На территории парковка 15 мин бесплатно. Но есть парковка во дворах, повернуть налево с шоссе. Все хорошо, но неудобно то, что из Москвы надо ехать в единственный офис в Одинцово для оформления услуг Согаза.
Самые лучшие отзывы! Попали на прием к Андрею Витальевичу. Вежливый, порядочный, очень доброжелательный человек. Профессионал своего дела. Побольше бы таких сотрудников. Остались самые лучшие впечатления от посещения страховой компании. Спасибо
4
К
катя с.
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
21.08.23 была в отделении « Согаз»
Очень классифицированный сотрудник Болдинов Роман. У меня были все необходимые документы и мое посещение оказалось очень быстрым), но пока я была в ожидании заметила как он старается помогать каждому , все объяснит, предложит несколько вариантов решения.
Сама работают с людьми , поэтому знаю как это сложно).
Самые приятные впечатления. Огромное спасибо Ольге. Вот что значит иметь дело с компетентным человеком! Все в порядке, ничего не теряется, все быстро делается!!!Профессионал!!!деньги вернули в течении 3 дней
Безобразное обслуживание. Связаться можно только с coll-центром, который только что и может, так это составить заявку, по которой менеджер якобы перезвонит в течении суток. Пошёл уже третий день, я им каждый день звоню, напоминаю о себе, они лишь просят подождать. Сколько ждать то? Скоро полис заканчивается, но никто не может мне дать ответов, а уж тем более прислать ссылку на оплату. При звонке в центральный офис, автоматом переводят опять в единый coll-центр, в котором они только могут составить заявку и ничего больше. Офисов у них практически нет, что бы вот так поехать, особенно если вы живёте не в Москве. Крайне не рекомендую эту компанию, потом ещё натерпитесь хлопот, особенно если наступит страховой случай, я думаю они вообще пропадут с родаров!
Хотелось бы поблагодарить Болдинова Романа за профессионализм. Оперативно принял всё документы, а также помог при заполнении заявления на возврат денежных средств при досрочном погашении кредита
Всё хорошо мне повезло и я подал заявление на возврат страховой части в течении 40 минут хотя был 6м в очереди. Думал будет намного дольше. Всем удачи. Плохо только то что пришлось ехать 70 км и это только одно место в Москве и М.О где это можно сделать.
Небольшой офис на 4 сотрудника, но работала только одна - благо очень внимательная и быстрая, приняла документы и рассказала когда выплатят деньги (ещё не дождалась). Офис находится очень далеко, своим ходом долго, на такси дорого, а центральный офис на Академика Сахарова который фигурирует в документах не принимает и не рассматривает обращения.
Зашёл в 16:00, специалистов не было на месте, оставил все данные, сказали до 18:00 перезвонят. Сделал страховку в другой страховой компании. А Согаз перезвонили через 2 дня. Сейчас 21 век, конкуренции полно, за клиента держаться надо, а у меня впечатление возникло как-будто меня вежливо послали в другую страховую)
Все сделано для того, чтобы никто не приходил. Расположение не удобно. График работы не удобный для кого-либо. Места для ожидания в очереди (а она всегда есть) нет. Персонал недружелюбный. Условия страховки и выплат вообще неадекватные.
Занятная контора! Один единственный офис на всю Москву и область, который принимает физических лиц( один, КАРЛ!!!!!!!) в этом офисе сидят четыре сотрудника, но принимает по вопросам возврата страховок только ОДИН!!!! Остальные, видите-ли, только продают! И время приема с 9.30 до 14.00. Единственный плюс, конечно, это тот самый сотрудник, девушка. Приняла всех, кто пришел до 14.00. то есть, если ты пришёл в положенное время, то тебя примут, правда придется потратить на это весь рабочий день.
Парковка около бизнес центра платная, поэтому машину придется ставить во дворах. Персонал не очень то приветливый и сонный. Ездил туда, чтобы вернуть деньги за страховку навязанную банком. Скажем там, таким посетителям совсем не рады, что сквозило во время всего моего визита туда.
Отличный офис!
После прочитанных отзывов было страшно ехать)
Очередь была 5 минут (приехала около 12:00) от момента входа в здание до приема меня у специалиста. Все прекрасно, спасибо!
