Sol Palmeras
365 отзывов
25 марта
Хороший пляж. Сносно кормят. Но, берите бунгало ближе к основному корпусу отеля. Они намного лучше чем удаленные (со скидкой на Кубу безусловно). И берите с собой большие термокружки для бара🤣
13 июня 2024
Очень круто зде сь отдыхать, пожалуй, лучший отель на Варадеро. С детьми занимаются, есть все, чтобы наладиться отдыхом, ну и незабываемые впечатления от шикарного океана, с 17-ю оттенками. Рекомендую.
3
1
5 ноября 2024
Отличный отель для Кубы за эти деньги! Мы выбрали номер в домике (бунгало), после ремонта. Вай-фай ловит на всей территории отеля, даже на пляже. Еда… каждый день роскошный шведский стол - всегда были морепродукты, рыба, говядина/свинина/курица. Фрукты/вкуснейший авокадо. Прекрасное мороженное. Для любителей - литры всевозможного алкоголя 24 часа в основном баре. Очень хорошее вино. Отель не рассчитан на детей, поэтому их было мало. Океан…потрясающий, это любовь, ради него и приехали! Люди, не будьте свиньями, не мусорите на пляже! Да, убирают, но относительно. Очень неприятно видеть кучу закопанных бычков в песке. Около отеля всегда дежурит официальное такси, довезут куда угодно. Рекомендую!
2
24 сентября 2024
Очень хороший отель. По информации от гида на четвертом месте из шести отелей 5*, хотя сам 4*. Питание по сравнению с другими отелями очень хорошее. Пляж изумительный. Чистый. Вход в океан пологий метров 150. В общем, хороший отель.
1
1 июля 2023
Из достоинств - неплохая территория среднего размера с манговыми деревьями, шикарный пляж и океан, отличная анимация в течение дня. Из недостатков - в мае был ну очень скудный ассортимент еды в главном ресторане, отсутствовали морепродукты, овощи и салатная зелень. Еда часто была пересолена. Самое грустное из всей поездки - это просто дикое количество мух в ресторане, с которыми никто и не пытается бороться и змеи на территории. Я все понимаю, но зачем пугать до обморока отдыхающих у вас гостей?? Отловите всех рептилий и вывезите подальше на природу. Когда змеи спят на окне в твоём бунгало и клубками загорают на территории, это не совсем нормально, понимаете? Хоть они и неядовитые. С мухами тоже нужно что-то делать.. хоть ловушки или отпугиватели повесьте. Приходилось постоянно закрывать еду салфетками. Не знаю, что с вами случилось дорогая сеть Melia, но постоянно чувствовался тотальный дефицит всего. В баре возле пляжа часто заканчивались ингриденты для безалкогольных коктейлей. Лайма в этот заезд не было. Мохито делали исключительно с мятой, без лайма. Салфетки и зубочистки в главном ресторане отсутствуют, столовые приборы приходилось выпрашивать, хотя должны по умолчанию лежать на столах. Посуда часто бывает грязной, непромытой. Под конец заезда отель перестал справляться с загрузкой - свободных лежаков на пляже было не найти уже в 9 утра, дикие очереди на завтраки/обеды/ужины. Ресторан битком и персонал не придумал ничего лучшего, как просто закрывать двери на вход. Красная цена отеля - 150-160 тыс за двоих на 9 ночей. 300 тыс и выше - перебор и не стоит этих денег. Особое пожелание - пляжную аквааэробику проводите не 12 часов дня в самое пекло, а в 9-10 часов утра. И водросли после шторма не смешивайте с песком, а убирайте, чтобы они не разлагались и не воняли по неделе. Надеюсь, вы примете к сведению все указанные недостатки и проработаете их. Господа туристы, берите с собой реппеленты, комары по вечерам жрут живьём... Если будет желание, можно прогуляться до соседней Мелии, сравнить так сказать территории, поглазеть и пофотграфироваться. С браслетами Sol без проблем угощают напитками в баре Мелии. Всем хорошего отдыха и теплого океана!
