05.07.2023 отделение Согаз нашла быстро. Спасибо специалистам колл центра дали полные памятки как подготовить документы, как найти отделение. В Одинцово менеджер Болдинов Р.С. грамотно и быстро все объяснил и принял заявление.
Не советую делать страховку по кредитным продуктам в компании АО СОГАЗ, если вы намерены закрыть кредит досрочно! Дело в том, что при досрочном закрытии кредита, вышеуказанная компания намеренно создаёт препятствия на пути к расторжению договора страхования и возврата денежных средств. Будьте готовы к тому, что вам придётся побегать, если вы пытайтесь расторгнуть договор страхования.
Ужасная контора. По-другому назвать это место язык не поворачивается. Нет возможности распечатать документы. Сотрудники с упоением предлагают сходить через дорогу, в копировальный центр. Раньше было удобно, все вопросы можно было решить в любом офисе. Теперь приходится разъезжать по Москве и области. Или через Почту России письмецо в Иваново. Всё для людей!
Оформила потребительский кредит в втб. В есте с кредитом «навязали» страховки в Согазе. Приехала в офис и сотрудник всё спокойно и подробно объяснил и показал. Также помог заполнить заявление, не грубил, был очень вежлив и тактичен)
Сотрудник Болдинов Сергей
Спасибо Вам большое за помощь!!!!🥰
Приехала к 10 утра, была 1 в очереди. Очень любезное и уважительное обслуживание, все понятно разъяснил Болдинов Роман, заполнила заявление по выданному бланку. Время посещения и обслуживания не превысило 15 мин. Довольна оказанной услугой. Всё четко, спасибо.
Прекрасный офис а главное сотрудники, молодой человек объяснил все за пару минут , принял документы и на след день пришла страховка. Только благодаря таким сотрудникам остается хорошее впечатление о компании.
Оформлял расторжение страхового договора в Одинцовском филиале компании "СОГАЗ", всё прошло быстро и понятно, отдельное спасибо сотруднику Болдинову Роману
Пришлось ехать полтора часа ради пяти минут (отказ от страхования после выдачи кредита). Но эти пять минут были быстрыми и комфортными благодаря Роману 😊 Надеюсь, что руководство прочитает положительные отзывы о сотруднике, сможет премировать его. Очень доброжелательный, вежливый, спокойный, но все оперативно сделал.
Отказывались от навязанной страховки. С учетом ожидания очереди, ждали минут 10. Очень приветливый молодой человек Болдинов Роман. Спасибо вам за оперативное решение нашего вопроса!
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке. Мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали на совсем другую сумму (намного больше, чем остаток по ипотеке). И мало того, эта компания никак не может дать согласование на подтверждение продления страхования. Банк требует с меня, так как иначе поднимут процент по ипотеке. Я стала звонить и тут началось… меня футболят, переводят на каких то специалистов, которые все время заняты и я никак не могу с ними поговорить. Это что за отношение к людям? я больше не буду с ними сотрудничать и никому не посоветую их. А ещё буду везде писать какая это несерьезная организация…
14.08.23г. Был на приеме в СК "СОГАЗ".Обслуживал Болдинов Роман. В течении нескольких минут мой вопрос был решен и получена исчерпывающая информация. Огромная благодарность. Сергей.
Благодарим работников СОГАЗ Болдинова Романа и Ветчинникову Ольгу за культурное и быстрое оформление заявлений и выплату денежных средств по досрочному погашению кредитов Деньги пришли на следующий день.
Никогда, слышите, никогда не связывайтесь со страховой компанией СОГАЗ. Обман вас будет сопровождать абсолютно на каждом этапе, начиная с заключения сделки и заканчивая теми или иными страховыми выплатами. Не хочется даже время своё на отзыв об этой компании тратить...
Ездили сегодня в СОГАЗ , филиал Одинцово, оформлять заявление на возврат оплаты по страховке, т.к. погасили кредит досрочно. Спасибо Болдинову Роману, все быстро , четко и оперативно.
Все хорошо, но есть два минуса.
