Самая любимая студия растяжки!Тренера-это профессионалы своего дела,администраторы всегда улыбчивые,добрые,особенно нравится,что желают хорошей тренировки.Раздевалки очень чистые и красивые!Еще классно,что у них есть марафоны,которые помогают оставаться в форме и ты можешь получить приз.
Очень люблю это место за его уют, дизайн и профессиональных тренеров, которые очень внимательно относятся к упражнениям и всегда подбодрят в тяжелую для мышц минуту 🩷
Советую попробовать горячие залы!
Пришла сюда с подругой на хот растяжку, по её совету. Все было просто замечательно, комфортные и чистые раздевалки, внимательная девушка-тренер, залы и оборудование для занятий! Обязательно приду ещё 🤍
Самое любимое место! Лучшая команда, лучший сервис, потрясающие тренировки, все красиво и аккуратно, люблю и постоянно хожу, вернули меня к спорту ❤️❤️❤️
Очень крутое пространство для занятия спортом! Удобное расположение, приветливый персонал, тренеры - профессионалы! Давно искала подобное место и наконец-то нашла!
Симпатичная студия, тренеры выкладываются на максимум (обожаю тренировки с Рамилей Яфаровой и Алиной Гетман), нет ощущения, что вы очередная группа. администраторы дружелюбные, мне даже помогали выбрать тренировки, в разнообразии направлений и тренеров разбегались глаза. Еще матча в баре очень вкусная
очень приятная студия, красивая, стильная, прекрасный состав тренеров и администраторов(особенно хочется поблагодарить Александру, которая работает по вечерам, очень помогла и ответила на все интересующие вопросы)❤️
Красивая и приятная студия. Ходила заниматься на Тульскую и Парк Культуры.
Что можно отметить из плюсов:
1. Чистые залы, красивые, со всем новым оборудованием, есть горячие залы, в которых можно хорошо похудеть.
2. Во всех студиях есть бар, где можно взять вкусный сок.
3. Выдают всегда чистые полотенца и также полотенце для лица, что делают не везде.
4. Тренеры очень внимательные, всегда помогут, дружелюбные, знакомятся перед занятием.
Есть несколько минусов:
1. Очень сложно записаться, на неделю вперед уже все расписано
2. Отменить занятие можно только за 12 часов, что иногда неудобно при наличии форс-мажора
3. Если опоздал на 5 минут, не допустят к занятию, что также минус при пробках, экстренных обстоятельствах
зал сам по себе неплохой, но поддержка просто отвратительная. ходила на протяжении всего 2024 года, захотела получить справку для получения вычета в налоговой. обратилась в январе 2025. сначала морозили и говорили «делаем», в середине февраля у них резко появились какие то проблемы с фнс и все время давали разные ответы, начиная с «на стороне фнс есть ошибки, поэтому справка задерживается», заканчивая «для нас это новый процесс, мы еще не умеем, нам надо больше времени» - почему меня вообще должно это волновать как клиента? в итоге в начале марта, когда я вновь обратилась с вопросом о сроке, мне ответили, что такие справки запрашиваются только по заявлению и направили форму, которую нужно направить на почтовый адрес. я направила, в итоге никто не отвечает с этого почтового ящика и я даже не понимаю, в работе ли мое заявление?! считаю, что клиентский сервис просто отвратителен, за такие деньги (а в год получается дороже чем WorldClass), можно и получше консультировать своих клиентов, от таких консультаций пропадает вообще желание ходить в этот клуб. единственное, что держит, это тренер трх Хайрутдинов Раш на парке культуры - вот он выше всяких похвал, и Мусатова Ната.
08.04. дополняю отзыв. клиентский сервис просто отвратителен. обещали прислать справку до 30.03. в итоге, пока в чате не написала жалобу (31.03), никто справку так и не прислал. в итоге, справку прислали, но в вотсап (хотя заявление было направлено на электронную почту и просьба выслать справку была тоже на эл. почту). на вопрос «как получить оригинал?» мне обещали вернуться «завтра». сегодня 08.04!!! и никто не то что не вернулся ко мне, даже в чате никто не отвечает. это полная жесть, клиентский сервис просто самый отвратительный из всех финес клубов, вряд ли обращусь еще раз!
Супер сервис, тренировки шикарные, тренеры отлично подсказывают и помогают по дыханию для качественной проработки. Второй раз уже беру абонемент. Любимые💞
Просторное помещение с мягким освещением создает идеальную атмосферу для расслабления и концентрации. Удобный коврик обеспечивает комфорт и безопасность во время выполнения упражнений на растяжку.
