Мошенники. Сдал ноутбук на ремонт. Курьеру.Сначала озвучили цену 4800.Я согластлся. Затем цена возрасла до 23500.Я согласился. А дальше кормля завтраками в течении 40 дней. Мол тестируют, едет запчасть, завтра будет готово и т. д. В итоге пошел забрал, но пришлось отдать 4800 якобы за частичный ремонт. В акте написали комплексный ремонт мб. У них же вскрыл, проверил что все на месте, но сложилось впечатление, что его никто не смотрел. Вот и тактика их работы. Забрать вещь и держать, пока клиент не придет сам и заберет, заплатив за это деньги. Самое обидное, почему вообще такие ремонты продолжают работать а не сидят в тюрьме.Почему ими не интересуются правоохранительные органы.
Люди, не ведитесь на фишку с курьером((((((((( эта шарага с вас потом поимеет услугу курьера и все остальное. Заберут технику с удовольствием на ремонт, которую вы потом будете с боем у них забирать((( сам через это прошел и не только я, историю описывать не буду, и хочу чтоб на эти грабли не наступал больше ни кто))) Цены завышают, в итоге заставляют оплачивать диагностику, хотя обещают ее бесплатной, находят не существующие деффекты, запчачти обещают оригинальные, а в итоге ставится аналог...
Обратились по причине поломки телевизора Самсунг модель 40 дюймов(перестал включаться), на сайте указана бесплатная доставка в сервис, по факту 500,00 руб. Курьер приехал в течение часа ( к нему претензий нет), заключили договор, оплатили услугу курьера. Ждали обещанного звонка, которого обещали еще до начала принятия заказа в течении 5 часов, по истечении оно, перезвонил сам, оператор подтвердил что телевизор у мастера и сказал, что он нам перезвонит. День второй, звонили несколько раз в течении дня, сотрудники продолжали обещать перезвон от мастера. День 3-й, 4-ый, 5-ый все те же пустые обещания, никакой конкретики. На шестой день приехали к ним в офис, поговорили, в результате ближе к вечеру мастер перезвонил, рассказал про предварительные причины неисправности, от скачка напряжения в сети, вышел из строя модуль питания, услуги ремонта 4 700,00 руб без учета замены деталей, более точную сумму озвучит в течении часа. Через час сообщает ремонт выйдет на 28 000,00 руб.( при стоимости тел-за 22 000,00 =) ). На что я ответил, спасибо такого ремонта не надо, тел-ор привезите обратно. В течении часа перезвонил руководитель, предложив два варианта( вместо оригинальных запчастей, использовать аналоги, в результате ст-ть ремонта: 17 500,00 или 15 500,00. На что ответ был, не устраивает, далее поступило предложение уже 7 500,00 (руководитель будет лично ремонтировать) с гарантией 3 месяца. В итоге договорились за 7 500,00 с гар-ей на 6 мес., пообещали привезти в этот же день, доставили на следующий. Итог: телевизор пока работает исправно( 2 дня после ремонта), маловероятно, что обращусь повторно, своих мастерских у них нет, совет если же вы обратились в данную фирму, то не соглашайтесь на первое же предложения, торгуйтесь))).
Развод и кидалово. Ни с кем из сервиса вы не пообщаетесь, увозит девайс курьер а выдают в пункте выдачи дрессированные матрёшки. Цену заплатите такую какую они назначат, и ремонт будет с «нагрузкой». Найдут то чего не ломалось. Цену ремонта подведут придуманными неисправностями к цене нового телефона. Откажетесь от ремонта — заплатите за курьера 500 р. Ни гарантий ни ремонта. Им так выгодней — покатали телефон и вернули, деньги взяли и ни за что не отвечают. ОФИС 303.
Отдал смартфон на перепрошивку, 13 дней балду кружили мне, так и не зделали. Когда пришёл забирать свой аппарат, предъявили мне счёт 450 рублей за то что курьер забирал аппарат. Лохотронская контора, деньги делают на том что собирают технику по городу, свозят в свой офис, тянут время, ничего не ремонтируют, а потом по 450 рублей собирают с клиентов за курьера. В день если 20 человек по 450 рублей собрать, оплата машины + оплата водиле, остаётся неплохая сумма... Не связывайтесь с ними!
Ужасный сервис. На клиентов наплевать. После того, как забирают технику, техника попадает в чёрную дыру. С вами не связываются, информация по процессу ремонта не предоставляют. Сам приехал в сервис и при мне лично пытались 15 минут до мастера дозвониться. Заплатил 450р. Просто , чтобы забрать свой телевизор назад. Ни в коем случае не тлите сюда.
Не обращайтесь, в эту контору! Мошенники! Взяли на ремонт телефон, поменяли систему питания, сломали тач-скрин, взяли деньги и исправлять не стали! Оставили меня без дорого телефона, сказав что это якобы я когда взял в руки у курьера и какой то компрессией его сдавил, и поэтому он не работает!!!! На этом приличные слова закончились!
Сдал телефон в ремонт на замену динамика, сказали что нужно заменить плату так как она сгорела и работала в экстренном режиме и что дальше будет больше, попросил вернуть старую плату, сказали что вернут но долго не возвращали и вернули не от того телефона. За ремонт отдал 3800 номер договора 427082. Телефону 4 месяца huawei psmart 2019
Ужас! Обман! Ни за что не доверяйте этим мошенникам! Обещают низкую стоимость, срочность и услуги курьера! В итоге Вы имеете тройное (минимум) увеличение цены, и непонятные сроки! Почитайте о них отзывы! Многие забирали свои гаджеты только с полицией!!!!
Лохотнон забрали телефон ремонт экрана цена на сайте 1500 а сказали 5100 а сами не чего не делают все куда то курьером отправляют а курьерская доставка 450 ₽ не рекомендую
5
Виктор Иванов
Знаток города 6 уровня
14 января 2020
Этой компанией пора заитересоваться компетентными органами. Сервис " кидалово аля 90е". Берут большие деньги за ремонт. По факту ничего не ремонтируют. Набрали администраторов на 1 день. Пункт прием как будто съедут завтра. Адрес изменили, теперь сидят на Горького 55.
4
Андрей Панков
Знаток города 10 уровня
28 декабря 2019
Сервис этот по адресу Максима Горького 44 закрыт. Теперь эти мошенники переехали через дорогу на Максима Горького 55. Сидят теперь в подвале без вывески, сервис называется Альфа-КС! Осторожно люди, не вздумайте что-то им отдавать!