Сметана
1566 отзывов
10 июня 2023
Все очень вкусно, быстрое обслуживание, достаточно дешево. Открылась летняя веранда. Мне очень понравилась пицца( тесто тонкое, много начинки). Есть пробковый сбор 200р.
1
1
11 марта 2023
Сразу напишу, что минус балл за постоянно отсутствующие те или иные позиции меню!
Остальное вполне хорошо для подобного заведения. Чистая туалетная комната, правда, она одна и для мужчин и для женщин. Часто там нет мыла, однако, раковины две и руки помыть можно выйдя в общий коридор.
Еда вкусная, с небольшим погрешностями. К примеру, долма пересолена, хлеб несвежий ( ему по меньшей мере сутки), креветки мелкие и не острые ( не советую их). Зато порция картофеля фри огромная! Вкусные пиццы, особенно отмечу как их упаковывают на вынос: отдельно соус, отдельно зелень! Домой принес и сделал себе сам как нравится! Огромный плюс за то) Вообще, часто берём на вынос, всегда отлично упаковывают. Более того, цены "просто песня", а на вынос ещё дешевле ( 180 рублей за блюдо!!!)
Куда-то в гости пойти, заказываем здесь на две или две с половиной тысячи и забираем гору еды)
Рекомендую всем!
2
5 января 2023
Очень приятное место! Уютно, чисто, очень вкусно. Доброжелательные официанты и демократичные цены (есть целое меню с блюдами по 200 руб). Прекрасно посидели с подругой перед походом в местный театр.
1
2
23 мая 2024
Странное обслуживание,официант видел что есть клиенты и не выходил,хотя зал был пустой.
Мы были с семьей и с нами были дети,официант видел и даже вышел меню принес.
А обратно не приходил принять заказ,обслуживание ужас
27 июля 2024
Довольно вкусная еда и недорого, но не понравилось обслуживание. Зато понравился счёт))
3
20 июня 2023
Всём доброго времени суток, второй раз посвящаем данное заведение с подругой, первый раз когда мы пришли обслуживание сразу как-то не понравилось, мы не успели закать еду, как к нам подошли и спросили: " А вы успеете за час? " Честно говоря уже немного впечатление испортилось, но я ничего не стала высказывать по этому поводу, людей можно понять, может был тяжёлый день, задерживаться не хочется на рабочем месте, тем более в Росии это не оплачивается, когда задерживаешься на рабочем месте.
Сегодня мы пришли во второй раз в это заведение, и честно говоря настроение испортили изначально, мы ждали официанта 15 минут, чтобы нам принесли меню. Когда я пошла к официанту, попросить чтобы к нам подошли, спустя некоторое время к нам подошли и сказали " Вы не могли сами взять меню? " И показали нам на столик в самом начале беседке, где они лежали. Извините *** пожалуйста, я пришла в кафе где самообслуживание? Может мне ещё пойти на кухню к вам и самой себе приготовить?!?!
Спустя некоторое время, как нам дали меню, к нам никто не подошёл, пришлось пересесть в зал и перед этим я не много высказалась другому официанту, что почему так обращаются к посетителям, ничего не имею против того, что к нам прям сразу подошли, зал полный, гостей много, но суть в том, мы были не единственные, к кому не подходили ( некоторые гости тоже пересели в здание, чтобы на них обратили внимание и обслужили официанты. Сделав заказ, мы прождали не так уж и долго, минут 10. НО!! Принесли нам гренки, оставили их на самый последок к пивному напитку, и.. Мы чуть не сломали зубы об них! Они настолько были жёсткие, что с трудом можно было их сломать руками, попросив оффициально заменить гренки, нам сказали, что мы их уже поели немного и замене не подлежат, если только покупать новые. Данный конфликт мы уладили только благодаря другому оффицианту.
У меня к оффициантам честно говоря нет вопросов, единственные кто меня интересует, это руководство данного заведение, вы можете ответить на вопросы:
1. ПОЧЕМУ У ВАС ТАК МАЛО ЛЮДЕЙ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ?!?! НАБЕРИТЕ ПОЖАЛУЙСТА *** БОЛЬШЕ ЛЮДЕЙ!!! ПОЧЕМУ У ВАС РАБОТНИКИ ПЕРЕТРУЖДАЮТСЯ, ОНИ ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ НА НОГАХ, В ТО ВРЕМЯ КОГДА ВАС ДАЖЕ В ЗАВЕДЕНИИ НЕТ!! НЕ ХВАТАЕТ СОТРУДНИКОВ, ТОГДА РАБОТАЙТЕ САМИ!!!!
2. Почему некоторые сотрудники похабно относятся к посетителям? Их изначально не учат с клиентами общаться? Или им кто-то подаёт пример при прохождении стажировки?!?