любимая студия: очень нравятся интерьер и горячие тренировки. удобное расположение, просторные залы и раздевалки, классный бар и даже массажный кабинет!
Первый раз сходила на hot 36’ это что то волшебное!
Студия уютная, есть все что необходимо для тренировки и после, персонал и тренера замечательные и отзывчивые😊
Однозначно покупаю абонемент 😎
В студии очень красиво! Администраторы вежливые все подсказывают)
Была на хот растяжке у тренера Миланы Широкой. Тренер приветливый, участливый, уделяют достаточно внимания)
Отдельное спасибо Клининг менеджерам, ежеминутно наводят чистоту от чего в студии еще более приятно находиться)
Студия находится во дворах без указателей.
На новичков сразу с порога гавкают девушки на ресепшене «наденьте бахилы», не поздоровавшись. Хуже поликлиники городской.
Просят подписать странный договор с указанием паспортных данных. После пункта «соглашаюсь на получение травм и не иметь претензий» пришлось развернуться и уйти. Это значит, что тренера неквалифицированные, если вы соглашаетесь на получение травм. В нормальных студиях всегда на занятии спрашивают, есть ли у кого травмы и предлагают альтернативы в упражнениях. Тут же ты обязан подписать, что прошел медицинское обследование прежде, чем пришел в студию и что у тебя точно нет травм.
Еще и непонятно, как будут использоваться твои личные данные. В пункте про использование личных данных также прописано согласие на получение маркетинговых рассылок.
В общем, не студия, а бред
Отличное место, где можно привести тело в порядок в приятной обстановке, профессиональными и дружелюбными тренерами. Только начала ходить и мне нравится все больше! Обстановка мотивирует
Занятия йогой и растяжкой могут быть очень благоприятными и обогащающими, эту возможность предоставляет прекрасная студия SMstetching. Приятная атмосфера, профессиональные тренеры, чистота в залах и удобное расположение студии могут сделать опыт еще более комфортным. Во время занятий я чувствую приятное расслабление, улучшение гибкости и укрепление мышц. Мое физического и эмоциональное благополучие в руках профессионалах.
Хочу выразить благодарность за предоставленную возможность находиться в таком уютном пространстве ,где тебе все улыбаются и дарят положительную энергию !)занятия проходят на высшем уровне,уже порекомендовала подружкам и обязательно буду продолжать ходить ))
Это самый эстетичный, светлый и вдохновляющий клуб сети)) Каждый раз тут удивляюсь тому , как много красивых и подтянутых девушек вокруг– в таком обществе приятно и самой заниматься)
+ всегда чистые полотенца, брендированные бутылочки с водой и носочки не скользящие 👏 видно, что ребята делают спортивные услуги на уровне)
Стильная и атмосферная студия. Ходила на занятие по «горячей» растяжке, тренер была очень внимательной и ощущается, что от температуры проходит легче занятие. Попробовать определенно стоит
Была на тренировке Баре 36 градусов.
Я в восторге!
Прорабатываются все группы мышц, очень приятная музыка, атмосфера. После тренировки чувствуешь себя супер fresh!
Одназночна вернусь еще!
Студия, очень уютная. Чутки персонал, всегда поможет. Залы все шикарные каждый со своей атмосферой и тренера все очень хорошие всегда помогут и подскажут что как.
Ставлю 5+ этому месту. Сходила на растяжку в горячем зале, была тут впервые, хочу отметить высокий профессионализм тренеров, дружелюбный коллектив студии. Все на высшем уровне, рекомендую❤️
Очень классная и комфортная студия! В раздевалке есть всё необходимое, для личной гигиены, очень эстетичное пространство, тренировки проходят не скучно и эффективно🔥
Хожу в данную студию с момента открытия горячих залов, очень ее люблю и рекомендую.
