Добрый день. Первично обратилась в клинику в 2023 году по поводу грыжи в поясничном отделе. Провели ряд процедур, дали назначение, помогло. Острую боль сняли. Для поддержания эффекта назначили ЛФК и мануальную терапию. Попасть не получилось ни разу!!! Сначала отпуска врачей/ нет возможности в 1 приём совместить оба мероприятия. Потом через месяц кое-как наконец записали. Приезжаю ко времени. А на моё время записан кто-то еще, приехал позже, в итоге мне в приёме отказали! Потом снова проблемы с записью. Вобщем так и не попала как ни старалась. Видимо чтобы получить услугу в Софиатрии, нужно иметь много времени в запасе и недюжее упорство.
До этого каждый приём приходилось также ждать минимум по полчаса. Если у вас есть запись, это вообще ничего не значит. До вас могут прийти пациенты самотёком или запись задублирована, вы будете просто сидеть и ждать, либо лежать раздетым в кабинете.
Спустя время спина снова начала побаливать. Я вспомнила, что не закончила историю с ЛФК и мануальной терапией. Записалась заранее. Приехала ко времени 18.01. Итог: просидела у кабинета 35 минут. Приём мануального терапевта не состоялся. В клинике 3 пациента, врачи курсировали между кабинетами. К кому у меня запись за это время никто не поинтересовался. Когда я обратилась к сотруднице на ресепшен после ожидания, она извинилась. И всё. Никаких потугов решить вопрос не возникло / уточнить по занятости врача / мне его показать в конце концов, в предыдущий раз было ровно тоже самое (возможно платят чтобы просто ровно сидела, а не вопросы решала). Я просто уехала, так как врач не появился, а барышня на ресепшене вообще не горела желанием помочь. Никакой мануальной терапии мне никто не сделал. Подумалось, что будет странно, если я начну ходить по клинике искать врача и уговаривать оказать мне услугу.
Есть большие вопросы к организации работы клиники. Это называется словом бардак. И пример того как крутую идею могут обесценить сотрудники, которые не на своём месте.
Это чудесное место. Чудесный доктор. Доктор с большой буквы! Очень душевный и приятный человек. Все специалисты очень профессиональные. Четко знают свою работу и выполняют её отлично! Рекомендую клинику 💯
Клиника замечательная! Доктор Косс В.В.-врач от Бога.У него же такой прекрасный персонал,потому что они знатоки своего дела!В клинике лечусь уже 6 лет,приезжаю на прием каждые полгода!Если бы не они,я бы уже не ходила!У меня артроз коленных суставов 2-3 степени.К эндопротезированию пока не готова.
Клиника Косса- это мое спасение!О чень рада,что попала сюда.Кстати,еззжу из провинции и з Белгородской области,из г.Старый Оскол.Очень благодарна Виктор Викторовичу и всему коллективу.Они мне стали ,как родные!
А те немногие негативные отзывы,по моему мнению написаны людьми,вечно всем недовольными.Это касается,наверно,не только лечения,а всех сторон их жизни.А может это пишут просто конкуренты,которые и в подметки не годятся ДокторуКоссу.Я не ошиблась в написании слова Доктор,это так и есть.
Спасибо вам за все,за то ,что вы есть.
Ой крик души, хотела промолчать, но не могу.
Прошёл год после посещения.. раззкажу о результатах оказанных услуг.
Пришла я по рекомендации моего хорошего знакомого, работает он непосредственно в данном учреждении, массажист Руслан. Действительно мастер своего дела. Но в плане остального...
Я очень давно страдаю со спиной, проблему никак не могу решить, постоянно нужны массажи и медикаментозное лечение, чтобы снять боли на какой-то период( правда получается не более полугода) .
Так вот я попала на прием к самому главврачу Косс ВВ. Удивило много моментов, что не многословно всё делал, иглоукалывание и блокаду без обработки, но предпочитаю довериться и не особо опрашивать врача, тк он профессионал, а я ноль в этом, а интернет не лучший наставник.