8
1
4 сентября 2024
Хорошее место, вкусная еда.
По телефону можно доставку оформить через сайт нет.
1
19 августа 2023
Знаете,я не сторонник отзывов,особенно плохих . Несколько лет ходили в сметану, просто перекусить, праздновали день рождения и тд,всовокупности, ну ,года 3 точно ходили. И я считаю, что могу адекватно оценить обстановку, обслуживание и главное отношение к гостю.
Сегодня, придя в заведение, нас не смогли посадить перекусить, мотивируя тем, что все столы забронированы. От нашего посещения, до ближайшей брони оставалось 2 часа, но тем не менее мест не нашлось. Хотя было сказано,что более часа мы там не пробудем, так как у нас были дальнейшие планы.У нас были разные ситуации в данном заведении, начиная от опрокидывания блюд официантами, недоготовленными блюдами, забытием заказов, заканчивая просьбами помочь в работе официантов в открытии колы,из-за не умения пользоваться нарзанником. и на это всегда мы закрывали глаза. но,к большому сожалению, данное заведение очень сильно испортилось, полностью пропало желание придти туда еще раз. Когда было только открытие заведения,был потрясающий персонал,очень жаль,что сейчас все по другому
6
5
1 сентября 2024
Ходили раньше частенько.
Хотелось бы покачественнее некоторые блюда.
Надеюсь это временно.
1
22 марта 2023
Шикарное место. Приятные официанты. Можно отметить, как с детьми, так и взрослым коллективом.
Радуют глаз цены и качество продуктов. Особенно хороши мясные горячие блюда, супы и чебуреки.
4
1
22 апреля 2023
🚶 Находится недалеко от платформы Лось, но далековато от метро.
🥗 Официантки очень быстро приносят меню, следят за столами, чтобы если что-то нужно, то подойти.
🍲 Блюда приносят быстро, сразу двоим; но сначала напитки; все горячее; единственный минус, что после принесенного первого блюда, остальное выдают по готовности, и на столе накапливается много тарелок.
💰 Цены на основное меню фиксированные 200 р, сезонное дороже.
🤩 Вернуться сюда можно, если вы недалеко живёте, специально не поехала бы; в блюдах есть ряд недочётов.
1
11 августа 2024
Хороший приятный бар-кафе приятно посидеть и отдохнуть. Большой выбор блюд.
23 марта 2024
Кафешка топ,вкусные блюда,приятная музыка и атмосфера,отзывчивый персонал,рекомендую к посещению)
3
20 июня 2023
Качество обслуживания - отвратительное. Официант 2 раза забыл сказать, что нужного соуса в наличии нет. Чай принесли отвратительный: либо очень дешевый , либо заваренный на 3-й раз( именно таким он был по вкусу и цвету) . Когда сказали, что пить такой чай не будем, позвали управляющую и попросили попробовать самой этот чай, она крайне невежливо начала себя вести, чай пить отказалась, чай заменили. Но в чек включили оба чайника. Апогей- рвота ночью у двух членов семьи. Жаль, что оплачивала не я и не сохранился чек. Но Роспотребнадзору нужно проверить данное заведение. Оно стало опасно для жизни….
9
18 ноября 2024
При свободных больших столах пытались посадить на маленькие в проходе, пришлось уйти, больше не вернёмся
4
13 июля 2024
Хорошое семейное кафе. Вкусно готовят и цены нормальные, часто посещаю его с детьми.
11 января 2023
Очень вкусная кухня. Любимое место в нашем районе. Приглашая в гости подруг, обязательно посещаем это кафе или заказываем доставку. Когда приезжают в слелующий раз подруги спрашивают, закажем ли в Сметане. Одна из подруг считает, что тесто в пицце одно из самых вкусных из тех, что она ела. Я люблю жареный сыр и креветки чили, ребенок суп лапша. Будете в нашем районе, обязательно посетите😁
1
24 февраля 2024
Раньше было ну много лучше . Даже те-же вареники которых нету . Пицца как была не пицца так и осталась . На кухне не понятно что . Принесли блюдо с волосам. Чёрным как те что работают на кухне..... короче кошмар . Больше не приду .
3
21 ноября 2024
Отличное место, где можно хорошо посидеть и вкусно покушать, средний ценник на продукты не превышает 500 рублей
1
1
27 сентября 2023
Все довольно мило. Хорошее сочетание цены и качества. Брали жареные пельмени. Очень достойно. И замечательный лимонад. Рекомендую.
1
16 июля 2022
Отличное кафе, много разнообразных блюд по цене 200-350р. Хороший выбор пива по отличной цене. Веранда хороша
Но вчера меня удивили ваши чебуреки при таком хорошем качестве массы блюд....
