Отличный клиентоориентированный сервис! Ремонт произведен на высочайшем уровне, краска подобрана идеально. Работа выполнена ранее оговоренного срока. Однозначно буду рекомендовать знакомым.
Павлу огромная благодарность за работу! Он профессионал своего дела! В общении очень приятный человек:)
Менеджеры на все вопросы отвечают быстро и конкретно, все проблемные моменты оговариваются.
В целом коллектив подобран отлично, каждый выполняет свою работу с отдачей в 150%. Так держать.
Хочу выразить большую благодарность самому лучшему сервису! Являюсь постоянным клиентом. Цена качество на высшем уровне. В центре работают только профессионалы своего дела. Отличный подход мастера к любому вопросу. Ремонтом очень довольна. Всегда обращаюсь к ребятам и рекомендую всем знакомым. Спасибо Вам за ваш профессионализм.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного центра и в особенности Дмитрию Козлову- техническому директору за клиентоориентированность, за грамотное решение моих проблем с восстановлением лакокрасочного покрытия авто. Все было сделано безупречно в кратчайшие сроки. Спасибо большое за бонусы которые были предоставлены и приятный кофе! Однозначно буду обращаться и всем друзьям рекомендую!
Спасибо большое за проделанную работу! Великолепная ремонтная мастерская! Сделали всё быстро и качественно. Очень отзывчивые менеджеры, готовые ответить на все вопросы. Мастер на приёмке досконально объяснил все мелочи. Сразу видно, человек любит работу и машины! Приятным сюрпризом был бонус в виде небольшого флакончика с краской и кисточкой для подкраски сколов. Теперь это моё любимое место для ремонта кузова, но надеюсь буду только советовать своим знакомым😊
Процветания Вам, хороших клиентов и выполнимых задач!!!
Спустя месяц:
Спасибо Вам огромное, ещё раз!!! Она вся светится и играет краской! Очень рад, что обратился именно к Вам!!! И спасибо за качественную работу и за то, что я теперь наслаждаюсь красивой машиной каждый день! Вы лучшие!!!!🤗🤗🤗
Отличный сервис! Обратилась по рекомендации. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам сервиса! Очень вежливому Менеджеру, который моментально отвечает на любые вопросы. Мастеру на приемке, который все детально объясняет, не навязывает лишние работы, но и с учетом дорогостоящих зап. частей, предложит оптимальные варианты по ремонту. Мастерам, которые очень качественно отремонтировали кузов Инфинити! Работу по моей просьбе выполнили даже на день раньше срока и по стоимости, которую указали при обращении в мессенджер. Дают гарантию на работу. Спасибо за приятные бонусы - флакончик с краской и бутылочку минеральной воды! :-) Однозначно буду рекомендовать своим знакомым. Успехов Вам и процветания!
Если кто то искал профессионалов своего дела то вам именно сюда. Ребята отремонтировали мой Опель настолько круто что никто из знакомых не может поверить что это не заводское крыло и покраска. Я сам под впечатлениями. Сколько в жизни приходилось сталкиваться с низкокачественными работами что данный контраст просто поднимает настроение!
Может показаться что отзыв чересчур эмоциональный, но я действительно доволен результатом.
Держите марку друзья и не болейте!
Делал в этом сервисе покраску отдельных частей авто и оклейку плёнкой. Сервис могу смело рекомендовать - всё чётко и прозрачно, сроки выдерживают, всегда на связи по телефону и мессенджерам, отвечают на любые вопросы. Качеством ремонта доволен.
Всем добрый день. Хочу сказать большое спасибо , за наш автомобиль. Очень долго выбирала сервис , по покраске авто. Много пересмотрела , и вот решила остановиться тут. Муж как то не хотя поехал со мной сюда, но после первоначального осмотра нашего авто, и консультации у Дмитрия , согласился со мной полностью , и доверились этим ребятам. По срокам у нас очень поджимало, так как я на этом авто работаю . Все согласовали , сроки, цену и так же Дмитрий нам дал не мало советов , которые не мало важные оказались . Я конечно много чего хотела , что бы подкрасили, но сначала сделали все что касается по железу , что бы коррозия дальше не пошла . Не было ничего замечено по той схеме, что бы развести клиента . Машина была готова даже раньше , чем мы ожидали . Муж посмотрел все ремонтные места, и мы остались вполне довольны выполненной работой , которую провел с нашим авто Евгений. За что ему большое спасибо . Машина к нашему приезду стояла чистая и готова на передачу хозяину. Вот мой джипик сейчас в полном порядке дома. Который ожидает антикор . Всем принимающим участие в нашем авто - большое спасибо ! Да, и главное - Покраска отличная, все в цвет !!!!