11
1
25 марта 2024
Из плюсов: хороший пляж, неплохая зона у бассейна, Уборка каждый день (в бунгало) со сменой полотенец и пополнением запасов воды. Из минусов: Отель уже прилично износился. Но самое неприятное, за что поставила 2 звезды это качество еды. С пониманием отношусь к тому, что страна бедная, но это не повод буквально обкрадывать туристов. Ассортимент не просто скуден, таких поваров надо увольнять, а ещё лучше, заставлять есть еду, которую они готовят. Если вам будут рекомендовать к посещению а-ля-карт итальянский ресторан, как один из лучших, не верьте, там готовят также ужасно, как и в главном ресторане. Худшего места, которому ставят 4 заезды, я ещё не посещала. Категорически не рекомендую!
8
10
14 января
Была в этом отеле 2 раза и если буду на кубе ещё раз, то только в этот отель. Большая красивая территория, вкусная еда и коктейли. Разная анимация. Но главное это океан и пляж)))
16 марта
Отель отличный по Кубинским меркам🤷♂️ пляж как везде в Варадеро, красивый и яркий! Еда как везде на Кубе отель не про еду! Это надо сразу учесть. Феерически умеют испортить мясо! Особенно Кусочки что жарят при вас! Думаю повар призёр фестиваля Бронзовые челюсти!😂 Ездил с туроператором Пегас, встретили разместили всё хорошо. Экскурсионная программа по ценам конечно космос😂 взял индивидуальный тур в Гавану за 32 тыс руб выдали кубинского прохиндея по имени Августин! Хотя думаю мама называла его Хуан! Завёз в ресторан где даже по Московским меркам очень круто! Подали две миски микса мясо рыба и рис! Посадил Хуана и водителя с нами покушать! Покушали на 12 тысяч по рублям! Плюс только нал! Потом мой гид брал откат в ресторане за то что привёз Пегасовых гостей😂 Ну да ладно приехал отдыхать и не какой Пегас не испортит мне настроение. Будте осторожнее с экскурсиями! Задача гида их впарить не зависимо не от чего! Нам также посоветовали поехать на катамаране! К дельфинам и на остров! Сразу говорю если дети как у меня не очень взрослые катамаран это не про то! Там алкоголь льётся рекой и идёт братание рас и полов!😂 так что если без детей то отлично! И вообще Куба это место где обязательно надо побывать! Я уже пятый раз и всегда радость для глаз и сердца!
1
9 августа 2023
Еда очень даже не плохая, выбрать можно на любой вкус. Всегда есть манго, а здесь он просто необыкновенно вкусный!!! Номера в классическом отельном стиле, убирают каждый день и готовят для туристов небольшие сюрпризы в ввиде лебедей и сердец из по лотенец. Постельные принадлежности меняются каждый день! Персонал очень отзывчивый, культурный и всегда встречает с улыбкой. Напитки местные, но очень даже качественные!! Пляж достаточно чистый, убирают регулярно, лежаков всегда в достатке. Вода тёплая, чистая, даже выходить не хотелось!!! Территория большая, ухоженная. Очень рекомендую!!!
3
1
7 февраля
Классный отель, всем советую, питание, напитки очень вкусно, думал будет хуже, океан берёзовый, супруга так же в восторге.
2
3 ноября 2024
Отель хоро ший , большой. Сервис я бы дала 4 из 5. Коктели разбавляют безбожно, вы с них точно не опьянеете. Но у барменов вы можете купить ром )), дешевле чем в магазинах. Комят по сравнению с другими отелями хорошо, но сравнивать только с Кубой🤣. Анимация 3 из 5. Если хотите зарядиться энергией , на Кубу!!!! Пляж супер! Один из лучших на Кубе))).
3 февраля
Отличный пляж, шикарный океан.
Нормальный вайфай.