Что с тестом? Кто его дегустировал и сказал что это вкусно. Каменное тесто, без пузырьков. Надеюсь вы состав его измените(теста) и сделаете по стандартному рецепту, а не как недельный привокзальный чибур на витрине пролежавший
1
2
3 февраля 2024
Чисто, уютно, но несколько раз приносили не наш заказ. С момента открытия меню ухудшилось. Работает кафе несколько лет и можно было бы расширить меню.
1
31 марта 2024
Чисто, вкусно, скромно. Но контингент желает быть лучше. Хорошее место , чтоб перекусить.
12 июля 2024
Не убрали чей то стакан со стола и салфетки. Обманули на 200 рублей. Не принесли нулевку, сказал что она есть в чеке, принесли чек другой, я оплатил, потом только глянул что так и оплатил её всё равно. Было сегодня. Не делается так.
15 ноября 2023
Уютное и комфортное заведение.Цены очень доступны для любого человека.Готовят вкусно и быстро.Рекомендую !
6 марта 2024
Запахи внутри, видимо старое помещение. Но можно же какие-то сан. обработки проводить.
Обслуживающий персонал ребята молодые не сильно опытные. В конфликтных ситуациях пытаются отстоять свое мнение и правоту. Что в сфере обслуживания не всегда преемлимо. Недостаточно компетенций.
Кухня вкусная, разнообразная. Атмосфера уютная
23 июля 2022
Отличное кафе. Всё очень вкусно. Официанты нам всегда попадались замечательные. Можно придти с ребёнком, что для нас очень удобно. Детский стульчик есть, но пару раз не досталось, были заняты. Почти всегда полный зал и веранда. Ну нам всегда везло, столик находили свободный.
3
1
19 октября 2024
Отличное кафе! Хожу сюда постоянна. Довольна всем!
1
13 ноября 2023
Были там уже во второй раз,первый раз брали цезарь (очень вкусно) и чебуреки (так себе),во второй приход брала баклажаны фаршированные (очень вкусно) и пельмени (отвратительные),тесто вкусное,но мясо как будто не проварено и воняет старой бараниной,шашлык тоже не советую,одни жилы,больше не придем,пельмени конечно испортили все впечатление
3
15 февраля 2024
Очень уютное не дорогое место, с молодым человеком часто тут бываем. Нам очень нравится) а главное вкусно 😌
2
8 января
Вкусно чисто очень хорошо мне понравилось
3
27 февраля 2023
Отличное местечко! Можно вкусно покушать или просто перекусить. Много любимых блюд. Все съедобное и прям домашнее 😋. Заходим частенько, порции хорошие! Рекомендую.
1
2 января
Заказываешь пиво в кеге 3л с закуской, сначала приносят пиво, и хотят потом высматривают когда оно у тебя закончится чтобы принести снеки, как только видят что пиво закончилось, выносят закуску и с таким ехидным лицом спрашивают " Пиво ещё буде?" Как будто я пришёл это всё отдельно поесит, и приходиться заказывать ещё пива, но пока его наливают, еда уже остыла, ну а так в принципе норм
2
20 февраля 2024
Заведение очень приятное
Всегда блюдом можно подстроить на свой вкус тк готовится конкретно под ваш заказ
Попросили добавить льда в напиток,принесли целую чашу с щипцами
Всем довольны
Долго ожидание повторюсь потому что большинство блюд готовиться индивидуально ❤️
1 сентября 2024
Уровень основных блюд на уровне столовой, но цены значительно выше .
Долгое обслуживание .
Ну и как писали ранее , раньше было вкуснее . Карта постоянного гостя не работает
2
24 июля 2024
Будьте внимательны: заведение стало включать с недавнего времени в счёт дополнительные 10% за сервис, без какого-либо предупреждения где-либо!
Про всё остальное говорить особо уже не стоит, в комментариях люди уже всё сказали: если сравнить Сметану хотя бы 3-4 летней давности и сейчас - это просто небо и земля. Интерьеры не обновляются и мебель убитая, так и остался один туалет на всё заведение, куда постоянно очереди, всё стало дороже, при этом качество блюд снизилось, внутри заведения постоянно тесно, душно, шумно и долбит музыка. Жаль, ведь когда-то это было достаточно приятное место с адекватным ценником и вкусной едой
5
11 октября 2023
Являлись постоянными клиентами вашего кафе. Заказывали за самовывоз, мы уже закрывали глаза на то, что заказ делали заранее к определенному времени, приходим и еще ждем заказ по 10 минут.
Несколько раз путали блюда, окрошку вместо кефира-делали с квасом, чебуреки не с теми начинками и т.д.
Последней каплей было то, что вареники вместо картошки положили с вишней(жареные), блин как можно перепутать это??! При этом позвонив туда проблему никак не решили, ждала когда перезвонят 10 минут и тишина, позвонила еще раз сама, на что мне еще и сказали что я ору. Пришлось идти заново в ваше кафе и возвращать деньги за вашу же ошибку!
