23 января должны были вылетать в Москву, но погода была, мягко говоря ,не лётная, в эти дни Краснодар заметал небывалый снег. Местные давно знают, что при малейшей непогоде город встаёт колом вместе со всеми инфраструктурами и как бы здесь тоже было понятно, что во время мы не улетим. То взлетку не успевали расчищать, то техники не хватает у них, аэропорт закрывали, открывали, пассажиров садили в автобусы, возили по аэродрому и высаживали обратно в здании аэропорта и так несколько раз. В общем то катаклизм погодный, всё понятно, мы отнеслись бы с пониманием,погоде не прикажешь и всё делается в целях безопасности, но ни сотрудники аэропорта, ни администрация, ни представители авиакомпании НИКТО не давал практически никакой актуальной информации, мало того, они грубили, отворачивались и игнорировали. Народу за дни снегопада в аэропорту накопилось очень много, стоять было негде, ни то что сесть, духота невозможная, люди на взводе, требуют руководство, шутка ли вторые сутки сидеть на полу, спать на полу. Гостиницы предлагали не всем и не сразу, питание так же. На табло молча прибавлялось время. В общем, впечатление ужасное осталось от этого аэропорта.
Внутри аэропорта кабаки дорогие, хотя до регистрации можно зацепить пивка. Как и все аэропорты - тугой до безумия!
Большим плюсом является наличие КФС во дворе. Зимой, наверное, неудобно - столики на крыше, типа род открытым небом, а весной летом просто шик. Берешь пивка по сносной цене, курочки и ждёшь себе не в тухлом аэропорту а на крыше дома с видом на стоянку. Главное рейс не про@бать.
Очень внимательные сотрудники,всегда помогут. Летаю с ребёнком и коляской ,как помогают в Краснодаре ,больше такого не видела. Спасибо! Но здание конечно маленькое)
Очень маленький аэропорт для города, население которого растет быстрее, чем цены на электронику. Не протолкнуться, малюсенькие залы, пункты контроля, коридоры. И естественно, все ведут себя как свиньи в этом хаосе. Было бы 0, поставил бы 0
Старый древний аэропорт! Простяцеий и малозагруженный, по сравнению с другими аэропортами в больших городах. Давно пора в Краснодаре построить новый нормальный аэропорт, т.к. город развивается Московскими темпами.
Отстой! Издевательство над людьми. Если Ваш рейс задержали, будете ждать и спать стоя. Стульев и скамеек нет. В стирильной зоне Вас оставят голодными. Цены на питание как в космосе и на Луне. Дороже чем билет на самолёт. Рейсы переносят периодами менее часа, чтобы Вас удержать в стирильной зоне и не выпустить из аэропорта. За час, Вы не съездите в гостиницу, не покушаете - ничего. Вас умышленно ограничивают в принятии решения! Правды (при задержке вылета) - нет! Это конц.лагерь! Но там хоть нары были; отдохнуть и дождаться рейса. А тут бетонный пол. И отсутствие посадочных мест. Не дай Бог, кому то задержаться в этом аэропорту.
С первого взгляда очень маленький аэровокзал, заценила когда уже вылетали, современный, очень уютный и комфортный, есть всё, что необходимо для пассажиров
4
2
Евген
Знаток города 6 уровня
10 июля 2024
С курилкой решите вопрос. Есть но маленькая и вытяжка не справляется. У нас в стране 17 процентов населения курит.....
Это был просто ужас. 22 января должны были вылетить в Тюмень. Из-за погодных условий рейс был задержан. 23 января начали вылетать самолёты по очереди, как дело дошло до Тюмени, рейс опять задержан на не определённый промежуток времени. Аэропорт был забит,дышать нечем было, люди бедные, стояли чуть ли не на головах друг у друга. На вопрос почему наш рейс задерживается сотрудники аэропорта, сказали из-за сильного снегопада. Но почему то в Москву и Санкт-Петербург они вылетали без задержек. Чего-то у кого то добиться там,было просто невозможно. В итоге еле еле вылетили 24 января. Такого бардака нигде не встречали ещё.
