Очень уютные номера, разнообразное меню на завтрак, в гостинице есть трактир, можно очень вкусно пообедать и поужинать, обслуживающий персонал внимательный. Гостиница находится в самом центре, в шаговой доступности от многих музеев. Рекомендую.
Отель в старинном здании. Как следст вие из возраста здания - странная планировка номера (брал единственный свободный люкс), разный уровень пола... отель нормально отделан, хотя номера уже слегка "устали", но пока еще в рамках приличий. Сантехника для слова "люкс" не подходящая.
При полном заселении, на завтраке очереди. Сам завтрак средний: ничего плохого, но и не супер.
Места на парковке отеля уже не было, а вокруг парковку найти непросто. Зато удобно расположен - самый центр.
Место расположения отличное, завтраки хорошие, не хватает чистоты в самом отеле, при заезде сразу обратили внимание, что грязно в зоне рецепшена. В номере ковер на полу тоже давно не чистили, открывали окно тоже пыль собралась, на завтраке скатерть если испачкали туристы, просто смахнули ( пятна остались)и следующий садишься кушать за стол. Пошли на экскурсию, вернулись в 14 часов номера не убрали, пришли позже, хотелось отдохнуть, попросили убрать после 17 часов, когда вернулись- поменяли только полотенца ( даже туалетную бумагу не положили, пришлось звонить на ресепшен). Если будет контроль за чистотой, возможно приеду еще раз.
Прекрасный отель для отдыха на уровне европейских стандартов. Отличное расположение (на мой взгляд - лучшее в городе). В отеле есть лифт, несмотря на малоэтажность). Завтраки отличные: будние дни - континентальный завтрак, пятница-воскресенье - шведский стол. Всегда в наличии каша, творог, яичница, омлет, оладьи, сыр, что-то из горячего, салаты, овощи и фрукты, чай-кофе, морс. Есть RoomService: можно заказать в номер еду из ресторана (цены вполне демократичные). Очень красиво оформлены номера. Ванная комната просторная с хорошей сантехникой и ремонтом. Различные туалетные принадлежности (зубная щетка с пастой, гель для душа, мыло, шапочка для душа...) добавляются каждый день. В номере есть халаты, тапочки, полотенца меняются каждый день. В номер каждый день приносят по 2 (0,5 л) воды. В наличии чайник, чай двух видов, сахар. Телевидение интерактивное (IP) - стандартный пакет каналов (штук 17). Парковка для транспорта достаточно просторная. Персонал очень доброжелательный и вежливый.
Расположение отличное, завтрак - типичный европейский, номер - чистый, очень большой, все работает, заказали и заехали без проблем, пожалуй только с парковкой есть проблемы
Приятный отель в самом центре Суздаля напротив торговых рядов. Номера приятные и чистенькие, завтрак простенький, но со вкусом. Точно не четверка, но рекомендую. Цена и качество - оптимальны.
Приятный отель. Просторные номера. Удобно расположен сам отель. Есть все необходимое: чайник, гигиенические принадлежности. Аккуратная уборка.
Были зимой, отказали в парковке. Аргумент - она у нас маленькая. Благо, что стихийно паркуются рядом все. Не так тесно, как в некоторых городах.
2
1
Юрий Ф
Знаток города 20 уровня
13 сентября 2024
Позиции 4 звезды не соответствует, максимум, 3 звезды. Единственное преимущество - расположение в центре Суздаля в непосредственной близости от Суздальского Кремля. Большой номер, но не соответствующий описанию и фото в проспекте. Отвратительная сантехника, канализация забита, в первый же вечер столкнулись с тем, что вода в ванной стояла и не стекала в канализацию. Управляющая кнопка сливного бачка разломана, вода не набирается в сливной бачок и не позволяет смыть отходы. Только после обращения с заявкой на ресепшен, навели достаточный порядок. Но неприятные запахи в ванной удалось убрать только после прочистки слива на полу. В целом, отдых удался, сотрудники проявляли внимание, заботу и предупредительность. Кухня достойная и качественная. Уверен, что если будут устранены отмеченные замечания, отдых будет более запоминающимся и приятным.
