Клиника крутая, цены тоже. Работники не очень, не предупредили о необходимости пять дней ходить без линз перед обследованием, не озвучили изначально стоимость услуги. На сайте так же информация не чёткая. Сотрудничества не получилось
Посетила данную клинику.
Очень понравилось , как работаю врачи, вежливый персонал.
Все разъясняют, понятным языком .
Провели диагностику , объяснили по поводу коррекции зрения.
Теперь пойду делать коррекцию!
Все на высшем уровне. Персонал хороший,чисто и уютно. Конечно я в полном восторге что я могу видеть без очков!Операция прошла быстро. Выходя из клиники со слезящимися глазами я понимала что я уже вижу!) Проблем после операции не было , даже как будто головные боли исчезли. На следующий день после операции я уже могла ходить без солнцезащитных очков. операцию делала в декабре 21го года. Зрение 100% Спасибо огромное! Я смотрю на мир новыми глазами, я вижу так как не видела в очках! ВИДЕТЬ ЭТО КРУТО!❤
Марина Николаевна как врач не понравился, не уделяла должное внимание, всё время "цикала" что ребенок не может спокойно посидеть, сделать УЗИ. Дочка заплакала от такого отношения, чем разозлила врача и она перенаправила на УЗИ во взрослое отделение. Заполним этого врача, чтобы впредь не попасть к нему! Не советую!
Добрый день!
В клинику "Смотри" обратилась по совету родственников, планировала только пройти диагностику, но по рекомендации врача решилась на лазерную коррекцию методом Lasik/Femtolasik. Операция на оба глаза прошла успешно, зрение стало 100%. Результатом очень довольна, теперь я могу видеть лица родных. Спасибо большое всему коллективу клиники "Смотри" за чуткость и профессионализм!
Отличная клиника ,врачи все вежливые и отзывчивые .
2
Посмотреть ответ организации
Алена Гордеева
Знаток города 11 уровня
19 декабря 2023
Делала лазерную коррекцию по методике Фемто Ласик. Прошёл почти год, всё отлично!
Если вовремя наблюдаться и чётко соблюдать рекомендации врачей, то проблем никаких не будет.
Единственная беда: даже если ты записан ко времени, это не отменяет очереди. Они есть почти всегда. Возможно, просто нехватка кадров...
Но те, что есть, ни разу не разочаровали.
Отдельно порадовало приглушённое освещение в зале ожидания. Когда выходишь после закапывания глаз или непосредственно операции, это ооооооочень приятно.
В целом, обстановка и обслуживание весьма дружелюбные. Если решится проблема с очередями, то придраться будет не к чему
Делали операцию на глаза моей супруге. Все отлично, результат отличный.
Посмотреть ответ организации
Siv
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Отличная клиника! Комфортные условия!
Вежливый персонал, суперспециалисты знающие свое дело.
13- го июня 2024 делал коррекцию зрения.
Все сделали хорошо, просто на отлично!
Спасибо всему персоналу.
Однозначно рекомендую.
Специалисты все расскажут, подскажут, назначат лечение. Персонал вежлив отзывчив, везде чистенько, оборудование нового поколения. Время пребывания соответствует назначенном в записи на прием.
Отличная клиника! Большое спасибо специалистам и персоналу. После операции пребывала в восторге, ведь зрение вернулось 100%. Это прекрасное чувство - всё видеть в мельчайших деталях 😃
Делали здесь операцию сыну: все удачно. Звёзду снимаю за поточность: как-то все там механически происходит, хочется какой-то участности, души что ли со стороны персонала 🤣
Хорошая клиника. Делал там коррекцию зрения LASIK за 17,5 т.р. Всё очень быстро, в пт пришёл на консультацию а в сб сказали что можно идти на операцию. Хороший персонал, красивые девушки. Врач хороший, всё подробно объяснил. Одним словом, всё очень быстро и качественно. Чистота на высшем уровне, каждый час уборщица подметает и моет. Оборудование установленно самое современное. Смотрите цены заранне, у них на сайте, потому что я доплачивал 4т.р. за анализы.
Захотелось избавиться от очков, записался на прием, прошел обследование, получил профессиональную консультацию, объяснили, как и что будут делать. Анализы сдал там же. Операция прошла быстро и безболезнено, правда время ожидания было достаточно долгим, благо, в комнате ожидания был телевизор, поэтому скучать не пришлось.
Первый раз посетили данную клинику. Всё очень понравилось. Мы пришли на переподбор ночных линз. До этого были в другой клинике. Врач Марина Николаевна все очень грамотно и квалифицированно объяснила нам. Мы будем и дальше теперь посещать только эту клинику. Спасибо большое!
Посмотреть ответ организации
темная ночь
Знаток города 7 уровня
10 января
Остались очень довольны от ресепшена до осмотра после операции, нам очень всё понравилось, зрение 100% , было не комфортно, но ни в коем случае не больно, страшно ли было, очень.... Но не долго
Делали операцию по коррекции зрения в данной клинике, все прошло на высшем уровне! Современные оборудование, хорошие специалисты, приветливый персонал, сопровождение до и после операции.
