Смайл
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
294 отзыва
13 января
Недавно обратилась в вашу компанию для ремонта стиральной машины, и хочу поделиться своим опытом!
С самого начала меня приятно удивило, как быстро ответили на мой запрос. Менеджер вежливо проконсультировал и записал на удобное время. Мастера пришли вовремя и произвели диагностику, сразу сказав мне, в чем дело.
Я была поражена их профессионализмом. Работы выполнили быстро и качественно, объяснили, что было неисправно, и как избежать подобных проблем в будущем.
1
1
30 мая
Обращалась летом для прочистки принтера и совсем недавно с механической проблемой принтера (не брал бумагу). Проблему решили быстро, все прекрасно объяснили, цены демократические! Мне все нравится, спасибо добрым людям 💘
30 декабря 2024
Ноутбук не починили, но за изучение вопроса попросили 5500. Задача была вытянуть хоть какие-то сведения с жесткого диска. Отследить - был ли изучен специалистом ноутбук, была ли выполнена хоть какая-то работа - невозможно.
Передавали специалистам ноутбук, внешний металлический корпус для SSD-диска и зарядное устройство. Внешний металлический корпус так и не вернули.
Долго не ехала за ноутбуком (месяц или полтора, было не по пути), так в неделю 3-4 раза звонили и грозились ноутбук утилизировать.
Последний раз сюда обращалась и никому не рекомендую.
6
24 декабря 2024
Отличный сервис. Сдавал кофемашину на ремонт. Сделали все быстро и качественно. Большой плюс, в том что есть бесплатная диагностика. Так же после диагностики звонят, рассказывают все как есть, после уже сам принимаешь решение, что делать... По окончанию работ, так же сообщают, что техника готова.
1
1
17 декабря 2024
Сломался затвор на беззеркальном фотоаппарате Sony a7iii, этот сервисный центр был первым из множества которым звонила, который вызвал доверие и впоследствии полностью оправдал ожидания 🔥 Озвучили стоимость и сроки выполнения работ, по итогу позвонили на неделю раньше и сказали, что можно забирать. Забрала, все работает, большое спасибо! Рекомендую!
1
1
6 мая
Дешёвые, мелкие ***, которым только бабушек обманывать) сталкиваясь с такими персонажами, жалею что на дворе не 90ые годы.. не ведитесь на рассказы о бесплатной диагностике. Например если у вас сломался пылесос, (оказалось что просто сдох аккумулятор) , вам скажут что сгорел двигатель и менять его надо почти по стоимости нового пылесоса) при этом поленились хотя бы для видимости отвёрткой поковырять, чтобы похоже было, что вскрывали. Дно
1
29 мая
Ранее обращался в эту мастерскую, сломалась микроволновка. Починили в течение нескольких дней. Прошло 2 года, до сих пор все прекрасно работает. Приятный персонал, быстрое обслуживание.
9 января
Никому не советую обращаться в этот сервис. Начнём с того, что цены. Я конечно не эксперт, но чистка и замена термопасты не могут стоить 9 тысяч... Винты на которых крепится крышка потеряли, не было почти половины. Через время перестала работать кнопка esc, отнёс другой сервис, сказали нет изолирующей пластины (она должны быть), куда делась - непонятно. Если бы ноутбук не нужен был в тот же момент - устроил бы скандал.
4
26 мая
Чинила фотоаппарат , все отлично , все раьотает, мастера выполняют работу качественно и главное быстро 👍👍👍
8 августа 2024
Очеть доволен ремонтом в этой мастерской. Помимо качественно выполненной работы, хочу отметить прекрасный сервис: вежливое общение, пунктуальность, быстрая обратная связь. Мастер профессионально проконсультировал по всем вопросам.
Огромное спасибо!
1
2
21 февраля
Обслуживание на уровне. Быстро качественно. Всем доволен. Персонал корректен коммуникабелен. Одним словом молодцы.
1
29 мая
Я очень довольна МАСТЕРАМИ, ребята профессионалы своего дела, там где другие отказывают, они берут и делают. Спасибо, что Вы так хорошо относитесь к клиентам и нашим поломкам.
16 мая
Сотрудник взял кофемашину на ремонт и больше мы её не видели. Сотрудник нам сказал, что его уволили, машину не отдали. В сервисе говорят, что разберутся, но звонили несколько раз, так ничего и не понятно. Может сдесь ответят?
23 мая
Отличный центр! Обращался неоднократно с разными приборами, от компьютера до микроволновки! Все отремонтировано! Рекомендую!