1. Если вы хотите отказаться от страховки (в период охлаждения договора), то вам нужно ехать в г. Одинцова М.О. или отправить документы по почте (отправить в СОГАЗ), ну это для продвинутых, я не такой.
Ждать у моря, погоды, не в моем характире.
2. По прибытию в офис, приятная дама обслуживает клиентов в одинучку.
Очередь живая, т.е. эл. талончика нет.
Мне повезно, людей не много, но дорогие
Друзья, 21 век на дворе. Вопрос!
За чем людеев гонять в одно место М.О. ?
Кому-то это крайне далеко.
А что за почту РФ, так это разговоры в пользу бедных. Все в РФ, знают как она работает, хотя из года в год, все лучше.
Хочу пожелать группе Согаз, быть ближе к людям, во всех отношениях, и предоставлять услуги в каждом своем офисе (в полном бьеме), если человек хочет закрыть страховку, то ему г. Одинцово.
А да, простите, это бизнес. Ничего личного.
Была в этой страховой компании первый раз . Народу немного , во многом благодаря сотруднице . Которая быстро всех обслуживала не забывая всем обьяснить и подсказать по поводу интересующих вопросов .
Мне повезло.Я была 4ая в очереди,вежливая,приятная сотрудница,работает в единственном числе с клиентами (болеть ей строго противопоказано),сумма возврата пришла по страховке на третий день и очень меня порадовала.От вокзала в Одинцово можно дойти пешком,меня дезориентировали в маршрутке,я уехала в другом направлении.Выходите от вокзала,идете прямо до Можайского шоссе,минут 10,потом направо,вдоль шоссе ещё минут 10-15.
Быстро,чётко, профессионально. Работают 2 оператора. Всё покажут,объяснят. Занимает совсем не много времени. Офис не далеко от остановки общественного транспорта.
Что хочется сказать,молодцы.Вежливый персонал,быстро работают,помогли разобраться с документами,.Всё быстро и чётко.
Деньги пришли через 4 дня.Никаких проблем.
Ребята Вы просто молодцы.
Все бы так работали
Плюсы:
Достаточно быстро принимают документы (с заполненным заявлением можно сразу проходить к специалисту, работает 2 специалиста)
Комфортная зона для заполнения документов (достаточно бланков, образцов, копии снимают сами)
Возврат страховки точно в срок
Минусы:
Часы работы
Писал заявление на возврат средств, по телефону сказали одно, а по факту оказалось иначе. Спасибо огромное сотруднику Болдинову Р.С. Все объяснил, помог с заявлением и принял его. Не смотря на то что до конца рабочего дня оставалось 5 мин, сотрудник был очень вежлив и компетентен.
Клиентоориентированность 10 из 10.
Благодарю девушку за помощь, но оказалось что в данном офисе не расторгают полюса ОСАГО. Хотя меня направили сюда из Москвы..
благодарю повторно, что не отказали и вошли в положение!!
Очень бытрое обслуживание, мои документы принимал Болдинов Роман. На вопросы отвечал бысто. В помещении достаточно комфортно. В предыдущий раз деньги вернули в течении 3-х дней.
Лучший офис Согаз в стране! Здесь и только здесь Вы можете вернуть страховку от кредита и только очно! Очень удобно! Например, где-то в Архангельской области взять кредит, погасить его через пару месяцев и приехать сюда вернуть страховку 👍💪🏻 Молодцы ребята
Мало того, что тех, кто хочет вернуть часть страховки за досрочное погашение кредита, загнали в такую Тьмутаракань, так ещё и офис работает соответствующе. Открываются в 9, но приём начинают в 9.30, до этого просто сидят и чаи гоняют. В 9 30 одна начинает принимать посетителей, а остальные трое делают вид, что работают, а на самом деле - смотрят в окно и зевают. Будьте внимательны при оформлении документов - за каждую погрешность отправляют назад. Ужасное место
Спасибо сотруднику компании Согаз Болдинову Р.С., за столь быстрое оформления моего заявления!
Визит в компанию длился ровно 3 минуты ☝️
Профессионализм и опыт говорит сам за себя!
Вопрос решен на 5+
Благодарю 🙌