Здание аэропорта небольшое. В сравнении с современными Аэро вокзалами выглядит скромно. Но главное ,что я улетел вовремя. Снаружи вокзала есть платная автопаркова.
Голубева Ольга. Научитесь быть компетентным сотрудником, раз уж вы главная, а то разговариваете, как будто язык у вас в одном месте, к черезвычайным ситуациям совершенно не готова. Получала ответ :» «я звоню, никто трубки не берет» вопросы были элементарными. И главный человек должен знать ответы на эти вопросы или по крайней мере отвечать на них. И поработайте с персоналом в целом, никто ничего не знает. На инфо пункт поставьте принтер, стоять не организованные очереди в период ковида ненормально. Ужасно все.
Здание снаружи выглядит непрезинтабельно. Но внутри очень современно и мило, устроено с умом, все понятно и красиво, особенно открытая зона на под зонтиками с освежающей системой!!!
Летели из Краснодара 19 октября 2021 года в 15.20. В Краснодар приехали в 4 утра на поезде с двумя детьми 15 и 5 лет, и рассчитывали воспользоваться комнатой матери и ребенка. Тут то мое путешествие и стало нервным и некомфортным. Нас встретила "немецкая фрау" с порога с возмущениями, что кроме ребенка 5лет комнатой хочет воспользоваться и ребенок 15 лет, что он может и посидеть один в зале ожидания. Несовершеннолетний ребенок! Оперируя правилами, которые она воспринимала по своему. В правилах указано, что приоритетно принимаются матери с двумя детьми, и я лично поняла, что могу его взять с нами. Возраст второго ребенка в правилах не указан, а она, конечно, не в курсе, что оставлять несовершеннолетнего ребенка в чужом городе по закону я не имею права.
Вторым шоком для нее было то, что мы собрались воспользоваться комнатой три часа, хотя это написано в их же правилах. Она пояснила, что можно пользоваться комнатой только за три часа до вылета! И комнатой можно пользоваться три часа, что комнатой в основном пользуются перепеленать, и недолго.
Правило звучит "Приоритетно в комнату матери и ребенка принимаются пассажиры, вылетающие из Международного аэропорта Краснодар (в течение трёх часов). Прилетающие пассажиры также могут воспользоваться данной услугой при наличии свободных мест"
Так как за 2 часа до вылета начинается регистрация на самолет, фактическое пользование комнатой составит ориентировочно 40 минут. По правилам русского языка правило означает, что приоритетно в комнату матери и ребенка принимаются пассажиры, вылетающие, и на срок не более трех часов.
Сменный работник была также не корректна, не профессиональна.
Конечно, я и сама рассчитывала поспать три часа и детям поспать, так как за сутки мы поспали 4 часа, и еще лететь и добираться до дома в Беларусь 18 часов.
В комнате только детские кроватки, на ней поспал младший ребенок 3 часа,15 минут. Нам разрешили посидеть на диване, и ни в коем случае не спать на детских кроватях, так как были такие претенденты (то, что и мамы хотят спать, только для немцев не понятно). В других местах, например, предлагали койки за небольшую оплату за сутки.
В комнате нет игрушек, нет ни детского стола, ни стульчика, ни тем более письменного, хотя карандаши, столы и стулья детские сейчас есть в любом заведении. Есть низкий журнальный столик, на котором пришлось делать уроки старшему ребенку.
В зал вылета мы выдохнули, там не так много людей. В самолете «Азимута» был приятный полет.
Обычный аэропорт малого городка, но для Краснодара уже конечно мал. Переполненные залы и ожидания и вылета. Летом, когда сезон отпусков - вообще жесть...
А на парковке, что за выставка ограждения?
В общем, пора городу уже что-то новое строить, но там далее с ливневой ничего сделать не могут, так что до аэропорта нескоро очередь дойдёт (
Аэропорт удобный...красивый....персонал отзывчивый...есть места для курения с кофе машинами .....не нужно постоянно проходить досмотр....и бегать с одного конца в другой чтобы зайти выйти вообще выгодно отличается от других . .нам очень понравился...и место расположение удобное...