Обратился в организацию для ремонта и покраски двух дверей и крыла. До посещения Smart Repair Center пару месяцев не мог найти сервисного центра, где стоимость ремонта была бы меньше половины стоимости автомобиля.
Хочу сказать огромное спасибо техническому директору Дмитрию за замечательную консультацию, во время которой мне объяснили в подробностях, как будет производиться ремонт автомобиля. Кроме того, в консультации принял участие профильный мастер-жестянщик, который ответил на профильные вопросы. Единственные сомнения мастера были по ремонту задней двери, так как ремонт сложный. Предложили подумать над заменой. Но ремонт запчасти оказался значительно дешевле покупки даже б/у. Поэтому сошлись на ремонте.
Очень повезло, что в записи оказалось окно и практически сразу автомобиль взяли в работу.
Время работы обозначили в 14 дней, но уже через 10 дней я забрал полностью отремонтированный автомобиль.
После ремонта ещё раз проконсультировали о том, как ухаживать за отремонтированными деталями.
Хочется отдельно сказать об осмотре автомобиля после ремонта. Если бы я не знал, что проводился ремонт и покраска, то подумал бы, что все вмятины мне просто приснились. Отдельное и огромное спасибо колористу, попадание в цвет просто идеальное. И я сам, и все члены моей семьи ходили и пытались заметить хоть какое-то отличие в цвете, но все попытки были безуспешны. Я в полном восторге!
Ещё раз огромное спасибо всему коллективу Smart Repair Center.
В подарок положили баночку с краской, чтобы была возможность самостоятельно подкрашивать сколы. И баночку воды "Боржоми", это было очень мило!
Всем добрый день! Хочу поблагодарить персонал и мастеров данного центра, начиная от менеджера на телефоне, заканчивая парней в распираторах! Обращаюсь второй раз, и снова всё достойно 👍🏻 помогли с доставкой, сделали оперативно и качественно 👊🏻 Спасибо! Сервису процветания, адекватных клиентов и хороших отзывов!
С Smart repair center знакома не так давно конечно. По случайности (хотя видимо ничего случайного в этой жизни не бывает) узнала о них на форуме, подписалась на их каналы и смотрела работы, после чего решилась на небольшой ремонт вмятины на багажной крышке автомобиля без окраса. Проделанной работой осталась очень довольна.
Но к сожалению произошло ДТП (не по моей вине) и мне пришлось снова обратиться к Smart repair center. Радовало лишь одно, я знала к кому я могу обратиться за ремонтом и была уверена, что результат будет отличным. Так вот, после ДТП обратилась к ребятам и обсудили варианты ремонта. Ремонт сложный. У машины была прилично так повреждена левая дверь, небольшое повреждение проема арки между дверью и крылом, и немного повреждено крыло. После оценки повреждений пришли к выводу, что дверь нет смысла рихтовать, выпрямлять и решили дверь заменить на новую. Спасибо кстати ребятам, они мне и дверь новую нашли. Меня это порадовало, что не нужно было еще двери искать и этот вопрос решился оперативно.
Назначили мне дату ремонта, отогнала машину. Что хочу сказать после осмотра машины, после ремонта. Ребята выполнили свою работу очень хорошо и качественно. Я смотрела на свою машину и понимала, что ребята превзошли все мои ожидания. Также осматривала машину еще после того как приехала домой (на следующий день). Ну придраться не к чему. Относительно окраса деталей, что хочу сказать. Цвет подобрали идеально, все в точности как родной. На солнце тоже цвет смотрела, все в порядке, не увидела расхождений в цвете. Еще Smart repair center предоставляет услуги детейлинга. Решила заодно в рамках текущего ремонта тонировку сделать. Работа выполнена качественно.
