Впервые побывала в таком отеле: номера старые, белье с заплатками , в номере запах канализации , полотенца очень маленькие и застиранные, телевизор дореволюционный и практически не работает , то 1 канал, то ни одного, в номерах очень холодно!!! Не рекомендую данный отель . Единственный бонус- прекрасный вид из окна! но не у всех)) у соседнего номера, например, вид был в крышу
Часто останавливаюсь тут, начиная с 12 года. Номера теплые, вода есть и холодная и горячая. Кстати, холодную можно пить прям из крана. Шведский стол хороший, без изысков, но плотно покушать можно. есть парковка. Вид, в зависимости от номера.
Гостиница соответствует своей цене. В номере чисто, включены завтраки, еда вкусная. Удобное расположение. Приятный персонал. На первом этаже ресторан. Ужинали,вкусная еда. Очень здорово,рекомендую.
Приехали в конце октября отметить годовщину отношений. Настрой был очень положительный. Однако, когда приехали, в номере было очень холодно (приехали с пятницы по воскресенье). Но вопрос об отоплении отмахнулись, что там что-то якобы сломалось, воспользуйтесь обогревателем. Толку от обогревателя было мало, спали в одежде, замерзли, как собаки. На просьбу дать второй - отказ. На просьбу предоставить удлинитель (так как до кровати не дотягивался шнур обогревателя) - спуститесь сами, возьмите (за 4 тысячи в день сервис сомнительный, получается). На второй день худо бедно дали отопление. В воскресенье опять отключили отопление, опять холодно (видимо, вот такой способ отопления). Завтраки сносные. Ну в общем, мы свой праздник отметили, конечно, замечательно, но осадок остался, в следующий раз не поедем
Начнем с того, что мы приехали к 8 часам утра, заселение было в 14:00, но заплатили за ранее заселение, нашим друзьям номер предоставили сразу, мы сидели у них в номере и ждали, когда же освободиться наш.В итоге ранее заселение не помогло и нас заселили в 14:00. Номер обычный, ничего интересного и привлекательного в нем нет, ну это ладно. Когда зашли в ванную комнату, то пахло канализацией, запах был отвратным, хотя нам предоставили номер чистым… В номере 4 розетки и находятся в неудобных положениях (нет розеток у кровати, чтобы зарядить телефон, нужно отодвигать стол или же положить на телевизор…).У наших друзей предоставлялся холодильник, а в нашем номере же его не было, ходили узнавать на ресепшен, нам сказали, что вообще это не их сайт, типо у них новый ( хотя администратор говорила, что это их сайт и там было сказано, что холодильник входит в комплектацию номера). Очень холодно было в номере, отопление шло еле-еле, приходилось спать под двумя одеялами…Телевизор маленький, но это не так страшно, там всего лишь показывало около 4-5 каналов.На коврах были какие-то пятна, что в номере, что в коридоре.На каждом этаже есть кулеры с холодной и горячей водой, но вода менялась раз в 2 дня, приходилось идти на другие этажи, чтобы можно хотя бы попить чай.Теннис/бильярд за отдельную плату и цены не особо были привлекательными.Лифт так же находился в не особо удобном положении, чтобы приехать на свой этаж ( у нас был 3), то приходилось спускаться вниз, тк он поднимался между 4 и 3 этажами. Из + могу сказать только то, что был красивый вид из окна, и на этом пожалуй все. Переночевать нормально, но не находиться здесь 3 и более дней. Выбирайте лучше Орион или другие места, получше Снежного Барса.