Два года не была в чудесном городе Краснодаре.
В этом году получилось, очень рада. Я успела посмотреть многие преобразования инфраструктуры города, осталась рада, что этот волшебный город становится краше, люди добрее.
В аэропорту многое изменилось, больше в лучшую сторону.
Он стал более мобильным и удобным!
Тот факт, что до аэропорта можно доехать на троллейбусе, напрочь стирает все недостатки этого аэропорта, хотя я их и не заметила. Маленький, но уютный, все процедуры проходишь быстро, места в накопителе для всех достаточно
Хороший небольшой аэропорт. Больше всего понравилось что есть открытое пространство в ходе , огороженное но на свежем воздухе с фонтанчиком , курилкой и не дорогим пивом.
Я была удивлена и крайне разочарована!!! Приобрела в Самаре колбасу))) (4шт.) и упаковала в сумку с вещами, сдала в багаж. По приезду в Краснодар, получила багаж и спокойно поехала домой. Открыв сумку обнаружила, что двух палок колбасы там нет, причем был разорван пакет куда она была упакована. Получается сотрудники, которые грузят багаж, вскрывают сумки, лазиют в них??? Мне не жалко этой колбасы. Но это Воровство!!! Приятного аппетита тем кто это сделал)
Экскурсия в прошлое.
Трапы к самолетам как в Советском Союзе. Аэропорт в два этажа, зал ожидания тесный. В бизнес-зале вроде комфортно, но буфет - всё снова из советской столовой. Сотрудники доброжелательные, вежливые.
Аэропорт очень близко к городу, ехать недолго.
Не самый большой аэропорт, смутили огромные очереди у входа т.к работает всего 2 рамки металлоискателей. И к сожалению из списка всех магазинов в зоне ожидания не обнаружилось не одной аптеки, а автомат с водой и продуктами съел деньги, а вот бутылочку воды не отдал.
Ну не хаб конечно. А так чисто,нормально,вежливо. Родная семёрка там много летает. Правда от города далеко. Вылеты вечером- в пробках настоитесь. Есть несколько мест,где стоят мертво. В последний раз на рейс в 19.30 ехал почти 2 часа.
Вылетаю и прилетаю из этого аэропорта почти 50 лет! Сейчас это делаю с удовольствием, с посещением кафе в зоне вылета, с покупкой сочинского чая. Вот только стоянка недешевая, впрочем как и во всех аэропортах. Зато всегда есть места и очень удобно встречать.
Понравилось, что есть специальное место для курения.
Красиво, чисто, ухожено. Нет скопления народа.
Навязчивые таксисты-бомбилы. Убрать их надо- портят первое впечатление о городе. И хотелось бы больше чёткой информации, как добраться до города, до автовокзала.
Парковка?!? Всмысле та что за 250₽ /час))) и очереди есть конечно, персонал нормальный, не без «Кубанского колорита» конечно же, но мы люди привыкшие) а вот Жигулёвское за 400₽ это уже перебор! А вообще, после ремонта конечно совсем другое дело, красиво, чисто, всё супер.
Мне было удобно. Все рядом - и регистрация и досмотры и все гейты. До всего можно добраться быстро. Есть вопросы к размеру помещения для ожидания вылета перед гейтами, но если не сидеть там три часа, то вполне приемлемо.
В целом все достаточно комфортно.
Очень радует летняя веранда, комфортно можно скоротать время.
При этом сам "накопитель" уж очень тесный , маленький.