Smart repair center порадовал бонусами. Знаете очень ценно такое отношение к клиенту. Все на высшем уровне. Вежливое общение, очень внимательны и ответят на все волнующие вопросы. И конечно дадут еще и рекомендации). Тут работают люди, которые любят свою работу.
В плане ценообразования, хочу отметить, что цены на услуги такие как обсудили и задокументировали на бумаге. Никаких сюрпризов. Буду ли рекомендовать Smart repair center, определенно да. Всем ребятам из Smart repair center желаю успехов в их работе, и конечно продолжать работать так дальше и радовать своих клиентов. Smart repair center вы лучшие в своем деле.
Очень грамотные и опытные ребята, сделали всё на 5 баллов, рекомендую!
Этот отзыв я написал 1.5г назад, скажу так:
Это было первое впечатление, сейчас же, на том самом месте, где они проводили покраску, без ремонта, появились "рыжики" - вздулась и отвалилась краска...
Ответ мастеров и приемщика: это не гарантийный ремонт, мах год они дают гарантию на такую работу, а потом может быть что угодно, предложили мне ремонт без гарантии со скидкой 30%.
Автомобиль Мерседес Е-шка W212 2014г
Выводы делайте сами, всем удачи!
Когда в нескольких СТО мне отказали в ремонте бампера и предлагали только замену и окрас детали, по совету товарища обратился в Smart Repair Center. Мастер посмотрел машину, сделал оценку стоимости ремонта и предложил ближайшую дату на ремонт. Сроки ожидания были конечно не быстрые, ждал примерно 1,5 месяца очереди на ремонт, но оно того стоило! По итогу ремонт обошелся по стоимости б/у бампера, результат меня впечатлил, все четко и ровно, выкрас на 5+
При печальных обстоятельствах, через 2 недели, мне снова приехали в корму 🤦♂️, что большего всего удивило, что бампер в клочья во всех местах, кроме того что делали! Так что, можно смело рекомендовать этот центр по ремонту и окрасу, делают на совесть, ценник не гаражей, но зато качество на высоте!!!
Ну вот спустя 3 месяца после покраски машины пишу честный отзыв.
Итак по порядку.
Плюсы:
1.Чистое пространство ремонтной зоны. 2.Мастер приёмщик Дмитрий внушает доверие и располагает остановить свой выбор на данной компании.
3.Приняли машину в ремонт несмотря на загрузку,подстроились под нас так сказать. Минусы:
1.Самый большой минус для меня это качество выполненной работы,ремонт бампера виден невооружённым глазом плюс конкретный недокрас, бампера что спереди ,что сзади внаплывах, такое чувство что просто поливали краской.Стыки крыла и бампера сзади были в коррозии ну и соответственно гарантии на это нет,НО за 3 месяца уже образовался пузырь ну как так то,с учётом что если сделать качественный ремонт с вычищением ржавчины, обработкой кислотным грунтом и тд(плюс по совету Дмитрия сделали антикор)ну не может за 3 тёплых месяца всплыть снова пузырь . 2.Жена возила машину туда 3 раза,сначала на повторную полировку(которую так и не сделали в полном объёме, машина была грязная,так и забрала она её грязную),потом ещё на какие то исправления косяков,в третий раз они забыли вставить клипсу снизу бампера .Вообщем качество работы очень сомнительно.
3.Цена-она выше рынка,но я и надеялся получить качественную услугу,в итоге разочарование.
Итог: 1 звезда за услуги и качество, 1 звезда за мастера приемщика и чистоту. Фото дополню обязательно
Сервис, который не ценит ни свое время, ни время клиентов. Ужасно работают с зазорами.
Пишу отзыв и до сих пор не покидает ощущение, что мой случай в этом сервисе какой то особенный и мне просто не повезло. Но с каждым последующим заездом на сюда, понимаешь что это система.
У ребят какое-то свое, особенное чувство прекрасного (нет), в особенности в отношении зазоров.
Автомобиль Audi A6 Allroad. Приезжал на дефектовку после небольшого ДТП во дворе в результате которого сорвали с креплений передний бампер, ушёл зазор от бампера до колеса (арка), немного замялось крыло под фендером, ушёл зазор по крылу. Порвался подкрылок. Фото последствий ДТП прилагаю.