Это просто ужас, спали в куртках и шерстяных носках, вода еле теплая, фена нет, тапок, Геля тоже нет, на улице было теплее , чем в номере, ключ заедает в номере, такого холода не было не одном отеле. Завтрака тоже нет, телевизор показывает рябью всего два канала, и то не всегда, вай фая не было, розетка только у одной кровати, приходилось искать удленитель. Вообщем жить там было одно мучение
Как объяснила гид, в горах кондиционеров нет. Безусловно горный воздух хорош, но конционер можно было включить для прогрева воздуха в номере, т.к. отопление отключили в мае. Мы были в начале июня. В номере холодно, я не решилась принять душ и мыть голову, чтобы не простыть. Банных наборов не было, туалетная бумага видимо осталась от прошлых постояльцев, ее не хватило, даже на одну ночь, что мы останавливались. Полотенцесушитель не работает, либо это просто вешалка. Холодильник не работал. Телевизор есть, но с помехами. Двухместный номер маленький и тесный. Входной зоны нет - зеркало и громоздкая подставка для обуви перенесена от двери в номер, т.к. там просто не поместилась бы, в ней отсутствовала полка. У кроватей нет тумбочек (не поместились бы). Единственная розетка, где можно было заряжать телефоны была за холодильником. В номере был шкаф с вешалками и с одной верхней полкой. Белье чистое. Холод в номере несколько компенсировали теплые одеяла. Балкона нет. Душ чуть не просторнее номера. Есть фен. Утюгом можно было воспользоваться за 150 р. Есть WF. Кофе-автомат в холле принимал только 100-рублевые банкноты (там даже бумажка приклеена об этом). Сдачи не дает. В кофе автомате в холле не было молока, или что там вместо него заправляют. В итоге две чашки отвратного напитка. На этаже кулеры с холодной и горячей водой.
Отдыхала на майские праздники 2024 года.
В номере холодно.
Напор воды слабый и сначала холодная вода.
Приходилось сливать, чтобы дождаться горячую воду.
Из минусов в душе: нет слива в полу, брызги от душа попадали на пол и так там и стояла лужа все дни прибывания.
Вид из окна прекрасный. ГОРЫ со снежными вершинами.
Остальное всё хорошо. Комфортно.
Гостиница находится в прекрасном живописном месте. Визуально очень симпатичная. Но в номерах очень холодно , завтраки откровенно слабенькие , из гигиены в ванной лежало 2 кусочка мыла , мешков для мусора нет , телефона в номере тоже нет , как администратора на месте...
Отличный отель, хорошие номера с прекрасным видом. На завтрак шведский стол, еда вкусная и разнообразная. В номере чистота, на цоколе хранение лыжного инвентаря. Можно поиграть в настольный теннис или приставку. Также есть кафе.
Уютный чистый отель с просторными комнатами и хорошим видом. Приятные цены. Отдыхали там на майский праздниках, остались довольны! Из недостатков, меню и еда как в советском пансионате,
Отлично. Уютная гостиницв. Всё что необходимо есть. Уборку проводят. Завтраки-швецкий стол. Блюда вкусные. Хорошая облагороженая территория рядом. Есть беседки. Качели и детская площадка. Из окна открывается прекрасный вид на гори. Хочу отметить удобство кроватей, подушек и матрасов- свежий воздух горный. Выспалась за эти дни, как младенец. Давно так не спала. 👍
Для посёлка нормальный отель. В номерах есть балкончики с видом на горы
Из минусов это то, что в номерах нет чайника. В корпусе нет лифта. А также отсутствие уборки номеров. По крайне мере за два дня проживания ни разу не заправлена постель, соответственно ее ни кто и не менял, возможно и полы никто не мыл. В нашем корпусе не было никакого ресепшена, только через дорогу. Но это очень неудобно в случае необходимости одеваться зимой и идти через улицу.
Завтрак только в соседнем корпусе, приходится идти в верхней одежде, сам завтрак разнообразный и быстро все пополняют по еде. Но вот само помещение маленькое, мало столов, а очередь с двух корпусов большая, кто-то даже нёс еду с собой в номер, так как все столы были заняты.
В общем на пару дней отель сойдёт переночевать, но если вы едете с целью отдохнуть и получить сервис, то здесь будет проблематично
Хороший вариант для зимнего отдыха, в номерах есть даже фен. Есть бюджетные номера, в которые мы попали с туром, единственное что хотелось добавить, это освещение в коридоре.