Номера категории супериор нормальные, но присутствует гнилостный запах от влажности и кошмарно смывает унитаз. Всегда пополняют минибар и приносят 1.5л воду в номер. Полотенца застиранные до такой степени, что уже серые.
Еда терпимо: огурцы и фрукты в дефиците, каша за 2 недели появилась всего несколько раз, за мясом и рыбой на готовку из-под ножа всегда очередь, никогда нет готовых порций и кладут микроскопические куски как будто отрывая от сердца. Креветок и мидий за все время видили 1 раз.
1
20 декабря 2024
Не рекомендую данный отель!!! территор ия не убирается,разбитые стаканы кругом, никто не убирает, люди сами убирают, чтобы дети ноги не порезали! Питание это издевательство над людьми!!! Курицу видели пару раз за 2 недели🤦♂️😄В основном печень и свинина, приготовленные не вкусно! Везьде очереди за любой ерундой!!! Мохито только 2 часа в сутки делают( удивительные дела)) ! Бара на пляже нет, туалета тоже!!! Будете бегать в основной корпус) Можно описывать долго косяки, лень. Не рекомендую!
14 августа 2024
В отеле были два раза, в 2011 и в 2024. За 13 лет ничего не изменилось, только народу стало больше. В принципе, всем довольны. Жили оба раза в бунгало. Мебель и сантехника старая, древняя, можно сказать. Убирают каждый день, белье чистое, кровати удобные, нормально. Еда нас устраивала. Такого как в Европе, конечно, и близко нет, но голодными точно не будете. В ресторане полно мух, потом привыкаешь, деваться некуда. Есть какая-то анимация, не были ни разу. Персонал особо не торопится, но это Куба, здесь вообще никто никуда не спешит. Умопомрачительные пляж и океан. От отпуска получили удовольствие, а бытовые, так сказать, огрехи - ерунда. Рекомендую. Обязательно вернёмся.
1
22 августа 2023
Отель в целом очень неплохой. Вода в океане прозрачная, теплая, как молоко, заход в воду везде комфортный. Белый песок. Лежаки в достаточном количестве. Ходили на массаж - очень остались довольны. Анимация есть. Большой выбор напитков. Ресторан, который общий для всех - так себе. Мясо резиновое. За манго очередь, да еще последнее время не всегда и есть. Из фруктов вкусные только манго и «fruta bomba” (папайя). Официанты не справляются, хотя и очень старательные. Нам нравится ужинать в ресторанах, их тут несколько, особенно хорош итальянский “O sole mío” и «La parrilla”.
В бунгало условия очень хорошие, и убираются каждый день. Правда, подарочки оставляем.
Из минусов: в ресторане общем иногда встречаются грязные тарелки.
И особенно удручает тот факт, что в бунгало течет душ в ванной, и заявку (даже две) оставили, и гиду написали (гид Алла вообще отдельная история, она и не отвечает, и на вопросы отсылает на ресепшен, вообще непонятен ее функционал и за что ей зарплату платят), так вот мы шестой день со сломанным душем.
В общем, здесь отдыхается хорошо, разбавляет наш отдых экскурсиями и отдыхом довольны!
3
2
6 июля 2023
Плюсы несомненные:
1. Океан - он божественный!!
2. Пляж - белый песок, достаточно протяженный можно гулять и наслаждаться прекрасными видами
3. Вкусные коктейли
4. Очень вкусные фрукты
Минусы, которые есть на Кубе во всех отелях:
1. Уставшие отели - очень скромно и не всегда все работает в номерах и бунгало
2. Питание однотипное и не всегда вкусное
Если вы не были на Кубе и вы не придирчивы к двум вышеперечисленным пунктам - поездка рекомендована - океан великолепный!!!
7
29 августа 2023
Райское место с большой красивейшей экзотической территорией, прекрасной испанской едой и кубинским ромом, который льется рекой, отличной анимации и ощущением праздника каждый день! Пляж невероятной красоты, где цвет океана меняется по несколько раз за день. Как будто отдыхаешь на разных островах Карибского бассейна) Всегда вспоминаю отдых на Кубе, в этом отеле, с ностальгией и желаем вернуться туда и не раз!