Плюсы:
1) очень эстетичная студия, интересный интерьер для фотографий, всегда есть тематические или сезонные украшения
2) вежливые администраторы и тренеры
3) чистые залы, раздевалки, туалеты и душевые
4) это единственная студия сети, где есть души с дверцами, а не со штоками (только в горячей части на 2 этаже)
5) отличный тренерский состав, личное общение с тренером на тренировках. Всегда поможет и подскажет как правильно выполнять упражнение
6) личный подход при наличии травм
7) руководство студий поддерживает программы Московского спорта и часто поводит бесплатные тренировки в красивых локациях
8) руководство студий устраивает вечеринки и мероприятия для своих спортсменов
9) в душе косметика Зелински и Розен, есть дезодорант, салфетки, резиночки, фены
10) данная студия доступна только для девушек
11) отличное расположение всех студий
12) поддержка всегда оперативно отвечает и качественно консультирует
13) после каждой тренировки в зале проводится влажная уборка
Минусы:
1) нет кулера, платная вода в бутылках
2) платные полотенца (в горячей зоне выдают 1, но его нужно стелить на коврик на тренировке)
3) подуставший инвентарь
4) не всегда можно попасть к любимому тренеру: расписание иногда плавающее
5) отмена тренировок не позднее 12 часов
6) при опоздании более чем на 5 минут на тренировку не пустят
7) не прозрачные условия акций на абонементы. Например, если вы заинтересовались студией, хотели купить пробную тренировку и стартовый пакет, но кто-то подарит вам абонемент, то данными предложениями вы воспользоваться не сможете
Прекрасная студия! Всегда чисто и приветливый персонал. Все тренеры доброжелательные и настоящие профессионалы. Они всегда поправят технику и ответят на все вопросы. Разнообразные и интересные тренировки. Мне все очень нравится! 🥰
Классное место. Душ, зеркала, фены, можно сразу купить кофе или какой-нибудь смузи
Преподаватели отличные, внимательные. Тренировки продуктивные
Рекомендую 👍🏼
Абсолютно понравилось в студии! Атмосфера уютная, тренерка — профессионал, который внимательно следила за техникой и мотивировала на максимум. После занятий чувствую себя сильнее и энергичнее. Но тело болит конечно))) Однозначно хорошее место для пилатеса!
Прекрасный фитнесс центр , большое разнообразие программ для тренировок. Разные абонементы. Молодые активные грамотные тренеры . Небольшие группы для занятий от 7 до 14 человек , индивидуальные занятия. Внимательные отзывчивые менеджеры , возможность заморозки абонементов. Удобные залы , раздевалки , душевые.
Хожу в студию Парк культуры на стретчинг
Очень девичья атмосфера,которая наполняет именно в этой студии🥰
Больше всего люблю ходить на тренировки к тренеру Екатерине и Алине
В раздевалках есть все необходимое для девочек,даже резинки для волос
Так же есть бар,массаж,на тренировки в горячем зале выдают полетенца
Люблю всей душой SM и хожу регулярно♥️
Добрый день! Посещаю данную сеть студий с 2023 г. Впервые решила обратиться в службу поддержки с просьбой переноса (не отмены!) занятия на следующий день, т.к в связи с форс-мажорными обстоятельствами не смогла приехать на тренировку в день записи. Сотрудник службы поддержки по инструкции написала ответ, что по правилам студии перенос или отмена без сгорания тренировки невозможен. Естественно меня это расстроило, указала на ответы в отзывах Яндекса,где студия утверждает,что старается идти навстречу клиенту. Никакого шага, даже шажочка в сторону клиента я не увидела. В ответ получила лишь холодное клише: «Просим прощения за доставленные неудобства». Я прекрасно понимаю, что существуют правила посещения студии, и я им всегда придерживалась, отменяла и переносила заранее, если было понимание,что я не смогу прийти, но также понимаю,что и студия должна им придерживаться: если положены полотенца на занятиях, то их должны выдать, а не говорить, что они закончились, или при наличии проблем с горячим водоснабжением в студии очень хотелось бы знать об этом заранее. Со мной это были единичные случаи за все 2 года посещения, поэтому всегда проявляла лояльность к студии, но когда случился мой «первый раз» переноса тренировки, студия не проявила никакой лояльности и клиентоориентированности. К слову у меня куплен абонемент (и неоднократно приобретался),который видимо придется отходить до конца,т.к он оплачен,но после его окончания буду искать альтернативу в лице других студий, где знают, что такое клиентоориентированность в общении с клиентом.
В общем и целом студии мне очень нравятся, не было никогда претензий к атмосфере и тренерам, удобное месторасположение студий, наличие бара в некоторых локациях- все класс, но, к сожалению, эта ситуация оставила осадочек и побудила к написанию данного отзыва.
1
2
Посмотреть ответ организации
Катерина П.
Знаток города 4 уровня
23 мая
Студия - любовь с первого посещения.
В ней прекрасно всё:
1. Очень удобное расположение.
2. Приветливые администраторы на входе готовы ответить на все интересующие вопросы.