Вот там и не хватает и мест посидеть и курилки
Очень многое зависит от регистратора на рейс. Летал несколько раз, один раз улетел замечательно, а вот на второй рейс попались регистраторы очень долгие, всех заставляли ручную кладь на весы и через рамку пропускать по габаритам, одно мучение получилось. Зачем ставить в сезон новичков при большом пассажиропотоке? 21.08 самолет на 12 часов краснодар-шереметьево северный ветер. Если новички это прочитают, то знайте, что ща последний год я летал около 5 раз и вы первые делаете по этим тупым правилам
31 января наш самолёт прилетел из Египта, моло того, что наш рейс задержали на 5 часов, так после приземления наз из самолёта не выпустили, попросили посидеть в нём пол часа иэто в час ночи, потом ещё двадцать минут, в итоге мы просидели час, дети лачут, люди ругаются, в самолёте духота.Это ,что за отношение к людям, просто свинское и это мягко сказанно, если не можете организовать работу аэропорта, может быть кое кому нужно освободить кресло, что бы дать дорогу людям, которые будут держать репутацию аэропорта.Если нет рабочих кадров, может стоить сократить ненужных, которые ничего не могут организовать и нанять дополнительный персоонал, которые будут работать.
Хоть и задержали мой рейс, провела в аэропорту 4 часа, было чем заняться! Во первых сразу скажу.... есть комната для курящих, меня это очень удивило, не надо выходить на улицу, как в Домодедово. Очень удобная комната, с хорошей вытяжкой, можно взять с собой стаканчик кофе и перекурить, народ друг другу не мешает, удобно. Очень много кафешек с нормальными, не высркими ценами, вкусно готовят, еда свежая и разнообразная. Я провела 4 часа и даже не заметила, удобно и комфортно. Шикарный аэропорт.
Очень маленький, задержка нескольких рейсов и присесть негде, информации нет никакой. В зоне ожидания душно (и это февраль месяц был), огромные очереди в туалет. Город растёт, развивается а аэропорт просто не справляется с таким пассажиропотоком.
Были здесь в феврале 2020 года проездом до Тихорецка.
Чисто, уютно, есть кофейный бариста и просто кофейный автомат. На выходе стойка такси. Плюс также есть кафе на улице (налево) и остановка общественного транспорта. И много таксистов.
Аэропорт сам по размерам в сравнении с большими городами- очень не большой. Но всё на уровне))
В туалетах чисто и современно.
К посещению рекомендую.
Не слишком большой, но уютный. Большим плюсом является часть аэропорта, расположенная под открытым небом. Туалетов достаточно, сидений так же. Чувствуется недостаточность пространства при большом потоке пассажиров. В магазинах и кафе цены как и во всех аэропортах. Парковка удобная, с достаточным количеством парковочных мест.
Честно говоря, небольшой шок. После солнечного гостеприимного города аэропорт производит тягостное впечатление. Сначала из внутреннего терминала для перелета в Армению уверенно направили в международный, там развернули и отправили обратно во внутренние рейсы. На внутренних сказали: «вас сюда отправили? ну-ну, удачи, ищите свою стойку»
На паспортном контроле прямо перед сотрудником пограничной службы лежат два огромных дохлых таракана.
Ждать рейса у выхода полтора часа, все в масках, воды нигде не купить, вендинговый аппарат пустой и отключен. Сотрудники разводят руками: «мы сами в шоке».
Очень мелкий аэропорт для города-миллионника и очень тесный.
Очереди на проход в сам аэропорт.
Со стороны сотрудников можете столкнуться с грубостью. При нас дважды пассажиров «наставляли». Хуже в этом плане только в Сочи встречали. И при этом этот обслуживающий персонал (охранники) люди на место не ставят почему-то.
Из плюсов:
Чисто.
Есть свободные парковочные места, если вы на автомобиле.
Очень мало места.сесть просто не куда.летели 19 июля людей толпа и сидят и стоят.если аэропорт принимае большое количество самолетов то можно было и расширить здание аэропорта.помещение для курения так это вообще камера пыток.маленькая комната без вентиляции с двумя урнами.персонал ужас.....злые наглые девахи.такое ощущение что их из пту выгнали а на работу приряли.хамки с ограниченым словарным запасом😭😭😭
Маленький, тесный, присесть вечно некуда, на посадке все время меняют терминал, и толпы людей бегают из стороны в другую, ничего не понимая, вечно столпотворение, персонал всегда равнодушный и злой, о посадке объявляют через раз, транспорт до и от аэропорта ходит редко и мало маршрутов, ни приехать, ни уехать. Отвратительное место.