6
1
15 июля 2024
Была с 19.07 по 29.07.24. Океан супер. Большая береговая, много места.
Брали Бунгало, мне понравилось. НО, если дети пугаются насекомых , то лучше подумать. На потолке были ящерицы, муравьи и жуки довольно большие.
Кормили хорошо.
1
2 октября 2023
Отдыхали в этом отеле в конце августа 2023г в стандартом номере (2048) основного корпуса, вид на бассейн. Номер был старенький, но чистый, все было в рабочем состоянии. Убирали в номере отличном, делали из полотенец различные фигуры, оставляли 1,5л воды.
В общем ресторане еда была на любой вкус: мясо, курица, рыба, пицца, паста и тд и тп, сыр с плесенью безумно вкусный. Чего не хватало, так это свежих овощей. Фруктов было в достатке, вкуснее манго я не пробовала, мне кажется. А какое мороженое, мммм… Рестораны Аля Карт сильно на любителя, но ради разнообразия и смены обстановки сходить можно.
Территория отеля ОГРОМНАЯ, очень красивая и ухоженная.
Персонал отеля дружелюбный, видно, что очень стараются для гостей. Мы всегда старались всем оставлять чаевые и различные подарки в виде лекарств, еды быстрого приготовления, косметики, детских принадлежностей.
ОКЕАН. Он просто шикарный, тут и слов не нужно других. Хоть нам и не очень повезло с погодой, и почти все время были волны, это ничуть не испортило впечатления, одним словом - любовь! Пляж у отеля один и самых больших в Варадеро, лежаков много, места всем хватает.
Отель точно рекомендую, и если меня спросят, вернулась ли бы сюда еще раз, то однозначно да!
Всем читающим отзыв хорошего отпуска!
9
2
15 марта
В целом не плохо. Есть вопросы по интерьеру номеров. Требуется ремонт. В ресторанах голодными не останетесь. Все минусы перекрывает атмосфера Кубы. Персоналу отдельный лайк!
1
1 мая 2024
Первый раз на Кубе
Отель большой и большая территория
Пляж песчаный на границе с соседним отелем каменистый переход
Вход в воду хороший с постепенным переходом на глубину
Метров через 70 отмель где можно встать
Глубина отмели метр метр двадцать
Работает анимация и спортивные занятия
Отель приятный бар с напитками не особенно большой
Номер большой и уютный с хорошим видом
Еды много и разной
Я ни разу не остался голодный фрукты, напитки, мороженое
5
1
18 июля 2024
Прилетели мы в этот отель,по совету одного знакомого. Долгий перелёт.... трансфер и вот мы в очереди на заселение. Народу было много, отель не маленький) Выделили нам бунгало, ткнули на рисунке где оно находится и дальше думайте как и на чём туда попасть))) определились, нашли багги и нас отвезли. Заселили нас в самую даль мира, иными словами далеко от отеля и так же далеко до океана)))) Бунгало по сути нормальный,но далече))). Заселились, поехали попросили переселиться поближе. Не отказали,предложив завтра найти выход. И вот оно завтра.... дают новые карты и мы мчим смотреть новый бунгало))) территориально оно в половину ближе) бунгало оказалось уставшим)))) из 2 кандеев не работал ни один))). Идём обратно и вуаля за $ решаем вопрос координально). Улучшенный бунгало и всё очень близко... урррра, можно отдыхать))). Минусы: мини бара Нет, пополнялась только вода питьевая. На номер 1.5 л. Чайник был, но чая и кофе к нему то же нет. По питанию. 1. Сервировка никакая.2. Сыры, колбасы накладывают. 3. Ассортимент маленький. 4. Сладостей очень мало. 5. Огромное кол во мух. Из плюсов: очень вкусное моррроженое. Нескончаемое и вкуссссное манго. По развлечениям. Аниматоры были хорошие! Отличные ребята. Вытягивали отель как могли). Территория пляжа большая. Лежаков много, в том числе и сломанных Но никто их не расставляет и не убирает, всем по фигу. Спасательные вышки есть, но спасателей не видели ни разу)))). Бар в лобио топ. Ребята делают любые коктейли и очень вкуссно))). Тур оператора, а мы летели от глобуса днём с огнём не найдёшь))) Во сколько будет выезд в отеле узнавать только через него)
В общем и целом 3 с плюсом .