7
3
6 апреля 2024
Соотношение цена качество на высоте, приятный персонал. Хорошее место. Еда вкусная.
31 июля 2023
Была в этом заведении в первый и в последний раз.
Довольно помоечное заведение которому не хватает охраны, которая своевременно выставляла бы за дверь пьяных дебоширов.
Администрация не заботится о безопасности своих посетителей. Относительно еды - обычная посредственная еда. Атмосфера - единичка из-за отсутствия чувства безопасности и вялых официантов.
Не рекомендую. Если нет выбора куда сходить, то Лучше дома приготовить самостоятельно еду или заказать доставку.
4
3
4 июля 2023
Это просто УЖАС!!! Друзья месяц звали на обед в Сметану, типа хорошее место, вкусно кормят, решили поехать сегодня. После того как начали приносить блюда друзья заподозрили не ладное, всё выглядело не так как было. Оказалось сменился повар. Пиком всего было то, что мой заказ вообще не принесли, официант парировал тем , что я ничего не заказывал (люблю в обед посидеть с друзьями в кафе посмотреть как они едят:)))). Но при расчёте в счёт были включены мои блюда. Т.е. я не заказывал, не ел, но оплатить их должен!!! Такого никогда ещё не видел. Да и еда со слов друзей сильно стала хуже.
5
1
5 декабря 2023
В начале было великолепно. Теперь ..... Пельмени магазинные, хинкали изобилуют приправой так, что мяса не чувствуется.... В общем попить пива и закусить норм. А вот жареный сыр и гренки, по прежнему великолепны
3
13 января
Все очень вкусно , не дорого , и уютно .
1
25 июня 2022
Отличный персонал,начиная с менеджера-девушки,заканчивая официантами-парнями. Все очень отзывчивые и приветливые! Еда вкусная, порции приятно удивили . Музыка громковата,с ребёнком внутри не посидеть особо,но в остальном всё понравилось! Вернёмся ещё не раз! Процветания вам и побольше благодарных гостей
4
1
28 августа 2023
Прошлый отзыв был написан в далёком 2021 году и там было 5 звезд. Сейчас это заведение не заслуживает даже 1 звезды. Бешеная текучка кадров. Официанты могут не подходить по 20 минут, могут забыть принести блюдо (но в чек пробить не забудут.) Проблему с официантами можно пережить, а вот на проблему с кухней глаза закрыть уже не получится. Возможно изменился повар, теплый салат с тунцом подается холодным хотя раньше в нем была горячая картошка, майонез во всех салатах стал отвратительным. Харчо стал абсолютно пресным и безвкусным как будто варят на воде а не на мясном бульоне. В хачапури изменили тесто и сыр (теперь он горчит.) Шипящую сковородку спокойно подают холодной. Паста с креветками это просто развареные в хлам макароны со сливками и 4 коктейльными креветками. Даже кетчуп для картошки фри заменили с хайнза на что то дёшевое. А про напитки лучше не вспоминать, они и раньше были 50 на 50 со льдом, а сейчас их предварительно еще и водой разбавляют.
Лучше в дебасус сходить и не портить настроение в этой забегаловке.
4
1
6 октября 2024
Безумно вкусные вареники и пицца, готовят все там,
1
3 декабря 2023
Добрый день нашла это кафе случайно в интернете. Решили с мужем заехать взять питцу с собой. Всё оплатили ждали 15 мин. Получили коробку с питцой. Когда я её открыла дома это был Шок. Я конечно понимаю что это не пиццерия а кафе, но дорогие мои 1 кусок колбасы 1 кусок ветчины 1 шампиньон пол помидора сыр украли. Вы за что деньги берете? За фото в меню?
1
3
28 июля 2023
Были в этом заведении в конце июля ,раньше сюда заглядывали часто ,но мы совсем не поняли ,что случилось с этим местом ??!!
Официант к нам не подходил около 10 минут ,пока я сама не подошла и не позвала ,такое чувство ,что обмороженные,время ожидания 40 минут ,простите ,но когда такое было ?!
Персонал меняется довольно часто ,значит не все так хорошо,как было написано ,ниже в отзывах ,еда стала безвкусной.
Клиентоориентированностью тут даже и не пахнет …
6
2
11 июня 2024
Отлично место! Вкусно быстро по домашнему!цены очень демократичные!
3
29 июня 2023
Нравится, недорогое кафе рядом с домом. Все по 200 р, по вторникам по 180 р. Но с недавнего времени некоторые блюда испортились . Есть летняя веранда. Пиво вкусное.
3
2
14 ноября 2024
Недорого и вкусно поесть место достойное.
2