или панцирь от креветок в начинках...наши три семьи были постоянными клиентами..теперь стали периодическими...печально..
Заказывала в этой организации суши более 6 лет, раза три четыре привозили плохой товар, были возмущения с моей стороны которые исправлчли, в очередной раз сделала заказ, 3 сентября, к сожалению весь заказ оказался с косточками!!!! Все 6 видов ролл((((, сообщила им, до сих пор никто не связался со мной! Будьте внимательны при заказе в данной компании, делают не по картам, вес не соблюдают, вместо угря, кладут успешно кожу с костями! Минус Вам как руководителю Виктор!!! Так работать нельзя!