Единственное хорошее, что есть в этом отеле - это местоположение. Сам отель ужасный - были всего 1 ночь, как итог на утро - очень сильно покусаны постельными клопами. Осмотрели всю кровать, нашли клопов в матрасе и ползающими по постели. На теле буквально не осталось живого места! Все, что сделал отель, на нашу жалобу - попросил прощения. Зато теперь лечиться от укусов клопов и тратить деньги на лекарства нужно мне. Просто кошмар, рассадник клопов, ни в коем случае не останавливайтесь в этом отеле!!! Номер 222.
Самый прекрасный и тихий городок. Сейчас заканчиваются ремонтные работы к его тысячелетию. Понравится тем кто хочет погулять в тишене и с чистым воздом.
Все хорошо с проживанием, чисто уютно, чайник, вода и ТД.
Но не ходите на завтрак. Он не стоит своих денег. Заветренный хлеб, сладкая слизь, называемая кашей, ломтик огурца и яичница.
Вся еда в Суздале рассчитана на одноразового туриста
Вообще невкусно и несвежее.
Хороший отель. Расположение идеальное, если приезжать в Суздаль на пару дней. Но есть свои минусы. 4* не поняла за что.... Он претендует на твердую 3* Мебель вся обшарпанная, полотенца старые.
Завтраки хорошие
Номера просторные и чистые, мебель в нормальном состоянии. Слышимость высокая, соседей явно слышно. Расположение отличное, весь Суздаль в минутной доступности. Завтрак шведский стол в достаточном ассортименте, но кофе ниже среднего качества. Персонал доброжелательный, отзывчивый и возникшие вопросы быстро решили. Спасибо за отдых!
Были в Суздале 22 -24 октября 2022 года. Останавливались в отеле Сокол второй раз, это просто , уютно как дома. Вид из окна на ряды торговые. Персонал очень приветливый, все отзывчивые! Не смогли включить телевизор и сообщили на рецепшн в течение 2 минут пришел техник Михаил, все настроил объяснил... Очень нам все понравилось. В номерах чистота!!!! Не одной пылинки! Все принадлежности есть, все новое в упаковке. Спасибо огромное за ваш труд!!!! Старший администратор все рассказала, посоветовала куда сходить что посмотреть. Остались очень довольны, и в следующий раз обязательно приедем в Сокол!!! Рекомендую!!
Останавливались на один день, брали люкс.
Из плюсов - местоположение самое центральное.
Минусы - качество уборки крайне посредственное, грязь на полу, пол перед нами не пылесосили и не мыли.
Завтрак ни о чем. Качество продуктов не очень.
Цена должна быть в два раза ниже при таком качестве.
Из плюсов: отличное расположение, свежий ремонт, просторные номера, есть лифт. Из минусов: парковка гостям не предоставляется несмотря на то что она заявлена (это центр города и найти её будет непросто), в номерах прохладно (имеющийся обогреватель немного сглаживает первое впечатление, но полы ужасно холодные), по отелю распространяется запах кухни и еще чего-то, завтрак очень скромный, лучше не ходите - только испортите себе настроение (несмотря на то что кофе зерновой, но молоко из порошка в автомате, нет даже минеральной воды, нет соков, почему то все окна зашторены хотя там вполне себе вид)
Не ужасно, но точно не вернусь.
Нужно было заявляться хотя бы как 3- звезды.
Это определенно не стоил 10 тр, которые я заплатил.
Ужасный отель «совдеповского» формата! При всем его прекрасном расположении и вековой истории особняка это худшая гостиница в городе ! Девушки на ресепшене, абсолютно не приветливы и не доброжелательны . На все вопросы отвечают с недовольным лицом, на отвали! Ничем помочь не можем, не знаем. Сухо, грубо, никак ! Как будто я домой пришла к ней и прошусь бесплатно переночевать. Отель напомнил советский санаторий со злой администраторшей на входе. За 15000 в сутки поселили в номер на третьем этаже с малюсеньким окном, как на чердаке. И возможно мы бы лояльно отнеслись ко всему этому , если бы сотрудники отеля были чуточку клиентоориентированнее и старались сглаживать углы . А так нет, никому не посоветую ! Интерьер номера советский, сейфа нет, полы были грязные. Завтрак минимальный набор продуктов для гостиница 2-3 звезды.
Можно написать много, но ограничусь.
Великолепно все. Придраться просто не к чему.
Питание (завтрак) отличное, вкусное, очень большой выбор. Места, столиков много.