Хочу поблагодарить весь коллектив клиники "Смотри" за оперативную и профессиональную работу, за вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Записалась быстро. Очереди нет. Ждать не пришлось совсем. Осталась всем очень довольна. Желаю дальнейших успехов и процветания вашей клинике!
Думаю, что клиника хорошая, лечение которое было назначено помогло. В остальном ждать долго пришлось и ушла я с плохим зрением из-за капель, и не помню предупреждали ли меня что так будет. В целом рада что обратилась.
Огромное спасибо клинике "Смотри" за мое 100% зрение. Делал в апреле 2023 лазерную коррекцию методом Femto Lastik по акции за 49500руб за оба глаза. Самая лучшая цена в городе Самара. Очень доброжелательный персонал, вежливое обслуживание.
Операция прошла хорошо, очень не понравилось то,что приглашали на операцию к 10:50,сказали приехать за час.в итоге я 2 часа сидела в кабинете ожидания. Естественно на операции было уже слишком волнительно,так как 2!! Часа мариноваться в кабинете в ожидании -это слишком. В итоге после операции было плохо, голова кружилась и не могла стоять на ногах. Думаю,что этого можно было бы избежать,если бы не так долго ждать.
Долго ждать там,кстати,везде,и на операцию,и на консультацию.
Молодцы врачи,что не рычали на меня или как-то еще не вели себя агрессивно,так как во время операции было страшновато и возможно,что глаз не всегда смотрел туда,куда надо.
Не совсем понравилась то,что на консультации ты заходишь,тебя осматривают на разных аппаратах,и не успел ты выйти,как уже запускаю другого.
Про Клинику слышала от знакомых, несколько из них сделали коррекцию тут, поэтому решилась и сама. Удобство в записи и удобно что работают всю неделю. Операция прошла, у меня был большой минус -6 и -7, поэтому будет докоррекция, об этом тоже меня предупреждали.
Вежливый персонал, бахилы на входе, все работа слажена, приём доктора после проверки зрения каждый приём. Доктора можно выбрать и записываться например только к нему .
Попали случайно. Остались довольны и удобством записи, и доброжелательностью персонала, и современным интерьером клиники и конечно профессионализмом врачей. Рекомендую для обращения.
❤️ внутри чисто и аккуратно! Красиво)
Специалисты шикарные, девочки админы замечательные. Помогли мне найти телефон, (когда я его благополучно оставила где-то.)
Я пишу это сообщение без очков!))
Счастлива, спасибо!
Просто огромное спасибо за вашу клинику! девушки на ресепшене просто красотки, все вежливо и четко объясняют! благодаря вам я увидела мир новыми глазами!
Интерьер приятный. В очереди долго оформляли. Хотя со стороны персонал торопиться вроде. Приняли отлично. Всё вежливо. Но, не помогли с проблемой... Может не их специфика. Повторно на приём не пошла.
Хотела бы отметить работу и отношение к пациентам Ишханян А. М. Очень внимательна, доброжелательна и терпелива. Профессиональный подход, лечение назначила корректное, ничего лишнего. Операция успешно прошла, процесс восстановления очень лёгкий и быстрый. Спасибо большое!
Работу администраторов необходимо корректировать! Это большой минус клинике. Меня попросили изменить время приёма на более удобное для клиники. В итоге ждала больше 30 мин., т.к было много людей. Не надо было переносить время, если у вас некому принять пациента!
Обратилась к администратору с просьбой ускорить процесс, она убежала в помещение для персонала и закрыла перед носом дверь. После моего возмущения по поводу всего происходящего меня приняли тут же. Значит был свободный врач, который мог и раньше принять.
Успехов вам в работе, надеюсь поправите минусы.
Хорошая клиника. Делала коррекцию зрения. Все прошло на 5+. Грамотные специалисты, хорошее обслуживание, красивый интерьер, всё понравилось. Теперь обслуживаюсь у них постоянно
Делал корекцию в этой клинике. Перед операция у меня взяли кровь на анализы и на следующий день назначили операцию.
О результатах анализа не уведомили, а спустя 2 месяца выяснилось, что у меня гепатит С. После запроса анализов из данной клиники, стало ясно, что он был уже на момент операции, но никто в уведомление не поставил, хотя данное заболевание входит в перечень заболеваний, о которых вас обязаны уведомлять.
Что касается самой операции, один глаз получился хуже видящим чем другой. О чем мне просто сказали не предложив докоррекции и недав никаких объяснений.
Клиника понравилась, все чистенько , аккуратно. Персонал доброжелательный. Будьте готовы к тому, что всех пациентов записывают на одно и тоже время, в итоге придется посидеть в очереди (или постоять, ибо людей очень много, сидений на всех не хватает).
Осмотр проводят тщательно, затем консультация врача. Так же сразу предложили сдать анализы для предстоящей операции (очень удобно, чтобы ещё раз не ездить). Затем записали на операцию (в моем случае уже через два дня после первой консультации). Операции по коррекции зрения походят по четвергам и субботам. Лучше брать с собой в день операции сопровождение (родственника или подругу), я не могла даже глаза открыть чтобы такси вызвать.