На дефектовке сказали, что все поняли, зазоры выставят, что надо вправят, всё будет четко. Бампер сказали лучше взять оригинальный целый, что б не заниматься пайкой порванных ушей и впоследствии не иметь проблем с его снятием/установкой при мытье радиаторов. В этом плане полностью согласен. Дату сдачи машины назначили спустя 2 месяца, на 31 октября. Окей, думаю контора серьёзная, поэтому очередь большая. До кучи решил попросить ребят заменить задний бампер (была вмятинка на металлической накладке) и порог (была небольшая вмятинка от сугроба), заранее согласовал это с менеджером, что б это не стало неожиданностью. Все запчасти приобретены оригинальные, в отличном состоянии. За пару дней до назначенной даты, сообщают что примут меня только 6 ноября. Окей, вхожу в положение, всякое бывает. Сдал машину, мастер Сергей срок обозначил как 7-10 дней. Предложили полировку и керамику. Круто, почему бы не порадовать машину и себя.
На 8 день интересуюсь, как идёт процесс. За все это время были сняты передний и задний бампер… бампера лежащие в багажнике (их не надо даже снимать), якобы начали готовить к покраске. Немного долго, не находите? На следующий день звонок, в котором мне рассказывают, как работает кузовной ремонт и почему я не прав. Окей. Узнаю, что клеят пленку и решаю заклеить бампер и хром решетку (больное место у ауди). Клеят бампер, решетку без гарантии (фото прилагаю, оцените сами).
По крылу говорят ремонтируют фендер, не смотря на вмятину зазоры все выставляются в идеал.
В процессе работ говорят что контрактный порог, который я привёз – не в тон остальному обвесу машины. Хотя на разборке выбирал его из 5 порогов и понимаю, как выглядит порог не в тон. Говорят что лучше на мой порог переставить хром накладку с контракта. Окей, вы профессионалы, я вам доверяю, делайте.
21 ноября (спустя 15 дней) наконец забираю машину. Итог:
1) Порог установлен максимально криво, так что зазор с задней аркой больше штатного сантиметра на полтора. Особенно учитывая, что это родной порог, который идеально до ваших рук стоял на машине. Вы это серьёзно не заметили или это норма для вас? При мне худо-бедно устранили строительным феном этот косяк, хотя причины возникновения для меня до сих пор загадочны. Хром накладка приклеена на 3М скотч и герметик, и первое и второе отлично видно по её краям, к вопросу ровности приклеивания, относительно оригинала – тоже огромные вопросы.
2) Пленка на хром решетке радиатора – просто сами оцените на фото.
3) Зазор в передней арке между бампером и колесом никто даже не пытался исправить. Обнаружил это только уехав из сервиса, поскольку при сдаче машину задрали в режим ALLROAD, где это заметить проблематично. (фото также прилагаю). По этой причине, на волнах, по трассе трет подкрылок.
4) Зазор между капотом и крылом – кривой (не такой как с непострадавшей стороны). Между бампером и крылом – клин, хорошо видно пистон, соединяющий эти две детали. Фендер установлен криво, не плотно прилегает, хорошо виден 3М скотч, на который его ставили.
22 ноября был обнаружен момент с зазором в арке, говорю, что это не только эстетика но и мешает полноценному использованию автомобиля. Предлагают попробовать выгнуть крыло по месту. Приезжаю. Пытаются выгнуть фомкой, успехом затея не увенчалась. Предлагают менять крыло. Покупаю контрактное крыло в идеале. На 10 декабря пригоняю, прошу примерить крыло, замерить зазор и после этого принимать решение о покраске. Скидывают фото, на котором зазор якобы в норме, но ракурс смущает. Приезжаю, перемеряю сам. Зазор стал лучше, на 1.5 сантиметра, но по прежнему кривой. На мое возмущение было заявлено, что они вообще не занимаемся слесарными работами, вытягиванием кузовных элементов тем более. И вообще, что все мои проблемы из за криво стоящей пневмы (по их замерам на 5мм). Зазор по крылу и капоту видимо тоже.
У меня возникает резонный вопрос. Зачем говорить на моменте дефектовки что вы сделаете все зазоры, если вы не отвечаете за свои слова и не имеете подобных компетенций?