24 января
Неоднократно обращаюсь сюда при поломках различного оборудования. Парни красавцы, довольно быстро все решают
11 сентября 2024
К сожалению не могу разделить восторженных отзывов относительно обслуживания и качества работы сервиса. Обращалась дважды. Первый раз чинили робот пылесос , принесла домой- не работает, вернулась в сервис - сказали сдавайте, ещё какую то деталь нужно менять, снова оплачивайте) что тогда починили - вопрос ) в итоге после моего недоумения взяли оплату только за деталь, и то , назвали одну сумму по телефону- по итогу взяли другую, ну уже ладно, и на том спасибо. Обратилась второй раз , ремонт парогенератора , сказали нужно почистить за 2.8 т.р. и потом только скажут, нужно ли чинить . Я отказалась , так как стоимость ремонта неизвестна, оучше новый купить . Приехала забрать утюг - не отдали , сказали разобран. На следующий день менеджер как на базаре начал торговаться и уговаривать, сбил цену до 2т и настоятельно просил настроиться позитивно, что скорее всего на том ремонт и ограничится и нужно думать о хорошем. Но не тут то было, сегодня сообщили, что нужно будет ещё 8 т доплатить за ремонт , требуется замена многих деталей. Не хотите- с вас 2 тыс и можете забирать. В общем не советую сюда обращаться, вроде и ничего такого - а осадочек остался. Развели , молодцы
6
30 мая
Отдавала принтер на ремонт, сервис быстрый сделали за 2 дня, обслуживает приятный персонал. Рекомендую данную мастерскую
17 мая 2024
Недавно обратился в сервис «Смайл» и хочу выразить благодарность! Сервис на высшем уровне: специалисты делают все быстро и качественно. Мастера не только починили кофемашину, но и подробно объяснили и показали, как правильно ей пользоваться. Подход максимально клиентоориентированный — все сделано для удобства клиента.
Спасибо большое за вашу работу!
1
1
24 мая
Сдавал в ремонт устройство не однократно, ремонтируют все́ от мышек до пылесосов за приемлемую цену. Все́ работает по сей день, всем рекомендую
5 апреля
Отличные мастер, отзывчивые. Сделали все быстро и качественно. Спасибо!
16 сентября 2024
Отдавал на ремонт два фотоаппарата Nikon в феврале месяце 2024года.
- на одном засвет при фотографировании
- на втором кнопка запуска не работала.
Оценили работу в 10 000 рублей
По итогу:
По одному где засвет якобы заменили дисплей, не понял зачем, при этом проблема не решилась, при рекламации сказали что плату менять нужно, по дисплею сказали что он тоже был под замену.
По второму якобы заменили кнопку запуска, на вопрос почему она затертая, сообщили что внутри меняли, по факту как потом выяснил она идет в блоке с кнопками, который никто не менял.
НИЧЕГО не сделали СОВСЕМ, ПРОСТО заплатил 10 тысяч рублей, при этом два месяца до апреля месяца занимались откровенным обманом.
К сожалению сроки подачи жалоб в Роспотребнадзор вышли, и времени этим заниматься нет.
5
23 мая
Обращаюсь не впервые, техники много- после сервиса работает отлично. Делают быстро :)
23 мая
Доволен работой, все что оьещали слелали, качественно,Рекомендую обращаться! Выполнили в срок как и обещали!
3 июля 2024
Отличный сервис. Сдавал ноутбук на ремонт петель, сделали все быстро и качественно. Большой плюс, в том что есть бесплатная диагностика. Так же после диагностики звонят, рассказывают все как есть, после уже сам принимаешь решение, что делать... По окончанию работ, так же сообщают, что техника готова.
23 декабря 2024
Цена завышена , привез микроволновку оценили ремонт в 10000 с оригинальными запчастями , 7000 Китай , в другом сервисе отремонтировали за 3000
2
1 августа 2024
Благодарю за качественную работу. Объясняли причины поломки доступно и понятно, отремонтировали качественно. Отвечали на «глупые вопросы». Отзывчивые и приветливые сотрудники🙌
Благодарю 🙏🏼
31 мая
Сдавал не раз много техники, ремонтируют быстро-качественно , по хорошей цене, рекомендую 👍👍🔥
5 февраля 2024
Отлична мастерская , отзывчевый персонал , толковые мастера . Починили ноэтбук очень быстро и качественно. Друзьям и коллегам буду советовать именно этот сервис . Офицылы не смогли поченить , а здесь все сделали в короткие сроки и по нормальным ценам .
11
12 марта
Добрый день! Обращаюсь не первый раз в ремонтную мастерскую. Диагностика происходит в течение дня, ремонттакже занимает от 2 до 7 дней.
11 июня 2024
Пользуюсь услугами мастерской не в первый раз, все ремонты делали быстро и хорошо. Очень удобное обслуживание, и постоянным клиентам скидка! Рекомендую!
7 февраля 2024
Обратился с проблемой в данный сервисный центр. Остался доволен Ребята работают быстро, профессионально, к качеству услуг претензий нет. Чинили телевизор самсунг, сам не знал куда обратиться, знакомые посоветовали этот центр. Отзывчивые, все приняли, ответили на все вопросы, все время были на связи. Ах да, я рекомендую этот сервисный центр. Заметил приносят разную технику. Ставлю 5 баллов. Спасибо.
10
30 мая
Обращалась с поломкой принтера, починили быстро, дали гарантию на ремонт. Отличная работа!
