Купили ботинки на ДР своему малышу, но через две недели у них разошлись швы, пришлось сдавать. Приняли без проблем и посетовали, что вся партия бракованная. Хотели поменять, но увы , 47.5 довольно редкий размер , пришлось искать в другом магазине
1
Лучиан Тарлапан
Знаток города 4 уровня
14 июля 2023
Хороший и светлый магазин,приятная девушка консультант,все здорово
Я постоянный клиент магазина рибок,уже много лет покупаю там вещи. Но видимо теперь у меня остался такой осадок что больше туда ни когда не зайду. В связи с пандемией магазины закрыли примерочные, но выбрать размер как то нужно и сами продавцы предлагают купить потом сделать возврат. Соответственно как я и поступила, это первый возврат в рибоке за все время, и что же произошло дальше как вы думаете? Из за возврата они отняли у меня 10% моей скидки и теперь из максимальной 20% стало 10% !!! Как же так?! Это во первых не честно и очень обидно и не приятно в такое время у людей отнимать скидку!!! Да ещё из за возврата!! На что мне сказали по горячей линии что чтобы опять у меня было 20% надо сново накупить на 40 тысяч!!! А в магазине мне сказали надо накупить на 12 тысяч!! Но в любом случае это не приемлемо !!! Отнимать у клиентов таким образом скидку!! Ни когда не зайду даже больше в ваш магазин!! Это ужасно не красиво так поступать с вашими покупателями:(
Заказала по акции 2 пары кроссовок 1 июня, всё было в порядке, 7 июня внезапно рибок отменил заказ, якобы товар закончился на складе. Лояльность к бренду потеряла полностью. За эти деньги могла бы заказать в другом месте по акции. Рибок украл моё время и деньги. Не в адидасе, не в рибоке больше ничего не куплю. Остался осадок неприятный. Видимо, покупатели им не нужны.