3. Профессиональные тренеры. Отдельно хочется поблагодарить Карину Мирошникову за уютную атмосферу на тренировках, заботу о каждой девочке, мягкую, но интенсивную работу.
4. Красивый интерьер, наличие гелей для душа и шампуня с очень приятными ароматами, дезодорантов, ватных дисков, полотенец и т.д. Все продумано для комфорта: с собой необходимо взять только форму, что очень удобно, если идёшь не на утренние, а вечерние тренировки
5. Hot-залы: приглушенный свет, идеальная температура для растяжки и полной проработки мышц, полное наличие инвентаря
6. Не забудьте попробовать смузи в баре после тренировки))
После первого пробного визита без раздумий купила абонемент.
Всем очень рекомендую🤍
Прекрасное место! Обожаю тренировки в sm, особенно в горячих залах, прекрасные направления и замечательные тренеры, на тренировках очень приятная и расслабляющая атмосфера✨🩰🤍
Ура! Сегодня мое первое занятие, не считая 3-х пробных😉😁 ( Парк культуры)
Я сделаоа это!!! Я нашла ,,свое место,,. Здесь все прекрасно, персонал, тренеры…. подход к каждому…. ощутила заботу с первых минут🥰
Ах,да… эмоции…. чуть не забыла…
Выражаю благодарность Ляйсан, Ксении…
Рястяжка, пилатес…. это что-то…. Попархала на работу….
Всем отличного дня!
Рекомендую всем!!!👍
Любимая студия. Потрясающее пространство для занятий спортом. Есть все необходимое: душ, шкафчики, фены и тд
Хожу на занятия Барре и стретчинг. Каждый преподаватель- профессионал своего дела. Очень люблю это место 🤍
Очень нравится студия: интерьер, атмосфера, занятия. Девушки на ресепшене приветливые, тренеры активные и участливые, поправляют и объясняют правильную технику. Тренировки в зале hot оправдывают свое название😅 Что растяжка, что barre были рассчитаны на хорошую подготовку, прокачались все мышцы.
Прекрасная студия! Прям рядом с метро «Парк культуры». Была на TRX сегодня - это самая сильная тренировка! Тренер Ната крутая!💪 Заставила работать мои мышцы, о которых я и не подозревала)
Спасибо 👍
Тренировки идеально подобраны для разработки всех групп мышц, потрясающие залы, доброжелательные тренера, которые всегда поддерживают и направляют каждого участника группы, очень советую это место, тут девушки становятся лучшими версиями себя 🤍🌹
Замечательное место, начиная от дизайна, заканчивая сервисом и тренерами! Люблю ходить на хот йогу, пилатес, даже рано просыпаться мотивирует! Рекомендую всем, кто ценит сервис, эстетику и спорт🫶🏼
Хожу в SMSTRETCHING уже 2 года. Люблю групповые занятия в горячем зале - hot Pilates и hot stretching. В студии всегда очень чисто и приятно находиться)
Самые любимые направления - BARRE и POWER PILATES. В студиях чисто, стиль HOT залов - топ👍🏼 ремонт сделали стильный. Девочки-тренеры всегда приветливые, отлично объясняют упражнения и всегда поправят, если надо. Цены для того, что предлагают, отличные.
Горячая студия у м Парк Культуры-это совершенно потрясающее место. В котором я нашла свое тело и его возможности. Спасибо девочкам тренерам! Они действуют в общей концепции клуба и совершенно потрясающе мотивируют. Я рекомендую душой и телом🥰
Студия уже зарекомендовала себя с положительной стороны. Разнообразные тренировки на растяжку и красоту тела. Расположена рядом с метро Парк культуры. Помимо профессиональных тренеров и продуманных тренировок в студии приятная атмосфера. Вежливый персонал. Душевые. Бар с коктельчиками.
Я очень рада, что нашла студию SMStretching! Тренировки здесь не только эффективные, но и невероятно приятные. Инструкторы — настоящие профессионалы своего дела, они всегда внимательно подходят к каждому ученику, помогают скорректировать технику и подстраивают занятия под индивидуальные потребности.
Атмосфера в студии просто замечательная: уютная обстановка и дружелюбные люди создают ощущение, что ты находишься в кругу единомышленников.
Особенно хочу отметить разнообразие программ, каждый найдет что-то для себя.
Удобный формат: количество мест ограничено и точно знаешь, что людей будет не как в бочке. Не очень удобная система шкафчиков, но терпимо. Интерьер супер, администраторы тоже комфортики, тренера в 90% топские. Хот зал сильно лучше обычного