6 июня 2024
Оставляла в ремонт термомикс, перестал работать нож. Выбрали этот сервисный центр по ремонту техники так как до этого тут уже ремонтировали мясорубку. Все сделали быстро, качественно и по адекватной цене! Спасибо огромное!!!❤️
24 июля 2024
Обращался в центр трижды: летом 22года ремонтировал проектор в класс школы. Два года-полет нормальный, вопросов нет. Лето 24го года относил на чистку два ноутбука и два джойстика. Сделали быстро, все работает.
4 февраля
Отличное обслуживание. Хороший персонал. Рядом с домом.
7 августа 2024
Очень довольна сервисом, внимательный персонал, быстро обнаружили причину и устранили ее, кофемашина снова варит самый вкусный кофе! Всем рекомендую!
23 мая
Хороший сервис, обращаюсь не первый раз, всё работает отлично
11 сентября 2024
Очень редко появляется время на отзыв, но здесь с удовольствием напишу!как и обещала! Хочу от души просто поблагодарить мастеров за то, что так быстро и недорого отремонтировали мою кофемашину. Устранили все неполадки с дисплеем, а также сделали чистку. Сейчас работает как новенькая!
1
12 июня 2024
Здавал в ремонт видеорегистратор. Персонал любезен, мастер отреагировал очень быстро. Созвонился со мною, уточнил детали, сумму. Оплату договорились проводить только за успешное устранение неисправности. Всё починили. Дали гарантию. Я доволен!!!!
1
23 мая
Сдавал тезнику в ремонт, отремонтировали, все работает, доволен! Рекомендую
12 февраля 2024
сдавал усилитель пионер 712, сразу вызвала подозрение квалификация приемщика, поговорить с мастером не дали - у них неположено. через три !!! дня манагер этой мастерской позвонил мне и озвучил цену запчастей и ремонта как = сам девайс. в ответ на мой вопрос за что? - " под замену выходные ключи и конденсаторы, которые мы покупаем в чипе и дипе, но можем и сделать дешевле...". я прошу поговорить с мастером, но манагер не дал, мол мастер далеко... в таганроге... и вообще он заикается, что сам его не понимает... Я озвучил что заберу обратно усилитель. прошла неделя - звонок манагера " что будем делать?" в тот же день еду забирать усилитель, вскрываю его там же у приемщика - на платах девственная пыль = никто не прикасался и не смотрел... нет там никаких вздутых конденсаторов и вообще никаких ключей... = две огромных микросхемных сборки...(фото). плохо мы учили этих детишек в школе... физике... а ведь найдутся незнающие, которые поверят во всю подобную ахинею... таких горе-специалистов не советую ! будьте осторожны при выборе ремонтников = лучше отдавать по знакомым... или самому...
5
3
20 мая 2024
Самый ужасный сервисный центр в городе. Не кому не советую обращаться к ним.
18.05.24 позвонила в данный сервис ,узнать делают ли они ремонт принтеров, сколько это по времени займёт и сколько это будет стоить ,они сказали что делают,по времени 2 дня и что это будет стоить 1500 ,буквально через несколько часов привезла к ним принтер. На что мне сказали что мастер посмотрит и позвонит мне в этот же день . Звонка в этот же день так и не поступило .
19.05.24 Начала сама звонить в сервисный центр,по итогу дозвонилась только на 3 раз . На мой вопрос как обстоят дела с принтером получила ответ что мастер его еще не смотрел . Сказали что перезвонят чеиез час . В итоге прошло 2 часа ,и мне пришлось звонить. На звонок мой ответили со 2 раза, и сказали что ремонт будет стоить 6000 и по времени это займёт неделю.
Вопрос к данному сервису каким образом цена за 1 день выросла в 4 раза и сроки тоже выросли ?
Не кому не советую обращаться в данный сервисный центр.
5
30 мая
Сдавал техника в ремонт, всё починили быстро и качественно!!!
13 июня 2024
Сдавала на чистку компьютер несколько раз и ремонтировала плэйстэйшен и кофемашину все услуги оказаны на отлично 👍результатом довольна🙌🏻спасибо большое
1
18 июня 2024
сделали кофемашину Delinghi оперативно и качественно. Проконсультировали про ежегодное техническое обслуживание. Рекомендую этот сервисный центр
1
29 мая
Сдавал в сервис технику, все выполнено в срок!доволен !рекомендую!
25 сентября 2024
(апрель-май'2024)
ДОЛГО. ДОРОГО.
Сдавал в эту мастерскую на диагностику, новую АКБ электровелосипеда.
Сделали с горем пополам...
Стоимость услуги =(2.500)₽.
Далее последовал мелкий ремонт (пайка) 2-х клемм, обнаруженых в процессе диагностики.
Стоимость услуги =(2.000)₽.
2
13 апреля 2024
Отличный сервис! Цены разумные, нужно было оперативно починить аудио рвзьем у камеры - все сделали, быстро и касючественно! Спасибо вам, уже не первый раз обращаюсь
1
19 июля 2024
Бесплатная диагностика. Сделали быстро и качественно. Сдавал в ремонт объектив. Мастер ответил на все вопросы и предложил несколько вариантов ремонта. Советую
27 мая
Сдавла аэрогриль в ремонт, до сих пор все работает,починили быстро! Рекомендую!