Тем кто хочет отказаться от страховки предлагают либо отправить заявление по почте,либо приехать в это отделение в Одинцово . В Москве написать заявление ,не смотря на то,что есть отделение на Сретенском бульваре ,нельзя! Ну что сказать, приехала в 11-40 утра, в очереди,а она там живая, было 10 человек. Принимает только один специалист. В 13:55 только я подошла к окошку. Приезжать лучше утром. Потом у специалиста обед с 14 до 15. Тех кого не успели принять до обеда, примут только после 15:00 и перед этим записав на бумаге фамилии. В общем, теперь я знаю с какой страховой лучше не связываться в следующий раз при оформлении кредита
Обращались в страховую компанию Согаз с заявлением об отказе от навязаной банком страховки. Попали к менеджеру Роману Болдинову. Очень хороший специалист. Оперативно оформил и ответил на все наши вопросы.
Большое спасибо.
Самые лучшие слова в адрес молодого человека по имени Игорь Вертинский.
Приехала в офис около четырёх часов, соответственно приём по закрытию страховки уже закончен, до 14.00.Игорь, войдя в положение и отложив дела помог мне не только советом но и делом. Оформил всё быстро и чётко. С благодарностью пишу я эти слова. В офисе чистенько, аккуратно. В кабинете находятся два молодых человека, готовых помочь. Спасибо им огромное.
Разживина Вероника. 08.08.2022г
Отвратительная работа офиса, график работы до 16.00, я приехала в 15.00, дверь закрыта, собралась очередь, слышно как разговаривают сотрудники, но дверь так никто и не открыл!
Была я там , очень быстро помогли добрые сотрудники помогают , объясняют в общем осталось я очень довольна спасибо вам за ваш профессионализм !
1
1
Павел (BeJléCu4) Егоров
Знаток города 12 уровня
16 августа 2023
Грамотные сотрудники, быстро решили поставленные задачи, краткие сроки предоставления услуги. Единственный минус - не совсем удобно добираться из Москвы, но это не критично.
Понравилась мне очень, первый раз я
там 26.01.2022 была, сотрудница по имени Ольга или Юдия если не ошибаюсь, точно непомню имя, она классная, умная милая и очень добрая, очень хорошо во всем мне помогла, и обьяснила, молодец побольше б таких сотрудников, ❤👍👍👍
Отвратительно. Приобретается их продукт где угодно, а сдать можно только в одном офисе в Одинцово. Где из 4х окон принимает по этому вопросу только одно и с 9:00до14:00.а заказные письма они сами не забирают. Заказное письмо отправленное 31 августа, ждёт вручения с 2 сентября до сего дня - 17 сентября. Думаю есть повод в роспотребнадзор обратиться на тему доступности приобретения и возврата.
Написала первый отзыв, его отклонили, смешно! Ещё раз пишу - крупная компания, офис для получения возврата по страховке выбран НЕ удобно, такое чувство, чтобы люди имели минимальную возможность его посетить и вернуть деньги.
"Все для людей". Чтобы в жизни еще раз с Согазом связалась🤦♀️
Толпа у входа в кабинет, ни сесть, пенсионерам тут делать нечего, у меня спина отвалилась через 20 минут, вход по одному, отделение работает для расторжения договоров с 9:30 до 14 и только по будням, даже не до 18, что тоже я считаю издевательством, учитывая что все, кто работает на пятидневке раньше 17 не заканчивает. Но и это ещё не все, Согаз, видимо, бедноватая контора))), раз единственное отделение (в Одинцово), где по Москве и области можно расторгнуть страховой договор. Они конечно предлагают почтой России документы отправить в Иваново, да вы не ослышались, именно в Иваново, ну конечно, чтобы они вообще никогда не дошли и денежки по страховке не вернулись. Просто издевательство над людьми! Если можно было бы поставить "-1", с удовольствием поставила бы!
Единственное, что порадовало - сотрудник Ольга - она супер, не полениоась, добавила за нее звезду!
8
Александр
Знаток города 5 уровня
13 июля 2023
13.07.2023г. посетил Одинцовское отделение страховой компании Согаз. Остался доволен работой сотрудника отделения Болдинова Р.М., очень внимательно выслушал мой вопрос и квалифицировано объяснил и подсказал, как оформить и вернуть ДС по страхованию. По времени заняло около 10 минут, чему был очень рад.