Есть шведский стол, прекрасная еда! Особенно блинчики с творогом!
Ужасная гостиница. В конце мая ужасный холод, несмотря на то, что на улице было +14, в номере было гораздо холоднее. ТВ и холодильник в номере, но ничего не работало.
Положили всего 1 мыло, ни тапочек, шампуня, геля, ничего не было.
Завтрак, который включён в стоимость номера ужаснейший, если это можно назвать завтраком.
Отель замечательный, персонал отзывчивый, чисто, своя парковка для машин и мотоциклов, беседка для шашлыков, завтраки-шведский стол, не большой водоём перед отелем с форелью, качели, лавочки, в шаговой доступности кафе, магазины, подъёмник на гору, рынок. Отель чуть в сторонке от главной дороги. Меньше слишно ездящие машины по основной дороге. Рекомендую.
Были в июне 2023. Очень уютно и чисто. Вежливый персонал. Завтраки вкусные и сытные входили в проживание. Виды из окна просто огонь. Спасибо за хороший отдых.
Были в конце января. Брали два номера, двух и трёхместный. Оба с шикарным видом на горы и балконом. Номера не большие,но порадовало, что трёхместный был двухкомнатный, для нас это было важно. Кстати в трёхместном одна комната была достаточно большой. В цену входил завтрак - шведский стол. Нам понравился, стандартный - яйца, омлет, сосиски, салатики, каша, выпечка, сыр, чай, кофе, молоко. В номере убирались каждый день, один раз (мы были 4 дня), поменяли полотенца. В трёхместном номере была маленькая ванна, в двухместном душевая кабина. Гели для душа, шампуни в маленьких пакетиках, как обычно. Фен.
На этаже кулер. В номере телевизор и маленький холодильник.
Остались довольны. Следующий раз обязательно тут остановимся)
Номера в основном малогабаритные. Есть балкон, холодильник. Душевая и сантехника давно просит ремонта. Есть парковка для автобусов и легковых автомобилей. Рядом с гостиницей имеется беседка со столиками и скамейками для перекуса на свежем воздухе человек на 20.
1
Svet Lana F
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2024
Были в отеле «Снежный барс» в феврале 2024, катались на лыжах. Занимали 2-х местный стандарт в 1-м корпусе. Плюсы: балкон с видом на горы, в номере тепло, телевизор с 4-мя федеральными каналами, шкаф, сейф, малюсенький холодильник, 2 стакана, 1 складной стул, в ванной есть горячая вода, фен, мыльце и 2 полотенца, на этаже кулер, внизу хранилище для инвентаря, рядом с отелем много ресторанов, где можно нормально поесть. Минусы: до подъёмника не менее 10 минут зимой с инвентарем и по нечищенным дорогам, белье меняли и убирались раз в неделю, кондиционера в номере нет, белые полотенца жёлтые застиранные, геля, шампуня и тапочек нет, вытяжка в ванной не работает, стола в комнате нет, на двоих одна тумбочка, прикроватного освещения нет, сигнал wi-fi и интернета слабый, чтобы фильм нормально посмотреть на своем устройстве надо скачивать, завтрак шведский стол невкусный (яйца, холодные сосиски, овсянка, резиновые блинчики, салаты оливье и из капусты, чай в пакетиках, растворимый кофе), ужин или обед можно заказать в кафе отеля, но лучше не надо – несъедобно, говорят, что летом работает хороший ресторан, но в феврале он был закрыт, печки свч для жильцов ни в номере, ни на этажах нет, во дворе шумит вечная стройка, а вечером диско бар с кальяном. Выбирали этот отель по соотношению цена+близость к подъёмнику, но скупой платит дважды... Второй раз не приедем. Отель для неприхотливых или краткой ночёвки в автобусных турах. По совокупности 2*.