2
1
2 декабря 2023
Прекрасная Куба , велликолепный океан , замечательный отель" Соль Пальмерас" , жили не в основном здании , а в бунгало 5 минутах хотьбы по алееям из пальм , кактусов , акаций и каких то неведанных мне деревьев , до пляжа 150 шагов (специально считал)
Отель 4 звездочный , но реально стоящий этих звёзд !
Питание , культурная программа , досуг , обслуживание , на высочайшем уровне , убирали и заправляли чистое бельё , полотенца , каждый день,хлодильник , утюг , кондиционер в обеих комнатах , бутилированная вода.
Пляж убирали после шторма от водорослей не сразу , видимо ждали когда они высохнут.
На территории отеля у бассеинов несколько баров с напитками , мороженным и фруктами , так же уличный ресторан в который попадаешь прямо с пляжа , где можно пообедать или просто перекусить хот/догами или гамбургерами .
Отеле имеется небольшой тренажёрный зал , несколько магазинов сувениры и алкоголь , бар при отеле круглосуточный ( прекрасные напитки , можно безалкогольные , делают улыбчивые бармены , за 1$ будут улыбаться ещё шире )Основной ресторан в изобилии всевозмых море продуктов , мясных блюд , фруктов , сыр нескольких видов выпечки., пиццы , овощи , салаты , всё очень вкусное , официанты приветливые и тоже радуются маленьким презентам .
Тур оператор нам сказала поезжайте именно сюда не пожалеете и она оказалась права на все 100%.
По скольку .это моё не первое путешествие на Кубу .
14
2
2 июня 2024
Великолепн ый отель,прекрасный пляж
Весь персонал улыбчивый и отзывчивый
Были в бунгало,все чисто аккуратно и уютно
Океан теплейший,пляж чистый
Вернусь обязательно еще!!!
3
1
9 сентября 2023
Это лучший отель на Варадеро! Зачем мы летим на Кубу! Океан – однозначно, море солнца – несомненно, кубинский ром и сигары – обязательный атрибут. Все это воплотилось в этом отеле! Понятно, это не Хилтон и не Рэдиссон, но по сравнению с соседними фасадными пятерками, Sol Palmeras лидер по параметрам: широкая пляжная линия, зелень, питание на любой вкус, чистота номеров и постельного белья. Один минус это принимающая сторона в лице гида Игоря и Натальи Пегаса, вообще не заинтересованные товарищи им жирный минус. Обязательно вернемся в следующем году.
PS. В отеле работает Анна, кубинка с русскими корнями по маме. Всегда поможет!
8
2
23 января 2024
Отель утопает в зелени. Мебель старенькая но все работало. Кондиционер шумный. Холодильник морозил как зверь! В номере есть утюг и гладильная доска. Интернет ловил в номере 3022. С едой так: голодным не останешься, но на правильное питание рассчитывать не стоит. Океан божественный и он все недостатки перекрывает. Развлечения на высоком уровне от певцов до танцоров! В июне жрут комары, нужны спреи. Уборка с парацетамолом в качестве чаевых ( у них проблемы с лекарствами) была отличной! Постельное белье менялось каждый день!!!
1
2
8 сентября 2023
+ выход к океану в шаговой доступности
+ большая красивая территория отеля
+ чистый пляж
+ каждый день уборка
+ ставят водичку
+ напитки на барах у бассейна
+ вкусный манго
- в столовой и в номере нет пакетиков черного чая)
- на барах нет меню
- нет русскоговорящего персонала
- развлечений для молодёжи очень мало
- в столовую залетают птицы
- еда на 3+
8
1
1 января 2024
Отель очень хороший для своих 4*.