Но самое страшное что произошло, после его манипуляций с шеей( прохрустев) пошли осложнения. В клинике стала сильно кружиться голова, продолжалось на протяжении 5мин, слегка отпустив, я направилась домой, ощущение было не очень. Вечером пошла в бассейн, тк состояние чего-то просил и мне казалось, что это то что надо. Собственно там я и потеряла сознание. Состояние стало ухудшаться. На следующий день я не смогла даже дойти до туалета, такое было головокружение. Начались адские головные боли. Вызвала скорую, рассказала о подробностях, с чем поздравили меня врачи и от ругали, что я позволила такую халатность в свой адрес, что манипуляции с Хрустом категорически запрещены даже здоровым людям, не говоря в моем состоянии (хотя дуплекс сосудов я ему предоставила)
На протяжении мес это был ад, головокружение и головные боли (которые перешли в мигрень), давление стало подниматься, чего никогда не было, если только пониженное.
На лечение (первых 2 недель) после лечения ушло 8000р, более-менее пришла в себя, хотя бы стала передвигаться по квартире. Скорая за этот мес приезжала ко мне 7 или 8 раз. На протяжении года мигрень вымотала меня. Шея, спина вымотали меня, стягивает, как будто судороги. Лежать в кровати проблемой стало, какие я только подушки не приобретала... Долго на ногах не могу ходить, шея слишком слабая, периодически надо ложиться, тогда отпускает мигрень. Сидеть час...это уже проблема. Одним словом ужас..
Не знаю, профессионал он и то что произошло со мной, ужасный случай как исключение. Либо не стоит верить в медицину нашу.. Честно скажу, как я уже устала искать хоть какого-нибудь врача, чтоб был результат хоть чуть-чуть положительный. Мне кажется порой, что в глубинке нашнй страны, бабулька какая-нибудь быстрее меня исцелит своими мухоморами и травами, причем за 2руб, чем наши поликлиники и клиники.
Вот собираюсь в санаторий, от минобороны.. видимо мне мало всего этого... надеюсь, хотя бы живой вернусь. Теперь точно через окей гугл буду слушать врачей.
Клиникой и специалистами доволен полностью но есть один существенный минус, нет свободного, проезда к клиники, какая разница на каком авто я приехал, такси или личная, я оплачиваю услугу и считаю что руководство должно решить с арендатором этот вопрос, из за этого сложились негативные впечатления, какая то дискриминация вокруг! Я же не просто приехал постоять на территории а обратился за услугой и считаю что заезд должен быть без ограничения по классу авто, такси или иное транспортное средство.
Второй год приезжаю в клинику доктора Косса В.В. с проблемой артроза коленных суставов. Очень довольна лечением. Исчезли ночные боли суставов. Хожу, не хромая. Врачи прекрасные специалисты. А Виктор Викторович, чистой души человек: вежливый, внимательный, тактичный, богом награжденный уникальным талантом лечить людей. Замечательный врач. Низкий поклон ему за умелый подбор граммотных специалистов, вкладывающих свое умению, душу в деле врачевания и помощи людям
Спасибо Вам огромное!!!
Записался на консультацию. Пришел к Косс В.В. Меня попросили раздеться для осмотра, потом положили на кушетку (я думал, также в рамках осмотра). Налепили баночки, и следующие 30-40 минут. Уже в этот момент я понимал, что ценой консультации не отделаюсь. В итоге 8000 р. , вместо 3000 р. Ключевое, меня никто не предупредил/не согласовал, ни стоимость, ни процедуру.
Скандалить не стал, оплатил. Не могу оценить компетенции как врача, так как проходить лечение не планирую
В этой клинике чувствуешь себя, как дома. Поразительно, но к тебе относятся, как к родственнику, при этом оказывают квалифицированную помощь, действительно помогают. Виктор Викторович - это врач от Бога. Не припомню (мне 70 лет), когда доктор был так искренне заинтересован в восстановлении моего здоровья. Персонал очень радушен. Как - будто подбирали не только по проффесиональным качествам, но и по душевным. Сама атмосфера клиники настраивает на выздраление.
спасибо Виктору Викторовичу и всей команде клиники. все очень профессионально и качественно. боль в спине, оторванный трицепс, крестообразная связка - вот те проблемы с которыми обращался и все поправили доктора! спасибо! низкий поклон!🙏
Пришел по рекомендации в эту клинику. Приняли как родного!, без шуток, так и было. Внимательное отношение и желание, именно, вылечить пациента! Огромная благодарность Виктору Викторовичу Коссу, за его поддержку, понимание и высокую квалификацию. А так же его двум коллегам Едзиеву Альберту Аркадьевичу и Артуру! Кто увидит этот отзыв, все сюда, вы не пожалеете!! Рекомендую!