Расположение. Лучшего на мой взгляд расположения нет ни у одной гостиницы в Суздале.
Номер чистый, с отличным интерьером, хоть и брали самый простой из имеющихся.
Стоянка для машин своя, за шлагбаумом.
Рекомендую и сам там же буду селиться, когда снова приедем в Суздаль
Здравствуйте!!!!Остановились в этом отеле на одну ночь.Справляли в этом городе День рождения.Отель хороши й.Приветливый персонал.Взяли номер на первом этаже с завтраком.Завтрак хороший и разнообразный.Но для нас главное было чистота в номере,ванной и удобная кровать.Ну если прямо не придираться то всё понравилось.Спасибо персоналу.
Очень хорошее впечатление. Красивый ремонт, хорошее содержание всех помещений. Быстрое расселение. Вежливый персонал.
Номера красивые и удобные. В номерах имеется всё, что необходимо для отдыха: телевизор, удобные кресла. Если есть желание можно попить чай, для этого на столе есть чайник, чашечки, пакетики чая и сахар. В ванной комнате: тапочки, белоснежные халаты и полотенца, шампуни, зубные щётки и паста, мыло. Удобные кровати. В номерах чистота, как и во всей гостинице. Хорошее питание, на завтрак шведский стол, много наименований на любой вкус.
Всё здорово, даже не хотелось уезжать
Гостиница в самом центре, достойный вид, удобное расположение, хорошая мебель, шведский стол. Из пожеланий: горничным надо лучше убирать номера, по углам у мебели и плинтусам толстые слои пыли, мусора. Номера к заселению в 14 ч не готовы, пришлось ждать, когда все уберут.
Один из самых ветхозаветных постоялых дворов Суздаля. По-моему он был всегда, а живу я на этом свете немало. В настоящее время пребывает в добром здравии. Но возраст все же чувствуется в мелочах. Персонал мил и приветлив, завтраки обильны. В местной таверне хорошо вечерком поужинать и откушать местной хреновушки. Последняя весьма вкусна и забориста. Но не дешева. Главное достоинство - в самом центре, рядом с кремлем и прочими достопримечательностями. Уф… ну и слово. Едва осилил…
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Москва
Знаток города 5 уровня
19 июля 2023
Отель "Сокол" расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей города Суздаль. Всё хорошо, но мало парковочных мест, особенно во внутреннем дворике отеля. Когда-то в ванной комнате моего номера наводила красоту прекрасная длинноволосая шатенка, сам же номер был чистым, а воздух - свежим. Еда вкусная, шведский стол разносольный. Девушка на ресепшен строгая, но милая. Хороший отель, хорошее обслуживание, отель на твёрдую четвёрку.
Хороший отель, отдыхали на ноябрьские праздники, в целом очень понравилось. При оформлении были вопросы к бронированию, но в итоге все решилось в пользу клиентов. Наличие 10%-й скидки в трактире при отеле тоже можно в плюс записать. Персоналу отеля спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность.
В Суздале решили остановиться в отеле "Сокол". Были в этом отеле когда-то давно, но все ветшает... Все хотят получать прибыль, не тратя при этом ничего на поддержание номерной фонда. Полотенца, которые были в ванной, можно использовать только для мытья пола. На вторые сутки ни шампунь, ни гель для душа не положили. Завтрак без выбора, кофемашина не работала. По-моему, на "4 звезды" отель не тянет.
Хороший, чистый, удобно расположенный отельчик, персонал приветлив. Сервис неплохой. Слегка переоценен по стоимости суток, отсюда и минус звезда. Остановился бы еще раз? Да. Остановлюсь в равноценном? Тоже да.
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 12 уровня
1 мая 2024
Хороший отель, чтобы остановиться на пару дней. Чисто, просторно, тихо.
Идеальное расположение, основные достопримечательности рядом.
Интерьер не очень современный, но по своему интересный.
Удачное расположение. Больше плюсов нет. В номерах отменная грязища. Заехали в номер, обнаружили чудовищно пыльный номер с грязным ковром, весь в шерсти животных, запах в номере соответствующий. Сантехника немытая, и я даже не говорю про камень. Просто налет и подтеки от воды, которые даже не протерли. Уборщица оставила грязную скомканную тряпку прямо на ванне.