Прекрасное разнообразное питание, чистейший пляж.
Жили в бунгало, году в 2003 они наверняка были роскошными, в 2023 уже сильно уставшие, однако это совсем не помешало отдыху. В номере мы проводили минимум времени.
Обязательно ещё вернёмся и с большой долей вероятности, что именно в этот отель.
7
1
24 ноября 2024
Плюсы - пляж, океан, анимация, коктели. Вода это фантастика. Цвет воды неповторимый. Минусы, раздолбаные номера, еда. Да пофиг на номера, и едой никто не отравился, за такой пляж можно все простить.
27 декабря 2023
Обалденное место чтобы отдохнуть на всю катушку. Отлично кормят, огромное разнообразие морепродуктов, мне кажется только суперпривереды будут недовольны. Ежедневная развлекательная программма. Очень приветливый персонал. Желаю им дальнейшего процветания и 5 звёзды.
8
2
5 марта 2024
Достойный отель. Еда для Кубы очень разнообразная (мясо, рыба, морепродукты,сыры вкусные…) пляж огромный. Номера старенькие, но матрацы хорошие, белье чистое, меняют каждый день. Алкоголь отменный!!!
2
1
13 апреля 2024
Ооочень зелёная территория, бунгало-просто шикарно!еда 5-было всё!анимация и развлечение как для детей так и для взрослых. Но очень грязные бассейны, вонючие, с отвалившейся плиткой. Территория совсем не большая. Пляж-бомба, всегда убираются, с лежаками никогда нет проблем, даже при полном заселении отеля!Ехать ли туда?-ДА!
1
2
30 сентября 2024
Если и есть что то лакшери на этом острове, то это этот отель, с этим пляжем и с такой ухоженно территорией, без всяких мошек, с этими вилами, анимацией, бармены рядом с пляжем в киоске отдельный респект и ох уж эти вечера на пляже 👍
4
2
24 января
Отель отличный по меркам Кубы, представитель отеля Анна милашка всегда подскажет и поможет. Рекомендую
3
24 января
Огромная территория , русскоговорящие приветливый и отзывчивый персонал , океан мое почтение )
14 мая 2024
Отличный отель! Все включено, достаточно чисто. Номер убирают каждый день, меняют полотенца, постель белоснежная, хорошо выглажена, еда приличная, на любой вкус
3
1
20 ноября 2024
Отличный отель!! Отзывчивый персонал!!! С питанием не очень... Но в остальном всё супер!!!!!
30 августа 2023
Отличная четверка в Варадеро. Очень длинный собственный пляж, около километра, что редкость. Кормят очень прилично для Кубы, правда морепродуктов за две недели не встретили. Из коктейлей готовят приличную Пина-Коладу, все остальное на любителя. Отель состоит из основного корпуса и кучи бунгало вдоль пляжа. Дальние бунгало живут на отшибе цивилизации, поэтому не рекомендую. Лежаки и зонтики только от основного входа примерно до середины рядов бунгало, так что дальним остается дикий пляж. Бар не на пляже а ближе к бассейну, где есть еще один бар, поэтому с пляжа на дозаправку ходить приходится. Были в июле, поэтому было очень жарко и влажно, но рядом с океаном очень комфортно. Обязателен крем для загара не ниже 50 SPF. Рядом с отелем есть небольшой торговый центр, где можно купить воду-консервы-ром-сигары, больше там особо ничего нет. От отеля можно взять кабриолет на экскурсию по Варадеро за 40 долларов на два часа.
7
1
27 марта 2024
Отдыхал в январе 2024 года, самые хорошие впечатления. Абсолютно новое бунгало, убирали каждый день . Никаких перебоев с питанием и очередей. Вежливый, дружелюбный, общительный персонал. Анна - русскоговорящий сотрудник замечательный человек, всегда поможет и решит все вопросы, очень хороший чистый песчаный пляж. Советую отель.