Отличный центр, врачи профи высокого уровня. Особенно благодарен Виктору Викторовичу Коссу и Дмитрию Юрьевичу Леонову. Эффективное лечение в Софиатрии стало лучшей альтернативой хирургической операции на суставе. Клиника современная, комфортная, с приятной атмосферой и внимательными администраторами
Я попадала в клинику с различными травмами. Последний раз пришла с палочкой, сорвана мышца бедра, ушла без. Иглотерапия, магниторезонансная, капельницу, мануалка. Большое спасибо Виктор Викторовичу. Светлана
Самый лучший коллектив с которым мне пришлось кода либо пересекаться. Виктор Викторович мировой мужик. Таких бы по больше. Квалифицированный подход ,грамотные решения.
Хочу выразить благодарность всему коллективу центра Софиатрии за решение проблем со спиной. За несколько сеансов ушли боли в спине, головные боли, боли в ногах, а общее состояние улучшилось. Также отдельное спасибо за помощь ребенку с ЗРР! Очень душевные специалисты!
6
Посмотреть ответ организации
Таня Лион
Знаток города 6 уровня
24 марта 2022
Замечательный доктор Косс В.В. с золотыми руками.Профессионал высокого уровня Всё быстро,уверенно и действенно!Спасибо
Давно знакома с Виктором Викторовичем. Он поставил меня на ноги достаточно быстро после компрессионного перелома тела поясничного позвонка.
Со всеми проблемами обращаюсь сразу к нему! Помощь квалифицированная и и на современном уровне.
Большое спасибо, Виктор Викторович, за любовь к своему делу и к людям! Успехов Вам!
Уникальный медицинский центр. С первых мгновений общения с доктором Виктором Коссом сразу понимаешь, что выздоровление не за горами. И это впечатление не ошибочно. Здесь помогли мне и многим моим друзьям и коллегам. Так что, самая высокая оценка, с теплотой и благодарностью за помощь!
Нереально эффективное лечение , помогли мне и моей дочки . Больше не жалуется на шею. Виктор и его команда просто супер ! Единственное тяжело записаться , запись на 2 недели вперёд .
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 декабря 2019
Огромное человеческое спасибо - Александру Николаевичу Персину и его ассистенту Ивану. Блестяще и без болезненно провел сложнейшее удаление зуба мудрости (3 года мучался- сезонные обострения, боли в челюсти и тд)! Низкий Вам поклон! СПАСИБО! Всем рекомедую! Роман Александрович.
У дочки стали болеть тазобедренные суставы после занятий худ. гимнастикой. Записались на прием к спортивному доктору Коссу В.В.
Вместо личного приема доктор Косс В.В. направил нас к своему коллеге. Прием шел в малюсеньком кабинетике, в котором, к тому же уже сидел другой пациент.
Врач посмотрел стопы, поставил "плоскостопие", сказал, что нужны стельки. Мы сказали, что стельки уже есть. Тогда нам сказали "бросать спорт". Мы сказали, что уже бросили, что ходим на танцы. Тогда нам сказали, что нужны специальные стельки для танцев.
Тогда обратила внимание врача, что у дочки вообще-то в данный момент болит тазобедренный сустав. Врач сказал: "если хотите, можем лазером полечить". При этом выше стоп он ничего даже не смотрел, дочка весь прием была в одежде.
И уже на выходе, в коридоре, нас встретил доктор Косс В.В. Спросил у меня: "Какая у дочки осанка?". Я сказала, что есть признаки гиперлордоза. Доктор с моих слов записал данный диагноз, назначил таблетки, направил на МРТ, массаж, плавание. Вот и весь прием.
Таким образом: осмотра врача не было, консультации не было, диагноз поставлен со слов матери, назначенное лечение вызывает сомнение.
Итого 7000 руб. (прием + лазер) за попытку втюхать стельки и совет спортивного врача: "бросайте спорт".
И плюс ко всему, почему-то в день приема "забарахлил терминал", и мне было предложено оплатить наличными или переводом на карту сбербанка...