Международный аэропорт города-миллионника.. Позорище!!! Каждый раз перед вылетом переживаешь, а случится ли это? А вдруг снег, а вдруг ветер, а вдруг дождь, а вдруг Венера в Скорпионе?.. Это не аэропорт, а филиал ада на земле!!!!!
22 января я с двухлетним ребенком приехала ко времени регистрации, прошли ее и разместились в зоне ожидания вылета... Где провели 7!!! часов. Задержка вылета сдвигалась каждый раз на 20 мин. После очередного переноса мы покинули здание помещения, которое зовётся международным аэропортом,..
Дикий ужас. Неужели не было возможности сделать отдельную большую комнату для матери и ребенка? Отправьте представителей на экскурсию, например, в Курумоч.. Пусть посмотрят, как думать о людях.
Огромные толпы людей, каждый квадратный миллиметр занят ожидающими, нечем дышать, еда дороже билетов, детки в этом хаосе бегают, кричат, истерят, у взрослых сдают нервы...
Изо всех утюгов вещали, что повышенно готовы к непогоде. Оно и видно🌚
Мне не понравился зал ожидания отлёта. Очень маленькое помещение и в тот момент когда мы там находились (июль 2021) кондиционер видимо не справлялся с поставленной задачей. Рейсы задерживались и людей было много. Табло над выходами к автобусам неправильно показывали на какой рейс производиться посадка. И вот с двухлетним ребенком приходилось ходить и спрашивать куда нам надо.
Не предусмотрена зона ожидания, все заставлено кафешками. В зоне досмотра не удобно в плане, если задержали рейс, то ни о какой социальной дистанции речи не идёт, в лучшем случае народ на головах не сидит. Отсутствует прямая( сразу в воздушное судно), посадка, соответственно как бы они не ссылались на Роспотребнадзор, и в громко говоритель не призывали к социальной дистанции в автобусы, которыми они доставляют пассажиров из аэропорта к воздушному судну, набивают людей как сельдь в банке( кстати тут же противоречат себе, требованиям Роспотребнадзора, да и вообще званию международного аэропорта).
Терминал 1(внутренние рейсы) но входе из-за досмотра огромная очередь. В мороз приходится стоять на улице. Сам терминал маленький , а скопление народа очень большое. Бизнес зал в зоне вылета - неплохой , но небольшой ассортимент еды и напитков очень скудный). Вторые блюда и гарниры холодные! Еду накладывать можно только при наличии QR-кода, о чем не предупреждают на стойке при оплате .
Хороший аэропорт, да с виду не сказать что он бросается в глаза прям! Нет. Но качество из нутри приятное спокойное быстро прошёл регистрацию так же досмотр автобусы к самолёту подвезлы так же быстро, взлёт и приземление было мягким и успешным все успехов и приятных полётов 🙌
Зона при входе в аэропорт - это единственное его преимущество.
Сервис, отношение к пассажирам, зоны ожидания- требует значительного улучшения! Самый дотошный персонал, багаж готовы проверять до трусов! Из-за этого скапливаются очереди где и так места нет.
Любимый магазин в зале ожидания вылета, там где продают футболки и толстовки .
Сам аэропорт и персонал -самый нелюбимый.
Крупный авиа-хаб на юге России.
Приятные и комфортные помещения.
Минуса - стандартные для аэропортов: бестолковые и ненужные проверки на входе, жрущие наши деньги и безумно высокие цены на все товары и услуги в аэропорту. Монополия в чистом виде
Хороший аэропорт все правда и про обслуживание хорошее и про персонал Но он маленький! И не какие пристройки с фонтанчиками 7-10 лавочек не решат проблему! После прошождения досмотра ты уже не присядешь и до вылета будешь гарантированно стоять в маленьком душном помещении с низкикими потолками! Аэропорт надо расширять, реконструировать а по хорошему надо строить новый терминал,а этот использовать как ВИП или как отдельный терминал! Город может себе это позволить! Столица Кубани! Житница России!