Оставляю машину на покраску крыла и на коррекцию плёнки, которую поклеили ранее. Крыло красили 5 дней. За неделю нахождения машины в сервисе коррекцию пленки никто не сделал. Предлагают приехать в другое время на коррекцию. Конечно же, я безработный, и дел других у меня нет, кроме как кататься в сервис по причине непунктуальности ваших сотрудников. Приезжаю в обозначенное время, вечером забираю машину. Пленку вроде прикатали, но на фаре оставили большой косяк (на фото), который со временем точно будет разрастаться. В целом для свежеоткрашенного бампера, который за пределы сервиса не выходил, много мелких косяков по пленке. Предложили ещё раз оставить машину. Это был бы уже 9 визит в ваш сервис. Суммарно по описанным работам, как по мне, пустяковым. Машина простояла в сервисе 22 дня. Потрачено более 240 тысяч.
Спасибо. Не надо. Нет больше ни сил, ни желания пересекаться с вами ни по каким вопросам. Никому не рекомендую, кто хочет получить отличный результат без геморроя и потери личного времени.
Зла на на ребят держу. Предлагать исправить, пожалуйста не надо, я свое время ценю.
Очень грамотный сервис и сотрудники, не навязывают ничего лишнего. Ремонтировал свою Audi A6 после небольшого ДТП, въехали в задний бампер. Дилер, у которого я приобретал автомобиль и обслуживался три года, приговорил под замену и насчитал стоимость только одной детали без окраса от 120 тыс. с непонятными сроками ожидания. Ребята отремонтировали за неделю, а главное попали в цвет. Очень приятные впечатления, баночку с краской для подкапывания сколо и Боржоми положили в подарок, мелочь, а приятно, всем рекомендую
Отличный клиента-ориентированный сервис, а самое главное - работают профессионалы высшей категории. Если Вам надо сделать качественно кузовные работы - то вам сюда!
Обратился в данную мастерскую с проблемой поврежденной двери, опасался, что придется красить. Однако после обсуждения работы с мастером предложили решение без покраски. Работу выполнили аккуратно, была вероятность скола краски, но благодаря профессионализму Евгения все обошлось. Результатом полностью доволен! Рекомендую эту мастерскую всем, кто ценит качественный сервис.
Внимательное отношение. Хорошие результаты работ. Делали две машины. Все в срок. Но недешево. Скорее наоборот. Но сейчас лучше потратить больше на высококачественный ремонт, особенно если нет желания или возможности купить новый автомобиль. Специализируются скорее на частичных ремонтах, нежели чем на крупных.
Посетил этот замечательный сервис! На одной машине красились несколько элементов и потом полностью в матовую пленку , вторую делали анти хром. Сделали всё идеально, всё время ремонта ребята были на связи ! Всем огромное спасибо! Особенно благодарю Сергея! Рекомендую всем этот сервис!
Отличный сервис, привели в порядок мой любимый БМВ - заменили лобовое стекло, покрасили стойки и пару дверей, результатом крайне доволен - сроки, цена и качество на достойном уровне + гарантия на работу
Сервис себя позиционирует как высококлассную компанию с ценником выше среднего, а по факту смотрите фото. Красили и ремонтировали дверь с одной стороны, а следы краски остались даже на зеркале🤷🏻♂️ ответ сервиса был такой - приезжайте мы вам нормально помоем машину, видимо на мойке плохо помыли. Отзыв пишу спустя полтора года и энное количество моек, оно так и не отмылось🤷🏻♂️
Обращался за локальной покраской крыла и бампера, работу выполнили на высшем уровне! Однозначная рекомендация всем, кто в поисках хорошей малярки за адекватную стоимость
Шикарный сервис по покраске и ремонту кузова, сделали очень качественно всё необходимое и быстро, ничего назязывать не будут, как в других местах, всё по делу, с чем обратился, то и сделают, прозрачная работа, через недели полторы прислали короткий видио ролик с ремонтом моей машины, где наглядно можно увидеть как это делалось, отдали на день-два раньше, чем изначально было указано в плановом сроке, дали небольшой пузырек краски в цвет кузова, чтобы можно было подкапывать сколы лкп, так как в моем случае красилось не всё и были по мелочи сколы, их подкапали и дали на случай если нужно будет, марка краски хорошая, своя технология подбора цвета, попадают идеально, отдельное спасибо за краску и приятный жест по окончанию - баночка баржоми, которые лежали в салоне.