Совершенно не клиентоориентированная администрация отеля, девушка на ресепшен сидит с недовольным выражением лица, сначала говорит о возможности переноса выезда, утром уже нет такой возможности, хотя в отеле кроме нас ни души. К номерам претензий нет, завтрак по системе шведский стол тоже так себе. Однозначно больше ни ногой в данный «отель»
В отеле Снежный Барс теперь новые правила. Туалеты на первом этаже закрываются после окончания завтрака. Вы конечно можете воспользоваться уборной в номере, но если вы въезжаете или выезжаете, то приготовьтесь сходить в кустики по нужде. Мне когда об этом администратор сообщил, я подумал что сплю.
В зоне отдыха под навесом теперь любят собираться водители автобусов. 11 июня 23 года на территории отеля стояло 4 автобуса «Воронеж», водители крепко выпивали и не стеснялись в выражениях, отбивая у всех отдыхающих желание провести время в беседке. Нужду справляли, что называется, не отходя от кассы.
На территории отеля работает строитель, плохо говорит по русски. Черпал воду грязным строительным ведром прямо из купели где плавает форель )
Номер снимали на 6-м этаже, шампуни и прочие принадлежности отсутствуют, в душе воняет канализацией.
Шведский стол в 8.30 утра похож на поле после набега монголо-татарского ига. Кухня явно не справляется.
Ездили отдыхать в этот отель на протяжении 10 лет. Больше ни ногой!
Самый ужасный сервис в мире. Администратор хамила, нас поселили в недостроенный корпус без отопления, отказались предоставить обогреватели. И это на группу 48 человек. Руководство проигнорировало просьбу связаться с нами и решить вопрос. Если хотите экстрима и унижений, то Снежный Барс - идеальный вариант
Испортился отель. В прошлый раз были году в 2018 - шведский стол на завтрак был вполне приличным, номер маленький но приемлемый. Февраль 2023 - приехали - оплатили ранний заезд и поздний выезд (8 утра/15:00 -2500 за крошечный двухместный номер без балкона с двухместной кроватью), ок, приемлимо, но потом... В номере свет только в туалете и на потолоке в комнате - оч не удобно 2 источника всего, хотя выключателя - 4. Из душа воняет канализацией, крепеж душа сломан, воду при купании можно настраивать минут 5, а потом как кипяток хренанёт! За 3 дня уборок не было вообще, ни смены полотенец НИЧЕГО! Завтрак - оооочень бедный, в овсянке куча мусора, даже лимона нет, сосиски - просто из бумаги, в общем - думайте сами. В следующий раз поедем в другой отель!
Отель, не новый, цена по моему мнению не соответствует качеству и сервису.
Постоянное размагничивание карт от номера, при условии что карта лежала отдельно и на неё ничего не влияло, завтрак более менее, если не есть сыры и сосиски)))
Тусклый свет в номерах, отсутствие лампочек в люстре, экономия электроэнергии в холле)))
Номера очень маленькие, завтраки совсем не понравились, одни блинчики только дети смогли кушать. Персонал не ориентирован на клиента, они не заинтересованы в развитии бизнеса, наша семья в этот отель больше не поедет!
Это полная жесть, я даже не знаю как объяснить, мы были в конце мая, там жутко холодно: на все наши вопросы: дайте обогреватель - он один, горячей воды нет-не открывайте холодную и будет тепло… это жесть
Отель неплохой,персонал разговорчивый отзывчивый ,вид хороший,еда одно типная что на завтрак что на ужин,в номерах на телевизоре всего пять коналов,шампуня нет,освежителя нет,очень в этом огорчился. А так советую там побывать отель тянет на твердую 4-ку
Очень понравилось, номера чистые. Завтраки и ужины хорошие. Девочки готовят отлично. Обслуживание соответствует. Расположение отеля очень удобное всё рядом. ✌✌✌
Очень хорошая гостиница. Всё есть, что нужно для отдыха. Тепло, горячая вода, уютные номера. Шикарный завтрак по системе Шведский стол. К подъемникам метров 250. И конечно очень приветливый и профессиональный персонал. Рекомендую
Гостиница не плохая, но крайне не удобный лифт, так как он расположен между этажами и холодно в гостинице, и даже когда просишь персонал добавить тепло, говорят да да, мы добавим, и ты так же продолжаешь мерзнуть в номере! Завтраки шведский стол в принципе не плохие! Есть в Домбае гостиницы по интересней и по дешевле
Отель не понравился. Очень темно, свет в коридорах включается, когда заходишь, а может и не включиться. Лифт расположен между этажами, с вещами очень неудобно-либо поднимаешься, либо спускаешься на свой этаж. В номере только кровать, шкаф, холодильник, телевизор. Стола и стульев нет. В ванной комнате очень пахнет канализацией, фен не работает, розетка для него вываливается из стены. Завтрак "шведский стол" на троечку, дешёвый чай в пакетиках, кофе растворимый, персонал не успевает столы вытирать. Всё это очень не комфортно. Из плюсов-отличный вид с балкона. Не понравилось!