3
2
8 сентября 2023
Океан 10 из 10. Бунгало двухкомнатные, удобные со старой но добротной мебелью. Снек бары, перекусы и напитки без проблем. Программа вечерняя достойная, переходящая из одного места в следующее. Еда без из изысков, голодными не ходили. Есть Анна, русскоговорящая кубинка, решающая многие вопросы. В апреле было изобилие морепродуктов, в августе фрукты. Воздух 34-35, вода в океане 34-35.
5
26 августа 2023
Отличный отель, отличный пляж, океан просто супер! Номер у нас был большой. Убирали каждый день, убирали хорошо. Персонал весь вежливый и приветливый. В ресторане еды хватало всегда, но и мы непривередливы. Не хватало свежих овощей, но зато фруктов было много. По вечерам каждый день анимация. В общем остались очень довольны!
3
1
30 июля 2024
Хорошая гостиница, по меркам Кубы так просто отличная. Ничего не могу сказать про номерной фонд в основном корпусе, так как жил в бунгало.
Бунгало в хорошем состоянии, кондиционеры работают отлично, уборка производится регулярно.
Столовая, она же ресторан "Sol", но слово столовая подходит куда лучше, с чисто кубинским обслуживанием. На столах не всегда чисто, еды всегда достаточно, но она не всегда прекрасна, что для Кубы не редкость, а скорее обычное дело.
На фото - вид из дверей бунгало)
25 сентября 2023
Отдыхала,в сентябре 23г.
Положительная сторона: шезлонгов достаточно,чистая,тёплая вода,в целом природа.
Ром качественный, наливают,из бутылок,в баре,при вас.
Утюг ,гладильная доска, зонты,сушка на балконе,кондиционер.
У пляжа в 13.00 ,неплохая паэлья,мясо,на гриле колбаски ,котлетки для перекуса,анимация,живая музыка ребята стараются.
Недостатки: неприятный запах,в основном ресторане,мухи,садятся,на еду,приходится прикрывать тарелкой или салфеткой, с ними не борется никто.
Блюда,не аппетитно разложены,приготовлено, без души,даже из тех продуктов,что в наличии.Повара,неопрятные,рыбу сырую и мясо,кладут на решётку,без перчаток,не везде щипцы для раскладки,отдыхающие,берут руками.Сахар,выдают,по спросу и по одной салфетке,не всегда,в наличии чайные ложки,в баре и в палатке,с мороженым.
Посуда,плохо промыта,мокрая.Ту,что протирают,тряпками,серого цвета.Персонал , друг друга зовет,на весь зал,как на вокзале.Посуда падает и приборы ,все гремит ,как в заводской столовой.
Раз,пришла,к концу обеда,наблюдала картину,как персонал руками сгребает,себе,в пакеты,что не съели гости.Я понимаю,в магазинах пусто ,но можно дождаться конца обеда.
Сыр,ветчину,выдают,по спросу повара,как от себя отрывают. Персонал,кушает,в общем зале ,с гостями ,это не допустимо.
Друзья видели,как официант слил,с разных бокалов колу,в один фужер и снова отнёс гостю.
Уборка,в номерах символичная, нет пылесоса,выметают шваброй,пахнет унитаз,нет хим. средств видимо.Постель меняли,раз в неделю,хотя была заяалена иная информация. Правда, заправляли ежедневно.
Водоросли,не всегда убирают вовремя.
После,вечеринок на пляже утром,посуда грязная, на шезлонгах,убирали,сами туристы.
Вайфай, постоянно сбивается ,надо вводить пароль снова и снова. Выбирайте сезон для отдыха, было очень жарко,на экскурсиях ,информация не усваивается,все мокрые и одно желание,в тень попить и в прохладу.
В номере одна розетка 220вт,берите переходник.