Боялась красить, до была в паре сервисов, где прямо скажем не то что не хотелось делать, но вообще были сомнения после осмотра, что сделают хотябы терпимо, никакой прозрачности, в моем случае это задняя левая дверь и передний бампер бмв х1, а тут сразу видно, что тебя не пытаются обмануть, возможно подороже, чем где-то в подворотне, но 100% качественно! У меня остались только положительные эмоции и огромная благодарность мастерам своего дела! 👏
Очень вменяемое отношение к клиентам, нет такого что "мы вам сделаем за 70 рублей", а когда приехал, выясняется что не 70, а 84. На машине восстановили то, что другие говорили "это невозможно. надо менять деталь".
Спасибо огромное.
Очень человечное отношение даже, а не просто вменяемое, люди идут на встречу.
Спасибо!)) вы как всегда на высоте, я конечно не с профессиональным взглядом, но по мне идеально! Я когда первый раз к вам попала, была и остаюсь в восторге! Спасибо за золотые руки мастера, успехов ему и вашей чудесной компании, вы делаете людей счастливее и машины красивее, меня и мою машину точно!)))
Спасибо за профессионально выполненную работу. Внимательны к клиенту, как на приемке, так и в ходе выполнения основных работ. В процессе было много мелочей, которые учли и устранили без указаний из вне. Как дополнительный и приятный бонус, устранили мелочи, которые не входили в основные работы. Так держать!!! Спасибо огромное. Рекомендую!
Искал долго качественный сервис по ремонту и покраске автомобиля. Ремонтировал kia optima gt line, после неудачного и плохого ремонта оффициального диллера. На этапе приемки авто, все детально обьяснили как будет происходить ремонт, что будет делаться по восстановлению двери и крыла, на каждом этапе согласовывали работы с приложением фото, машину сдели в срок, вышла как с салона( машине 5.5 лет). Хочу выразить слова благодарности всей команде сервиса, пожелать Вам продвижения на рынке автоуслуг, держать планку по ремонту автомобилей на высоком уровне! В подарок дали флакончик с краской для подкрашивания сколов на авто. Smart repair centr- лучший сервис! Спасибо Вам!!!
Отличный сервис и прекрасная команда специалистов!никогда не было задержек в ремонте, все четко и вовремя.всегда высылают видеоотчеты по проделанной работе.
Огромное спасибо!
Отличный сервис! Редко встретишь таких профессионалов своего дела, причем за вменяемый ценник.
А BMW знают вдоль и поперек! Разобрать, исправить, покрасить и собрать - от заводского качества не отличить!
Отличный сервис, отличные люди, отличный результат. Хочется сказать огромное спасибо. Место не дешевое, но результат и впечатление от работы только положительное. Сроки как договаривались. На каждом этапе все согласовывали, все показывали и рассказывали. Цвет подобрали отлично. Ремонтировал Kia ceed GT, краска белый перламутр, работа как по мне очень тяжелая - но сделали отлично!
По покраске все безупречно, спасибо за бонусы по уходу за остальными микросколами. Проблема на крыле досталась еще от предыдущего владельца, и рад, что наконец удалось все поправить.😌
Спасибо за бдительность и предупреждение по внутренней коррозии: +1 фобия мне и каждому, кто имеет авто старше 8-10 лет.😓 Обязательно дополню антикором.
Всем добрый) начну с самого главного- имею машину цвета белый перламутр. Привез машину на покраску переднего и заднего бампера и ремонта задних креплений бампера. Приемка авто проходила 2 часа- это респект! Записывали все, что я хотел видеть! Учитывали все нюансы! Работу выполнили качественно, быстро(10 дней с учетом моих всех пунктов). В цвет попали идеально, я доволен на все 💯! Работу проводил мастер Сергей, его и рекомендую! Еще раз списибо Вам
Посетил данный сервис по покраске. Сделали как с завода. Рекомендую отличный сервис. Большая благодарность.
1
2
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 11 уровня
19 сентября 2024
Осталась довольна результатом, качеством услуг и сервисом. Очень клиенториентированные ребята. В цвет попали идеально, по оплате тоже договорились приятно. Был нюанс после ремонта, устранили без вопросов сразу же. Самые положительные впечатления.