Снежный барс чистый отель, номер маленький и высокими потолками с балконом у некоторых номеров нет балкона. Сантехника хорошая и работает. Шведский стол без изысков и вполне сьедобен. Персонал отзывчивый. Холодильник телевизор и сейф в номере. Обедов и ужинов нет мб в зимнее время есть . Хорошая приотельная территория . Лифт есть. На чегете кстати тоже есть снежный барс, около поляны.
Для посёлка всё классно. Но не ожидайте супер роскошь, хотя красные ковры в холле и кожаные диваны это та ещё роскошь! А картины снежных барсов - это вообще сказка и такая актуальная. Жить можно, но ремонт советский шик. Шведский стол имеется, но он безвкусный. Фен вообще устал и работает он, когда хочет, вот такая капризуля. Но в целом, нормально.
Сейчас нахожусь в этом отеле. Это просто кошмар. С виду выглядит прилично, но номера не для прихотливый туристов! Если кто-то, что-то уже видел и бывал где-то, вам не по адресу! Сан узлы и отделка номеров не выдерживают никакой критики! В душе напор воды минимальный,стояла вонь, дошло до того, что одну из кроватей мы сами заправляли.Кондюков у нас в номере не было. Вагонкой обшит весь номер. В номере темень, явно маломощные лампочки. Завтрак с 8 до 10.Мы пришли в 9.15,есть было нечего. Пришлось высказать претензию админу, с недовольным видом принесли несколько сосисок соевых и несколько яиц. Я бы не рекомендовал этот отель даже тем, кто ничего не видел и не бывал до этого где-то! Оно этого не стоит!
Номера соответствуют оценке 3, а вот завтраки крепкая 2 -ка. Ездили в сезон ПИК. Из плюсов, есть мини холодильник, рабочий Wi-Fi, нет проблем с горячей водой, есть бутилированная вода в коридоре. Из минусов очень слабенький завтрак, выбор небольшой, еда холодная
Останавливаемся зимой в этой гостинице уже лет пять. Номер небольшой, но теплый и чистый, кровать удобная. Завтрак шведский стол. По мне несколько поскуднел. В гостинице есть сушка для лыжного оборудования.Подъемники в пешей доступности.Есть стоянка для авто.
Кафе не работает, в номере нет чайника, стоит 2 стакана и всё. Номер на двоих, но всего один плед. Беседки очень грязные! Цена на всё завышенная! Очень жалею чио сюда приехала, жаль потраченного времени и средств! Не рекомендую!!!
Хороший отель, великолепная территория, месторасположение идеальное. Персонал уже несколько лет для нас как члены семьи. Завтраки в этом сезоне бесподобные. Снежный барс пожалуй лучший отель в Домбае, хотя может быть номерной фонд не много "устал".
Заявлено как Шведский стол, но это оказалось самая дешёвая столовая, с волосами в сметане и блинами с печенкой с рисом, с соленой кашей, с дешевыми сосиськами, не разу небыло омлета! зря переплатили, по сравнению с другими гостиницами на 10тыс на троих! Больше в Снежный Барс не ногой и не рекомендую!