Оформила кредит там же навязали страховку жизни ( уход из жизни, травма , госпитализация , инвалидность указано 4 пункта ). Получила травму 2 месяца на больничном разрыв мениска , принесла документы , отказ в выплате мол в круглосуточном стационаре не находилась , это в договоре не указано . 28 февраля подала документы и только 20 мая пришел ответ от них .С данной компаний буду судится ! не советую эту компанию , деньги за страховки они с радостью берут, но выплаты не получите от них.
Приехал в о фис взял электронный талон, стоял в районе часа в ожидании когда меня пригласят по эл. очереди, не пригласили, решил спросить в чем дело оказалось что не работает эл. Очередь, все сидят делают вид что очень сильно все заняты. В общем клиентоориентированность на низком уровне
Документ ы принимали по предварительной записи. Перед выплатой по ОСАГО пригласили подписать документы, оказалось соглашение о том что размер ущерба составил 400 тыс. На мои возражения о том что я знаю что ущерб точно больше 400тыс. , мне отказались показать расчёт суммы ущерба. Настаивали что при «обоюдке» больше 200 тыс. все равно выплаты не будет. Соглашение я подписывать отказалась, выплата пришла через несколько дней в размере больше 200 тыс.
Парковки нет совсем.
Персонал грубый, наглый.
При таком насыщении ст раховых компаний, эта последняя в которую стоит обращаться. Начальник отдела урегулирования убытков, хамка с короной. Не рекомендую данную организацию.
Если вы как я решили, что заявить о дтп в офисе проще, чем через приложение, то вы ошибаетесь. В Красноярске в офисе на Мира нет парковки от слова вообще, а вокруг с парковками вообще беда.
Приходил расторгнуть договор страхования потребительского кредита. Нариаано обед с 13:00 до 13:45 пришел в р-не 13:30 офис был открыт. Ну думаю, ок, ошибочка вышла. Подхожу брать талончик, а он не берется, поднимаю голову, а там написано, ратогрнуть договор страхования кредита с 10:00 до 11:00 в порядке живой очереди и в одно окно. Я после этого пошел и заказным отправил, все расторгли, но сам факт, что на город миллионник, всего один офис и один час работы
Ранее страховался в других организациях, но они постепенно потеряли мне доверие. Сейчас оформляю все страховые продукты только здесь. Пока компания показывает себя только с хорошей стороны.
Любима я страховая! Не езжу туда сейчас вообще. Все через интернет приложение оформляю. Быстро и удобно. Но компания стабильная, работает на рынке давно. Советую!
Компания хорошая только пока платишь деньги за страховку. Как только столкнулся со страховым случаем - так сразу раскрывается во всей красе! Говорят ждите вам позвонят - не дождёшься пока сам не позвонишь. По КАСКО с дилером договора оказывается нет. Отправили в какую-то мастерскую, промурыжили две недели итог - согласовать не смогли, и то, узнал об этом потому что сам позвонил. Походу придётся добиваться через суд. В общем НЕ СОВЕТУЮ!
отвратительное отношение к клиентам подача документов на досрочное расторжение страховки по кредиту заняло 2 дня сотрудница отсылает в банк банк ничем помочь не может звоню в москву они говорят подавайте документы но в красноярске не принимают говоря что москва так требует в итоге послал документы письмом в иваново деньги вернули но 8 т украли без обьяснения причины
В компании з апущена специальная программа для корпоративных клиентов. Можно предварительно по электронной посте или в телеыонном режиме обсудить интересующие вас вопросы, а затем в удобное время приехать в офис для оформления документов.
Не возможно дозвониться до специалиста по медицинским услугам. Не возмодно узнать согласовали ус луги или нет, ни по телефону горячей линии, ни по прямому номеру.
Обращалась по поводу страховки кредита. Невозможно записаться по времени, заявления принимают только 1 час в день утром, (хотя по телефону « горячей линии» сказали , что приём идёт 2 часа и есть приём после обеда), а значит нужно отпроситься с работы. Не принимают в субботу . И совершенно негде припарковаться (((
4 года страхую авто, все четко проблем нет. Агент за ранее позвонит предупредит что заканчивается срок полиса, договорились о встрече, документы все готовы, подписал заплатил и все! Было 1 дтп, насчитали достаточную сумму и деньги пришли в срок.
Сижу в ожидании в офисе на мира 19 краснгярск, реклама звуковая так орёт, можно оглохнуть...и так каждые 3 минуты ...гуглю куда уйти в ближайшие страховые...
Страховались от клеща. Произошел страховой случай. Согаз ответил, поставят иммуноглобулин по страхо вке только после поступления результатов анализов. А зачем этот укол после двух суток, его надо ставить сразу после укуса. Сделали платно. Короче, тухлая контора. Никому не советую туда обращаться
Несколько лет оформляю там ОСАГО - лучшие условия Красноярске в этой сфере услуг! Сотрудники очень доброжелательные и компетентные. Рекомендую всем авто владельцам!!!
Делают все для того, чтобы не оплачивать медицинскую помощь по ДМС. Затягивают сроки, кормят обещаниями, футболят от одного специалиста к другому. Сложилось впечатление, что это делается намеренно, по поручению руководства, в надежде что человек устанет оббивать пороги, просить помощи и оплатит свое лечение самостоятельно.
В сам офис не ходил всегда работал дистанционно с ними, но оперативность сейчас поражает, за 5 минут оформили и отправили гарантийное письмо по дмс, пока шел до стоматологии
Оформляла сегодн я расторжение страховки. Прием документов оказывается начинается с 10.00(работа банка с 9) . Час ушёл впустую:( думала ещё час уйдёт на подачу.но нет. Девушка вышла ,до 10часов .объяснила как заполнить Заявление. И в 10 уже их собрала готовые со всех. Это порадовало:)
Хотел застраховать машину, приехал... взял талон... жду 5 мин, 10, 20,30... терпенью пришел конец. Застраховал в ингострахе! Еще большой минус, нет парковочных мест... и где оставлять машину... большой вопрос
Самая отвратительная компания из всех компаний. Никогда не обращайтесь, даже если больше ничего не будет! И не дай бог вам наступления страхового случая по их страховкам.
Сделают все возможное чтобы не выполнять своих обязательств, при этом будут долго вам парить мозг, и говорить что они не отказывают, но часа два вас продержат и пофутболят к разным специалистам.
Взял кредит в банке ВТБ 24,заключил через них страховой договор со страховой группой СОГАЗ, заплатил единую сумму 100000руб. Работал,заболел,болел полгода,сделали операцию на лёгком. Выздоровел,подал документы на страховую выплату,пришло через два месяца 14000руб!Уважаемая страховая компания СОГАЗ, а вы не в курсе что во время болезни больничный мне оплачивал госбюджет и при этом я всё таки выплачивал ещё ежемесячный платёж за кредит банку ВТБ24 в сумме 22450руб!Понятно,что бы что получить по страховке, надо умереть на операционном столе ...
Отличная страховая компания. Отдельная благодарность сотруднице Маргарите к сожалению отчество не записала. Приехали в Красноярск нужна была помощь медспециалистов для дочери. Колцент дал понять, что мы чужие. С её помощью попали на приём и оформили нужные документы.