На ресепшен девушка приняла заявку, чтобы номер убрали повторно на следующий день. Тряпка исчезла, ковер вынесли, грязь осталась. Отдыхали всего 2 ночи на масленицу - был пик цен. За 20 тысяч в сутки перед приездом гостей можно было прибраться поприличнее? Хотя, по моему мнению, к приезду каждого гостя номер нужно готовить достойно.
Не могу рекомендовать.
Останавливались на одну ночь в стандартном двухместном номере. Всё понравилось. Заселили раньше 14 часов. Номер небольшой, но чистый и есть все необходимое, кроме тапочек. Но самое главное - отличное месторасположение, лучше и не придумаешь. Завтрак -шведский стол. Выбор есть, голодными не остались.
Номер был приятный. Стилизованный. Достаточно уютно. Сняла звезду за завтрак - один день он был в одном месте. А в другом - в другом и мы не поняли. В итоге позавтракали в гостинном дворе напротив намного вкуснее.
Обычный отель со скромным завтраком, если вы пришли попозже, то будете доедать остатки. Мини бар нет. Расположение очень хорошее, центр города. Ещё минус после 22.00 негде поесть.
Отель «Сокол» в Суздале
Отель имеет 4 звезды и достаточно высокий ценник, поэтому у нас были определенные ожидания, которые, к сожалению, не оправдались. У меня до сих пор вопрос, как отеля присвоили звезды? Но сейчас не об этом. Рассмотрим плюсы и минусы.
➕
•Расположение
•Наличие парковки
•Предоставление скидки в трактир, который находится при отеле
•Завтрак по системе «шведский стол»
•5 свободных розеток + 4 розетки, в которые вставлены приборы
➖
•Неприятный запах в номере
•Пыль в номере
•Плесень в ванной комнате
•Грязный подоконник
•Перегоревшая лампочка в люстре
•Старая мебель
•Кондиционер. Во-первых, он неправильно расположен, так как дует прямо на кровать. Во-вторых, он очень плохо работает
•Большое количество ошибок/опечаток в приветственной папке
•Раскладушка. Здесь отдельная история. Раскладушка втиснута между стеной и кроватью так, что к кровати можно подойти только с одной стороны, а на раскладушку можно лечь только с ее конца. Но самое интересное другое - я легла, и раскладушка сложилась. Хорошо, что падать было невысоко, и все хорошо закончилось. Второй раз раскладушка сложилась под папой
•Но самый большой минус - отношение персонала к гостям. Администратор не принесла извинений, а мастер, чинивший раскладушку в первый раз, с недовольством принес другую после второго падения. Персонал, с которым встречались в коридорах отеля, не здоровался
Итог: персонал не заинтересован в комфорте гостей, поэтому не рекомендую данный отель для проживания 🙁
P.S. Если все-таки остановитесь здесь, будьте готовы проснуться рано утром под звук пожарной тревоги, как это произошло у нас…
Номера большие и чистые, завтрак шведский стол традиционно, разнообразно и вкусно, свежие продукты. Расположение удобно и к парку близко и к магазинам.
Грязь и антисанитария, постельное белье не простиранное, на матрасник и матрас в ужасном состоянии весь с пятнах и подтеках. Везде пыль которая не протирается годами. Пол ванной грязный. На завтрак не свежая еда. Ужасный отель в таком красивом городе как Суздаль.
Отель прекрасный. Была с классом. Двух местный номер очень большой. В нём были две кровати, чайник, чашки, телевизор и большая ванная. В номерах чисто, персонал дружелюбный. Обязательно приеду ещё!
Из плюсов. Очень хорошее расположение. Интересный дизайн.
Минусы. Работа горничных плохая. Пыльно (особенно на бордовых шторах), в ванной вскрытые пакетики шампуня. Скорее всего, девушки просто не успевают.
А вот с работником ресепшена, дело другое. Мы заказывали заранее номер супериор, на 2-м этаже. Когда прибыли, нам сказали, что на 2-м этаже номеров нет, заезжайте на 1-й или 3-й. Пошли смотреть на 3-й. Номер с видом на помойку из чердачного окна. На первом этаже - запах сырости. И, вдруг, администратор говорит, что есть номер на 2-м этаже! Чудо! Денег не дали, заселились, как и заказывали на 2-й этаж.