Улетели плавки,попросила посмотреть, под балконом и в номерах,что подо мной.Уверяли,что посмотрели В итоге,в день отъезде ,шагнула ,на перекрытие,между балконами и увидела их на балконе,этажом ниже. Даже не потрудились посмотреть.
Был момент,не могли попасть в номер,размагнились ключи,ходила 3 раза,дверь,не срабатывала.Не поверите,40 минут,стояла в креме,после моря,в ожидании мастера,которого,не могли найти,на территории отеля,даже по рации. Им надо ещё долго учиться.Как минимум пригласить Шеф повара из России,Турции,поставить кухню.
Мой совет,ехать надо,сделать собственный вывод.Своим мнением,я поделилась.
7
8
30 августа 2024
Вроде этот отель входит в 6 лучших на Кубе, спорить не буду! Но если убрать божественный океан и улыбки вечно довольных кубинцев - была б честная тройка! Жили в бунгало, уборка нерегулярная, внутри комары и тараканы с палец, иногда ящерки заглядывают .... Дважды ломался кондиционер , вернее не выдерживала проводка - это было испытание для местного персонала....дважды подумайте, прежде чем выбирать этот отель..... Любой португалец и канадец здесь в приоритете и его проблему решат скорее, Вам вполне могут сказать - маньяна!
2
11 июня 2024
Еда - скромно. Пляж хороший. Лежаков плюс минус хватает. Океан красивый. Номера норм. Чистоту поддерживают. Персонал адекватный. Обслуживание норм
1
13 ноября 2023
Были большой компанией из 8 человек в октябре 2023. Океан и пляж прекрасны, у нас были небольшие волны, не знаю, всегда ли там так, но нам очень зашло) На территории отеля достаточное количество баров (днём работают минимум 4), есть круглосуточный. На пляже бара нет, поэтому однозначно рекомендую брать с собой термокружки, все бармены без проблем наливают в них всё, что попросите) Простая, но в целом неплохая анимация, есть все стандартные спортивные и околоспортивные активности - футбол, баскетбол, волейбол, водное поло, всякие танцы, йога и тд, поэтому если в чем-то захочется поучаствовать - найдется развлечение почти на любой вкус. Из минусов - есть на Кубе в отелях нечего, но нам сказали, что наш отель один из лучших по еде, поэтому просто не ожидайте чего-то особенного. При этом если доехать в Варадеро, то можно отлично поесть морепродуктов.
Еще один большущий плюс - позитивное отношение кубинцев) вам гарантированы улыбки, приветствия и комплименты на ломанном русском)
5
2
21 ноября 2023
Прекрасное место, прошло несколько лет с моей поездки, а ностальгия все ещё мучает.
Пляж это отдельное место в моем сердце, проходишь по деревянному мостику, мимо огромных пальм и как в раю, попадаешь на белоснежный пляж с лазурным морем
Вечером на пляже организуют пляжную дискотеку, бар работает.
Утром йога и полный релакс
Рядом с бассейном делают сумасшедший смузи, только ради этого стоит приехать сюда
Питание вне всяких похвал, огромное количество фруктов, морепродуктов, сыры. За 2 недели ресторан не перестал радовать.
Вечерами в холле концерт и живая музыка.
Территория большая и очень красивая
4
1
24 ноября 2024
Со светом- класс, без света- тоже ( есть генераторы которых хватает на отель и только). С едой проблем нет ( почему пишут что есть- не знаю), всегда движуха, отзывчивый персонал.
3
1
1 октября 2024
Отлич ный отель. Весело, уютно, вкусно, языкового барьера нет. Отдыхаю там постоянно с 2005 года. Рекомендую
3
6 марта 2024
Отдыхали в начале февраля в данном отеле. Жили в бунгало: все понравилось, убирались каждый день, полотенце меняли каждый день. Завтраки, обеды, ужины - меню разнообразное: мясо, рыба, морепродукты, фрукты, овощи, зелень и все вкусно! Океан очень красивый! Отдыхом остались довольны!
2