Красил часть крыши повреждения оставленные крепежом от велосипеда. Крепеж устанавливал диллер и отрыв произошёл
на 80 км в час но это уже не докажешь . Когда здавал машину на покраску повреждения не записывал так как понадеился на топ платинового диллера и их подход к делу .(записали топливо с пробегом я уехал.это была большая ошибка). При получении машины увидел 3 новых царапины на лаке и на хроме . Говорят мы вам все отполируем отполировали но царапина на хроме так и некуда не делась к тому же все заднее стекло в крапинку от пасты и полоса на капоте .на вопрос что будем делать. ответ ничего(вы там подойдите к тому кто принимал итд)
Красят они не у себя. а чужие косяки не переделают так как они их не делали)))
И по срокам все на словах говорят неделю по факту 2 потому что неделю машина стоит а потом её начинают делать (об этом подсказывает сигнализация . А по телефону говорят машина в работе)))
Итог :что попросил сделали отлично а что не просил испортили .
Было несколько обращений по гарантии, все сделали супер!
Вопрос нет, машину отдали идеально чистую, как внутри так и с наружи, был приятно удивлён!
Спасибо!
Отличная компания и персонал. Профессионально помогли подобрать автомобиль, всё оперативно и очень прозрачно. Удивило наличие теплого подземного паркинга (зимой не очень удобно на улице примеряться к своему будущему авто). В обще,м самые положительные впечатления!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2021
Добрый день, хочу вырозить благодарность менеджеру салона Дергейма Александру, на ходясь в г. Омске получила грамотную консультацию, и возможность выбора автомобиля, у меня не вышло осуществить покупку и мне вернули предоплату за бронь, очень порядочная компания. Ещё раз спасибо. Александру не смотря что встреча не состоялась общаясь по телефону, очень хороший специалист, всем советую.
Проходила плановое ТО в этом дилерском центре. Осталась всем довольна, мастер-приемщик Михаил все понятно объяснил, какие работы делали с автомобилем, все четко, по времени и качеству. Буду обращаться еще, по мере необходимости.
Приобретали здесь автомобиль. Отличное обслуживание. Отдельное спасибо Александру! Более полного и доступного пояснения функциональных особенностей того или иного автомобиля в других салонах не встречал! Помимо этого было подобрано наиболее оптимальное финансовое решение. Большое спасибо!
Были в разных салонах. Есть с чем сравнить. Молодцы, начиная от входа в салон, всегда приветливы, улыбчивы, чай, кофе всегда предложат. Сервис на высоте, предложат, выслушают, внесут пометочки для себя. Авто новые и подержанные все покажут, посоветуют. Если попросить, то под заказ возможно купить.. Без нареканий вообще. Спасибо вам!!!
Приезжал два раза, смотрел разные авто, менеджер александр показывал авто не охотно, информацию толком не рассказывал, прибором пробежал авто как папало, на просьбу согласовать скидку, сказал нет, можно было для приличия сделать вид, короче работай данного менеджера остался не доволен
Профессиональные менеджеры, хорошо знают рынок авто, доступно, ненавязчего продвигают авто кия, приятно зайти в салон, ушли с покупкой хотя не планировали покупать авто марки кия. Спасибо.
Хороший салон,менеджеры приветливые,охотно объясняют и доходчиво..., меня инструктировал менеджер Михаил отдельное ему спасибо, довольна покупкой и обслуживанием
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 апреля 2021
Хочу поблагодарить Никиту Лукашова, который сопровождал сервис автомобиля.
Производилась замена Abs. Автомобиль находился на гарантии последние дни. Никого это не смутило, отработали по всем правилам. Авто починили. Езжу и радуюсь. Обходительность персонала и скорость работ на высшем уровне. Ещё раз спасибо Никите. Рекомендую.
Очень не понравился менеджкр по продажам. Навязчивый, безтактный. Когда мы передумали брать автомобиль, так он позвонил и обвинил нас во вранье, что мы якобы нашли дешевле, хотя мы просто подумали, что киа рио за 3 миллона, это слишком дорого.
Отличная компания! Ребята профессионалы. Всегда встретят с улыбкой и вкусным кофе. Компетентные менеджеры по продаже новых авто. На сервисе работают опытные приемщики. На запчастях тоже хорошие парни. Спасибо за работу!
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Гаврилов
Знаток города 6 уровня
3 января 2024
Хороший автосалон, от покупателя ничего не скрывают помогают в получении кредита рекомендую всем.
Остались только положительные впечатления от данного центра! Приобретал авто, покупкой доволен. Благодарность Тертову Ивану, грамотный специалист. Всем рекомендую «Мегапарк»
Семь лет прохожу плановые ТО своей Kia Rio в этом дилерском центре. Ни разу не навязали ничего лишнего при обслуживании. Всегда вежливы, терпеливы и компетентны. В этом году решила поменять свою старушку на новенький X-line. Менеджер Тимофеев Антон вначале вызвал у меня скептическое отношение, поскольку уговаривал взять авто в наличии, а не заказывать и не ждать не известно сколько комплектацию, как я хотела бы, но в итоге я благодарна ему за настойчивость и уговоры и тест драйв, который меня убедил окончательно. Да еще и за старую машину дали очень приличную цену по трейд-ин, и скидку на новую. И не навязывали никаких доп. опций, просто спросили, что бы я хотела доставить. Так что теперь я счастливый обладатель новенькой Rio X-line и мне в нем все нравится! Спасибо Мегапарк и лично Антон!
Было 5 лет назад домашнее что-ли. Сейчас в большей степени "официальщина". Делают хорошо свою работу, но и не дешево.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2020
Решил приобрести новый автомобиль КИА Мохав 2020. Учитывая, что автомобиль новый и пользуется спросом ребята решили накосить денег))) Продают автомобиль только с доп.опциями за 4,36 млн.руб.. Итого, при стоимости автомобиля около 3,6 млн руб., ребята впаривают свои опции плюсом за 800 тыс. руб. Говорят, без опций, мол, никак. приказ начальства!)
Об автосалоне сложилось в целом положительное впечатление от момента покупки машины до обслуживания. Были бы цены на услуги ещё поприяетнее, так вообще проблем бы не было.
Автосалон очень нравится, сервис высокий. Обслуживаюсь только в нем, хотя и дороже, чем можно было бы у дяди Васи. Зато машина уже 9 лет бегает без проблем.
Много писал о них добрых и хороших слов после покупки двух автомобилей. После кузовного ремонта, мнение поменял. Рад, что продали обе КИЯ. Без комментария...