Пару лет назад обратился в этот центр для покраски заднего бампера. При снятии бампера сломали крепления двух брызговиков, почти месяц машина находилась у них,так как не могли попасть в цвет!!! После пары месяцев эксплуатации отлетел кусочек краски на стыке бампера с крылом!!! А сегодня потребовалось снять бампер и оказалось что они видимо потеряли саморез крепления бампера к крылу и вкрутили туда РЖАВЫЙ саморез под какой-то не стандартный ключ,пришлось его высверливать. При снятии бампера выяснилось,что заломили одно крепление,так-как не смогли попасть в паз. А при снятии молдинга отлетел кусочек краски,так - как нанесли много слоёв краски!!!! Хотя должны были снимать не подошедший слой краски!!!При этом ценник на их услуги далеко не дешевый.
После того как оставил отзыв, со мной связался мастер и предложил исправить все недочёты (через два года после ремонта !!!). Маляр Евгений всё сделал хорошо!!!!! В цвет попали!!!!
Отличная компания! Давно на них подписан в соцсетях. Впервые потребовался кузовной ремонт, не знал к кому обратится, и решил воспользоваться услугами этой компании. Остался очень доволен качеством работ и их подходом. Все честно и открыто, обсуждаются все работы и их стоимость, которая в итоге потом совпадает с конечной. Если во время работ выявляется, что требуется еще что-то дополнительно, то это тоже обязательно обсуждается. В общем рекомендую, лично проверил, что как компания показывает себя в соцсетях, так все у них и в реальности!
Если коротко, для тех кто не хочет читать - отличное место, работают профессионалы.
Для тех, кто хочет знать почему:
1. Стоимость оценки ремонта по фото совпадает с реальной стоимостью.
2. Запланированная дата ремонта не изменилась, вообще все сроки, которые были названы никуда не сдвинулись.
3. Все подробно объясняют по ремонту, говорят как есть, без прекрас.
4. По окончанию ремонта, на осмотре авто, не торопят и не стараются отделаться, а показывают авто и дают время все осмотреть.
5. Мастер, который красил авто, присутствовал на выдаче.
6. Все сделано аккуратно, слесарка не страдает, максимально аккуратно относятся к авто.
7. Не скрывают от вас никакой информации, говорят правду - это касалось и зоны окраса и толщины лкп после ремонта.
8. Дают гарантию на работу.
9. Предоставляют короткое видео по ремонту.
Если вы любите свою машину, стремитесь делать все по уму и один раз, то вам сюда, тут работают профессионалы, которым не плевать, каждый этап от обратной связи до поддержки клиента после - продуман. Люди оказывают свои услуги качественно и честно.
Хочу поблагодарить команду Smart Repair Centr за хорошо проделанную работу , своевременно выполненную , уважительное отношение 👍🏼 делали замену лобового и вытягивание вмятины капота без окраса . Был подписан в instagram просто наблюдал за хорошей работой и качественным ведением страницы , но по стечению обстоятельств пришлось обратиться и со своей проблемой и не пожалел . Рекомендую 👌🏽
Классный сервис, современное оборудование, общительный и дружелюбный коллектив. Все показали, чем работают, как работают, угостили вкусным кофе. Делал свою машину Киа Оптима 2017 года, окрасили задние крылья с чисткой очагов ржавчины. Все обработали специальными составами. Каждый этап видно на видео которое прислали по окончании работ. Очень приятное место буду обращаться только в этот сервис по кузовному ремонту. Машину забрал довольный, дополнительно сделали комплексную мойку, бонусом флакончик корерртора с краской в цвет автомобиля и баночка боржоми.))
Обращался в сервис второй раз, правда с другой машиной, сделали все качественно, рассказали все до мельчайших подробностей, в целом всеми работами доволен.
Отдавал в работу Volkswagen Amarok с повреждениями задней правой четверти и откидного борта.
Ремонтом доволен полностью, спасибо Вам огромное!
И цена, и качество на уровне👍 Особенно удивили малые сроки!
Отдельное спасибо за видео-отчет и оперативные ответы Вашего сотрудника Дмитрия на все интересующие вопросы!
Мастеру, выполнившему ремонт, отдельное спасибо!
Буду рекомендовать Вашу мастерскую всем, кому понадобятся Ваши услуги)