На следующий день после операции обязательно нужно приехать на осмотр.
Не понравилась конвейерная система на операции. Так же хотелось бы чтобы придумали как лучше провести анестезию во время операции, мне было очень больно. После операции нужно хотя бы предлагать укол обезболивающего или таблетку, а не бросать пациента на произвол судьбы.
Клиника хорошая, первый этап(этап проверки зрения) длился где то 2часа, точно определили какое у меня зрение и какое после будет, мне повезло и я мог любую операцию сделать. Второй этап (этап самой коррекции зрения), я делал ФРК т.к у меня специфичная работа, до того как лег на лазерную машину пришлось ждать ~30мин когда начнут принимать, за это время нам покапали на глаза что бы глаза были сухими (да там несколько людей идут на операцию), операцию я не заметил как прошла, 5-10м на операцию. Конечно нервы шалили, очень волновался и т.д. Боли не чувствовал, зато был запах гари или типо того что что-то прижигали в глазу. После операции было мутненько, чувство инородности, но зато я хотя бы мог уже видеть без очков хотя, но зрению приходилось долго перестраиваться. Сейчас у меня пока до сих пор заживляется всё м чётко пока не совсем аижу
Руководство, обратите внимание на уровень сервиса вашего линейного персонала, уже много отзывов по этой теме. Невозможно дозвониться до вас, постоянно занята линия вне зависимости от времени звонка, невозможно получить помощь своевременно. Можешь полчаса пытаться дозвониться и все это время слушать веселые песенки. Это смешно в 2023 году. В ватсап отвечают долго и неохотно. Клиентоориентированность в этом плане ниже плинтуса.
Наймите человека, который будет следить за сервисом. Куча тренингов существует для персонала…
Делала операцию в этой клинике в апреле 2023 года. Сначала проходила консультацию, был назначен день операции, даны рекомендации по анализам. В назначенный день приехала заранее с мужем, оплатили стоимость операции 17 500 рублей, сказали ожидать, вас позовут. Как только вызвали в отделение, где проходит операция, объяснили, что сделать, куда пройти. Закапали капли и сказали ожидать. К сожалению, ожидание продлилось дольше, чем нужно и страх взял надо мной верх. Когда уже вызвали на операцию, я была на взводе и очень боялась. Врачи сказали лечь и не двигаться, внимательно слушать то, что говорят врачи. Сначала вставили расширитель в один глаз и начали раскручивать, было очень больно, хорошо, что все идёт достаточно быстро, потом нужно смотреть на зелёную точку, потом жужжание и пахнет палёным, и все, приступают к следующему глазу. От силы минуты 3 на каждый глаз. Потом сказали - все, встаём и меня начало тошнить, отвели в комнату, уложили на кушетку, дали воды. Это исключительно моя особенность, слишком сильно переволновалась, все остальные выходили, обувались и шли домой. Я полежала и тоже поехала домой, глаза открывать не хотелось даже в солнцезащитных очках, пролежала весь день с закрытыми глазами, а вечером уже взглянула в окно, все было ярко и четко видно! Если вы ещё думаете, не думайте, а записывайтесь на консультацию в клинику "Смотри" и меняйте свою жизнь.
Приятная современная обстановка клиники и сотрудников позволяет доверительно относиться к оказываемых услугам. Качественно оказанные услуги клиники и приветливое отношение персонала , я думаю, привлекут большое количество пациентов. Я остался доволен и Вам советую.
Сделала коррекцию методом Lasik, который был по акции до 30.06.23.
По телефону записалась на прием, приехала, прошла одним днем обследование на аппаратах, т.к. разрешение на операцию было получено, сразу на месте и сдала необходимые анализы. Персонал на ресепшене и делавшие обследование все приветливые и доброжелательные. Желающих смотреть на мир своими глазами много, поэтому очередь это очевидно, но не критично. Спустя несколько дней приехала на операцию, конечно очень переживая, читала много отзывов. В целом все прошло довольно быстро, было конечно неприятно, но это того стоит. На следующий день уже смотрела своими глазами. Ездила на доп.консультацию после операции- это бесплатно. Один глаз уже видит 100%, на другом был немного отек и видел чуть хуже, но врач сказал, это нормальное состояние после операции. Прошла неделя скоро поеду на консультацию снова, но я уже довольна результатом. Вижу без линз и очков, солнечные очки пока всегда со мной, чувствительность на свет пока есть. Спасибо всем за то, что делаете людей счастливыми!
Сама операция прошла хорошо. Но персонал клиники очень и очень не приветлив. Никто не хочет ничего объяснить, поговорить с пациентом, ощущение такое, что ты очень их всех задерживаешь вопросами и они торопятся скорей тебя вытолкать из кабинета и позвать следующего. Я понимаю, что для них это рутина и работа, но для пациента это операция, это страшно и волнительно. А никакого участия от персонала нет. Все как роботы. Чувствуешь себя неприятно и неуютно. Сама клиника хорошая, все новенькое
Приехали в эту клинику с другого города! Очень современная клиника, все чисто, аккуратно, вежливый персонал! Администраторы все объяснили, все рассказали. Рекомендую!